Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Империя Сити, 4 звезды
Отель «Империя-Сити» расположен в московском международном деловом центре «Москва-Сити», в 2 минутах ходьбы от станции метро «Выставочная». Гостей приглашают остановиться в элегантных номерах с бесплатным WiFi. Экспо-центр находится в 1 станции метро. Комфортабельные номера оснащены кондиционером и располагают видом на город Москву. В распоряжении гостей телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами, а также собственная ванная комната с душем, феном и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. Торговый центр «Афимолл» с большим количеством кафе и магазинов находится всего в нескольких шагах от отеля «Империя-Сити». Москва-река протекает всего в нескольких метрах от отеля. Киевский железнодорожный вокзал расположен всего в 1 станции метро от отеля, а расстояние до международного аэропорта Шереметьево составляет 31 км.
Отзыв об отеле:
Империя Сити, 4 звезды
Vera
26.08.2017 20:52
Достоинства:
Вид из окна потрясающий!!!
Отзыв был полезен?
0
0
Петр
24.08.2017 04:55
Достоинства:
Дизайн отеля на любителя стиля "дорого богато" )) Месторасположение для посещения выставок очень удобное.
Недостатки:
Система входа в здание с пропусками немного напрягает, но привыкнуть можно. Отдельно про ресепшн. Дамы милые, но о.уевшие. Разводят на бабки как умеют. И ранний заезд у них чарджится как за сутки, а поздний выезд как за полсуток. На вопрос о прейскуранте в бумажном виде, моргают глазками. Руководство более адекватное.
Евгения
24.08.2017 02:21
Достоинства:
Вид из окна шикарный.
Недостатки:
Заселялись ночью. До нашего приезда шел дождь. когда нас заселили в номер на полу у окна была большая лужа, в темноте я ее не заметила и наступила, промокли ноги. За такие деньги в сутки, такой косяк, не серьезно. В ванной не было фена.
Кира
23.08.2017 11:51
Недостатки:
Не понравились завтраки. Но по сравнению с общим впечатлением-это мелочь
Anastas
22.08.2017 18:50
Достоинства:
Хорошее место, технический балкон безусловно несколько портит вид, но очень комфортный отель.
Недостатки:
Были удивлены отсутвию фена в номере.
Elena
22.08.2017 02:23
Достоинства:
Вид из номера потрясающий! В принципе бронировала отель для свидания только из-за расположения и вида, и ожидания полностью оправдались. Панорамные окна, уютная мебель, очень чисто, дружелюбные девочки на ресепшн. С удовольствием вернусь
Недостатки:
Все понравилось, из мелочей - плиточный пол, ногам было холодно, но в номере есть тапочки
Mariia
17.08.2017 12:48
Достоинства:
Понравилось все
Недостатки:
Немного шумная вентиляция
Зайцева
16.08.2017 20:54
Достоинства:
Понравился вид из окна и персонал на персонал на ресепшине это все плюсы
Недостатки:
Минусов больше с окон все течет нам поменяли номер на хуже класса но и там все текло, (В этот день была гроза и дождь).далее в температура в номере ужасно холодно принесли обогреватель кондиционер не работает на тепло! Самое не приятное это то что уборщица вытерла после дождя лужи в номере полотенцами которые лежат в номере ужас вызывает чувство брезгливости потом к ним! Еще минут то что при выходе из башни всегда нужен паспорт так как пропуск выдается только временный, еще минус то что в номерах нет туалетной бумаги это все минусы которые нашла, ну есть еще один минус в номерах нужно помыть окна так как они очень грязные, еще большой минус у меня бил номер с завтраком так поворот заболел мне деньги за завтрак вернули это ужасно так как меня не должно волновать что произошло с позором пусть администрация решает эти вопросы у меня есть завтрак я его хотела получить!
Alexandr
14.08.2017 15:12
Достоинства:
Приятно удивил завтрак, персонал стал доброжелательней. Отличный вид из окна. Полный набор для ванной комнаты (+ зубная щетка с пастой). Быстрое обслуживание и реакция на запросы.
