Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы InterContinental Hanoi Westlake, 5 звезд
Роскошный отель InterContinental находится у тихого Западного озера в Ханое, рядом с 800-летней пагодой "Золотой лотос". Просторные номера оформлены в современном вьетнамском стиле и располагают кондиционерами и телевизорами с плоскими экранами. Бесплатный Wi-Fi предоставляется в общественных местах. Отель InterContinental Hanoi Westlake находится примерно в 18 км от международного аэропорта Ной Бай. Такие достопримечательности, как кукольный театр на воде Тхан Лонг и музей изобразительных искусств Вьетнама расположены в 4,7 км. В стильных номерах есть деревянный пол, мини-бар и балкон с видом на бассейн отеля, Западное озеро или Ханой. В больших ванных комнатах установлены тропический душ и ванна. В оздоровительном клубе отеля можно посетить хорошо оборудованный фитнес-центр, а также занятия йогой и пилатесом. Гости также могут пройти расслабляющий массаж. В экскурсионном бюро организуют однодневные экскурсии. В 3 ресторанах отеля ежедневно подают завтрак, а также блюда вьетнамской и итальянской кухни. Напитки и вина можно заказать в баре Sunset или лаундже Diplomat.
Отзыв об отеле:
InterContinental Hanoi Westlake, 5 звезд
Natalia
27.04.2019 10:30
Достоинства:
Божественный завтрак. Выбор блюд просто невероятный. Чисто, красиво, удобно, персонал замечательный. Порадовали детали - мыло, утюг, удобные подушки
Недостатки:
Очень влажно. Настолько влажно, что при размещении в номерах у озера мы просто не смогли спать. Постельное белье было прям мокрое. В час ночи попросили перевести нас в главный корпус. Персонал оказал полное содействие и даже кровать для ребенка перевезли. Там было не намного суше, но хоть чуть-чуть..
Отзыв был полезен?
0
0
Natalia
23.01.2018 11:58
Достоинства:
Прекрасный отель, мы поселились в номере с видом на озеро и получили несколько фотографий как с рекламы отеля. Приятный персонал, очень вежливый и отлично говорящий по-английски. Номер небольшой, но очень уютный. Стояла капсульная кофемашина, что всегда приятно.
Недостатки:
Мы были с детьми и коляской, решили погулять по городу, дорога от отеля до ближайшей достопримечательности совершенно не предназначена для такого транспорта: часто приходилось идти по проезжей части. Само собой это не недостаток отеля.
Aktaner
22.01.2018 02:15
Достоинства:
- очень красивая и уединенная территория отеля - отличный персонал - отличные завтраки с неплохой выпечкой, что редкость для Вьетнама - комфортная кровать с большим выбором разнообразных подушек (по просьбе могут принести любую нужную) - убирают хорошо и незаметно
Недостатки:
У нас был номер с панорамным видом, из минусов могу только отметить щель под дверью из за которой было слышно как на улице кричат и возят чемоданы. Также один раз в эту щель заполз гекон, сотрудники помогли убрать его из номера живым и невредимым.
Anna
14.01.2018 19:13
Достоинства:
Потрясающее озеро, останавливаемся в 4 раз. Меню с баре и завтрак в кафе
Недостатки:
Холодный пол в ванной комнате
Roman
08.01.2018 07:53
Достоинства:
Расположение отеля на озере и возможность в нем психологически отдохнуть после шума и хаоса города. Плюс: очень качественный и разнообразный завтрак (шведский стол)
Недостатки:
В туалете номера нет освежитель воздуха и элементарного ёршика
Anna
06.01.2018 08:19
Достоинства:
Очень тихо благодарю расположению , кругом вода, хорошие завтраки
Evgeniia
28.12.2017 13:48
Достоинства:
Симпатичный отель, шикарный вид. В декабре в нем было не холодно, в достатке была горячая вода
Недостатки:
Удаленность от исторического центра, где мы завтракали обычно
Mikhail
17.09.2017 14:29
Достоинства:
При достаточно частых посещениях Ханоя, предпочитаю останавливаться именно здесь (за последние два месяца был здесь четырежды, например), не всегда есть желание писать, тем более, что нового особо сказать нечего. Конечно, отель (номерной фонд) уже нуждается в определенном обновлении, но, в целом, все на уровне. Соотношение цена/качество - вполне адекватное, завтраки отличные, персонал любезен и предупредителен.
