Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Илона Центр, 3 звезды
Отель «Илона Центр» расположен в Лоо. К услугам гостей 3-звездочного отеля номера с кондиционером и собственный пляж. До Лооского храма — 2,5 км. Все номера с рабочим столом и шкафом для одежды оснащены телевизором с плоским экраном. В числе удобств собственная ванная комната. Предоставляется бесплатный Wi-Fi. В некоторых номерах есть балкон. По утрам в отеле «Илона Центр» сервируется завтрак «шведский стол». При отеле работает оздоровительный центр с сауной и крытым бассейном. Сотрудники стойки регистрации отеля «Илона Центр» предоставят гостям туристическую информацию. До международного аэропорта Адлер — 36 км.
Отзыв об отеле:
Илона Центр, 3 звезды
Наталья
26.01.2023 00:44
Достоинства:
Картинки на сайте
Недостатки:
Сервис, номер, хамство
Отзыв был полезен?
1
0
Ирина
12.11.2022 19:35
Достоинства:
Ужасно
Недостатки:
Минус десять звёзд!!!! Детский лагерь «в точку» находится на базе центра «Илона», все сотрудники работники центра «Илона», за исключением вожатых, грубые и не умеющие разговаривать с детьми. И самое главное, получается ,что отправив ребёнка в лагерь «в точку» ,мы имеем отношение не только с лагерем , но и с центром «Илона», потому-что любая претензия в адрес лагеря, и они отправляют к руководству «Илона» , а если обращаешься к руководству «Илона» они говорят разбирайтесь с лагерем «в точку» - так как этот лагерь просто находится на их территории и ответственность нести за них не собираются. В итоге получается два руководителя и никто не за что там отвечать не собирается и не будет. Если хотите своих детей видеть живыми и здоровыми, НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ туда своих детей. Это место опасно, где детей могут довести до реанимации. МЕДИЦИНА НА НУЛЕ! ПИТАНИЕ НА НУЛЕ! ОТНОШЕНИЕ НА НУЛЕ! Все поголовно вплоть до вышестоящего руководства-обсалютно никаких мер не предпринимают!!! Если не хотите потом по судам бегать, избегайте это место . Антисанитария там процветает так как нигде, и проверки Сан.Пина это просто для галочки, нет никакой проверки и небыло никогда. Закрыть это заведение раз и навсегда!!!
Шомполова
22.09.2022 20:28
Достоинства:
Такой красивы комплекс
Недостатки:
Но отношения к инвалидам и к детям инвалидам котловые кормят как свиней!
Лиля
10.01.2021 14:54
Достоинства:
Сочи, море, аквапарк хороший .
Недостатки:
Очень маленький выбор невкусной еды, можно остаться голодным на весь отдых. Клопы в номере. Отсутсвие горячей воды в номере.Персонал, никак не решил не одну нашу проблему..Несколько дней работала только одна розетка ! Лифт не дождёшься !
Галина
02.02.2019 17:16
Достоинства:
Отдыхали с мужем в сентябре 2018. Очень понравилось. Правда далековато пляж.но это и хорошо помяться после еды. Советую отдыхали на 14 этаже прекрасный вид.
Недостатки:
Все хорошо.
Luidmila
09.10.2018 20:39
Достоинства:
Питание отличное!
Недостатки:
Номер с подтеками от дождя ,склад кроватей Матрацы все в пятнах!
Александра
20.09.2018 10:26
Достоинства:
Мне ничего не понравилось.
Недостатки:
Ужасный отель, не убирались вообще, 2 горничные на весь отель. Ванная комната ужасная, нет ванны, вместо неё стоит душ с занавесочкой ужасной! Грязное постельное белье, грязные полотенца, крыша протекала, плохая еда, мы отравились, никакого обслуживания, клопы и тараканы!
