Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Инкогнито Бутик-Отель, 3 звезды
К услугам гостей бутик-отеля Incognito бесплатный Wi-Fi, бесплатная парковка и номера с кондиционером. Отель находится в центре города Киев, всего в 15 минутах ходьбы от улицы Крещатик. Площадь Независимости расположена в 20 минутах ходьбы. Оформленные в классическом стиле номера оснащены холодильником и телевизором со спутниковыми каналами. Они расположены на цокольном этаже и располагают полноразмерными окнами с ограниченным видом. В собственной ванной комнате можно воспользоваться бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями и феном. В нескольких минутах ходьбы от здания находится множество кафе и ресторанов. Бутик-отель Incognito находится в 2 км от железнодорожного вокзала Киева Пассажирский и в 36 км от международного аэропорта Борисполь. До станции метро Университет можно дойти пешком за 5 минут.
Отзыв об отеле:
Инкогнито Бутик-Отель, 3 звезды
Виталий
19.05.2019 11:10
Достоинства:
У нас сломалась ручка чемодана, и нам его быстро и бесплатно поченили! Огромное спасибо за это!
Недостатки:
Не очень хорошая звукоизоляция.
Отзыв был полезен?
0
0
Tatiana
11.04.2019 21:15
Достоинства:
Понравилось расположение данного отеля. Улыбчивый и дружелюбный персонал. Чистые и просторные номера. В самом номере много разных функциональных принадлежностей, которые облегчают пребывание в отеле и делают жизнь намного удобнее.
Недостатки:
Нет такого
Olga
08.04.2019 13:14
Достоинства:
Очень понравилось расположение, чистый хороший номер, есть место для паркинга, порадовало наличие халатов, тапочек, чайника и воды.
Недостатки:
В одном номере душевая кабинка была достаточно большой, но во втором номере- маленькая, для габаритных гостей может быть неудобно.
Natalja
04.04.2019 20:31
Достоинства:
Останавливаюсь в этом отеле второй раз. Очень нравится. Прекрасное расположение, чисто, просторно, уютная обстановка в номере, внимательная к потребностям клиента администрация и персонал, готовый помочь и сделать все, чтобы клиент чувствовал себя комфортно. В номере есть все необходимое - мыло, гель для душа, шампунь, кондиционер и даже лосьон для тела, тапочки, халат, фен, гладильная доска, утюг, чайник, холодильник, сейф. Была даже минеральная вода. Отличный WiFi. До метро «Университет» 3 минуты ходьбы. Если поеду в Киев снова остановлюсь в этом отеле.
Недостатки:
Душ тесноват для любого, кто не отличается хрупкостью :) Но по сравнению с остальными комфортными условиями, это незначительный недостаток :)
Yurii
01.04.2019 08:23
Достоинства:
Отличное месторасположение. Приветливый ненавязчивый персонал. В номерах есть все необходимое. Теплый пол в душевой - это просто находка. Да что тут говорить.... Рекомендую посетить. Черный ход, открытый в дневное время - СУППЕР!!!
Недостатки:
Отсутствие завтрака.... Плохая звукоизоляция в номерах цокольного этажа....
Наталья
31.03.2019 22:16
Достоинства:
Отличный отель, удобное расположение, прекрасный персонал, чисто, уютно.
Dklevakin
30.03.2019 19:40
Достоинства:
Отличный отель! не первый раз селюсь. все замечательно! :)
Tahiaji
11.03.2019 11:58
Достоинства:
Находится рядом с метро. Чисто. Уютно. Мелкие приятные полезности в номере.
Iryna
30.01.2019 03:51
Достоинства:
Очень уютный отель с удобным расположением недалеко от станции метро, при этом очень тихий двор. Вокруг много кафе, ресторанов и продуктовых магазинчиков. Приветливый персонал. Номер чистый и теплый. Есть чайник, чашки, кофе/чай пополняли каждый день, как и оставляли бутылку воды. Есть утюг и гладильная доска, тапочки и халат, фен. Отличный wi-fi. Очень понравилось!
Недостатки:
Недостатков не нашли.
Галина
04.12.2018 21:34
Достоинства:
Отель расположен удобно (близко к ст. метро Университет), рядом много кафе и ресторанов. Чистый, красивый номер, со всем необходимым. Очень порадовал пол с подогревом в ванной комнате))) Приветливый персонал! Работают круглосуточно - что очень выручило! Хотелось бы побыть в нем дольше. Если будет необходимость - вернусь вновь!
