Ul. Mustafina 9/2, 100000 Караганда, Казахстан - отель на карте
Мини-гостиница OZZ находится в Караганде. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi, спа-центр, терраса и ресторан. На территории обустроена бесплатная частная парковка. Все номера в мини-гостинице оборудованы кондиционером, а также телевизором с плоским экраном и кабельными каналами. В числе удобств — чайник, банные халаты и тапочки. Стойка регистрации работает круглосуточно.
Большая благодарность персоналу отеля, которые по просьбе заселили маму в 7 утра. Все соответствует фотографиям и описанию. Завтрак просто на убой, большой выбор.
Отличное оформление номера. Очень удобная кровать. Вежливый и клиентоориентированный персонал. В целом уютная гостиница в которую хочется возвращаться.
Недостатки:
Доработать меню кухни - не хватает супов-пюре и кашек на время поста. Было бы здорово, если бы была возможность заказать кофе лобби. И еще было бы хорошо иметь возможность регулирования теплых полов в номерах.
Кровать была очень удобной, персонал приветливый, очень вкусно готовят. Нам все очень понравилось, если посчастливится снова побывать в Караганде выберем именно этот отель!
Очень своеобразный интерьер номера - в стиле деревенской избы, с характерным приятным запахом дерева. Тепло и комфортно. Полы и кровать с подогревом. Когда за окном -20 это очень актуально. Нормальный завтрак по системе Шведский стол. Если ранний выезд, то можно закатать и ранний завтрак или взять его с собой.
Недостатки:
Номер находится в другом здании и нужно проходить через двор. Но это не так важно.
Уже не буду писать о безупречной чистоте и обслуживание в этом отеле. Не хочу повторятся. Скажу только что не нашел регулировку батареи в апартаментах))
Комната новая, даже есть запах дерева, чисто, уборка каждый день, можно заказать завтрак в номер за дополнительную плату.
Недостатки:
Как только зашли в гостиницу нас встретило недовольное лицо девушки на ресепшене, при том нас каждый раз так и встречали, как будто пришли лично к ним в гости. Более неприятно было то, что при выборе номера на сайте не было указано, что номер находится в другом здании, соответственно утром нужно идти через улицу, чтобы позавтракать. Не было шкафа, куда можно было бы сложить одежду. Один раз, при уборке номера, забыли дать нам полотенца.
Комментарий:
Было бы приятно, если бы тебя встретили улыбаясь и проводили так же, и уделили больше внимания
Всегда стараюсь здесь остановится, потому что здесь лучшее соотношение цена-качество. Очень вежливый персонал! Все просьбы выполняются сиюминутно)) останавливался в апартаментах, очень уютно в форме шатра. Телевизор всегда подключен к вай-фай!! Одним словом всегда буду приезжать сюда!
Оригинальный дизайн комнат, очень удивил меня )) уютно, чисто. Мне как командировочному нужно главное помыться и хорошо поспать. Пользовался услугами массажиста, хороший массаж. Есть курилка, теплая, я был в период, когда температура была минус 40 - 42, и ветер, поэтому это очень важно.
Недостатки:
Кухня приемлемая, вкусная, для меня оказалось мало ассортимента, но Караганда не туристический город, поэтому все хорошо. Я был заселен во второй корпус, до курилки пришлось ходить через улицу в мороз минус 40, и ветер.
В апартаментах к сожалению очень не удобная планировка ванной комнаты! Т.е открытый душ посреди самой ванной комнаты! В номере 34, видимо не произвели заземление источника электроэнергии, и при принятии душа - тело немного «покалывает» током!
Понравилось абсолютно все! Очень вежливый и обходительный персонал, в целом все сделано таким образом, чтобы каждый проживающий чувствовал себя как дома. В ресторане можно поесть по приемлемым ценам, а еда оправдает ожидания любого человека. Понравилось даже то, что в номерах присутствует специально приготовленная вода для питья чая, либо кофе, кстати чай с сахаром для вас также не забыли подготовить. Еще один из полюсов - специальные салфетки для обуви, мелочь, а приятно. В общем мои 8 суток проживания прошли как одно мгновение.
Недостатки:
В номерах лежит не большая анкета, а заполнить ее нечем. Как вариант могу предложить положить в каждом номере ручку либо карандаш.
Здание не соответствует требованиям пожарной безопасности. Деревянные лестницы и корридоры, очень много пожароопасных зон. В комнате не было пожарной сигнализации. В туалете вместо двери ширма.
Невероятное качество для Караганды! Очень стильная гостиница, с удобной кроватью, отличными подушками, ванной. Есть кафе, где подают неплохой завтрак. Очень достойно, я даже не ожидала!
Дизайн, сервис, чистота в номере, приятная атмосфера. Еще там что-то строится, вроде как гостиничный комплекс развивается, это хорошо.
