Отзывы InnDays Deluxe Apartments

Некомпетентность и нежелание работать с людьми администраторов. Недопоставка постельного белья (на три спальных места предоставили ОДИН комплект белья). В ванной и на кухне нет даже мыла.

В целом все ок! Стараемся не обращать внимание на минусы, кпб берем с собой на всякий случай, но кто то к минусам более категоричен) Был запах табака в ванной/туалете, а вентиляции нет... Раскладные диванчики требуют ремонта. Предоставленные КПБ были частично рваные/с дырочками(

В квартире была джакузи, но не работала. Получилось использовать только в режиме обычной ванны

1) Матрас на обеих кроватях был продавлен - спать невозможно!; 2) Очень слышно соседей с других этажей.

Я бронировала другие аппартаменты. В отзывах фигурировал новый дом и фото были другие. По факту нас заселили в старую пятиэтажку, 1 этаж, в квартире пахнет сыростью из подвала. Вся мебель и техника старая. Посуда хуже, чем в советских столовых. В общем, так как мы останавливались на одну ночь , то ничего менять не стали. Но ожидания были другими((

На матрасах невозможно спать (очень мягкие), а хороший сон это главное. Нам пришлось спать на диване (он великолепен для сна), но если вас больше двух, то такой трюк уже не получится, диван один. Нужно провести более тщательную уборку (убрать пыль с решёток вентиляции, помыть окна, навести порядок на балконе, который можно использовать как летнюю террасу, убрать плесень в ванной). В основных комнатах половина светодиодов основного освещения не горит, довольно темно. Въезд во двор "для своих" (стоят цепные барьеры, правда один пока сломан, через него и заехали), а пульт с ключами не выдают.

Нужны темные плотные шторы, чтобы спать солнечным утром!

Номер сильно прокурен. Общее ощущение брезгливости на кухне и в туалете. Темная лестничная клетка, без освещения.

Не было освежителя воздуха в туалете. Не большой стол на кухне. В ванной недостает крючков.

Несоответствие заявленным фотографиям, ввиду чего - завышенная стоимость. В квартире раздаётся довольно много посторонних звуков, из-за этого было не просто уснуть. Захватите бируши!

Есть пожелания: в ванной комнате всё таки нужна вешалка или крючки для одежды и полотенец (не на двустороннем скотче, который отклеивается), на кухне надо что-то для приготовления кофе. И, наверное, немаловажно, учитывать, что гости приезжают на автомобилях, а двор закрыт, въезд по электронным ключам. Стоят они не дорого. И машину надёжнее и безопаснее ставить во дворе дома. Слишком мягкие матрасы на любителя.

В квартире был грязный пол.

Грязные полы, непростиранные полотенца, постельное белье. Ужасный матрас на кровати.

Есть небольшие проблемы со звукоизоляцией, видимо стены тонковаты.Но нам это не мешало, (надеюсь мы тоже никому не помешали :) ) ночью было тихо.

Квартира расположена на первом этаже (низкий первый этаж), в квартире очень холодно! Водой из под крана даже мыться страшно, однако, никто о качестве воды не предупредил. В ванной нет крепежа для душа. Некоторых кухонных принадлежностей нет (полотенце, тряпка и др.) Цена не соответствует качеству.

Белое пятно на покрывале - это единственный минус, к которому можно придраться

Довольно грязно в квартире.50% стоимости, до заезда, оплатили с карты, вторую часть требовали наличными, на что я не рассчитывал изначально.В квартире пусто, на компанию не хватает мебели (стульев например).

Цена в Туле могла быть и поменьше, но в этом городе как-то плохо с дешевыми и качественными гостиницами.

1й раз картинка не совпала с реальной комнатой, на фото отеля диван икресла и мы надеялись организовать 2 спальных места, поэтому и выбралиэтот вариант, ну если аншлаг, надо предупреждать, а не пользоваться тем,что оплата не возвращается!!! 2е одеялко в шкафу нашлось, пододеяльникпривезли быстро, спасибо. это не тот номер за который я платила!