Natalia
20.09.2018 02:55
Достоинства:
Аквапарк. Он входит в стоимость. Питание, вкусно по домашнему. Расположение не далеко от ст. Горный воздух. Можно с легкостью доехать до Сочи или Адлера. Вообще в целом, это самый дешевый вариант размещения с трех разовым питанием, с бассейном и плюс еще входит аквапарк, так что ныть не имеет смысла. Есть и свои минусы и свои плюсы. Аквапарк стоит 1500р. если идет обычный человек и это с 14,00 до 22,00. Мы имели возможность ходить в него каждый день в любое время. Кормили вкусно, очень. Да, лобстеров и прочих деликатесов нет, но разнообразие большое. Фрукты есть всегда. До станции горный воздух дойти легко пешком. Есть свой пляж, но мы как то на дикий больше ходили, с погодой не очень повезло. И вот тут очень выручил аквапарк и бассейн на территории. В целом отдых понравился. Мы в номере находились только когда была плохая погода. В остальное время Лазили по местным достопримечательностям. Если относится к этому без притязаний, есть где поспать, есть где поесть, то все норм.
Недостатки:
Тараканы в номере. Нехватка персонала. Уборки в номерах никакой. За все время пребывания за туалетной бумагой приходилось ходить самим у к старшей горничной. Шампунь, гель для душа как один раз поставили в самом начале, так больше и не обновляли. Полотенца меняли только тогда, когда заловишь горничную и попросишь. в номере не убирались ни разу. Вообще это больше пожелание к руководству отеля. Когда мы заселились народу было не очень много, но спустя несколько дней отель был забит под завязку детьми и родителями, приехавшими на фестиваль. Вот тут начался полнейший ахтунг! Бедные официанты в столовой носились так, что у них дым из одного места был и при этом все равно не справлялись с наплывом гостей, просто их очень мало на такое количество народа. Приходилось стоять и ждать пока помоют тарелки, освободятся столы. На завтраке работала кофемашина. За кофе всегда была очередь, просто она маленькая и одна, а народу повторюсь пипец как много было. Горничные тоже не справлялись, номеров много, их мало.
Юлия
19.09.2018 16:13
Достоинства:
Отличное качество еды в столовой, большой выбор, свежие продукты, всегда есть фрукты, овощи и выпечка. До центра Сочи на такси не больше 1000 руб 40 мин. Бесплатное посещение аквапарка, в котором можно поплавать в теплом бассейне и прокатиться на горках даже в непогоду. На территории аквалоо можно посетить кинотеатр, океанариум и крокодиловую ферму. Хорошая анимация в отеле. Есть чем заняться деткам, вечером дискотека. Круглосуточный медпункт. Ингаляции, массаж и прочее за отдельную плату.
Недостатки:
Пока не заехали участники фестиваля было все прекрасно. Но потом заселилось огромное количество детей. Шум, гам в номерах и коридорах. Хорошая слышимость. Лифт не дождаться. Тарелок и приборов в столовой не хватает. В номерах плохо сохнут вещи, из освещения только торшеры, которые еле работают. Боялась, что замкнет. Редко убираются, полотенца и белье за неделю не меняли вообще. Пляжные полотенца не предоставляют))В целом, думала будет хуже.
Анна
15.09.2018 14:17
Достоинства:
Питание нормальное, но в столовой сидит и ходит цербер и следит, чтоб никто из нее ничего не вынес, иначе штраф, при чем это касается и недоеденной булочки, порядки как в исправительном лагере. Позиционируют себя как учебно-оздоровительный центр, и такого рода меры распространяют на всех, не только на учебные группы
Недостатки:
В номерах нет верхнего освещения, предполагается наличие 3-х настольных ламп (на фото в предложении) по факту - 1, вторую еле выдали на 3-й день и за ней надо было идти на склад, в номер не принесли, тоже самое с чайником, в описании указывают наличие кофейно-чайных принадлежностей, на самом деле пока не потребуешь - ничего не будет, пульт от кондиционера вообще сказали, что не предусмотрен, но в конце концов выдали вместе с пультом от ТВ, постельное белье за 12 дней не меняли, только полотенца, если кинешь их на пол. В общем, обслуживание и удобства в заведении не соответствуют заявленным ценам. Пляж в 15-20 минутах ходьбы с 2-мя горками по пути, но есть трансфер, это спасает.
Александр
09.09.2018 03:27
Достоинства:
Месторасположение. Рядом большой пляж с не большим количеством людей.
Недостатки:
Номера: Шумоизоляции нет ( картонные двери, тонкие стены ), нет сейфа, пятна грязи на ковролине во всем номере, кондиционеры не чистят( грязь, пыль торчит наружу из щелей), из освещения только прикроватные светильники. Санузел в плачевном состоянии, течет бачек унитаза, очаги плесени на потолке и плитке. С 20:00 до 8:00 ресепшен не работает, ночью вас никто не заселит! Планируйте заезд днем.
