Отзывы Inn Astera

Качество туалетной бумаги

Не работал телевизор, точнее не получалось настроить каналы.

В описании много чего обещано, на деле в номере присутствовали в санузле - только сильно разбавленное жидкое мыло с туалетной бумагой, в номере - две кружки, чайник, полотенца. Чайник не выключается сам. Соседствует рядом с шумным баром.

Просто совок! Персонал отвратительный, отношение хамское! Номера ужасные, можно использовать только в экстренных случаях и только ради одной ночи! Напротив находится бар, поэтому вечно шум и толпы людей под окнами! Остались только негативные впечатления!

Плохо работает сантехника, в номере нет посуды кроме двух кружек, чайник старый, не отключается сам. Вид из окна на развалины. Купить из еды ничего нельзя.

Плохая звукоизоляция. Звуки проникают из коридора, слышен каждый шорох. Лучше всего располагаться дальше от входа и ресепшн.

Грязно. холодно. персонал неприветлив, еле шевелится. интернет практически не работает. это ночлежка, а не отель.

Нет такого

Грязное постельное белье Слышимость в номерах Грязная душевая Тусклое освещение в номерах

Освещение в номере очень тусклое. Душевая кабинка не очень удобная.

Нет крючков в ванной или поверхностей, где можно разместить вещи, сухие или мокрые полотенца.

Не работает пульт от телевизора, холодно, замызганые полотенца отсутствие банных разовых принадлежностей,

Не очень чисто, постельное белье старое, пульт от телевизора не работал, в туалете разбавленное жидкое мыло.

Грязный номер( на полу клоки волос и прочий мусор). ТАРАКАНЫ. Туалетной бумаги было буквально на раз. Мебель в плачевном состоянии. Телевизор без пульта. Кабельные каналы-это тупо приставка с 8 каналами из них 6 каналов России(1,2, 24 и пр). Пластиковые окна не отрегулированы( плохо закрываются, в них поддувает). Кондиционера в номере не было( хотя был в перечне услуг). Вай фай нам тоже не достался.

Запах неприятный в номере.

Маленькие некомфортные комнаты, маленькая кровать на двоих,старые полотенца, плохо стекает вода в душевой кабине-мылись по щиколотку в грязной воде. Кроме жидкого мыла нет никаких моющих средств.

Отношение персонала. Нет возможности оплаты картой.

Не помешали бы столовые приборы в номере, а то нам пришлось есть руками. Фена и телефона в номере тоже нет.

В объявлении было сказано, что телевизор ЖК, но увы..., постельное белье и полотенце просили не застиранное, но опять печаль.

Номер простой на 4-х человек, были проездом, чтоб переночевать, кровати неудобные, напротив гостиницы бар-отдыхает молодёжь-спать невозможно, в номере отсутствовала туалетная бумага.

В принципе, всё понравилось. Критических замечаний нет.

Нет кондиционера. Окно закроешь душно, откроешь шум от дороги. Кровати скрипят.

Полотенца были грязные. Пыль и волосы на табуретках и столиках. Нет крючка в ванной для полотенец. При принятии душа вся вода льётся на пол и шторка не помогает. Вода тёплая течёт из горячего крана. При заселении в номере была половина туалетной бумаги, пришлось покупать её самостоятельно. Так же очень темно в номере. Покрывало на кровати имеет дырки от сигарет. Очень низкие подушки и матрас не занимает всю кровать, в результате чего с одного конца кровать получается дыра.

Грязно. Сильный запах курева, хотя висят предупреждения о том, что курить нельзя. Нет москитной сетки— окно не открыть—летят мухи. Расчетное время сократили на три часа от заявленного ранее по причине следующего раннего заселения, и тут же предложили за отдельную плату продлить время.

Не понравилось нам , это сломанные туалеты , почему "ты". Потому, что был сломан в одном .переселили в другой, такая ерунда . Нам сказали :у нас везде такие 😂 мы после ремонта 👌 ( после которого нужен ,ремонт) также из неудобств, в ванной комнате нет крючков. Ты не знаешь куда повесить своё полотенце . И в самом номере также , нет . Куда можно ложить свои вещи . Мы ехали парой !! И у нас в комнате был 1 стул ,на который мы всё свалили (((

Не понрявилось отсутсвие набора одноразового! Тапочки, мыло и т.б интернет wi-fi плохо работал точнее вообще не работал

Тонкие стены - слышно соседей, в номере не работал смыв унитаза - вода текла круглосуточно.

Спустившись на бесплатный завтрак в заведение общепита гостиницы, спросил, что на завтрак. Оценивающе окинув меня взглядом, работница заведения сказала, что выбор не большой, но мне понравится. После чего моему взору были представлены тарелка манной каши, подозрительный кусок омлета и бутер с колбасой и сыром. В общем работница заведения не угадала... Мне не понравилось...

Совершенно не на что развесить вещи, полотенце. Хорошая слышемость происходящего в коридоре.

Номеру нужен ремонт, особенно туалетной комнате. Как-то не уютно.

Протекающая сантехника, несвежий воздух в номере, жесткие неприятно пахнущие полотенца, сильно уставшая мебель, телевизор который то показывает то нет. Гостиница на втором этаже, готовьтесь тащить чемоданы по лестнице.