Далековато от центра, но поскольку на машине, то нормально, ехать 10 мин.

Квартира прокурена насквозь. Вонь страшная, так что с детьми не рекомендую.

В комнате было не на чем посидеть, кроме кровати и барных стульев. Квартира в темноватом дворе, но в окна бьет фонарь, который мешает спать, несмотря на жалюзи.

Немного влажновато, но это из-за того что дом новый

Рядом нет продуктовых магазинов и кафе. Чтобы перекусить нужно далеко идти. В остальном все отлично

Отсутствовал комплект постельного белья на одну из кроватей! Пришлось спать на голом матрасе(( Этот момент испортил все впечатление.

Только верхний резкий свет. Нет торшера или настольной лампы. Неуютно как-то.

Отсутствие продуктовых магазинов в шаговой доступности.

Девушка по телефону была недостаточно вежлива. Заказывали аппартаменты заказывали на 2 компании, оказалось что находятся в разных концах города. На сайте при бронировании нигде не указан адрес., а на карте отображены в одном месте. Неприятный сюрприз был. Одна квартира чистая и новая, но нет кондиционера. Вторая со старым ремонтов, дверь в туалет рассохлась- не закрывается.

Повесьте крючок для лейки в ванной - больше не нашёл, к чему прицепиться :).быть может, нужен кондиционер.

За день до нашего приезда нам звонили и уточняли когда мы приедем и пр. Ничего не предвещало разочарования.Когда уже будучи в Туле приехали за ключами апартаментов, которые были нами забронированы, нам сообщили, что в них нельзя заселиться, поскольку там нет воды, электричества и вообще там нельзя сейчас жить. То есть за день до этого - диви и наслаждайся, а вот сегодня сорри, форс-мажор.Заехали кстати посмотреть, есть ли вообще там дом, в котором мы бронировали апартаменты, оказалось, что есть, но в нем присутствуют заколоченные окна, да и вообще вызывает сомнение сдан ли сам дом в эксплуатацию и можно ли было там вообще жить.Нам объявили, что по правилам букинга они имеют право нас заселить в другое место, если забронированное не пригодно для проживания.Смирились, подумали не станем портить себе отдых.Новые апартаменты были вдалеке от Кремля (забронированные в пределах 500 метров), но на машине уж доехали.В них обнаружили: -грязную кухню, стол мыли сами, чтобы хоть сесть за него на кухне было можно;- электрочайник с окошком контроля уровня воды, но в окошке ничего не видно, тк изнутри все покрыто солидным слоем накипи;- использованные презервативы в тумбочке (не трогали- возможно им еще кто-нибудь удивится).-белье было, но на общем фоне "чистоты" мы не решились на нем спать;- душ без напора;- из плюсов: одноразовые тапочки, работающие телевизоры, функционирующий вайфай, балкон для курения. Нельзя не отметить, хоть это и не столько недостаток апартаментов, сколько проживавших в нем до нас лиц, - несмотря на наклейки "не курить", апартаменты прокуренны так, что даже курильщику стало неприятно от въевшегося в шторы, мебель запаха.В общем имейте в виду, что возможны и такие ситуации.Сначала думал написать, что цена и не предполагает супер качества, но считаю что за сдачу в аренду двушки в Туле получить за 3 ночи больше 10000, это вполне нормально и оправдание перечисленных недостатков дешевизной не уместно.

Не понравилось,что часть лампочек в квартире не работала,плюс кровать была неудобной,очень пружинила

Нет полотенец на кухне

Единственный минус - далековато от центра. Но мы приезжали именно как туристы - посмотреть город, походить по музеям, нам приходилось добираться до центра каждый день транспортом. Но если ехать на своей машине или по делам - все просто супер!

Немного пахнет табаком спальня, видимо кто-то недобросовестный попался :(. Ванная комната отсыревшая, темные швы. Далековато от центра, на машине это незаметно, но при размещении своим ходом неудобно. И высокая слышимость соседей.

