Отзывы Indigo SPA & Room, 1 звезда

При бронировании получил письмо о необходимости сообщать о приезде за 90 минут. Сообщив по телефону и договорившись о встрече, приехал на место в указанное время. Позвонив еще раз, получил ответ, что номер не готов и на месте никого еще нет и надо еще погулять. Погуляв с вещами вечером на холоде еще пару часов, попал в эту мини гостиницу. Бизнес-отель Indigo оказался  косметическим кабинетом с «больничным запахом» и пациентами, расположенным в квартире с двумя комнатами для гостей.  При бронировании с карты была сразу списана вся сумма за проживание. Встретила нас девушка в больничном халате, сообщив что списанные с карты деньги являются лишь гарантом бронирования и попросила нас еще раз оплатить номер. Все доводы и доказательства, что деньги у меня с карты списаны ни  к чему не привели. Из-за нежелания искать другое место для ночевки в 9 часов вечера после 4х часов прогулок, и оплатив еще раз проживание, мы увидели номер. Обещанный плоский телевизор (из описания на сайте) оказался старым ящиком с неработающими спутниковыми каналами. Гипоаллергенный номер (из описания удобств) оказался грязным местом с паутиной и пылью, грязной посудой и полным мусорным ведром. На замечание девушке-косметологу о том, что в номере отсутствуют одеяла в пододеяльниках, был отправлен к регулятору радиатора отопления. От «японского» стиля в комнате из описания был лишь Будда с паутиной. Фото на сайте не соответствуют. Бронируя номер за небольшую сумму, на многое не рассчитывал, но хотелось получить обещанное на сайте от описания до стоимости.  Деньги предварительно списанные с карты, а не заблокированные до приезда гостя (цитата из порядка проживания в отеле) на момент написания отзыва (спустя 4 дня) не возвращены