Elina
13.11.2018 04:27
Достоинства:
Хороший отель, недалеко от центра и до метро 2-3 мин пешком. В номере есть все необходимое, даже утюг и гладильная доска!
Dmytro_ostapenko
10.11.2018 03:34
Достоинства:
Идеальная чистота, всё необходимое под рукой
Selenka
05.11.2018 10:41
Достоинства:
Отзывчивый персонал, удобная кровать и центр города. Отдельно хочется отметить про администрацию отеля - у нас был переезд Киев-Одесса, забыли в номере пакет в холодильнике (вспомнили о нем уже на трассе), позвонили в отель с нашей проблемой, нам отправили его Новой почтой в этот же день. Спасибо большое!
Недостатки:
Плохой сигнал wifi в наших апартаментах, а также если учитывать что номер является подвальным помещением без окон, то вентиляция немного хромает.
Oleg
02.11.2018 19:13
Недостатки:
Персонал перекрикивался и трындел в коридоре оба дня, несмотря на табличку "Не беспокоить". Дверями хлопали так, что стены дрожали. Номер в подвале с видом на владельцем автомобилей. Штор нет
Marina
23.10.2018 10:36
Недостатки:
Оценку свою основываю на нарушения правил Букинга! Не где, не в какой стране не сталкивалась с таким. Есть правила букинга где я размещаю свои кредитные карточку и с нее при необходимости списывают определенную сумму, этот отель стал исключением. Они отправили свою ссылку на оплату+ дали срок 5 дней. Якобы я забронировали по скидки раннего бронирования, но снять с моей карточки они отказали, основываясь на нарушения закона Украины, получается все нарушают закон, в частности и букинг. Отмена бронирования платная, отменить не смогла.
Vitalii
20.09.2018 00:12
Достоинства:
Чистый, просторный номер; Расположение в центре города прямо у метро; Качественная мебель и сантехника; Быстрый wifi с хорошей мощностью сигнала.
Недостатки:
Утром трубы где-то в ванной начинают периодически издавать визг, как будто свинью режут; Горячей воды водонагревателе не хватает на лежачую ванную, только на душ.
Vyacheslav
07.09.2018 14:49
Достоинства:
Очень приветливый и заботливый персонал. Бесплатная парковка. Сразу нашли место, хотя центр города. В номере очень чисто. Есть всё,что надо. Очень удобное расположение.
Недостатки:
Понравилось всё.
Oleks
20.08.2018 18:53
Достоинства:
Хорошее расположение отеля,достаточно тихий для центра города (так как находится во дворе) ,умеренная цена за номер,хороший сервис, наличие халатов, тапочек и банных принадлежностей. В шаговой доступности кафе и рестораны.
Недостатки:
Нет штор на окнах,а прозрачные жалюзи не защищают от фар проезжающих автомобилей
Nataliia
26.07.2018 12:34
Достоинства:
Хороший, чистый отель в центре Киева. Приветливый персонал. В номере есть все необходимое включая утюг, чайник, сейф и т.д. В номере, в который я изначально заселилась плохо работал Wi-Fi, мне сразу же предложили другой номер с хорошим Wi-Fi
Недостатки:
Неудобные подушки (правда есть в наличии меню подушек, которые можно взять за 10 евро в аренду) Отсутствие плотных штор на окнах (был цокольный этаж и плотные шторы были бы очень кстати)
Аноним
01.07.2018 22:39
Достоинства:
Впринципе все понравилось. Останавливались на одну ночь. Персонал хороший. Номер был на -1 этаже в апартаментах. Чисто в номере, все необходимое есть.
Недостатки:
Вид из окна был неожиданным. Это подвальное помещение. Из окна видели ноги людей и днище машин. Завтраков нет.
