Отзывы Inn Kochevnik

Была в мае - было холодно. Но потом пришла девушка с решепсон и включила нам отопление.

Первую ночь было очень холодно (жили в апреле). Говорили, что включили обогрев, что теплый пол, но мы замёрзли. На вторую ночь стало более-менее потеплее. Кондиционера нет. Внизу была большая компания, шумели, было слышно. Так что если вам не повезет с соседями, то слышимость - увы.

Говорили что убрались, но было заметно что есть пыль в номере :(

Маленькие номера

Нет настоящего кофе!!! :(

Не понравилось только то, что мало находился в таком замечательном месте,всего 2недели,а надо было 3 недели.

Плохое качество уборки номеров.

Интернет совсем слабенький.

Нет кондиционера. Душно. Приходилось открывать окна и двери, чтобы как то проветрить комнату. Морозилка в холодильнике не морозила. Мороженое купленное накануне растаяло. А так всё нормально.

Отсутствие кухни для готовки

До берега не 400м, а в два раза больше

Минусов не нашла, единственная просьба к руководству. Поставьте Эл чайники в номере или куллеры на каждом этаже, так как бегать в кафе на первый этаж не очень удобно

Не любезный персонал. Бассейн наполнили водой за два дня до окончания проживания. В номере странный запах. Проблему с напором воды устранили только на второй день. Есть более дешевые комфортные условия проживания. Не рекомендую!

Отсутствие хоть какого-то напора воды

Ужасные, неудобные кровати. Спать на них невозможно, болит спина и шея. В номере не убираются, уборку предложили только во второй половине последнего дня прибывания. В ванной мигает свет, видимо перегревается лампа. Нет чайника в номере, что бы согреть воду необходимо спускаться в столовую. Бассейн был пустой пока мы отдыхали, купаться либо в озере либо в источниках. По вечерам, рядом где то жгут мусор, от чего воздух портится.

В номере не было таблички об уборке номера.

Я жила в третьем номере,здесь протекает душевая кабина.И слышимость сильная соседей.Завтрак не входит в стоимость.

Прекрасно все!

Холодно в номерах, скудный завтрак, нет кулеров/чайников.

Проблемы с водой в душе. Еле текла и холодной и горячая. Утром отключили wifi.

Плохая звукоизоляция, за 5 дней пребывания ни разу не убирали номер.

Дружественное расположение персонала, о котором я читал в ранних отзывах - не заметил (администратор мне улыбнулась только в день отъезда :) ). Просто вежливо-нейтральное. В принципе, для меня это не было проблемой. Номер выходил окном на улицу и вечером бывало слышно громкую речь прохожих/таксистов или звуки дискотеки санатория. Странность со снятием обуви при входе на этаж. Нет урны в номере.

Скудные завтраки. Может и в других отелях хуже, но в Европе и на Востоке, если входит завтрак в стоимость, то это обязательно "шведский стол". А здесь обязательно каша (каждый день разная) (ни я, ни муж не едим каши молочные в принципе) + омлет (в другой день, например, блины, или оладьи, или сырники), чай. И нет КОФЕ натурального (даже за деньги), для меня это принципиально.

Во время нашего пребывания не было интернета. Мы это узнали уже после заселения, а когда мы попросили сделать скидку, нам ответили: "вы и так только на одну ночь, какие вообще могут быть претензии?!". В месте приёма завтрака была сильная вонь тухлых тряпок. В душе был плохой напор воды. Персонал неприветлив, за исключением девушки, выносящей завтрак. Изначально в номере не было туалетной бумаги, пришлось спускаться вниз к администраторам.

Не было стульев в номере

За 7 дней так и не поменяли постельное бельё и полотенца. Убирались один раз, да и то после нашей просьбы.

Постельное бельё и полотенца заменили на восьмой день после моего возмущения. В номере убирали всего три раза.

Не сказать что не понравилось, но я бы предложил добавить в меню завтрака наряду с молочным блюдом наличие мясного.