Недостатки:
Улучшить доступ в гостиницу. Проверять номера перед выдачей (у меня не работал дозатор в мыльнице, но оперативно заменили). Увеличить ковровое покрытие в номерах.
Дмитрий
13.08.2017 13:43
Достоинства:
Система кондиционирования, вид, кровать, обстановка
Недостатки:
В номере не хватает фена
Shurik TuT
13.08.2017 02:30
Достоинства:
Вид из окна
Недостатки:
Можно было организовать бесплатную парковку, хотябы тем кто снимает люкс!
Dmitry Kuzmenko
10.08.2017 22:24
Достоинства:
Отличный вид из окна. Действительно романтическая обстановка для незабываемого вечера.
Недостатки:
Так и не понял из чего сложилась итоговая стоимость услуг. То, что озвучивали сотрудники по телефону, никак не смог сопоставить с тем, что они озвучили на ресепшн. Решил не портить романтическое событие разбирательствами.
Elena
09.08.2017 17:27
Достоинства:
Номер с видом. Вечером смотреть из панорамных окон на ночной город удовольствие колоссальное. В номере для командировочного есть все. Практически ничего с собой везти не нужно. Красиво, чисто. Завтрак на уровне.
Недостатки:
Непонятно почему эти самые панорамные окна такие грязные. Они ведь выходят на технический балкон. Помыть то в принципе можно. Очень неудобная пропускная система. Каждый раз приходится ходить на ресепшн башни за пропуском. Так что, если любите, сходить покурить :-))) то сюда селиться не стоит. Постоянный пропуск не дают - я просила. Но самая большая беда отеля - недоброжелательность персонала. Нигде с таким не сталкивалась. Такое чувство, что предоставляя услугу, одолжение делают. Девушка на рецепции, молодой человек, приходивший в номер настраивать телевизор. Ни с одним из этих людей мне не хотелось бы более общаться. Причём это не хамство. Высокомерие что ли перепутали с достоинством. Хотя есть и исключения - вторая девушка с ресепшена, приносившая завтрак сутра (к сожалению забыла имя((()) премилая. Спасибо ей большое за заботу и улыбку.
Evgeny
08.08.2017 02:58
Достоинства:
Центр, всё рядом.
Недостатки:
Отсутствие фена в номере.
Evgenii Zomchak
07.08.2017 04:57
Достоинства:
Завтрак очень достойный!
Недостатки:
Пропуска на входе.
Аноним
06.08.2017 16:45
Недостатки:
Вид ожидался из окна другой, так как 55 этаж. А увидел в основном крышу здания
Andrey
06.08.2017 05:25
Недостатки:
Холодильник не морозит, нет морозилки, нет тарелок в номере
Anna
04.08.2017 22:42
Достоинства:
Чисто, месторасположение, дизайн
Недостатки:
Парковка 200 р/час, персонал исполнительный, но не дружелюбный, не у всех номеров отличный вид из окна, есть номера где из окна бетонная стена!
Alexander
03.08.2017 10:46
Достоинства:
Номер находится на 55 этаже, отличный вид на Москву чекез панорамные окна. Сам номер тоже очень удобный, хорошая кровать, шумоизоляция.
Недостатки:
Это относится не к отелю, но каждый раз, чтобы пройти в здание, нужно получать новый пропуск.
Mariya
03.08.2017 03:12
Достоинства:
Вкусный завтрак, отличный вид из окон
Недостатки:
Не работал холодильник
Марианна
29.07.2017 08:51
Достоинства:
Вкусный завтрак прямо в номер! Близость от Афимолл-Сити. Красивый 55 этаж в башне Империя.
Илона
27.07.2017 14:41
Достоинства:
Что сказать,это одна из башен Москвы-Сити.Обслуживание на высоте.Нам сделали комплемент,вместо номера не с видовыми окнами,дали номер с панорамными окнами на 55 этаже.Очень красивые виды,особенно ночью. Завтрак у нас был включен,позвонили по телефону,буквально через 15 минут уже принесли.Очень сытный и был выбор,несколько блюд. Ванная комната просторная,все одноразовые принадлежности первой необходимости были. В корридоре зеркальный шкаф,в шкафу был сейф. Wi-fi бесплатный,пароль от него дают на ресепшине.