Недостатки:
Во время последней поездки во Вьетнам ко мне прилетала дочь. Закончив дела в Ханое, слетали с ней на Фу Куок на несколько дней. По возвращении в Ханой заселились традиционно в Интеркон (как его называют вьтенамцы). Был один момент: у дочери в номере вырубило электричество. Как выяснилось, проблема была в кондере. При этом, персонал среагировал быстро и, когда стало ясно, что ремонт займет определенное время, ей тут же предложили новый номер с апгрейдом. В лаунже (у нас были клубные номера) вопросом занялся персональный менеджер. Все сделали быстро и четко, многократно извинившись. С одной стороны, вроде, минус, но, одновременно, и плюс ;).
Mikhail
17.09.2017 08:30
Достоинства:
Mea culpa. В одном из предыдущих отзывов я посетовал на отсутствие номеров для курящих в Интерконтинентале. Признаю, был неправ. Случайно поселили в номер для некурящих (что для такого раздолбая, как я означает только отстуствие пепльницы на столике, не более - чаевые и так горничным всегда оставляю :)). Есть такие номера. Все нормально. Курите на здоровье :))
Mikhail
21.08.2017 03:17
Достоинства:
Много раз останавливался в этом отеле. Нового ничего не появилось, кроме того, что запретили курить в лаунже "Дипломат" (хотя, не помню, может быть, уже в прошлом году запретили, ну да не суть важно). В крайний раз было много азиатов в отеле, все лежаки у бассейна заняты хронически. А так, в целом, нормально. Завтраки хорошие. Интернет - если важна скорость, лучше брать платный. Через несколько дней снова лечу в Ханой и снова остановлюсь в Интерконтинентале.
Недостатки:
Нужны номера для курящих. В принципе, и так - не проблема, но приятнее, когда есть пепельница в номере :))
Dmitriy
19.05.2017 07:11
Достоинства:
Расположение отеля на воде..Завтраки.
Недостатки:
Ресторан Сайгон не понравился.Ценник не гуманный.Качество блюд не порадовало. Бассейн так себе.Можно было и красивее и лучше сделать. Скользкий пол в санузле и в проходе к санузлу.Моя мама подскользнулась и сломала руку.Жили в самом большом трехкомнатном номере.
Denis
08.05.2017 15:16
Достоинства:
Оригинально
Недостатки:
Комары в номере, грязновато по территории, зачуханый отель, маленький бассейн, все скромно интерконтиненталь отель в Ханое - портит всю серию отелей континенталь в нячанге прям твердая пятерка, а этот 3+
Anna
14.01.2017 15:10
Достоинства:
Мы останавливались только на одну ночь - проездом из Фукуока в Москву, но я всем рекомендую данный отель. Потрясающий пейзажный вид: озеро/ Чем-то напомнило Венецию отличные коктейли в баре и лонже хороший завтрак, фитнес-центр Если вы в отеле надолго, то советую более трепетно отнестись к выбору номера: вид на озеро - однозначно! Рядом 800-летний храм/ можно вплавь
Недостатки:
Можно подписать подушечки с известными деятелями - не всех можно узнать)
Pavel
31.12.2016 16:15
Достоинства:
Хороший завтрак, приятный персонал и отдельная комната для членов клуба.
Недостатки:
Очень плохая еда в ресторанах Отеля (по меню, ужин) - на улице или даже в Москве на Даниловском рынке вьетнамская еда вкуснее.
Irina
13.05.2016 18:17
Достоинства:
Относительно близко к аэропорту
Недостатки:
Старая мебель и производный от нее легкий запах командировочного российского отеля 3* (что во вьетнамских городах не редкость)
Poliakov
11.05.2016 05:17
Достоинства:
Прекрасный отель! Все на очень высоком уровне!
