Отзывы InterContinental Almaty, 5 звезд

Этот великолепный 11-этажный отель расположен напротив президентского дворца на площади Республики Алматы и предлагает гостям широкий выбор блюд интернациональной кухни, спа-центр и прекрасный вид на горы Тянь-Шань. В отеле InterContinental Almaty вы найдете стеклянный экстерьер и просторное фойе с пальмами. Стильные номера отеля украшены шелковыми тканями и оборудованы мраморными ванными комнатами. В каждом номере есть телевизор с плоским экраном и кабельными каналами, мини-бар и гостиная с высококачественными диванами. Гости отеля могут насладиться вкусным завтраком, а также выбрать блюда интернациональной кухни в элегантном кафе Asian. Французская кухня предлагается на террасе на крыше в ресторане Belvedere Grill Room. кухни подаются в ресторане Босфор. В спа-салоне Ankara есть крытый бассейн, турецкая баня и массажный кабинет. В отеле есть полностью оборудованный тренажерный зал и теннисный корт. 20-минутах езды на автомобиле, Кок Тобе горы открывается великолепный вид на Алматы. Горнолыжный курорт составляет около 22 км от InterContinental.
Отзыв об отеле:
InterContinental Almaty, 5 звезд
Ваша оценка

4Отзывов 42
18
13
5
5
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Завтрак понравился.
Недостатки:
1. После первого дня номер не был убран. 2. Поменялось мыло - стало хуже качество. 3. Я забронировала номер на 1 день, по приезду попросила продлить на 2-й день, и когда вечером пришла со встречи, номер был заблокирован, потому что мою просьбу проигнорировали и проживание не было продлено. Пришлось спуститься и потратить время на выяснение ситуации.
Комментарий:
Качество портится
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак
Недостатки:
В номере оставила зарядку для айфона, позвонили через час после выезда, но увы... так и не отдали.. очень печально для отеля такого уровня
Комментарий:
Неудовлетворительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Несоразмерная цена.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Разочарован
Недостатки:
Очень разочарован. Предоставили 438 номер. Номер не убран, в холодильнике лежать чьи-то остатки мороженого. Зубная щётка начало распадаться прямо во рту, после пришлось выплевывать все это продолжительное время. В постели обнаружились чьи-то волосы... Сообщил персоналу.
Комментарий:
Плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сам отель и месторасположение.
Недостатки:
Обман при оплате за проживание.
Комментарий:
Я проживала в отеле 2 дня, при выезде мне сказали, что всё в порядке. Что оплата прошла полностью. Через час звонит девушка, и говорит, что забыли взять оплату за отель. Попросила произвести оплату картой за отель. Я находилась уже в зоне вылета. И даже не предполагала, что в отеле такого уровня, возможны подобные махинации. В итоге! При бронировании отеля в приложении IHG сумма стояла 22460 рублей, а сняли с меня около 35000 рублей. Это просто грабёж и обман. Я вынуждена сделать плохую рекламу отелю. В этом отеле, просто мошенники! Сколько должен был бы стоить отель, и сколько в итоге с меня сняли, путём махинаций работников отеля видно из фото приложенных ниже
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
РАсположение, все знают интерконти. Баня есть.
Недостатки:
Завтрак для такого отеля отвратительный, в ресторане местном выбор блюд очень скудный. Оборудование в спортзале старое, зал тоже давно не ремонтировался. в баре 3 вида пива.
Комментарий:
Больше я туда не поеду.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все.
Недостатки:
Ничего.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Оч удобное расположение. отличный сервис. хороший завтрак. прекрасные виды из отеля.
Недостатки:
Рестораны не работают днем
Комментарий:
Оптимальный отель высокого уровня
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень мягкая кровать. Спишь без задних ног :)
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В отеле прекрасная атмосфера, чувствуешь прилив сил
Недостатки:
Пора начинать ремонты в номерах и менять мебель
Комментарий:
Удобный отель в центре города для комфортного отдыха и встреч с деловыми партнерами
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Туалетная дверь захлопнулась, мы не могли открыть! У шкафчика без конца открывалась полка, я упала споткнувшись об неё! Мыло было использованное!
Недостатки:
Цена не соответствует уровню ! Кошмар
Комментарий:
Очень было неприятно, ожидали большего!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось и хочется вернуть еще.
Недостатки:
Немного дороговатая еда в ресторанах.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Недостатки:
Салон красоты
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отсутствие зубной щетки и пасты не допустимо в гостинице 5*
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Особенно хорошо завтрак - мне его хватало до ужина. А я, вообще-то едок. Рекомендую SPA-зону, особенно хамам. Он настоящий и хороший. Курить можно в ресторане JBar. Там же играет кубинская живая музыка, с сигарой - хорошо заходит.
Недостатки:
Цены в баре и ресторане сильно завышены.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отлично все: завтрак, номера, обслуживание. Шикарный вид на горы из окна
Недостатки:
В середине ночи отключился wi-fi и уже не вернулся до самого отъезда. Так как поездка была деловая интернет был критически важен, из-за этого снизил оценку за услуги и комфорт.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Гостиница не новая, в связи с этим появились черные пятна плесени на стыках в ванной, между стеклом и самой ванной. Необходимо устранить это!
Комментарий:
Плесень в ванной
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все что надо есть. отличные кровати. вид-супер.прекрасный завтрак.
Недостатки:
При высокой цене-завтрак не был включен.уже видны следы обветшания. бассейн маленький совсем. при раннем заезде в 6 утра взяли за весь предыдущий день.