Artem
18.06.2018 18:56
Достоинства:
Вежливый и грамотный персонал готовый помочь в любых вопросах , Джакузи с гидромассажем !!! Наличие сейфа , космический утюг с гладильной доской , халаты . Уборка каждый день
Недостатки:
Добавить краткую инструкцию по пользованию телевизором. Мы так и не поняли как его включать
Denys
15.06.2018 18:43
Достоинства:
Хорошее месторасположение
Недостатки:
При бронировании нас не предупредили, что есть вероятность получить номер без окон. В итоге нас уже ночью во время поселения поставили перед фактом, что нам достанется номер на цокольном этаже с небольшим окном только в ванной. Пришлось ночевать и провести большую часть следующего дня в «склепе» без дневного света. Считаю что это некорректно, тем более мы были с маленьким ребёнком. Зная о таком варианте поселения заранее я бы не стал бронировать номер. Также неприятно удивила шумоизоляция - в коридоре отчетливо слышен храп соседей и стук дверей (на цокольном этаже расположены хоз помещения).
Ирина
15.06.2018 08:30
Достоинства:
Прекрасное местоположение. Внимательный персонал. Чистота в номере.
Недостатки:
Не увидели, что номер расположен в полуподвальном помещении. Если бы были темные шторы, этого неудобства не заметили бы. А так как была только тюль, видны были люди, которые проходили мимо окна, поэтому было некомфортно.
Nataliya
15.06.2018 04:56
Достоинства:
Замечательное расположение - рядом метро, центр города, достопримечательности, театры, парки. Чистый уютный номер. Есть электро-чайник и все для чая, утюг с гладильной доской, фен, холодильник, тапочки и халат. Быстрый Wi-Fi. Работающий кондиционер. Милый приветливый персонал. Есть камера хранения - можно оставить вещи до вселения и после выезда.
Недостатки:
Телевизор мало того, что старинный, так еще и не показывал ни одного канала. Халат принесли только после напоминания. Отсутствие занавесок на окнах.
pierre_amateur
12.06.2018 05:38
Достоинства:
Приятный номер, все удобно сделано большой классный джакузи,
_Alexander_
10.06.2018 12:40
Достоинства:
Это на самом деле подвал отеля Сенатор. Они разделились по разным названиям, чтобы не портить оценки.
Недостатки:
Номер без окон. Лично для меня это жесть.
Maryna
04.06.2018 23:48
Недостатки:
Есть комнаты в подвале. Никогда такого не встречала
Natalja
01.06.2018 23:37
Достоинства:
Очень удобное расположение отеля. До метро Университет 2-3 минуты пешком. Другой транспорт так же близко. Чисто, комфортно, в номере было все необходимое: мыло, шампунь, гель для душа, лосьон для тела, шапочка для душа, ватные диски и ватные палочки, тапочки, халат, полный комплект полотенец, электрический чайник, фен, утюг, гладильная доска. WiFi хороший, стабильный. Вежливый, спокойный персонал, готовый помочь. Хорошее соотношение цена-качество. Отель понравился! С удовольствием вернусь в него.
Недостатки:
Отель не легко найти. Реально он находится в здании отеля Senator, с улицы видна только табличка. Дальше нужно зайти во двор. Номер был в полуподвальном помещении (этаж -1). Окна выходят на столики рядом находящейся кофейни, что не очень удобно, поскольку если окна открыты, то железный стулья и столики гремят по асфальту утром, когда их расставляют, во-вторых люди за этими столиками активно курят, а дым идет в номер, что гадко, если вы не курящий. И в третьих, даже если вы не хотите подслушивать, вам с кровати слышны все разговоры людей в кафе, будто вы сидите с ними за столом. В остальном - все замечательно.
Юлия
29.03.2018 06:58
Достоинства:
В своей ценовой категории самый лучший Отель! Прекрасное расположение, ресепшен, все чисто . Приятно было что в номере была Вода, чай, все необходимые принадлежности, халат, тапочки! Вообщем я очень довольна!
Недостатки:
Цокольный этаж, мало Света
Серафима Нехода
17.03.2018 04:44
Достоинства:
Останавливалась здесь на 2 ночи. Один из лучших отелей в своей ценовой категории. В отеле очень чисто, новая мебель, новая сантехника, есть все необходимое для проживания. Очень порадовало наличие в номере гладильной доски, утюга, чайника, воды и чай/кофе/сахар. Персонал очень приветливый, улыбчивый, вежливый. Месторасположение - очень удобное, до метро максимум 3 минуты, до вокзала и до центра Киева одна станция.
Недостатки:
Если прям очень придираться, то минусом отеля является отсутсвие ресторана и то, что номера находятся на цокольном этаже.
