Отзывы InterContinental Hotel Düsseldorf, 5 звезд

Этот пятизвездочный отель расположен в Дюссельдорфе, на Королевской аллее, где находятся эксклюзивные магазины. К услугам его гостей большой оздоровительный клуб, ресторан авторской кухни и звукоизолированные номера с элегантным интерьером. Просторные номера отеля InterContinental Dusseldorf располагают проводным доступом в Интернет, телевизором с плоским экраном, 3 телефонными линиями и мраморной ванной комнатой. Чай и кофе предоставляются бесплатно. За дополнительную плату гости могут посещать крытый бассейн, современный тренажерный зал и салон красоты в оздоровительном фитнес-клубе Holmes Place на территории отеля InterContinental. Кроме того, здесь можно заказать различные спа-процедуры. В атмосферном ресторане PÉGA подают блюда местной и интернациональной кухни. Также гости могут посидеть за напитком в элегантном баре fifty nine и в винном зале Vintage. Для гостей отеля Düsseldorf InterContinental оборудована отдельная парковка.
Отзыв об отеле:
InterContinental Hotel Düsseldorf, 5 звезд
Ваша оценка

4.5Отзывов 127
81
32
12
1
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Не первый раз останавливаемся в этом отеле. Все нравится: и расположение и комфорт и персонал.
Недостатки:
Отношение персонала на завтраке: два дня женщина , которая больше похожа на мужчину и которая жарит омлеты на завтраке, одной рукой читала свой телефон и с кем то общалась, а второй рукой жарила яичницы и омлеты. Не обращая внимания на посетителей и их просьбы. Отношение ее ко всем было "на отстань". Когда ты приходишь семьей на завтрак по 30 евро с человека, такое отношение поваров недопустимо. Эта дама единственный человек, который испортил отношение к отелю.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кровати потрясающие - спать одно удовольствие! Быстрое обслуживание в номерах, хорошие ужины и винная карта.
Недостатки:
Сделали апгрейт номера.Дали номер, выходящий окнами в атриум - неудобно. Был карнавал, заранее предупредили, что такси будет ждаьь не менее, чем в 1 км от отеля, к нему подъехать будет невозможно. Однако когда выезжали прекрасно работал черный вход и такси вызвали туда.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Во время проживания не работало спа, парковка вблизи отеля была на доступна, ресторан при отеле закрывался раньше обозначенного времени Персонал отеля никак не мог это прокомментировать. Для отеля данного уровня это не приемлемо
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Круасаны были здесь просто божественные! Салат с кенуа в баре супер! Персонал всегда был рад помочь и улыбался. Я буду ездить только к вам!
Недостатки:
Для меня были очень мягкими подушки в номере. На двух спать высоко, а на одной очень низко. Может одну мягкую подушку а другую потверже?
Комментарий:
Я очень довольна!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сервис был великолепный. Пока уходила на ужин, в номер принесли комплимент: печенье и фрукты. Ванная комната просто шикарная: большая раковина, есть все необходимое (зубная щетка/паста, ватные палочки, пилочка и палочка для отодвигания кутикулы, гели для душа, шампунь/бальзам, лосьон для тела, мыло); большая ванная, душ. Завтрак разнообразный, вкусный. Все очень понравилось.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Вид из окна... просили с видом на город, не получили. Но и номер был обычный- стандарт, поэтому с видом проблема!
Комментарий:
Приличный Отель, удобное расположение...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравился номер, тихий и уютный. В гардеробной комнате очень темно и все в чёрном цвете, к сожалению. Не работал бассейн в дни моего прибывания. А в целом, все хорошо.
Недостатки:
Не понравилось на завтраках мало выпечки и сыров.
Комментарий:
Хороший отель и удачное расположение.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак, как всегда соответствовал уровню этого отеля - достойно. Выбор блюд и качество на высоком уровне.