Ekaterina
24.07.2017 20:22
Достоинства:
Великолепный вид!!!
Недостатки:
Персонал обучить и одеть в форму
R1ply
24.07.2017 11:19
Достоинства:
Все прекрасно. Отличный отель с потрясающим видом. Номера чистые, мебель стильная и новая, продуманный дизайн. Об услугах - нет ничего лишнего.
Недостатки:
Один небольшой нюанс: отель находится на 55 этаже в здании бизнес-центра. Чтобы подняться на этаж, нужно получить разовый пропуск. И так каждый раз, возвращаясь в отель. Небольшое неудобство, но впечатлений не испортило нисколько!
Аноним
23.07.2017 19:37
Достоинства:
Понравился вид из окна,чистый номер,приветливый персонал,завтрак принесли прямо ко времени,которому просили.
Недостатки:
Сверлили до 9-10 вечера на верхнем этаже. поразило,что нет фена в ванной. Чтобы спуститься покурить нужно выписывать каждый раз пропуск.
Igor
17.07.2017 16:14
Достоинства:
На ресепшне все очень мило. Девушки приветливые. Процедура регистрации быстрая. Предварительно перед заездом утром Вам позвонят и уточнят ФИО проживающих, для пропусков. Так эе уточнят время подачи завтрака, прямо в номер. Завтраки с 7.30. У нас был номер бизнес. Недалеко от ресепшна. Все окна отелей выходят в одну сторону. Люксы имеют угловые окна. Поэтому примерно один будет из всех номеров. Видимо, кроме стандартных. Созерцать можно бесконечно. Возьмите бинокль :) Номер: чистых, большой холл, Ванная большая, общая. Душевая вмещает двоих ;) Есть биде. Ничего нигде не течет. Вытяжка работает. Полотенцесушитель. Полотенца для разныз частей тела. Отдельно хочу отметить совершенно бомбический по запаху гель для душа в разовой упаковке. Халаты, конечно, не новые, но в общем чистые. Большая гардеробная, сейф. Средства для обуви. Чайный уголок: 2 бокала, 4 пакета чая (2 черных, 2 зеленых), сахар. Чайник есть. 2 бутылки воды питьевой 0,5. Есть мини бар, но цен не нашли. не пользовались. Минибар насыщен.и битком. причем не только маленькие бутылочки. Еле нашли место , чтобы охладить своё. Телевизор плазма. Читает флешки со своим кино. Климатическая система работает. Да шумит, лично для меня это несильный напряг, Шум монотонный. То что происходит в холле и в соседних номерах не слышно вообще. До Холла вообще две двери. Пол типа мраморный, приятно холодный. На нем коврик. Вот коврик, пора бы и почистить хорошенько. Но это если приглядываться. Кровать большая, но не огромная. Спалось комфортно. Над кроватью зеркала, но не сплошное. Кому не нравится, можно лечь и так, чтобы не видеть себя. На стене напротив окна, тоже огромное зеркало. Сама комната разделе на собственно спальную с телеком. Она огораживается шторами и назовем это смотровой зоной, она со столиком, чайным уголоком. На окне есть форточка с приводом. Кому нужен воздух с улицы можно открыть, но прямо сверху расположены наружные вентрешетки башни. Тише точно не будет. Они ощутимо гудят. Завтрак.
Недостатки:
Уж не знаю к чему, тут народ придирается, по моему все отлично. Правда допускаю, что критика здесь играет свою роль. На конец июня все было чуть ли не идеально. Начну о популярных тут недочетах. Да и то, если быть к ним готовыми, то квесты проходятся легко и непринужденно. Как добираться. Задача запутанная. От метро нужно пройти через ТЦ, но если вы приедите поздно вечером надо идти в обход, путь не близкий. На такси вышли на набережной, также немного поплутали, так как где-то ремонт, где то огромные лужи воды от ливня, но нашли подход. Чтобы войти в башню. нужно обратиться на ресепшне внизу. И так каждый раз когда вы входите/выходите. У нас это процедура занимала небольше минуты. Главное найти нужную стойку. Как рекомендовано на сайте, я зашел через северный вход, но меня направили в другой подьезд (со стороны набережной) по улице. Под проливным дождем! На самом деле можно пройти и внутри, не бойтесь узких проходов. Хинт: такси можно просить приехать прямо к башне Империя. Заезд/выезд 15 минут бесплатно. Далее нужно найти нужный лифтовой холл с экспресс лифтом. который ходит только на верхние этажи. Также не бойтесь идти, через не самый очевидные места, чтобы его найти. Прежде, чем пикать карточкой уточните у охранника правильный ли это это холл, который должен идти на 55 этаж. PS. специально выкладываю панораму. У кого-то будет номер правее, у кого-то левее, но вид примерно такой.
Наталья
17.07.2017 13:43
Достоинства:
Хороший вид с 55 этажа; обильный, но не очень вкусный завтрак
Недостатки:
В номере не работал телевизор; холодный и скользкий пол в номере; душ не полностью закрывается пластиковой дверцей, из- за этого очень быстро становится холодно.
Аноним
17.07.2017 06:10
Достоинства:
Очень красивый вид из окна, вежливый персонал
Недостатки:
У номера люкс заявленных халатов, тапочек, электрического чайника не было.
Семен
16.07.2017 08:38
Достоинства:
Самое сердце деловой Москвы, скоростной лифт, этаж 55, отличный номер, приветливый персонал.
Недостатки:
Пропускная система, совмещённая с проходом в бизнес центр.
Elena
14.07.2017 05:15
Достоинства:
Роскошный номер , вкусное меню , очень мягкая удобная кровать
Недостатки:
Все было на высшем уровне
Marina
01.07.2017 14:36
Достоинства:
Все на высоте: сам номер и, конечно, вид.
Недостатки:
Очень холодный каменный пол, даже в тапочках не уютно
Игорь
25.06.2017 02:28
Достоинства:
Прекрасный современный номер. Мы были в номере с большим количеством зеркал и камином. Пошли туда сразу после ресторана Russki на 84 этаже из соседней башни. В номере нас ждал небольшой сюрприз :) Это одна из немногих гостиниц куда хочется возвращаться снова и снова :)
Недостатки:
Незначительный минус - не было пакета для костюма, пришлось нести в руках.
d_karp
24.06.2017 06:16
Достоинства:
Отличное местоположение Шикарный вид на город даже несмотря на технический балкон Вежливый и очень расторопный персонал Номер очень просторный Отличное качество уборки
Недостатки:
Одноразовые пропуска для прохода в бизнес-центр. В номере Сингапур было крайне странное дополнительное освещение: постоянно меняющая цвет подсветка. Находится дольше 5 минут с таким светом невозможно. Было бы замечательно, если бы была возможность сделать эту подсветку однотонной или хотя бы замедлить скорость смены цветов.
Guk
23.06.2017 10:21
Достоинства:
Стильно и комфортно.
Недостатки:
Дождь. Не имеет отношения к отелю
Козырной
20.06.2017 15:31
Достоинства:
Мебель подобрана красиво, сделано всё роскошно. Мне понравилось. Это было самое дорогое место, в котором я останавливался.
Недостатки:
Завтрак сытен, но прост.
Galina
20.06.2017 04:48
Недостатки:
Отель больше похож на хостел! Завтрак подают в номер-холодная яичница... душ в плесени. Отель еле натягивает на 3 зв, не говоря о заявленных 4!! Сверху с 7 утра постоянно качала музыка В общем, очень жалею , что остановилась тут! Никому не советую
Vitaly
19.06.2017 02:10
Достоинства:
Абсолютно все!!!! Утро с прекрасным завтраком было действительно добрым!!!
Olga
15.06.2017 08:29
Достоинства:
Вид из окна потрясающий! Номер чистый и достаточно просторный. Персонал вежливый и доброжелательный. Рядом станция метро и торговый центр.
Недостатки:
Одноразовые пропуска, нужно каждый раз оформлять с паспортом. Окна можно и помыть) нет холодильника в номере.
Ekaterina
13.06.2017 02:11
Достоинства:
Проводили выходные с молодым человеком в номере Бизнес (без завтрака) - остались очень довольны! Вид из окна-превосходный. Ночью намного красивее даже.
Недостатки:
Чтобы спуститься покурить нужно каждый раз брать пропуск на ресепшне 1 этажа.
Alexander
12.06.2017 05:18
Достоинства:
Ожидать от этого места Вы будете значительно больше, чем получите. Пройти в башню, постоянные сложности, Вы ждете вид с 55 этажа, даже не надейтесь. В целом достаточно сносно, но второй раз точно не поеду.
Дмитрий Кабиров
11.06.2017 12:38
Недостатки:
Каждый раз при выходе из гостиницы сдавать пропуск и снова его брать при входе в здание
Khalil
10.06.2017 01:51
Достоинства:
Понравилось все, тем более не первый раз
Недостатки:
По wi-Fi просто не ознакомился сразу поэтому и не могу сказать хорошо или плохо
Alisher
09.06.2017 09:18
Достоинства:
В самом отеле и номере всё понравилось. чисто, всё новое, хороший ассортимент бара и ванной комнаты, в общем всё на достойном уровне, в отеле есть услуга "романтический вечер (или свидание)" номер украшают свечами, шариками и лепестками роз, супруга была в восторге!!! за это отдельное спасибо!
Недостатки:
1) приехали на машине, своей стоянки нет, каких то льгот и скидок для постояльцев нет (и подсказать что-нибудь путного персонал не смог), на территорию Москва-сити въезд платный, 200 рублей час, за сутки набежала приличная сумма. 2) вход в здание по пропускам. и каждый выход пропуск надо сдавать (бросать в турникет) и на вход выписывать заново, хоть каждую минуту ходи туда-сюда. на стойке администратора гостиницы (ресепшн) сказали что это нормально для бизнес-центров, не знаю, этот "наворот" не понравился, да мне кажется в свете проведения Кубка Конфедераций и Чемпионата Мира, это плохое решение.
Наталия
02.06.2017 16:10
Достоинства:
Чисто, тихо, уютно.
Недостатки:
Не понравилось то, что из заявленного вида на город, была только полоска в окне. Перед окном номера находится площадка-балкон с высоким бортиком, прием не прозрачным. Вот из-за него и не видно ничего в окно. Девушка на ресепшене сказала, что надо брать более дорогую категорию номера, чтобы иметь возможность обозревать город. Но на сайте никаких нюансов описано не было.
Вадим
29.05.2017 04:24
Достоинства:
Вид из номера 19 просто шикарен!!!!!! Всем советуем этот отель ! Чистота номера, удобная кровать, быстрая доставка завтрака в номер..фен в ванной, относительно не дорогой мини бар :)
Недостатки:
Пропуская система.. каждый раз надо брать внизу на ресепшн карточки для пропуска в отель..
Elena
25.05.2017 04:51
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Отвратительный сервис!Хамское отношение!Своим друзьям не по рекомендую!
Аноним
23.05.2017 00:21
Достоинства:
Отличный вид из номера бизнес класса. Большая мягкая кровать. Чисто, уютно!
Сергей
22.05.2017 23:45
Достоинства:
Сама по себе возможность провести незабываемые сутки с таким роскошным видом на Москву уже несомненный плюс. Огромный угловой номер с окнами на две стороны (да, люкс, но если уж брать, то брать лучшее!), приветливый персонал (проводили до номера, пожелали приятного отдыха), самый сытный и объёмный завтрак, ну и конечно развитое всё вокруг: пятиэтажный Афимол под боком а так же причал с прогулочными катерами сделали отдых полноценным
Недостатки:
1. Удивило отсутствие в номере фена. 2. Конечно не очень понятная ситуация с парковкой. Если это вопрос цены, то искренне рекомендую отелю предлагать места на папковке за доп.плату Машину оставили на платной городской парковке за 60 руб/час. 3. Ни в коем случае не минус, но будьте внимательны: на окнах есть форточки с электроприводом. На одном окне она была закрыта, а на другом, за занавеской, оказалась открыта. Днём это не помешало ибо было тепло и солнечно, но после ночи в номере оказалось всего 16 градусов тепла. Заметили, закрыли, включили обогреватель (благо их на номер аж 2). Все здоровы.