Комментарий:
Отлично, но не соответствует цене
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение
Недостатки:
Бассейн маловат
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Наверное, это лучший отель в Алматы. Прекрасный номер, завтрак, бассейн. Летняя веранда с баром и вкусной едой.
Недостатки:
Цену чуть подешевле 😉
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было отлично, как всегда, на высшем уровне.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В лоби бара официанты не обучены! Не знают элементарных правил!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все супер
Недостатки:
Все отлично
Комментарий:
Мое короткое прибывание в самом красивом городе👍
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большие комфортные номера со всем необходимым, неплохой завтрак (потрясающие свежевыжатые соки), хороший SPA-комплекс.
Недостатки:
Не самое удобное месторасположение.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение. Заезд и выезд удобные. Хорощий сервис. Персонал очень внимательный. Завтрак отличный. Вообщем все отл.
Комментарий:
Отличный отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Общение персонала с клиентами.
Недостатки:
То, что меняют постель и полотенце каждый день. Это хорошо, но чтобы угадать желание клиента ВЫ делаете хуже другим и Экологий. Хуже другим - это то, что ВЫ находите больше работы для постирочной, и хуже для Экологий то что ВЫ тратите лишнее стиральное средство. Я предлогаю ВАМ (как это делается во многих гостиницах других стран разных континентов) оставить в каждом номере сообщение следующего характера: Дорогие гости бельё и полотенце для стирки пожалуйста оставьте на ПОЛУ. Спасибо. Этим самым я хочу сказать, что "Исарапка жол бермеу керек - Алла Тагала оны кеширмейди". Сау болыныз.
Комментарий:
Исарапка жол бермеу керек.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Буквально все , претензий нет.
Комментарий:
Прекрасный отель в самом центре города.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение, приветливый персонал.
Недостатки:
Очень неудобные подушки, слабый Wi-Fi в номере, не работал телевизор
Комментарий:
Хороший отель в отличном месте
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место расположение отлично уютно, тихий, прекрасное обслуживание
Недостатки:
Немного завышенная цена
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель большой и роскошный. Номер довольно большой, с хорошим видом.
Недостатки:
Еда в баре внизу не очень вкусная.
Комментарий:
Дорогой отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего хорошего за огромные деньги
Недостатки:
Ни шагу ногой в этот ад
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал на ресепшн, консьерж и бэлмены.
Недостатки:
Обслуживание в баре на 2ом этаже плохое. Очень долго все делается и ошибаются как с заказом так и с неправильно оформленными счетами. Меню везде очень скудное. Европейские блюда примитивные и бесвкусные а национальных мало.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вежливый, приветливый персонал. Оперативно реагировали на запросы даже по электронной почте. Корректные сотрудники службы безопасности, при этом вполне внимательные и бдительные. Вкусная кухня.
Недостатки:
Показалось, что цены несколько высоки, особенно, когда речь зашла об оформлении раннего заезда( авиарейс прибывал в 05.30), и позднего выезда ( обратный рейс в 19.00). В обоих случаях пришлось оплачивать полсуток. получилось при остановке в отеле всего на сутки, заплатить ровно вдвое больше.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение, хорошие номера, ежедневная уборка, великолепный завтрак, принадлежности для чая и кофе в номере. Тишина и покой, ненавязчивая "живая" музыка в лобби. Доброжелательный и услужливый персонал.
Недостатки:
В номере было прохладно, но это субъективное мнение, я привыкла жить в тепле :-)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель большой и роскошный. Номер довольно большой, с хорошим видом.
Недостатки:
Еда в баре внизу не очень вкусная.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Буквально все отлично. Желаем еще лучшего развития.
Недостатки:
Отрицательного ничего нет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
все
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место расположение отлично уютно, тихий, прекрасное обслуживание
Недостатки:
Немного завышенная цена
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный пятизвездочный отель. Не удержался и даже с собой забрал набор для посетителя со всевозможными мелочами, которые могут пригодиться путешественнику. Хороший вид из окна, центр. Еще поразило, что отель с 1997 г, но выглядит все внутри как новое.
Недостатки:
Не могу сказать, что что то не понравилось. Если только цена за сутки 12 тысяч рублей. В минске например все тоже самое стоит 7-9 тысяч.Иногда Алма - Ата бывает в дыму.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Клопы в постели!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
все в целом неплохо. приятный отель - большие лифты и коридоры.
Недостатки:
номера только немного тесноватые
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Спорт и Отдых

Теннисный корт, Сауна, Фитнес-центр, Поле для гольфа (в пределах 3 км), Спа и оздоровительный центр, Массаж, Турецкая баня, Крытый бассейн (работает круглый год), Прокат лыжного снаряжения

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Барбекю , Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Снэк-бар

Транспорт

Трансфер (за дополнительную плату)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа

Зоны общественного пользования

Сад, Терраса, Терраса для загара

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми, Детская игровая площадка

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Кондиционер

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом