Отзывы Imperial Rooms

Очень скромный завтрак, джакузи не такое как на картинках, точнее это просто ванна со струями по бокам, в номере давно не было ремонта.

Internet is not working (routers on the floors produced 2005) Breakfast had bread, coffee, juice, yogurt. No eggs, no salads, etc. Don't buy breakfast, use outside cafe. Hotel has no parking. Hotel not in ZTL but close to center of city, it is so hard to arrive back home not across ZTL (Every time I had to make a big detour through half of the city)... In our room had no toothpaste, toothbrush, shampoo, but personal provided it by request. 50% lamps in our room was burned out. No coliseum window view ( Window view was to the dirty yard.

Район геев, вид из окна ужасный ( жил на первом этаже) , периодически неприятный запах с улицы, шумно из-за праздников геев. Ремонт староватый. Wi-fi нестабильно работает. Лучше купить местную сим.

В комнате не работал кондиционер, окна не открыть, т.к. окна выходят на дорогу, на которой с вечера до поздней ночи расставляют столы и работают кафе+громкая музыка. Завтрак очень скромный (йогурт, круассаны, хлеб, масло, джем,кофе,чай), нет принадлежностей для душа, только жидкое мыло.

При бронировании отеля через букинг на след день списали с карты (заблокировали) 2/3 часть стоимости номера. При заезде в отель оплатил полностью стоимость номера и попросил снять блокировку. Блокировку не сняли, деньги не вернулись. В номерах нигде нет розеток !!!! только в ванной одна розетка Нет не халата, не тапочек, не мыла ничего из того что должно входить в минимальный набор.

1. Медленная реакция отеля на бронирование. Лишь спустя 2 дня получили смс о нехватке денег на карте. Смешно, из-за роста курса евро на карте не хватило 100 рублей. На момент бронирования денег хватало. Если бы отель вовремя блокировал деньги на карте, все было бы нормально. Пришлось звонить в Букинг, чтобы те "разбудили" отель. В итоге договорились о блокировании на карте залоговой суммы с расчетом налом по приезду. Приехали, рассчитались налом. 2. Девушка в отеле заверила, что разблокирует деньги на карте, однако не сделала этого. В итоге деньги на карте были разблокированы автоматически лишь спустя две недели, но это было уже после возвращения. А планировали воспользоваться этими деньгами в Риме.3. Когда уезжали, заказали у администратора такси до Аэропорта. Пообещал машину через 5 минут. Накануне у него же подверились на эту тему. Проходит 15 минут, машины нет, хотя в 100 метрах от отеля стоянка такси, где всегда есть 5-10 свободных машин. В итоге мы с вещами дошли до этой стоянки и моментально уехали.

бронировали два номера. один попался окнами на улицу- просто шок! подокнами вечерами сбор молодежи. до утра музыка. второй номер предоставилиокнами во двор. окно не открыть, т.к. с утра до ночи шум от вентиляции (кондиционеров). номера маленькие. на картинке, конечно, все выглядитболее презентабельно.

Очень громкая музыка из бара снизу до утра, вайфай плохо ловит

Цена не соответствует уровню.