Андрей
14.03.2018 13:28
Достоинства:
Месторасположение-супер! Чисто, тепло, уютно. Полотенца и постельное белье чистые. Есть приятные мелочи: сейф, халат, тапочки, вода, чайник, холодильник, рожок и набор для ухода за обувью. Одним словом, достойный номер за вменяемую сумму!
Недостатки:
По возможности, было бы здОрово улучшить шумоизоляцию, организовать завтраки, установить электронные замки на карточках. Совсем не помешало бы заменить старые телевизоры на современные плоские широкоэкранные, добавить второй стул-кресло.
Анастасия
10.03.2018 01:25
Достоинства:
Очень приветливый персонал, чистый номер. Ванная комната полностью укомплектована косметическими средствами. Шампуни, крема, бальзамы и т.д. Приветливый персонал. В номере есть все удобства! Теперь всегда будем в нем останавливаться приезжая в Киев!
Недостатки:
-
Алена
06.03.2018 15:16
Достоинства:
Отличный уютный номер, приятное доброжелательное обслуживание и прекрасное месторасположение
Недостатки:
Дороговато 😊
Larysa
23.02.2018 07:12
Достоинства:
Отличный отель,очень хороший приветливый персонал.Всё на высоте,чистота, обслуживание.Отличное месторасположения,уютно.
Александра
13.02.2018 00:42
Достоинства:
Идеальная чистота, комфортный номер, приятный администратор
Недостатки:
Очень шумные горничные. Утром, во время уборки громко разговаривают, смеются и не стесняются разбудить постояльцев
dklevakin
16.01.2018 19:28
Достоинства:
Очень удобный отель в плане местарасположения и комфорта
Недостатки:
Освещение в номере можно было бы добавить
Roman
03.01.2018 11:50
Достоинства:
Кровать оочень удобная, душевая комната супер!!! Все необходимое с гигиены есть!
Недостатки:
Старый телевизор
KsanaO
28.10.2017 09:48
Достоинства:
Очень удобное расположение. Уютно, чисто и комфортно. Замечательный персонал. Удобная кровать.
Недостатки:
Жаль, что в отеле нет собственного ресторана.
Екатерина
24.10.2017 13:16
Достоинства:
Завтраков в отеле нет, но рядом хорошая пирожковая Николай, правда открывается только 9 утра. Но там подают разнообразные завтраки помимо отличных пирогов..
Аноним
16.10.2017 11:41
Достоинства:
В номере совсем не было окна. Очень душно и сложно просыпаться. Вайфай работал только рядом с дверью и то с перебоями. В отеле куча плюсов, но два этих нюанса полностью убили удовольствие от поездки.
Недостатки:
Очень милый и приятный персонал. Чистота. Комплектация номера и месторасположение. Удобные кровати.
MigelikN
13.10.2017 22:46
Достоинства:
Отель просто потрясающий! Номер очень просторный с большой, удобной кроватью, высокими потолками, антикварной мебелью, комфортной ванной комнатой. В номере было все необходимое: полотенца, тапочки, мини-парфюмерия, фен. Рядом с номером, в коридоре был утюг и гладильная доска. В номере, не смотря на всю его просторность ,было очень тепло (на улице в тот момент было около 8-9 градусов днем и 2-3 ночью). Приятным дополнением являлось еще и то, что номер стоит на сигнализации и вы услышите даже, если вдруг забыли закрыть дверь! Звукоизоляция в номере тоже была хорошей - мы никакого постороннего шума не слышали. Расположен отель в самом центре! В 2-х минутах от Оперного театра и в минутах 10 от площади Рынок. Завтрак был хоть и не очень богатым на выбор, но очень вкусным! Я с абсолютной уверенностью рекомендую этот отель!
Недостатки:
Единственным маленьким минусом является то, что в отеле нет лифта. Но ради всех остальных удобств можно и пережить это!)
Олег
29.09.2017 18:51
Достоинства:
Отличный чистый номер, новая или почти новая мебель
Недостатки:
1. на окна надо повесить зановески 2. вид из окна, точнее подвала, но то таке.. 3. персонал поутру шумно начинает ходить, все слышно!
Аноним
25.09.2017 19:14
Достоинства:
Отличное месторасположение.
