Отзывы InBox Capsule Hotel

Некоторое время назад в отеле наполовину поменялся состав администраторов. Старые ребята были лучше - с гораздо большим рвением готовы были ответить на любые вопросы и как-то бодрее что ли вели себя.

Не сразу путешествующая разобралась с доступными услугами (зону для переодевания не сразу нашла, например), немного неудобно было умываться (некуда положить пожитки - зубную пасту и тп), но тоже решаемо) Оставляет пожелание в части улучшения чистоты)

Можно улучшить качество обслуживания

Неудобные лестницы на 2й ярус капсул

Банан

Ввиду небольшого пространства отсутствуют ячейки для своей еды, холодильник (по крайней мере не обнаружил). Кроме того, место для личных вещей располагается под капсулой, таким образом оно, с одной стороны, вместительно, а с другой неудобно, иногда нужно в прямом смысле залазить в это отделение чтобы достать какой-либо предмет. Проблему может решить продолговатый чемодан.

Если предварительно не посмотреть на карте где находится отель, то можно долго пытаться его найти, как я, раза 4 прогулялась туда обратно по улице Моховой.

Очень грязно в ванной и туалетах.

В этом месте все прекрасно, но есть минус. Я жила в общей комнате, где 16 капсул. В этой комнате дверь на магнитном замке, которая закрывается с огромным щелчком. Пока все 15 соседей уложились и сходили на кухню и в туалет, пошел второй час ночи, ну в 7 утра все это началось по новой. В итоге поспала от силы часа 4. На вторую ночь ушла в другое место, потому что поняла, что еще раз я это не переживу))) Вывод: если сон у вас чувствительный, то не советую.

Не критично, но всё же: хотелось бы видеть полотенца побольше и коврик в душевой.

Пишу отзыв по опыту и просьбе моего коллеги по цеху. "Внимание всем, кто бронирует через Booking !!!!! Хостел экономит на оплате комиссии за бронирование и ставит вам незаезд. Это чревато списанием с вашей платежной карты штрафа, со стороны агрегатора, если вы бронируете невозвратный тариф. Я сам попал на деньги по этой причине. Пробыл и оплатил у них 4 дня + букинг списал с моей карты за 1 день. Итого чистый убыток 25 % от общей стоимости проживания. Обратился письменно к обоим. Все отморозились, только букинг прислал письмо, типа извините. Не в коем случае не вводите данные своей валидной платежной карты " Практически смахивает на мошенничество. Будьте бдительны и аккуратны.

Все понравилось

Хотелось бы иметь возможность постирать, не прибегая к услугам прачечной. Стиральная машинка с лёгкой получасовой программой сделала бы хостел ещё привлекательнее.

Немного неудобно, что нужно отдавать карту администратору, когда уходишь.

Немного шумно по утрам в общих комнатах, но это не всегда заметно, когда спишь как сурок.

- не всегда тихо в спальной комнате

Нет недостатков

В ванной комнате не хватает полки для вещей (в комнатках, где одновременно туалет, раковина, душ). Банально некуда положить зубную пасту или набор для бритья, другие вещи.

В секции А немного шумели соседи. В умывальниках была, кажется, только холодная вода, но в душевых комнатах вода регулируется, там была горячая.

Далековато от метро,но в пешей доступности (~1.3км)

Останавливаюсь не первый раз, раньше была идеальная чистота. Сейчас качество уборки заметно снизилось. На черном кафеле видно и непротертую пыль и разводы.

Не очень удобно,что заселяют в одну комнату и мужчин и женщин ,не всегда попадаются хорошие соседи, я с этим,увы, столкнулась, было всегда некоторое волнение за вещи и обувь, тк ее оставляешь у входа на полке,за ней никто не следит. так у меня дважды увели тапки.

Нет освежителей воздуха в туалетах.

С улицы Моховая не было указателей на хостел. Возникли трудности в поиске.

Тишины бы (улучшить шумоизоляцию) и работу кондиционеров

С чистым сердцем могу сказать,что понравилось всё! И больше)

Не хватило света в номере, под утро поняла, что нужен свежий воздух. Но это скорее мое личное ощущение пространства. Зеркало в туалет, в нашем номере, было заляпано немного пастой. Это не критично, но все же.

При размещении гостей хотелось бы что бы учитывали возраст. Возможно возрастные люди редко останавливаются в подобных отелях, но было бы приятнее учитывая возраст располагаться на нижних полках. Я думаю вы меня правильно поймете))))

Очень много шума от постояльцев. Разговоры по телефону в общей комнате и настолько громкие разговоры на кухне, что слышно через закрытую дверь в капсуле. В номере довольно холодно. Не всегда было чисто в ванной комнате. Очень неудобное решение интерьера в плане совмещения душевой и унитаза (те, кому нужен туалет, ждет по 30-40 минут того, кто моется). А так же нет полок для зубной пасты и т.д. Гости хостела абсолютно не уважают друг друга, шумят, распивают алкоголь, воруют чужие полотенца, оставляют личные вещи в ванной, то есть ведут себя как дома и по-свински).