Недостатки:
1. Еда. Хотелось бы свежие блины на завтрак, а не вчерашние. С едой в целом все плохо. 2. Мелкие проблемы в номере. Окно нельзя приоткрыть, можно только полностью откинуть; перебои с напором горячей воды, нет реакции на замечание об этом от персонала. 3. Самое неприятное – припаркованные прямо у входа машины. Отелю следует контролировать пространство у входа. Очень странно, что это считается нормой. Если исключить возможность парковки хотя бы в радиусе 3-4 метров от лестницы, сразу станет хорошо. В идеале у входа не должно быто припаркованных машин вообще, только возможность краткосрочной остановки.
Прекрасный и отзывчивый персонал. Помогают разрешить любую проблему. Обеспечивают трансфер из аэропорта и в аэропорт в любое время суток. Обеспечивают услуги такси, если нет на тот момент местной валюты, расчитываются за услуги такси сами. Хорошие завтраки, а так же обед и ужин по желанию. Очень уютные номера. Качественный ремонт. Халаты, тапочки, туалетные принадлежности, средства гигиены. В отеле обеспечиваются косметические услуги, массаж. Оригинальный и интересный интерьер.
Недостатки:
Отсутствие лифта.
Комментарий:
В следующий раз несомненно остановлюсь в этом отеле так же.
Отель расположен в довольно таки тихом районе города, хозяину отеля отдельное спасибо за креативное мышление при создании гостиницы и номеров. Атмосфера в номере очень приятная и теплая как дома. Кухня в кафе приятно удивила, готовят очень вкусно, по домашнему.
Комментарий:
Все было супер, персонал гостиницы принимает очень тепло и радушно, как будто знакомы сто лет.
Мне очень понравилось. Во первых цена для Караганды очень привлекательна, и номера все чистые, имеются все необходимые принадлежности. Уровень сервиса на высоте
Замечательный отель и персонал. Очень оригинальное оформление интерьеров. Особого внимания заслуживают новые номера/апартаменты, с диваном, плитой и душевой.
Недостатки:
Единственное,что на мой взгляд можно улучшить,это использовать гладильную доску стандартнооо размера. На той,что Вам предоставят,неудобно гладить(маленькая) Хотя,возможно,я уже придираюсь:)
Удобное месторасположение. Очень красивый интерьер. Мягкая кровать. Вкусные завтраки. Для командировок идеальный вариант. Цена и качество соответствует.
Комментарий:
Удобное месторасположение. Очень красивый интерьер.
Персонал, как всегда, на высоте. С недавних пор при проживании в апартаментах завтрак стал входить в стоимость проживания. Кафе в отеле больше не круглосуточное, но все равно очень приличное.
Недостатки:
После 2-3 раз проживания в апартаментах, восторг от креативности авторов дизайна сменился неудовольствием от появившихся запахов из санузла, выполненного несколько экзотично и отделенного от жилого пространства занавеской, опасений получить травму о расколотые стеклянные детали интерьера и необходимости настаивать на ежесуточной уборке в номерах при проживании более суток.
В этом отеле не первый раз. Всегда довольна. И заселили раньше и кровать третью поставили.
Недостатки:
Заселили на третий этаж. Запах неприятный-хотя окно открыто. И сильный шум над потолком -гудит то ли вентиляция, то ли какой-то двигатель сверху. Некомфортно. И впервые проблема с завтраком - и кофе закончился???? (или персонал не умеет обращаться с кофе-машиной) и булочки черствые???.
Достаточно новый отель, чистые и просторные номера, современный дизайн. Бронировали на одну ночь, чтобы остановиться транзитом и ехать дальше, но если вы целенаправленно едите в Караганды, можете не задумываться и остановиться именно здесь на несколько дней. В стандартном номере есть всё, что нужно и даже чуть больше. Большая двуспальная кровать, телевизор в 40", кондиционер, мини-бар, сейф и даже кофемашина. И всё это за смешную цену. Ну а утром можно вкусно позавтракать:-)
Недостатки:
Пожалуй единственный минус, что на верхние этажи только пешком... Кто-то в отзывах пишет про стеклянные двери, но они ведь не прозрачные!
Приятно удивлена новизной и креативностью дизайна интерьеров и оригинальностью решения с размещением санузла в номере. Встретить такое в глубокой провинции - еще более удивительно. Современный скандинавский стиль, натуральные материалы в отделке интерьера и в текстиле делают этот отель эксклюзивным в ряду других отелей аналогичного класса. Также радует тишина и отдаление от городского шума.
Недостатки:
Однако, есть и ложка дегтя в этой бочке меда: новые материалы, использованные в отделке интерьера, хоть и натуральные, источают неприятный запах то ли лака, то ли какой-то пропитки. Даже открытое окно не помогает. И еще неудобно, что отель располагается в двух раздельных корпусах - чтобы попасть на завтрак и на ресепшн, нужно пересечь двор. Зимой, думаю, это будет доставлять неудобство гостям отеля. Удаление от городского шума несет и свои минусы: слишком далек отель от транспортных развязок города и общественного транспорта. Добираться приходится исключительно на такси или индивидуальном транспорте.