Недостатки:
Не нашла недостатков
Админ Право и Слово
13.09.2017 20:50
Достоинства:
Вежливые сотрудники ресепшн, номер хорошо убран. В ванной подогреваемый пол, душевая кабина, махровый халат и одноразовые тапки, набор туалетных принадлежностей, утюг, фен, сейф. Расположение супер - до метро Университет 3 минуты, куча вкуснющих ресторанов рядом, до Крещатика 15 минут пешком. Бронировала на букинге по 3000 рб/ночь. За свои деньги отель оправдал ожидания - цена/качество.
Недостатки:
Номера расположены в цокольном этаже - окна есть но смотрят на ступеньку и столики что стоят на крыльце. Это надо учитывать т.к. при открытых окнах все происходящее в номере будет слышать весь двор. Нужно закрывать окна и включать кондиционер, который расположен напротив кровати. Не всем понравится. Неприятно, что данный момент никак не обозначен в описании отеля. В остальном все отлично.
Viacheslav
04.09.2017 07:58
Достоинства:
Прекрасное обслуживание, вежливый персонал, номер очень уютный, аккуратный, хорошее оформление, прекрасная кровать.
Armen
22.08.2017 22:40
Достоинства:
Расположение. Персонал.
Недостатки:
Номера находятся в полуподвале, некоторые без окон.
Roman
04.08.2017 11:17
Достоинства:
Приветливый персонал, отличный санузел и расположение
Недостатки:
Жуткая кровать! Просили большую двоспальную, в итоге было две сдвинутые односпальные, которые постоянно разьезжались В номере была гладильная доска, но судя по виду и пятнам, на ней гладили последние 20лет... Освещение в номере ужасное, постоянная темень Нестабильный WiFi
Yuliya
16.07.2017 14:23
Достоинства:
Расположение просто отличное, в самом центре, недалеко от метро. Рядом много кафе и ресторанов. Персонал очень отзывчивый- помог припарковаться, занести багаж, когда был дождь предложили зонт, всегда вежливы и приветливы.
Недостатки:
Такого не было
Михеев Виктор
13.07.2017 13:47
Достоинства:
Отель в центре, вежливый персонал, чисто и аккуратно.
Oleksandr
26.05.2017 10:58
Достоинства:
Отличный номер, халат, тапочки, замечательное месторасположение.
Недостатки:
Если вы в командировке - предупреждайте об 2 раза и заранее. Иначе потом в результате можете остаться без документов.
Chybisova
29.04.2017 09:54
Достоинства:
Отличное месторасположение. Обслуживание и чистота на высшем уровне.
Недостатки:
Предложить гостям завтрак
Vladimir
28.04.2017 21:25
Достоинства:
Соотношение цена-качество. Поразительная чистота.
Наталия
15.04.2017 08:16
Достоинства:
Отличное месторасположение - не далеко от центра и, одновременно, очень тихий район! Номер чистый, просторный. Кровать удобная! Персонал приятный и отзывчивый!
DenL5
07.04.2017 20:27
Достоинства:
Замечательное место, останавливаюсь не первый раз! Все очень чисто, уютно, хороший персонал, есть парковка (что очень удобно в поездке на авто).
Olena
25.12.2016 18:28
Достоинства:
Идеальное место в Киеве. Отдельная благодарность сотрудникам гостиницы, очень часто живем в гостиницах, но с таким отношением и профессионализмом , к сожалению, редко сталкиваемся... спасибо огромное!!!
Недостатки:
-
DenL5
29.10.2016 11:38
Достоинства:
Отличный отель в центре города, все устроило, тепло и уютно. Планирую в дальнейшем ещё посещать.
Olga
02.09.2016 06:30
Достоинства:
Месторасположение в самом центре города, вблизи от достопримечательностей, ресторанов и метро. Расположен внутри домов, тихо и спокойно
Ясер
06.08.2016 01:23
Достоинства:
Отличная точка отсчёта путешествий по городу - это тихий центр (.) Персонал добрый и чуткий, встретили и проводили заботливо! Номер чистый и красивый. Всё новое и без поломок (полотенец куча, пол подогревается).
Oleksandra
02.08.2016 03:19
Достоинства:
Отличный сервис, никаких нареканий. Чисто, комфортно, отличное расположение.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Питание и напитки
Доставка продуктов
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Камера хранения багажа, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Ежедневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