Недостатки:
Что-то случилось с водоснабжением в номерах (мы жили в номере 419). Смеситель старый и меняет воду холодная-горячая по своему усмотрению. в связи с краткостью нашей поездки, поздним прибытием около 24=00 часов и выходными НЕ СТАЛИ заниматься сменой смесителя - даже не звонили на ресепшн. Однако при отъезде в воскресенье поинтересовались почему так происходит и получили ответ : когда гостей в отеле много то ситуация с водой случается. Ответ нас не удовлетворил.
Комментарий:
Вернемся в следующий раз в Штайнберг Парк Отель (там видимо ремонт окончен уже)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Необыкновенно вежливый персонал,чистота в номерах. Прекрасное белье и полотенца’ Все претензии к Booking. Com не сообщившем о ремонте бассейна.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение. Номер просторный и чистый, без посторонних запахов.
Недостатки:
Плохой завтрак. Зачем-то окно в ванной.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер лучше чем я думал
Недостатки:
Лабиринт до СПА
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все шикарно
Недостатки:
Их нет
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мне нравится все в этом отеле. С момента входа в него чувствуешь внимание и заботу о клиенте. Тихо, спокойно, комфортно. Профессиональный персонал. Местоположение великолепное.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее качество еды
Недостатки:
Даже не могу припомнить ничего что не понравилось
Комментарий:
Все комфортно, тихо, чисто, прекрасный сервис
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошие завтраки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный сервис. Очень комфортные номера, кровати большие, ванные, очень все чисто. В отеле очень спокойно, идеально подходит для людей, приехавших с деловым визитом. Завтраки прекрасные! Персонал очень старается, все очень вежливые.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отель с высоким уровнем сервиса. Номера очень современные, чистые, персонал очень старается сделать пребывание максимально комфортным. Крайне благодарны отелю за такой сервис! Обязательно остановимся еще!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфорт, чистота, месторасположение - все на уровне!
Недостатки:
Все отлично
Комментарий:
Все отлично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение,вкуснейшие завтраки, постель- то что надо, отель очень красивый, прекрасный вид из окна. Номер соответствует фотографиям. Сервис в номер- на уровне!
Недостатки:
При регистрации просто выдали карту номера, не рассказав где завтраки, где фитнес/спа. Была неприятно удивлена, когда обнаружила, что даже просматривая продукты мини-бара - за это уже сразу списывается плата как за их использование- стоят магнитные датчики. Предупреждение об этом можно было поставить на видное место. Качество обслуживания на завтраке зависит от смены. Разница кардинальна.
Комментарий:
Отель прекрасен
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель -привык в нём проживать. (5 раз)
Недостатки:
Персонал на стойке регистрации- хоть и предупреждал раннем заселении, пришлось ждать номер. Более того подходить и напоминать об этом. Также неприятно,когда списывают по 80 евро за сутки, как страховой депозит.(оплата номера была 100% по предоплате,через букинг) Обещали вернуть в деть выселения- прошло 5 дней и деньги ещё не зачислены на карту.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель на 5*, которые он заслуживает по всем показателям. Внимательный персонал, отличные кровати, белье, просторные номера. Завтрак без излишеств, но качество его просто потрясающее, всё свежайшее. Интерьер уютный настолько, что хочется посидеть в каждом кресле или диванчике в лобби. Цена не самая высокая для реальных 5*. Месторасположение отличное.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошее месторасположение
Недостатки:
Плохой интернет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак роскошный, кровати удобные, персонал отзывчивый, на ресепшене все делают за 2 минуты. Удобное расположение отеля. Рекомендую!
Недостатки:
Не было таких моментов
Комментарий:
Все было очень хорошо и позитивно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось!!!
Недостатки:
Окно в ванной комнате
Комментарий:
Вернусь.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак супер, удобная кровать, в целом хорошо.
