Отзывы Infinity astana apartment

С самого начала вышло недоразумение по поводу бронирования квартиры (несоответствие комнат в квартире, бронировалась 2-х комнатная, сдалась 1-но комнатная квартира) т.к. планировался приезд в город ночью вариантов на поиск другого жилья не было, на этом ХОЗЯЕВА-квартир и играют. Санитарное состояние квартиры желает лучшего, можно было бы перед нашим заездом совершить влажную уборку квартиры, нет света в прихожей(отсутствие лампочки), стульев в кухне в обеденной зоне 2 шт, хотя бронировалось на количество 3 х взрослых и 1 ребенок. Ожидали лучшего!!!!!!! обычно останавливались у родственников по приезду в Астану, в этот раз (первый раз) попытались снять квартиру и получили разочарование. Надеюсь -хозяин квартиры Маулен, примет во внимание замечания.

Посторонние запахи. Возможный источник - обработка одеял чем то вроде дуста.

Эл.чайник протекает. Слив в раковине в ванной плохо сходит, плохо переключается подача воды с крана на душ

Все норм

Плохая уборка. Старое (застиранное) белье и полотенца. Отсутствие одеяла.

Кввртира не соответствует описанию по фото, расположена по другому адресу. Пароля wi-fi мы так и не дождались от хозяина. Из постельного белья - 2 простыни, 1 пододеяльник и 5 наволочек ( и это на 4-х человек!!!), к тому же белье все разномастное и страшно застиранное, неглаженное. Подушки все комками, кровать очень скрипит при любом движении. Полотенце одно банное и 2 маленьких...тоже сильно застиранные. На кухне всего 2 чайных ложки, смеситель подтекает. При выселении квартиру принимать во время никто не пришел, хотя должны были отдать сдачу 400тнг. В общем не понравилось...хорошо, что были там только одну ночь.

На четверых всего одно большое полотенце мыла для рук не было

Не понравились грязные окна на одной из сторон квартиры, но связываю со стройкой, которая идет в данный момент моста, по которому в скором времени можно будет добраться из аэропорта прямо к дому на аэроэкспрессе.

Неправильно указан адрес на сайте booking. Поэтому очень долго искали адрес по навигатору. В квартиру приходиться попадать через пожарный выход, потому что не предоставляется карточка для пользованием лифта. Кроватей в номере одна и ребёноку пришлось городить спальное место из кресел. Сложно попасть в центр из за стройки около дома. Квартира находиться на 2 этаже и потому какой либо обзор полностью отсутствует.

-

Нет претензий

Состояние квартиры совершенно не соответствует картинкам и фото на сайте(поломанная мебель,грязные полы,плохое освещение,антисанитария в ванной комнате).Хозяин Маулен нас не встретил,хотя обещал ждать,оставил нам один комплект белья и ещё один пододеяльник с двумя жуткими,плохо постиранными полотенцами на четырех.А потом ещё и обвинил в краже постельного белья!!!!Это просто кошмар какой-то!!!!Я впервые с таким столкнулась,хотя часто путешествую и бронируются отели и аппартаменты на сайте.Первое что я сделала,когда быстро убежал хозяин,дав нам ключи,это взяла швабру и тряпку и стала мыть полы.Где это видано!!!!!И после всего ещё он какие-то претензии предъявил???!!!Как я поняла,это его методы работы такие.Никогда не бронируйте его квартиры( Infinity,Sky infinity ).Это чистый обман!!!Не верьте глазам своим,когда смотрите на фото сайта!!!!