Можно было бы сделать ремонт полов (продранный линолеум), но для двухдневной ночевки это не существенно.

Ужасная скрипучая кровать. Не работала джакузи

В номере хоть с первого взгляда кажется чисто, но если присмотреться - пыль на подоконнике, телевизоре, плафонах, мебели, грязь под кроватью. Сама кровать заявлена как широкая 151х180, в реальности 2-е кровати придвинутые друг к другу. Комплект постельного белья - одеяло тоненькое 1,5 спальное, для 2-х человек маловато. В шкафу есть 2-а доп. одеял, - одно из них явно где-то валялось на полу, все в непонятных пятнах!! На 2-х человек на 3-дня предоставили: 2 банных полотенца и 1-но для рук или ног!!!! Газовая колонка не нагревает воду до состояния горячей, а только теплой. В квартире прохладно и дует из окон, зато есть жалюзи и шторы на окнах. Жалюзи явно прикручивал таджик который видел их в первые. Обогреватель греет слабо. Звукоизоляция никакая, слышно все что говорят соседи с верху и прохожие на улице. Холодильник гудит и что то роняет только ночью. Держатель туал. бумаги отваливается. Вешалок для одежды мало 6 на 2-х человек. В прихожей не хватает хотя бы табурета. Данный номер заявленных 2600 в сутки не стоит.

Нужно было заезжать в офис, о чем заранее не предупреждали.

Должны были жить в другой квартире, но при заселении выяснилось, что возникла путаница и наша квартира занята. Оперативно предложили другой вариант. Это хорошо, но могло же оказаться, что свободных вариантов вообще нет. Серьезных минусов нет, порекомендовала бы эту квартиру.

Отвратительное отношение к клиенту:1. Поселили не в ту квартиру, которую мы бронировали. Предупредили об этом, когда мы уже подъезжали. И то это не они мне звонили, а я сам им звонил, чтобы удостовериться, что всё в силе и нас ждут. Местоположение квартиры хуже, Wi-fi нет, 2/3 лампочек не горит. Человек, выдававший ключи сказал, что будет через 5 мин., приехал через 15. Не позвонил, сказал, что приехал и ждёт, когда я сам ему снова перезвонил. Неприятно.2. Выезд по данным букинг.ком был в 13.00. В 12.00 на пороге нарисовалась пренеприятнейшая девица, которая, ругаясь матом, принялась выгонять нас (семья с 3-х месячным ребёнком) из квартиры. Не думал, что такое вообще бывает.Одним словом, не рекомендую связываться с этой компанией.

Все, что не понравилось, - достаточно условно и непринципиально. Основной минус для пары - это две сдвинутых кровати, хотя в описании написано одна большая. Несмотря на тонкий матрас поверх них, явно ощущались доски каркаса посередине. Кроме этого: неудобное расположение телевизора, отсутствие 5-6 лампочек во встроенных потолочных светильниках. При наружной температуре в 10-16 С, в квартире было очень холодно, есть обогреватель, но он вряд ли прогреет всю площадь.

Не сразу был понятен точный адрес квартиры, в букинге 3 разных адреса

В ванной и туалете необходимы жалюзи на окно. Ну и на кровать и диван желательно матрац хоть неширокий но купить. Квартира угловая и в сентябре когда на улице +18 внутри свежо.

Я попросила написать мне смс какой адрес. А они постоянно звонят... В букинге ничего нет конкретного адреса..

Все понравилось.

Я попросила написать мне смс какой адрес. А они постоянно звонят... В букинге ничего нет конкретного адреса..

Недоброжелательность персонала,

Отсутствие мест для курения (их нет вообще!!!), нельзя курить ни в апартаментах, ни в подъезде!Администратор-водитель (могу ошибаться в названии должности, вобщем человек, который подвозил ключи) мог бы быть поприветливее.

Проблема с парковкой, т.к. это большой жилой дом, но жителям городов к этому не привыкать