Недостатки:
Комната была немного пошарпанная и были только 1 тапки, так что пришлось ходить по комнате в обуви, так свои я убила в бассейне. И бассейн так себе: пованивает мочой и лягушатник огорожен лентой и без воды; все оч старое в этом соседнем спорт клубе.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тихо, спокойно, уютно. Очень удачные кровати и подушки, прекрасное месторасположение, завтрак , есть глютен-фри, шампанское и прекрасные омлеты.Выбор большой
Недостатки:
На завтраке размещение еды неудачное - в разных концах зала.. Окно из ванной в номер, жалюзи закрываются тумблером, находящимся у раковины)
Комментарий:
Идеально, строго, красиво, изысканно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично!!!!! Остались довольны!
Недостатки:
Не понравилось большое окно из туалетной комнаты, жалюзи плохо закрывают и видно все, что вы там делаете. В моем случае это не было проблемой, но не комфортно.
Комментарий:
Надо поменять жалюзи на не прозрачные Шторы в ванной.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, идеально для шоппинга, все люксовые магазины рядом с отелем. Хороший завтрак, предлагают шампанское. :) Очень понравился спа и фитнес-центр, мало людей, в пятницу вечером в большом бассейне и джакузи мы были вообще одни!
Недостатки:
Стеклянная стена между ванной и комнатой и символическая перегородка вместо двери в ванную в стандартных номерах. Такой вариант подойдет только для очень близких людей. Все звуки и запахи расходятся по всему номеру, а "трон" просматривается с любой точки номера, невозможно уединиться. :)) И когда вы принимаете ванну, тот кто находится в комнате, смотрит на вас, как в телевизоре. Есть жалюзи, но в первом номере они не опускались до конца, во втором - не закрывались. На мой взгляд это не совсем удачное решение в дизайне интерьера ))
Комментарий:
Отличный сервис в самом сердце Дюссельдорфа
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Размещение
Недостатки:
Номера маленькие, старые и очень много грязи (толстый слой пыли на светильниках и шторах), за такие деньги можно покачественней убираться. На кровати в день приезда была застелена грязная, рваная простынь, на второй день она и осталась :( Завтрак за 31 евро очень слабенький, а чашка кофе столько не стоит :)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Уборка в номере была нерегулярной и производилась постранному графику Местами очевидно требуется ремонт
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мало воды в номере , раньше было большая
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Что понравилось: -номер, достаточно большой, современный, удобный; -в номере были чай, что очень важно, когда останавливаешься зимой - хочется согреться; -каждый день в номер ставили вкусную воду; -месторасположение воообще отличное: в 10 мин ходьбы от всех музеев (К21, К20 и тд), старого города, а бутиковая улица так вообще напротив; -есть спа зона (хамам, бассейн, джакузи, финская сауна); -обильный завтрак (+есть специальная детокс-зона со смузи и прочими полезностями, большой выбор интересных листовых чаев); -в отеле есть достойный ресторан, с удовольствием там поужинали (много чего заказывали, все понравилось, кроме морского черта - он подавался с пересоленным гарниром);
Недостатки:
Что не понравилось: -В последний день чем-то отравились на завтраке, было очень плохо :(( -Фен, им в принципе можно высушить голову, но не без мучений. Пожалуйста, приобретите хорошие мощные фены - 5 звездочный отель как-никак; -Консъерж постоянно отсутствовал на рабочем месте - так как ни раз приходилось к нему обращаться, это запомнилось. В итоге все вопросы решали через менеджеров на ресепшн;
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки просто великолепны!
Недостатки:
Check-in: взяли предоплату и попросили показать кредитную карту - все! ни слова не было сказано где и когда проходят завтраки, какие есть удобства в отеле, wi-if и т.д. Температура воды в душе скачет жутко: секунда холодная-через секунду кипяток и так постоянно! Вид из номера на лифт! Хочется глотка свежело воздуха , ощущение как будто тебя закрыли в душном ящике! Spa на тройку.
Комментарий:
Не 5 звёзд
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, на мой взгляд, идеальное. Красивая аллея, рядом огромное количество кафе и магазинов и остановки общественного транспорта. Слева от отеля - стоянка такси. В номерах есть все необходимое, включая чайник. Окна номера выходили во внутренний дворик, поэтому было тихо и уютно.