Только один минус под конец отдыха, так как выселение в отеле в 12, а наш микроавтобус должен был приехать в 18 часов, мы попросили продлить нам номер до вечера, нам сказали что на 4 часа продлевают, так же как на половину суток. Мы согласились, доплатили 700 сом. Предупредили что в 18-18/30 мы сдадим номер. В 17/50 к нам постучалась уборщица (при чем не просто стучалась, а со всей дури долбила в дверь) и наглым тоном говорит вы почему еще в номере?! Потом позвала администратора и та тоже говорит уже почти 18часов "на выход"! Во первых мы заранее предупредили что в 18-30 максимум мы освободим, а во вторых мы оплатили половину суток, то есть 12 часов дополнительно (а нас спустя 4 часа можно сказать "вышвырнули"). В общем вот этот инцидент испортил все впечатление об отеле. Думали еще туда приехать в следующем году, но теперь уж точно туда не поедем.

Окружение отеля оставляет желать лучшего. Идёт строительство, справа расположено страшное здание серого долгостроя. Пляж на территории Голубой Иссык Куль с 1 июля был платный, обещали бесплатный проход. есть экскурсионное бюро, в котором экскурсии для жителей отеля предоставляются со скидкой 20%, но мы узнали об этом, когда уже все объездили.

Кухня. Зона Wi-Fi.

Включенный завтрак (безвкусные каши, деревянные блины). Уборка номера (за неделю ни разу). Отсутствие прямой связи с отелем (нельзя писать, только звонить). Платная отмена бронирования месяца за два. Вокруг отеля сплошная стройка

Рядом находятся рестораны или клубы. Ночью очень громко играет музыка. Звукоизоляция плохая, все слышно. Будьте готовы к тому, что выспаться вам не удастся. Также разочаровало отсутствие Wi-Fi (нас заселили в новый корпус где не было Wi-Fi), очень некомфортно. В номере стоял холодильник. Не подключенный, без провода. Не закрывалась дверь в номер.

Душ уже пора бы отремонтировать, все довольно старое

1. Поток горячей воды не контролируется. Мою жену ошпарило кипятком, потом тут же окатило ледяной водой. Уважаемые хозяева, пожалуйста, попробуйте сами принять душ в вашем номере. 2. В номерах очень холодно. 3. Шумоизоляция отсутствует на 1000 процентов. Под дверями всех комнат зазоры по 5 см. Все действия в коридоре происходят как будто у вас в комнате. Все силы брошены к подготовке нового сезона (строят рядом огромный дом), а на комфорт в текущем доме, кажется, забили.

Ну вот правда, абсолютно все понравилось!

Были всего одни сутки, поэтому все здорово

Отель полностью не соответствует требованиям современного отельно-курортного сервиса. В чем я убедился лично. Началось с того, что для гарантии бронирования с меня потребовали авансовый перевод через платежную систему - у них, видите ли, нет возможности снять сумму через банк, хотя для гарантии вы должны указать номер своей карточки. То есть ты должен искать офис системы перевода денег и платить комиссию за международный перевод. Я категорически отказался это делать и ехал без гарантии бронирования. Система оплаты вообще не налажена: хотя в бронировании booking.com указана возможность оплаты карточкой, в отеле принимаются только наличные. Добиться выдачи квитанции практически невозможно: мне о квитанции пришлось напоминать дважды, и только на третий раз я буквально диктовал буквы и фамилию администратору, и буквально выцарапывал нужный мне для отчета документ. О самом отеле. Он расположен на аллее, ведущей к санаторию "Голубой Иссык-Куль" от главной улицы Чолпон-Аты. То есть среди забегаловок, кафешек и пр. и при постоянно идущем ремонте дороги. Пока я рассекаю пространство, и, как дервиш, бреду краем пустыни, и, как вольный инок, касаюсь ногой кромки озерной глади, Фейсбук выпустил меня на свободу, закончив очередной месячный бан. Решетки снова разрушились! Впрочем, это была странная темница с наглухо закрытой на виртуальные засовы одной камерой и свободным проходом в другую, резервную - с настежь открытыми окнами и дверями. Тем не менее: я свобо-о-о-ден!Поскольку в номерах нет кондиционеров, приходится спать при открытом балконе и постоянном уличном шуме, под звуки резки металла, работы асфальтоукладочного катка и мат рабочих. Вай-фай крайне слабый. Завтраки в кафе внизу (которые входят в стоимость номера) очень убогие и однообразные: каша или сырники. Где овощи и фрукты - это в самый разгар сезона на Иссык-Куле?! Вдобавок ко всему двор отеля, откуда ты заходишь в номера, заставлен какими-то контейнерами. Об уюте не приходится говорить...