Мария
08.09.2018 00:36
Достоинства:
Кондиционер, телевизор, близость от пляжа и аквапарка. Еда, много и вкусная ! Персонал в столовой, спасибо Татьяне , официантке !!!
Недостатки:
Не понравилось что не меняют совсем белье и полотенце , пока не тыкнешь их!
Аноним
07.09.2018 09:51
Достоинства:
Месторасположение, наличие бассейнов.
Недостатки:
Плохая работа лифта, наличие большлгл количества школьников.
Анастасия
16.08.2018 01:15
Достоинства:
Описание лагеря на сайте.
Недостатки:
Не получилось отдыха.
Svetastranasovetov
10.08.2018 14:58
Достоинства:
Такое безобразие я встретила впервые
Недостатки:
На 17 этажей работает один маленький лифт и его не дождёшься! Всего на весь комплекс 5 горничных и убраться они едва успевают только в освободившихся номерах! В столовой посуда грязная и все отдыхающие на 3-й день либо с поносом, либо с золотухой! Пляж 20 минут ходьбы в гору по раскалённой проезжей дороге! Ужас!!!
Inga
06.08.2018 16:53
Достоинства:
Удобные кровати, есть кондиционер, вкусная еда, частный и чистый пляж, предоставляемый гостям комплекса. Многоразовое посещение большого и очень классного аквапарка.
Недостатки:
Долгое заселение. Работает всего один администратор, который не успевает всех расселить. Нет полноценной ванны, туалет и ванная комната совмещены. Ванна представляет собой просто пол с углублением. Плюс ко всему нет света, он просто там не предусмотрен, лампы не работали. Работала только одна лампа в прихожей.
Андрей
28.07.2018 08:34
Достоинства:
Единственное спасибо поварам, готовят очень вкусно.
Недостатки:
В номерах грязь, насекомые на стенах. За холодильником никто и не когда не убирал. Шторы оборваны. Кондиционер не работал. Его сделали через два дня. Телевизор сломан. И вообще кошмар.
Pavel
03.07.2018 16:14
Достоинства:
Понравилась инфраструктура отеля: красивая территория (пальм много,как-будто в Турцию попали),бассейн с морской водой,возможность посещать аквапарк, бассейны у моря, чистый и ухоженный пляж и ,главное, - очень хорошее питание! Отдельное спасибо хозяину отеля и поварам! Очень вежливый и внимательный персонал: уборщицы, работники ресторана и повара!
Недостатки:
Из минусов - постоянно работал только маленький лифт, уехать на лифте было сложно,постоянно ходили пешком на 16 этаж,а в день отъезда вообще лифты не работали и пришлось огромные чемоданы-5 шт тащить с 16 этажа на 1... В лифтах очень душно,если ещё учесть,что останавливаются на каждом этаже почти всегда... У бассейнов на заборах отвалена кое-где плитка,портит вид... Еще есть минус-по дороге к Илоне вечером очень темно...
Anna
15.06.2018 05:41
Достоинства:
Месторасположение, вид из окна. Питание вполне приемлемо.
Недостатки:
Касательно данного отеля можно смело сказать «деньги собрали, а сервис 0». Долгий заезд , работают всего 2 бедных администратора, которые бегают по всем вопросам , заселяют по 100 человек , слушают негатив от гостей. Имейте совесть и потратьте деньги на наём доп персонала !!! Заезд долгий из-за того что бедные уборщицы не успевают просто убирать номера ! Опять вопрос к количеству персонала. За все время проживания не убирали номер. Вопрос к тем кто принимал работу. Кондиционер не работал так как просто не предусмотрена розетка для него. Территория . Полы залиты цементом , можно облагородить и выложить плитку. Поставить большее количество скамеек , вечером сесть негде. Организуйте зону отдыха где можно вечером посидеть ! Бассейн вообще не работал , как объяснил персонал, его заполняли и чистили. Вопрос , почему это не сделать к началу сезона ? Также когда была Вода там купались дети , если там химия почему нет табличек запрещающих купаться ?! Территория находится на солнце , можно сделать навесы поставить зонтики. В целом этот корпус предназначен для детского отдыха . Собственникам бы рекомендовала закрыть несколько этажей для лагерей , чтобы там не ходили взрослые люди с пивом . И вообще бы запретила его там продавать!!! Так как там очень много деток. Вход на территорию свободный , не спрашивают не пропуск , ничего ! Заходи кто хочет! В целом впечатление не очень! Столько денег собрали, а вложить в развитие никто не хочет!