Недостатки:
Завтраки. Неплохо, но не замечательно. При заселении хотелось бы больше информации об отеле.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Ожидание готовности номера составило 2 часа 30 минут. Получил номер в 17-30. Пояснили высокой загрузкой отеля ))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение замечательное, дизайн очень интересный, персонал отличный, комната чистая, комфортная, уютная, хорошее сочетание цены и качества.
Недостатки:
Не было ничего даже для маленького замечания.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер чистый , кровать очень удобная!!! Удачное расположение отеля , прямо на знаменитой Королевской аллее… Все лучшие магазины и достопримечательности в шаговой доступности… Сам отель в стиле модерн , очень красивый холл ..
Недостатки:
Номер выходил на улицу и было достаточно шумно, особенно утром , шум автомобилей и трамваев.. Очень неудобные включатели, непонятное освещение .. Стекло , отделяющее ванную комнату от номера ,полностью не закрывалось жалюзи и было не комфортно. Отсутствие биде ! Не было приветственных фруктов , отель 5*****! " Слабый " завтрак ..
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобные кровати, наличие чайника, размер номеров, месторасположение отеля!
Недостатки:
Уборка номеров. Когда в обед возвращались в отель, обязательно сталкивались с представителями клининговой службы, если не освободить номер, останешься с неубранным номером. Окно в ванной комнате! Не самое удобное решение! Магнитные датчики в холодильнике не позволяют использовать его в личных целях!
Комментарий:
Проводить уборку номеров до 13.00
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Интерьер, завтраки, кровать, ванна. Все-таки, интерконтиненталь.
Недостатки:
Рассказать о возможность и услугах отеля, а не просто выдать ключ и сказать "Удачи". Где завтраки? Как попасть в номер? Что там платно, что бесплатно? Какие еще сервисы предоставляет отель? Под конец даже инвойс не дали, самому пришлось просить.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
До сих пор не вернули заблокированную сумму на карту
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отличное!
Недостатки:
Очень слабый вай-фай
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение , завтраки, масштаб отеля. Уборка 2 раза в день! Спа-зона большая! Огромная фитнес зона! В номерах есть все!
Недостатки:
Чуть не удобная сантехника в номерах). Холодильник в номере сенсорный!
Комментарий:
Лучшие 5 звёзд в центре Дюссельдорфа
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось расположение, замечательные завтраки, удобная мебель
Недостатки:
Отель настроен на бизнес-визиты, будучи в отпуске теряешься среди публики в костюмах и галстуках, обсуждающей рабочие вопросы
Комментарий:
Отель для бизнеса
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Превосходный отель, прекрасное расположение, отличный сервис.
Недостатки:
Парковка дороговата.
Комментарий:
Отличный отель в прекрасном месте
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобно расположен
Недостатки:
Ванная комната
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мне понравилось размещение, возле прекрасной аллеи из каштанов. Очень понравился персонал, эрудированные и очень внимательные люди. Дизайн пространства - супер!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сервис отличный, отель удобно расположен, завтраки вкусные и большой выбор, персонал вежливый, наверное сильное положительное впечатление оказало низкая цена для этого отеля (в сравнении с аналогичным в Москве)
Недостатки:
Да все чудесно, правда в другое время наверное это было бы дороже
Комментарий:
Поездка удалась!)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Идеальное расположение, отличный сервис, стильная архитектура, выбор блюд на завтрак на любой вкус, чистота, вспомогательный персонал не заметен - что ещё желать в отеле?
Комментарий:
Отличный отель и для деловой поездки и для отдыха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение отеля. Хороший завтрак, приятный персонал, достаточно просторные номера, очень хорошая уборка номера.
Недостатки:
Вначале дали номер, который не соответствовал брони. После высказанных замечаний номер поменяли. Многие номера окнами выходят в холл отеля. Ещё было бы замечательно, если бы завтраки были не до 10.30, а до 11.30, как в других 5-ти звёздочных отелях.