Расчёт только наличкой и сало программ в телевизоре

Грязные стены,слив воды в унитазе работал со своими особенностями..кровати старые,поломанные,матрасы такие же..

Чувство прокуренности номера ощущалось, кровать не соответствует двухместному номеру. Максимум 1,20. Тесновато было. Да и сама кровать с пружинным матрасом-пружины которого хорошо ощущались . Переночевать разок перед самолётом сойдёт.Да и ещё, раковина подтекала на полу,кроме мыла и туалетной бумаги нет ничего.

Плохое освещение, розетки неудобно расположены, нет мыла в туалете, душ оставляет желать лучшего. Нет пульта от телевизора

Не соблюдается тишина( гости и сам персонал очень шумно разговаривали!), нет бутилированной Воды в номере, чая, кофе...в двух местном номере полотенца только на одну персону!!!! Почему?нет плотных штор ! Это важно для сна!!!(((

Постельное белье и полотенца очень старые и застиранные. Полотенца были с дырками. Не предоставлены были одноразовые мыло, щетки, шампунь и т.д

С улицы не видно что это гостиница. Таблички с названием не видно за салонами красоты офисами и парикмахерскими. Все это на 1м и 3м этаже. Сама гостиница на втором. Ресепшн 70см.стойка ободранная. Завтраков нет. Вайфай работает плохо. Звукоизоляция отвратительная. Ночью водят проституток которые орут и стонут. Слышны разговоры соседей со всех сторон и с 3 этажа и с боковых. В номере китайская металлическая дверь типа уличной, хлопает как корыто на ветру, закрывается плохо. Номер сильно поношен. Кровати самые дешевые и скрипучие. Брал на 1 ночь номер на 2их. На сайте 2 двуспальные кровати. По факту 2 еле-еле полуторки шириной около 1м. Гостиницу рекомендовать не могу.

В номере грязно,ремонта небыло со времен СССР,унитаз не работает, душевая кабина в плачевном состоянии.

В номерах требуется ремонт, постельное бельё и покрывала на кровать требуется обновить.

Слив в туалете работал через раз, после обращения к персооналу исправлено не было.

Нет замечаний

Не было туалетной бумаги 🤣

Заказ был на один номер,а по прибытию оказался занят и впихнули в люкс в котором туалетная бумага самая дешевая и диаметром с губную помаду.

Косметический ремонт не мешало бы сделать в номерах (стены ужасные). Полотенца очень жёсткие, царапаются.Освещение в номере плохое.В остальном терпимо.

Телевизор очень старый!!!

Нет прикроватных розеток для зарядки мобильного телефона и включения настольной лампы)

Было указано, что уборка номера каждый день с 12 до 18 в отсутствие гостей. Мы отсутствовали в это время, но уборку никто не делал.. Пуховые подушки, т.к. у нас с сестрой аллергия на пух, пришлось спать без подушки. Нет камеры хранения, как это было указано в объекте размещения, поэтому нам пришлось продлевать номер до вечера за 700 рублей.

Прохладно

За 20 часов пребывания такого не обнаружено

Во-первых, нет оплаты по карте как было заявлено (только КЭШ), во-вторых, фото на сайте вообще не соответствует действительности, в-третьих, ночью толком не спали из-за шума, а когда утром решили перебираться в другую гостиницу нам по-хамски было объявлено, что мы заранее должны были предупредить??? В общем мы больше туда ни ногой.

Присутствует запах в холле прокуренности. Нет терминала для расчёта по безналичному расчёту.

Было холодно, плохая освещённость, очень грязный плафон - забит насекомыми! Номер конечно просит ремонта!

В номере было очень темно, ламп однозначно не хватает. И было достаточно прохладно ночью.

Внимание к мелочам отсутствует.

В комнате грязно, лампы освещения без абажуров

Всё старое, кровати застелены разным бельём, дырявым. В номере грязно. Всё разваливается тумбы шкафы. Телевизор не один канал не берет, обещанный вай-фай не тянит не одно приложение. А ванная комната это вообще отдельная история!!! Всё злязное и полы и раковина и унитаз. Кран текет из за этого там зряшная каша. Душевая качается, ставни до конца не закрываются это трындец. Стены в ванной измазаны толи ржавчинной толи не знаю чем. В общем цена для такого номера 500-800 максимум. Свет кстати ужасный. А-ля 90-е. Мы были кошмарно расстроены . Остались лишь потому что была ночь на дворе и очень утомила дорога . При других обстоятельствах не за что бы там не остановились.!!!!! Цена номера 1750!!! В принципе не высокая, но для этого номера завышена!!! В Пушкине 2 х местный номер 1600 шикарный,но к сожалению там всё было занято.Это я для сравнения!!!!! Ужасно разачарованы!!!

Очень прокуренный отель

Громкая музыка по ночам

Извините, но мне не понравилось ничего ! Все грязное , запах ужасный , я бы даже сказала , что это какая то вонь . Даже открытое окно не спасало от этого запаха ............................ Нет слов .................................. !!!

Как-то неуютно, мебель старая покосившаяся, кондиционер отсутствовал, мыльные принадлежности предоставляются по требованию. Можно остановится только при сильной надобности.

Старые номера которые постоянно посещают парочки для часового время препровождения.

Обстановка в номерах мрак и ужас!