Ирина
03.02.2018 18:33
Достоинства:
Ребята, видимо мы неудачно попали... Отель-пансион только вчера открылся(мы заехали 03.01.2018)! Если Вы от 20 до 35 вообще там делать нечего ! Начну изначально: бронировала с 2-5 января(за месяц до прибытия), перезвонили через неделю и сказали, что работают только с 3 числа. Перенесла бронирование(учитывая то, что муж уехал 5 после завтрака), то есть 1.5 суток я платила "Дяде " за питание! Так это-ерунда!!! Насчёт этого претензий нет))) Сдала же им ключ (5.01.2018) с утра,а когда я попросила выписаться с номера не в 10, а в 10.45, из номера, мне сказали "НЕТ"!!! Вы что, а дальше(обратите внимание, не тех.служащие придут, а УБОРЩИЦЫ), а двери то-ЗАБЛОКИРОВАНЫ!!! В итоге, я с Малой выехала оттуда в 9.50, и благо доехали хоть на той маршрутке, которая возит от отеля до аква-парка, чтобы потом(2 часа подождать электричку от станции "Горный воздух- Адлер". За эти д/с это того не стоит))) Кроме улыбок, той смены, которая нас принимала, ничего там(и пропитания) там нет!!! Сразу будьте готовы к тому, что у них на определённых этажах проводится ремонт!!! Аж свистит в коридорах!!! , или ужасно воняет канализацией!!! Попросила нас переселить с номера, но нас предпрововодили в номера (ничем не отличающимся друг от друга).Ужас, а не номера!!! Ванну сразу можете выкинуть из обихода)) Сразу могу сказать, я такой злобной никогда не была и быть не хочу. Но за всё время моих путешествий,- это впервые, чтобы ожидания так не совпадали с реальностью!
Недостатки:
Неглаженные занавески,холод в холле, грязь повсюду, ужасная вонь в номере дешёвой хлорки, ужасный аква-парк!!! Аква-парк-это отдельная тема!!!(((
Natalyja
07.01.2018 10:45
Достоинства:
Описание полностью соответствует , для отдыха с детьми самое то ( ездили с двумя детьми 9 и 1,7 ) аквапарк входит в стоимость, питание хорошее ( конечно лобстеров не подают), хорошая русская кухня, всего в достатке.
Недостатки:
В ванной ремонт 👎, но это скорее не минус а пожелание принять меры.
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно. -
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) . -
Домашние животные
Размещение домашних животных не допускается. -
На свежем воздухе
- Садовая мебель
- Открытый бассейн (работает по сезонам)
- Открытый плавательный бассейн
- Сад
-
-
Бассейн и оздоровительные услуги
- Бассейн
- Детский бассейн
- Зонты от солнца
- Шезлонги/пляжные кресла
- Полотенца для бассейна/пляжа
- Водная горка
-
-
Питание и напитки
- Кофейня на территории
- Шоколад или печенье (оплачивается отдельно)
- Фрукты
- Бар
- Ресторан
-
-
Стойка регистрации
- Камера хранения багажа (оплачивается отдельно)
- Круглосуточная стойка регистрации
-
-
Развлечения и семейные услуги
- Детские телеканалы
- Защитные барьеры для детей
- Детская площадка на улице
- Игровая зона в помещении
-
-
Услуги уборки
- Ежедневная уборка номера
- Услуги по глажению одежды (оплачивается отдельно)
- Химчистка (оплачивается отдельно)
- Прачечная (оплачивается отдельно)
-
-
Услуги бизнес-центра
- Бизнес-центр (оплачивается отдельно)
- Конференц-зал/банкетный зал (оплачивается отдельно)
-
-
Общие
- Мини-маркет на территории
- Общий лаундж/гостиная с телевизором
- Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
- Торговый автомат (напитки)
- Кондиционер
- Курение на всей территории запрещено
- Магазины на территории
- Отопление
- Сувенирный магазин
- Лифт
- Семейные номера
- Парикмахерская/салон красоты
- Трансфер от/до аэропорта
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