Комментарий:
В целом понравилось.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отмечу со знаком плюс, быстрое обслуживание в номер. Удобное месторасположение, в центре города.
Недостатки:
Видимо очень современная планировка отеля, так как окна моего номера выходили в атриум отеля. Очень плохая звукоизоляция. Плач ребенка в номере выше, в соседнем со мной номере дрожали стены от хлопанья дверцей шкафа или номера. Поэтом минус за планировку номера и звукоизоляцию. Так как я заказывала завтрак в номер, то он абсолютно не отличался разнообразием. В ресторан не спускалась, поэтому не могу поделиться впечатлением.
Комментарий:
Плюсы и минусы Интерконти в Дюссельдорфе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приветливый персонал, особенно консьерж. Великолепный дизайн отеля, очень вкусный и разнообразный завтрак. Номера удобные, особенно ванная комната с прозрачным стеклом в спальную.👍😂 Совет: осторожно с содержимым мини бара! Просто так не трогайте продукцию- она стоит на магнитах и датчиках. Если вы взяли , посмотрели и не воспользовавшись поставили обратно на место, то для программы отеля - это факт использования и вас приятно😂 удивят сотрудники на ресепшн при выезде!!!! Отличный отель! Место расположение очень удобное! В следующий приезд в Дюссельдорф, остановимся только в нем!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень классный отель! Постель и подушки прекрасны. Спали как младенцы. Замечательный удобный душ. Ну а на завтрак советую идти на час и насладится им по полной! Особенно булочки. Напротив отеля магазины и супермаркет. Очень удобно. Персонал особенно хочется отметить. Вежливые искренне. Не наиграно.
Комментарий:
Восторг!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Добавить разнообразие для завтрака каши. В лобби баре добавить немецкие закуски и блюда. Сильно много интернационального.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Разнообразить предлагаемые на завтраке продукты. Слишком однообразно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение.Хороший завтрак.Удобные номера.Есть русские программы.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение по отношению к шоппингу и старому городу.Через дорогу отличный супермаркет и станция метро.Понравился дизайн отеля и номера.Номер стандарт достаточно просторный с удобными кроватями и комфортными подушками.
Недостатки:
В номере нет кофемашины.В санузле нет биде.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее месторасположение: шопинг просто сказочный! Отличный лаунж - можно заказать практически любой напиток мира. Красивый отель - Атриум. Смена постельного белья раз в два дня. Есть русскоязычные каналы. Неплохой бесплатный WiFi.
Недостатки:
Плохое качество уборки: пыль везде, и убирать ее не собираются. В холодильнике нет места, если вы, например, захотите купить местного аутентичного вкусного пива (которого в отеле, естественно, нет) и поместить в холодильник охлаждаться для вечерней (или утренней) дегустации). В холодильнике - мини-бар, и хоть и места там много, переставлять (и даже поднимать) бутылки нельзя - автоматически будет насчитано пользование мини-баром (странная автоматизация). Для включения/переключения ТВ приходится по 20 раз нажимать на кнопку на пульте - и, если повезёт, вам удастся это сделать. Плохо, конечно,что персонал не говорит по-русски (но не критично). Парковка у отеля (или на подземном паркинге) платная и весьма не дешевая - до 2 € / час. Очень шумное место - в каком бы номере вы не жили - это центр, с улицы раздаются громкие звуки авто, сирен, пьяных поющих немцев по вечерам))) ОЧЕНЬ плохие подушки: спать - мучаться. Да и в целом, в отеле плохо спится (может, тем кладбище каком-то построен), но жутко тут спать - не сговариваясь, с супругой определили. Знаю в Дюссельдорфе отели 4 звезды, намного комфортнее этого. Больше в этот отель - ни ногой!
Комментарий:
Отличное место для шопинга! Для сна - плохое!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все продумано. Завтраки отличные
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В общем и целом любимый отель в Дюссельдорфе.