Tatiana
14.01.2016 10:44
Достоинства:
Тишина и покой, вид на озеро, интерьеры.
Недостатки:
Запах затхлости в номере.
Igor
15.12.2015 04:51
Достоинства:
Отличное расположение отеля.
Недостатки:
Нужна модернизация отеля. Отель не новый.
Mikhail
17.09.2015 09:37
Достоинства:
В принципе, если не придираться к мелочам, все соответствует.
Недостатки:
Был сбой в работе интернета, но персонал отреагировал весьма оперативно. Проблему устранили.Проживал в Ханое, кроме данного отеля, в близлежащем Шератоне и в Метрополе. Качество ИК - в целом, примерно на уровне Шератона, а цена - уже на уровне Метрополя, которому ИК проигрывает и по расположению, и по общему впечатлению (в Метрополе тот самый "колониальный стиль" с присущим ему шармом и некоторой даже роскошью выдержан значительно лучше:)Удивил дневной лимит обмена кэша на ресепшне на номер.
Natalia
25.06.2015 07:25
Достоинства:
Интересная планировка отеля, прекрасный вид на озеро. Высокий уровень сервиса. Обслуживающий персонал - выше всяких похвал.Останавливались в номере павильон на воде с панорамным видом. Сам номер комфортный, просторная ванная комната, бесплатный Wi- Fi.
Недостатки:
Вечером невозможно посидеть на балконе из-за большого количества комаров
Nikita
25.05.2015 15:19
Достоинства:
1. Чудесный вид на Ханой. Мы брали угловой номер на первом этаже в павильонах, вид с балкона открывается просто фантастический. 2. Атмосфера. На территории отеля уютно и тихо. В барах легкая музыка, бассейн, множество цветущих деревьев и, конечно, близость озера. Ночью огни отражаются в воде, вокруг уют и тишина - это то, что нужно после жаркого перенаселенного дня в Ханое.3. Большой номер, чудный персонал4. Вкусный завтрак. Если завтрак не включен в ваше проживание, попробуйте его хотя бы раз. Это просто объедение! И самые вкусные соки.5. Вай фай платный, но в нашем номере ловил бесплатный и мы пользовались им.
Недостатки:
1. Состояние номера на 4 с минусом: радио в ванной не работает, ковер на полу какой-то коцаный, в столе проломлена дырка, двери закрываются с усилием.2. Платный Wi-Fi 3. Состояние отеля - все ковры в пятнах
Pavel
16.04.2015 13:11
Достоинства:
Отель супер
Недостатки:
Мне положена была скидка корпоративная, так они сначало взяли оплату при вселении и сказали что разберутся со скидкой, а потом прислали письмо ,что скидка положена, но так как вы уже заплатили, то счет мы пересчитать не может
Iryna
04.03.2015 00:37
Достоинства:
Впервые с мужем были во Вьетнаме. Отель замечательно расположен. Отличный пляж и безумно низкие цены.
Недостатки:
Персоналу отеля нужно срочно выучить получше английский язык!!!
Mikhail
08.02.2015 20:45
Достоинства:
Хорошее расположение, красивая территория, оригинальные дома на воде.
Недостатки:
В номере было холодно, и хотя была возможность включения кондиционера в режим обогрева, номер прогревался медленно, а ванная комната так и оставалась холодной (в феврале на улице было +14).
Alexey
28.10.2014 08:37
Достоинства:
Большой номер, разнообразные завтраки. Для Ханоя редкостный счастливый случай - тишина от шума города. Вд на озеро.За неделю до этого мы жили в отеле в центре города ( шелковая улица ) с окнами на проезжую часть. Есть с чем сравнить.)))
Недостатки:
Берут депозит на рецепшине. При том, что есть номер карточки. Редкостная глупость., которая почти уже не встречается в отелях. Номер был на первом этаже в "домике на воде". Очень слышно, как катают чемоданы для заезжающих- выезжающих . Правда ночью заезда - выезда не было, поэтому спали не просыпаясь. Но у Вас могут быть проблемы со сном, если ночью начнётся движение.. Обратите внимание.