Есть небольшие претензии к чистоте в капсуле-под матрацем было немного мусора от прошлого жильца и мелочь. Также периодически наблюдалась несвоевременная уборка ванных помещений-много воды на полу и бумага. Однако я не в первый раз останавливаюсь в данном хостеле и претензий к чистоте ранее у меня не было.

Ящики могли бы быть без звука т.к. это мешает другим приезжим которые спят.Еще один холодильник нужен.

Недостатков не обнаружил вообще

Ничего

Не всегда было чисто, возможно из-за большой населенности хостела. Часто ломалась фурнитура (шланг, душ, смеситель, шторка в капсуле). Ооочень неудобное решение интерьера в плане совмещенного душа, унитаза и умывальника. То есть если кому-то необходимо в туалет, он вынужден ждать пока другой человек помоется, а это может и час. Ужасно не понравился контингент в хостеле. Наверно просто неповезло. Очень громкое прведение постояльцев, распитие алкоголя практически ежедневное, оставление личных вещей в душевых ежедневно. Шум в ночное время (в том числе и в спальной комнате), распитие и неряшливость постояльцев, никак не пресекалась. Таким образом, если у Вас цель выспаться, то вряд ли это удасться. С 6 утра начинался звон будильников, после чего люди разговаривают, смеются и болтают по телефону в общей комнате в полный голос, не думая ни о ком. Это наверно вопрос воспитания, но такое можно регулировать правилами «тишина в общей комнате». Еще хотелось бы отметить, что в хостеле довольно холодно.

В туалете и душе было не всегда чисто

Есть только один момент , на который я бы обратила внимание: было бы здорово ввести запрет на разговоры по мобильному телефону внутри капсулы и спального помещения. Например, в 9-м часу утра я проснулась от нескончаемого разговора по мобильному где-то в соседней капсуле (это при том, что я спала в бирушах). Я понимаю, что 8-9 утра уже утро, но графики у всех разные, кто-то хочет и до 11 поспать, а кто-то лег только в 1 ночи ну и тд. В общем, на мой взгляд, такие активности неприемлемы в спальном помещении и было бы здорово их органичить. Во всем остальном в капсульном помещении очень тихо и комфортно.

Не удобно душ настраивается, точнее не не удобно, а он какой то очень чувствительный что ли)

• номер очень маленький, но это всё же хостел и за такую цену - вполне нормально. Как по мне, подходит для проживания не более 3 дней и с минимальным нахождением в номере, т.к. вдвоем все же тесновато • в номере на каждого гостя по одному маленькому полотенцу (для лица), поэтому нужно обязательно взять с собой полотенце, так же очень не хватает полотенца/коврика для ног. Всё это докупили сами в Питере. • полотенца за 3 дня ни разу не сменили, а сушилки в номере нет, повесить (так, чтобы высохли) тоже некуда • душ полуоткрытый, бортик душевой невысокий - лучше не включать сильный напор воды, т.к. вода может начать выплескиваться • ванная комната прозрачная, шторка есть только у душа. Возможно лучше было бы сделать черную рулонную штору на стеклянной стене (такую как на окнах), чтобы при желании можно было закрыться • в 2х-местном номере одно одеяло! очень неудобно было спать! на второй день попросили выдать нам второе. Т.к. гостей было мало, выдали без проблем. • Если Вы боитесь высоты или ооочень неспортивный человек, лучше не берите этот номер :) Скорее всего Вам сложно будет спускаться с кровати)) • при заселении не рассказали про завтрак. Подумали, что завтрак - это только тосты и кофе, оказалось нужно брать себе пакетик из коробки на подоконнике (с кефиром и бананом) • в туалетах нет освежителей воздуха • в ванной комнате нет стаканчика для зуб.щеток и пасты и положить их тоже некуда

Засорился слив душевой в двухместном номере

Из минусов - слив в душе не очень хорошо уходил, но такое и дома случается.

Немного шумно

Хотелось бы 2 полотенца вместо одного

Рассположение не самое удобное в плане если вы с чемоданом то скорее всего придётся взять такси,так как пешком долековато.В хостеле нет плиты это минус для тех кто любит приготовить сам себе что нибудь поесть так что запасайтесь бич пакетами,и да на счёт сладкого сна я не уверен в течении ночи было шумно кто то несколько раз сильно стучал,от этого я два раза просыпался и постояльцам срать на то что ты спишь ведь они постоянно ходят туда сюда

Постельное белье было чистое, но были старые пятна от чернил - не очень приятно :( Ожидала, что будет большое полотенце, но и наличие маленького - уже хорошо!

Сантехника, которая течет.

Не комфортно то, что вместе проживают и мужчины и женщины, что затрудняет момент переодевания и храп ночью. Так же отсутствие большого полотенца для душа - так же немного не комфортно.

Соседи храпят! :)

Вид из окна - если это для кого-то важно, удручает. Типичные обшарпанные питерские колодцы, впрочем, они ведь тоже часть атмосферы. Завтрак чисто символический (но он таки есть). Ну и, честно говоря, необходимость всё время лазать по лестнице вверх и вниз в рамках одной комнаты - это на любителя.

Лестницы для верхних боксов, забираться по ним без обуви не удобно, но в тапочках этот вопрос отпадает. )