Недостатки:
Постоянно заедал замок на двери, открывалась с 3-4 попытки. Холл у ресепшн и бар были постоянно заняты, очень шумно, возможности встретится и поговорить практически не было.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное место расположения,русскоговорящий персонал,конс'ерж-отлично!понравилось все!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный фитнесс
Недостатки:
Нужно продлить время завтраков))) ни разу не успели
Комментарий:
Наверное лучший отель в дюссельдорфе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Профессиональный персонал, шикарный сервис , все прекрасно говорят на английском. Приготовили номер раньше , не пришлось долго ждать, что было очень приятно!
Недостатки:
Мне абсолютно все понравилось!
Комментарий:
Отличные выходные с сыном.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кровать была превосходной!
Комментарий:
Один из лучших отелей в Дюссельдорфе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось буквально все. Я редко выражаю полный восторг ,но данный отель нам с мужем очень понравился. Чисто, стильно, уютно. Бесподобные завтраки. Отличный ресторан. Очень и очень вежливый персонал готовый помочь в каждом вопросе. Особо хочу отметить двух сотрудников говорящих на русском языке Евгений и Нассер. Молодцы ребята !!!!!! Останавливаться буду только у вас!!!!
Недостатки:
Был маленький казус с десертом. Очень долго несли минут 40. Видать в запарке забыли :)Но они как только не старались это сгладить. Принесли 1000 извинений. На следующий день я увидела в номере открытку с извинением в письменном виде и тарелочку вкуснейших сладостей и фруктов. Было очень приятно. В общем мы продолжили своё путешествие в Прагу в хорошем настроении.
Комментарий:
Отель ИнтерКонтиненталь. Супер!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарное место положение. Доброжелательный и профессиональный персонал. Отличный номер. Превосходный Лаундж и вкусная еда. Все на очень хорошем уровне. Приеду еще!
Недостатки:
Все хорошо! Нет замечаний никаких!
Комментарий:
Удачное путешествие
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Превосходные завтраки
Комментарий:
Отлично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Портье, служба респшен.
Недостатки:
Обслуживание в ресторане.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось, что отель располагается не далеко от парка, в пешей доступности 5-10 мин и рядом с магазинами )
Недостатки:
В отели не понравилась кухня, завтрак не большой ассортимент выбора. Room service вообще плохо справляется , так и не смогли нам приготовить vegetable soup, номер очень маленький , хотя брали 60 кВ м, на картинке он выглядел просторнее. Возникали проблемы с горячей водой в душе , то холодная , то кипяток.
Комментарий:
Четыре звезды!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персрнал хороший , консъерж , все обходительные, улыбчивые, культурные: общение приятное
Недостатки:
НО: персонала катастрофически не хватает!!! В самом дорогом отеле города room service приходилось ждать по 40 минут и больше!! некоторые его вообще не дожидались!! Суп успевал остыть, заказ был неполным или перепутанным....в high season могли бы нанимать больше персонала. Линия room service была занята в течение 10 дней проживания!! ужас!!! для лучшего (самого дорогого) отеля дюссельдорфа - это НЕПОЗВОЛИТЕЛЬНО
Комментарий:
Нехватка персонала
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, стильно, приятное настроение создает живая музыка в холле отеля, комфортные кровати, качественные постельные приндлежности, вежливый и доброжелательный персонал, красивые лифты. Удобно наличие гладильных и чайно-кофейных приндлежностей в номере, а также подземного паркинга.
Недостатки:
Вечером и утром в номере недостаточно светло в результате не очень удачного расположения светильников; Цена подземного паркинга для постояльцев отеля такая же, как во всех городских паркингах, а могла бы быть для них подешевле.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Сауна, Фитнес-центр, Поле для гольфа (в пределах 3 км), Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Гидромассажная ванна, Крытый бассейн (работает круглый год)

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Специальные диетические меню (по запросу)

Транспорт

Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Услуги консьержа

Зоны общественного пользования

Терраса, Библиотека

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Пресс для брюк, Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, V.I.P. Услуги, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Гипоаллергенный номер, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене EUR 30 в сутки.

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом