Ul. Mustafina 9/2, 100000 Караганда, Казахстан - отель на карте
Мини-гостиница OZZ находится в Караганде. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi, спа-центр, терраса и ресторан. На территории обустроена бесплатная частная парковка. Все номера в мини-гостинице оборудованы кондиционером, а также телевизором с плоским экраном и кабельными каналами. В числе удобств — чайник, банные халаты и тапочки. Стойка регистрации работает круглосуточно.
Большая кровать, чистота и вежливый персонал. Останавливаюсь уже второй раз в этом отеле, в следующую командировку место своего расположения менять не планирую.
Не понравилось расположение номера 208, там имеется дверь в соседний номер 209,кажется. Благодаря ей, были слышны посторонние звуки, которым я была не очень то и рада. Предлагаю, прежде чем заселять,продемонстрировать номер полностью.
Персонал вежливый и приветливый. Отличный интернет. Дизайн уютный.
Недостатки:
К сожалению тип размещения в апартаментах неприятен. Запах клея для древесины всю ночь не дал поспать. Ванная комната настоящий кошмар, отбитые пальцы об доски, постоянно вода на полу, мокрый унитаз, музыка которую никак не выключить, вместо нормальной двери шторка и запах сырости. Стол стеклянный с острыми углами. В номере есть сушилка но нет ни стиралки ни утюга.
Совершенно незабываемое место с самыми позитивными эмоциями! Я проживал в апартаментах с необычным дизайном и понравилось абсолютно все. Отличный персонал, цены за проживание и питание очень демократичные и не грабительские, к тому же выбор привычной и вкусной еды очень хороший. Отличный собственный салон красоты!!!! Отсутствуют случайные люди, нудно клянчащие за сомнительные услуги (перевозки, сервис, спа и пр) деньги - персонал не навязывает их и имеет четкий и прозрачный прайс. Спасибо вам! В общем: этот отель очень хороший и стóит бóльших похвал!
Недостатки:
Много стеклянных покрытий: одно из них я нечаянно разбил, пришлось заплатить штраф. Уверен, разобьют стекла еще немало, но что же поделать - концепт требует )))) Надеюсь, ремонт скоро закончат и запах лака/олифы/краски навсегда покинет территорию и помещения отеля, а я проветрю голову и она перестанет болеть )))) И еще: сделайте, пожалуйста, удобный переход от ресепшн к апартаментам, а то пройдя по лестницам можно убиться и чемоданы тяжело переносить...
Очень оригинальный дизайн отеля и относительная свежесть номеров (не на пять баллов, но за цену в 32 доллара за ночь...). Наличие круглосуточной столовой в цоколе отеля с не самой лучшей, но очень бюджетной кухней. В номере есть тапочки (очень низкого качества, но есть), халаты, сейф, чайный набор, маленькая бутылка воды, удобная очень большая кровать, огромный телевизод с спутниковыми каналами, кондиционер, холодильник, шампунь и гель очень хорошего качества.
Недостатки:
При заселении девушка на ресепшн была не очень вежлива и потребовала доплату за завтрак второго человека (900тг. = около 3 долларов, мелочь, но не люблю когда меня разводят)!!! Якобы это вообще номер одноместный и расчитан только на одного. Не понятно как такое может быть если я бронировал через Букинг "Стандартный двухместный номер"?! Завтрак был включен в стоимость, но получается только на одного гостя (нигде об этом сказано не было). Где это видано????? Завтрак для гостей либо включен, либо нет и за него надо доплачивать по желанию (как правило за каждого гостя). Много путешествую, такое видел в первый раз!!! В любом случае, завтрак был крайне скуден! Не очень свежие полотенца и пастельное белье с "подозрительными" волосами!!! Также был закрыт сейф в номере, но так как номер брали только для ночевки не стали заморачиваться.
Комментарий:
В строительство отеля вложено много денег и души, но менеджмент сведет все это на нет!!!
Отличный отель!!! Видно что поработал дизайнер над оформлением, все стильно и интересно. Соотношение цена - качество отличное на мой взгляд. Круглосуточный "room-servis", отзывчивый персонал.
Недостатки:
Единственное что не очень понравилось - это месторасположение.
Завтраки по граммам))) Да и вообще чтобы поесть все по граммам, затем надо все это дело самому подогреть. Забронировал номер за одну сумму, а по приезду сообщили другую, больше на 50%. Но после того как я настоял на своем все встало на свои места, но вот моему другу не повезло. Он прилетел на 6 часов позже чем я и выехал утром вместе со мной. С него взяли оплату на 60% больше чем с меня. Якобы за ранний заезд и т.п. Что то хромает ребята или зазвездились? В другой раз не буду выбирать ваш отель.Уж лучше дороже, но все по честному.
Теплый пол в ванной - шикарно; капсульная кофеварка в номере - великолепно; администраторы - помнят постояльцев по имени, что несомненно приятно, при заселении - нашли мужчину который поднял мой чемодан на второй этаж. Приятный экстерьер здания и интерьер. Зубной набор - шикарен, отличная щетка - не мягкая как везде, а такая которая чистит зубы.
Недостатки:
В номере стоял непонятный запах, как по мне так это запах слегка прогорклого массажного масла, по мнению администратора это запах свеженатянутого потолка. (стоит заметить, что этажом ниже расположены какие-то косметические кабинеты).. Завтрак печален, он очень скуден, а кофе за дополнительные деньги.. при этом в номере есть капсульная кофеварка - нельзя мне дать вместе с завтраком кофе? тогда в номере не нужна будет кофеварка. Халат был слегка потрепанный, если получится то позже прикреплю фото. И хорошо бы было, если бы весь свет выключался возле кровати, а то пока весь номер обежишь уже забудешь что спать собирался.. Пол не мыли, ковер не пылесосили - мусор на который я наступила с самого утра в номере так и лежал там вечером. При заезде на меня из под ванны выпрыгнул пучок черных длинных волос, который повторил свой трюк через сутки. Дьявол кроется в мелочах, в целом у вас приятно, но... на каждый плюс приходится несколько каких-то "но"..
Было очень удобно, был очень вкусный завтрак такой прям сытный. Но на Новый год нам не дали завтрака😞И даже не сделали подарочка в виде скидки из за этого))но ничего отель все же хорош👍 Особенно дизайн, и чисто
Недостатки:
Персонал немного грубоват, но не все, видимо поподаеться, услуги парикмахерской и визажиста не очень
Новая гостиница Приветливый персонал Жесткая кровать, то что нужно для хорошего сна Тепло и уютно в номере и гостинице Внизу была кафе-столовая и свежая еда в 10 часов ночи
Недостатки:
Погода в Караганде:) Минус 18 градусов, буран, метель:(
Отель свежий, дизайн очень интересный, не ожидал в Караганде такой отель встретить. Всем рекомендую. И сам в дальнейшем буду останавливаться именно в этой гостинице.
Недостатки:
С завтраками нужно поработать, при условии шведского стола, стоит девушка и говорит берите либо то либо то, а если я хочу и то и то. Ну как то это подпортило впечатление.
Шикарный новый не уставший отель! Теплые полы в ванной, чистые большие номера, большой телевизор, нормальный персонал на регистрации. Все в лучших традициях гостинного бизнеса!!!
Недостатки:
Убедительная просьба - уберите столовку с цокольного этажа!!!! Шведского стола нету на завтраке, кухня это какое то убожество которое портит все ощущение от хорошей гостиницы. Если не исправитесь, не смотря на высокую оценку - точно не приеду. Цену можно даже поднять в крайнем случае....., Кофе варят по 15 минут одну чашку на завтраке.....
Понравилось все! Кровать! Плазма и вай фай в телике, очень чистая ванная, копец как чистая. Очень уютно, в холлах все подобранно по вкусу, очень хорошая шумоизоляция. За такую цену я еще ни где в Казахстане не видела такой приятный во всех отношениях отель!!! Персонал очень индивидуально подходит к постояльцу что очень радует. И кафе круглосуточное это конечно хороший +.
Недостатки:
Оставайтесь всегда такими, и становитесь лучше и лучше!!!!
За полгода работы хуже отель в целом не стал: тот же необычный для Караганды дизайн, большая плазма с выходом в интернет! и множеством каналов, теплый пол в ванной комнате, высота потолков под 4 метра и полный запрет на курение и алкоголь во всем отеле (могут выселить за нарушение!). Это по прежнему действительно ЛУЧШЕЕ соотношение цены-качества в этом регионе!!!
Недостатки:
Время в отеле остановилось - буквально: на часах в моем номере всегда "полшестого"))). При включении освещения в ванной из вентилятора, прикрытого все теми же "стоячими" часами, начинал сыпаться мусор. Уборщицы, отнюдь не карлики, но выше полутора метров не убирают в принципе: пыль и грязь лежит толстыми слоем на всех полках и телевизионной панели. Заявлено, что во всех номерах, независимо от комфортности, есть наборы по приготовлению чая и кофе, но в моем номере чай был, а кофе отсутствовал, хотя может быть набор - это чайник, стаканы и ложки?))) "Зубным набором" сможет воспользоваться только ребенок не старше трех лет и то вряд ли: щетка поражает своим минимализмом, а пасту открыть может только тяжелоатлет. Администрации рекомендую не тратить деньги на покупку этого "сервиса" во избежании отрицательных эмоций постояльцев. Халатов в номере было два, а все остальное (тапочки, полотенца, индивидуальный гигиенический набор) на одного))) . Мебель начинает "страдать" от большого количества постояльцев и "рассыпаться"(((
Грязные окнаШумоизоляция ноль, все слышно, 18+ не дадут вам спать, и конфиденциально тоже не переговорить. Пятна на половом покрытии. 4 слоя пыли на полках настенныхПыль на верхних полках шкафа, испачкал белые рубахи.Волосы на матрацеНедостатков много, фото все есть. Вы открылись в марте 2016. Советую обратить внимание на плачевное состояние и на мелкие детали.
Отличная кровать, прекрасно выспался. Новое оборудование. Качество воды в душе отличное, наверное самое лучшее что я встречал в Караганде. Понравился телевизор, новая модель. Хочу отметить еще место расположения, окна выходят на тихую сторону, так что можно наслаждаться свежим воздухом не боясь уличного шума
Недостатки:
Хотелось бы, чтобы на завтрак был полноценный шведский стол с более богатым выбором блюд. И, пожалуйста, не спрашивайте у гостей, что они выбрали и не записывайте это при них.
Очень внимательный и отзывчивый персонал.учли мою личную просьбу,размещенную при бронировании,что,на мой взгляд,свидетельствует о высоком уровне сервиса.p.s.просьба была в плитке шоколада!
Комментарий:
Редкий случай того, когда реальность выше ожиданий!