Гость
26.09.2014 04:12
Достоинства:
Уютный, спокойный, расположенный в красивейшем месте Ханоя отель класса люкс.Взяли номер отдельных домах на воде с видом, конечно, на озеро. После шумного, беспокойного, грязноватого города возвращаешься сюда как в тихую гавань покоя и уюта. Большие номера, роскошные кровати с меню подушек ( могут принести из гречки:)) Отличная кухня, ресторан Сайгон - это место, где спасли мое представление о вьетнамской кухне, предложив высокую кухню и потрясающий сервис с относительно умеренными для такого уровня ценами.
Недостатки:
Незначительные признаки старости и сырости не бросаются в глаза и ни в коем случае не портят впечатление - вы же во Вьетнаме, не за роскошью приехали, а за приключениями и новыми впечатлениями! Но, поверьте, сполна хлебнув того и другого за день, нет ничего слаще вернуться вечером в такой отель!
Гость
21.09.2014 01:11
Достоинства:
Шикарный, роскошный отель, расположенный на озере!!!!!!!!! Отличная еда, комфортные номера с шикарным видом!!!!!!!
Marina
04.09.2014 11:20
Достоинства:
Отличный отель, приветливый персонал , хорошее расположение, в номерах чисто и хорошо
Недостатки:
Заселили не в тот номер, что был оплачен , это сгладило все положительные моменты этого отеля Персонал плохо говорит на английском языке
Гость
13.08.2014 12:30
Достоинства:
Отличный отель, приветливый персонал , хорошее расположение, в номерах чисто и хорошо
Недостатки:
Заселили не в тот номер, что был оплачен , это сгладило все положительные моменты этого отеля Персонал плохо говорит на английском языке
Гость
04.08.2014 18:50
Достоинства:
Отель с интересным расположением на озере, прекрасные завтраки!
Недостатки:
Заказывали номер с видом на озеро, в результате вид был не очень хорош))) Отель не датягивает до 5 звезд, только твердая 4)
Гость
26.07.2014 12:54
Достоинства:
Для Ханоя это красивое место) до аэропорта с утра всего 30-40 минут
Гость
09.07.2014 19:27
Достоинства:
Прекрасный отель очень красиво расположенный на берегу и над Западным озером Ханоя. Нас встретили у крыльца и проводили прямо в номер, где мы подписали уже оформленные регистрационные бланки. Хороший ресторан-буфет с широким выбором вкусных блюд. Великолепный ужин. Сервис на самом высоком уровне, хорошо организованные трансферы из аэропорта и в аэропорт. Номер весьма просторных икомфортный
Недостатки:
Очень плохо работал кондиционер, довольно шумно и плохо поддавался регулировке. Отравил всю ночь.
Гость
26.06.2014 00:42
Достоинства:
Великолепный отель! Всем советую там останавливаться.
Гость
03.05.2014 14:39
Достоинства:
Для Ханоя: почти рай на земле.
Недостатки:
Сложности с английским у персонала.
Гость
21.03.2014 08:15
Достоинства:
Большой номер, разнообразные завтраки. Для Ханоя редкостный счастливый случай - тишина от шума города. Вд на озеро.За неделю до этого мы жили в отеле в центре города ( шелковая улица ) с окнами на проезжую часть. Есть с чем сравнить.)))
Недостатки:
Берут депозит на рецепшине. При том, что есть номер карточки. Редкостная глупость., которая почти уже не встречается в отелях. Номер был на первом этаже в "домике на воде". Очень слышно, как катают чемоданы для заезжающих- выезжающих . Правда ночью заезда - выезда не было, поэтому спали не просыпаясь. Но у Вас могут быть проблемы со сном, если ночью начнётся движение.. Обратите внимание.
Гость
16.03.2014 18:33
Достоинства:
Европейское качество
Недостатки:
Европейские цены
Гость
12.03.2014 08:25
Достоинства:
интересное месторасположение
Недостатки:
давно делался ремонт, все поизносилось
Услуги в отеле
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Массаж, Гидромассажная ванна, Открытый бассейн (работает по сезонам)
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа
Зоны общественного пользования
Сад
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Ежедневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, V.I.P. Услуги, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