Boris
20.05.2017 18:17
Достоинства:
Приветливый персонал. Близкое расположение к выставочному центру, только поэтому решил взять эту гостиницу. Рядом закупочный центр, где можно покушать, а так же купить всё необходимое.
Недостатки:
В гостиничном здании пропускная система, каждый раз когда хочешь попасть к себе в номер, необходимо оформлять пропуск. При большом скоплении людей, можно прождать на ресепшн минут 30. Хуже завтрака я пока не встречал нигде... Каждый день одно и то же, такое ощущение, что у повара отсутствует фантазия из тех же самых яиц приготовить, например омлет, а не подавать каждый день глазунью. Заветренная каша так же не вызвала аппетита, так же как и сок из порошка. Уборка в номере оставляет желать лучшего, точнее сказать я её вообще не ощутил. На четвёртые сутки пришлось просить поменять постельное бельё, так как сам персонал не догадался... В общем, полное разочарование...
Ekaterina
19.05.2017 19:13
Достоинства:
Пркрасный вид с высоты 55 этажа, шикарный завтрак, приятное обслуживание.
Недостатки:
Кровать скрипела и было прохладно в номере(
Diana
16.05.2017 14:25
Достоинства:
Обалденный вид, проблема с местом для курения его нет , надо спускаться с 55 этажа
Недостатки:
Негде курить
Zinaida
01.09.2016 17:48
Достоинства:
Очень красивый номер, у нас был Берлин) про вид и говорить нечего - завораживает!) потолки с зеркалами, большой номер)
Недостатки:
Были всего сутки, ничего плохого не отметили :)
Andrey
29.08.2016 22:39
Достоинства:
Вид из окна потрясающий
Недостатки:
Не просто найти
Виталий
28.08.2016 11:12
Достоинства:
Из плюсов только расположение отеля. Рядом метро и экспоцентр. Очень приветливый персонал, заселили на 3 часа раньше чем положено.
Недостатки:
Из минусов- 1.Завтрак (заказная еда из ресторана. Ограниченное количество). 2 Вид из окна. (Проживал на 55 этаже, там находится технический балкон перекрывающий половину окна и постоянно ходят рабочие).
Natalia
27.08.2016 02:25
Достоинства:
Шикарный номер все как на фото в букинге, вид из окна на Москву сити. Удобный матрас.
Недостатки:
Ресепшн на первом этаже невнятен. Нет нормальных указателей прохода к лифтам.
Кирилл
23.08.2016 10:42
Достоинства:
Вид из окна, неплохой завтрак, уютный номер
Недостатки:
Задержались с выездом из номера. Вышли в 12.50. Заставили доплатить 1000 рублей(. В выписке из букинга не указан этаж. Охранник внизу тоже не знал, пришлось с 47 по 55 й на каждом этаже останавливаться, искать гостиницу. Персонал интересный: девочки в коротких юбках, выглядит как оружие двойного назначения) . Жена конечно напрягалась немного, одного в эту гостиницу точно не отпустит )
Veronika
21.08.2016 15:42
Достоинства:
Вид потрясающий, номер чистый
Недостатки:
В номере нет элементарно салфеток, в раковине забивается вода, красная подсветка под кроватью убивает,как в фильме ужасов, а так неплохо! Молодоженам можно делать комплимент .
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Питание и напитки
Завтрак в номер
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Камера хранения багажа
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды
Магазины
Мини-маркет на территории
Разное
Номера для некурящих, Лифт, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
