Отзывы Илек Отель, 3 звезды

Отель Ilek находится в Актобе, в 9 минутах езды от международного аэропорта Актобе. К услугам гостей круглосуточная стойка регистрации и бар с напитками и легкими закусками. Каждый номер располагает системой отопления, холодильником и телевизором с плоским экраном и кабельными каналами, а также собственной ванной комнатой с ванной или душем и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. Краеведческий музей расположен в 3 минутах ходьбы от отеля Ilek, а железнодорожный вокзал Актобе — в 1 км.
Отзыв об отеле:
Илек Отель, 3 звезды
Ваша оценка

3.4Отзывов 122
21
43
33
22
3
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Очень холодно. Воняет канализацией.
Недостатки:
Ничего
Комментарий:
Очень плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота
Недостатки:
Холодно, не прогревается даже приборам обогрева!(( кафе-ресторан цены завышены, не соответствуют качеству
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Наличие стоянки. и расположение гостиницы. цена тоже приемлима
Недостатки:
Поселили шумных соседей через стенку, которые шумели до 5 утра. Позвонил на ресепшн, однако это не дало эффекта . пришлось обращаться к ним повторно.
Комментарий:
В целом все нормально
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нормальный отель. Студия большая. Белье чистое
Недостатки:
Было немного прохладно.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вежливый персонал, недалеко от трассы. В номере более- менее прилично.
Недостатки:
Не работал телефон. В ванной отсутствует вытяжка. Вместо пододеяльника дополнительная простыня. Даже а придорожном отеле такого давно не видели
Комментарий:
Ожидалось лучше
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Минибар достаточно разнообразен
Недостатки:
Прохладно в номере, электрический обогреватель не безопасен.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Недостатки:
Нет такого
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто. Приветливый персонал. Отличный завтрак. Хорошие номера.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Часто останавливаюсь в этом отеле. Очень хорошее сочетание цена/качество. Номера чистые, кровати удобные, в номерах тепло. Отличные завтраки! Инфраструкткра вокруг развита.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Холодная вода в душе
Комментарий:
Очень плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Грубили начиная с рейепшена! Кровать ночью развалилась, очень старая. В столовой тараканы! В салоне хотели обмануть с оплатой! Номер прокуренный! Очень много детей орущих бегают по коридорам! Лифт не работал, запах грязного помещения.. не приезжайте пожалуйста! Лучше переплатить, но не видеть этот ужас! Гулять негде вообще. Неблагополучная часть города..
Комментарий:
Плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Удобств нет, номер ужасный
Комментарий:
Отель Илек
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошее обслуживание в кафе. Качество еды тоже отлично.
Недостатки:
Забыла при выезде утюжок для волос в номере. Ещё полдня находилась в гостинице, но никто ничего мне не сказал. Обнаружила отсутствие утюжка уже приехав в другой город.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего!!!
Недостатки:
Нет кондиционера, нет туалета, нет душа в номере, в общем гадюшник!!!
Комментарий:
Нет слов... Одни отрицательные эмоции
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак не входил в стоимость так мне сказали
Недостатки:
Нет комплексного обеда, приходилось ходить в соседнее кафе, там дешевле в 2 раза, запах в номере от ковролина, проблемы были с сантехникой(Не работал унитаз), полотенце серые, с запахом, меняли по моей просьбе, но приносили такие же, по ТВ показывают 3-4 канала нормально.
Комментарий:
Нужно поменять полотенца, запахи посторонние в номере ,сейчас столько средств, решить вопросы с сант
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Рядом с железнодорожным вокзалом. Хороший отель за предложенные деньги.
Недостатки:
Кухня, конечно, могла бы быть и получше
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Доброжелательность, профессионализм персонала.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Манты
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отношение цена-качество на высшем уровне. Все ожмдаемые услуги за минимальные деньги
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший завтрак, приветливый персонал, низкая цена
Недостатки:
Давно не ремонтировались номера, рассеиватель в душе требует замены.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение в старом центре города, недалеко до аэропорта и вокзала, хороший завтрак
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Проживал с ребенком ! очень понравилась кухня! Очень все вкусно ! Завтраки просто отменные ! Отдельное спасибо поворам и официантам ресторана! Ребенок питался только в ресторане отеля! Так как все вкусно и по домашнему!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак
Недостатки:
Телевизор очень старый, не позвонили во время выселения
Комментарий:
Рекомендую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приятный персонал в кафе, вкусно кормили, хорошо обслуживали, отдельное спасибо Вале. Мы же понимаем что это не HILTON, но все что было на картинке все соответствовало. Главное не было проблем с едой в отели.
Недостатки:
Из минусов, ни разу не убрали номер, даже мусор не выносили
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Обслуживание -как будто делают одолжение!пытались заселить в номер где жутко холодно и дуют сквозняки! Номер 2ух местный и заселяются 2 человека,а талон на завтрак дают один! Чтоб парковка перед входом неохраняемая,нужно объехать здание и припарковаться со двора,а входа и выхода на задний двор нет и ты обходить все здание чтоб попасть в гостиницу
Комментарий:
Старая гостиница, номера требуют ремонта и смены интерьера (избавиться от ковровой тематики)!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приветливый персонал.
Недостатки:
В номерах холодно, обогреватель не работал. Большой минус в том, что нет туалета в номере. Туалет который на этаже (общий) в принципе был чистый.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто,уютно,вежливо! Есть маленькие хорошие доступные номера. Из минусов: слышимость, в некоторых номерах разрешено курение-остается запах.
Комментарий:
Вполне приемлемо. Большое количество номеров. Можно выбрать на свой вкус и кошелек.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень честное соотношение цена - качество.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
При бронировании номера,я просил ресепшиониста заранее отложить ужин и подогреть при заезде,так как прилет из Актау в Актобе был поздний и кухня не работала...Итог:получено холодное блюдо и без чая,хотя заказывали и чай в том числе.Конечно после просьбы нам моментально все подогрели и принесли.Я понимаю,бывают недочеты и тд.,но пожалуйста будьте впредь внимательнее в клиентам,особенно гостям Вашего города!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее месторасположение. Адекватный администратор.
Недостатки:
Слишком простенькие номера.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В номере очень холодно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер недорогой, скромный, все работает. Завтрак готовый без выбора, вкусный и сытный. Оплата по карте, документы предоставили.
Недостатки:
Хотел остановиться на вторую ночь, двери не открыли, даже не подошли ... махали с ресепшна, метров с 15, мол мест нет ... наверное. При чекауте очень громко и некрасиво звали какого-то мужика, чтобы проверил номер ... давно такого не встречал.
Комментарий:
Отель для рабочих визитов
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший завтрак, в соседнем доме очень вкусная и недорогая столовая (круглосуточная), качественная уборка, на удивление хорошая кровать.
Недостатки:
Старая сантехника - в ванной регулярно гудел кран сам по себе.
Комментарий:
Нормальный советский отель с дружелюбным персоналом
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Так мы бронировали номер эконом класса, кровати были с железной сеткой, очень неудобные, душ и туалет общий в коридоре.
Комментарий:
Впечатления печальные, как будто попал в семидесятые годы.. Лучше снять квартиру дешевле и комфортн
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Ковры могли бы быть чище
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак очень вкусный, хоть и не шведский стол
Недостатки:
Очень старая гостиница, номера маленькие, мебель и сантехника древняя, всё устарело и морально, и физически. При среднем уровне цены качество могло бы быть лучше
Комментарий:
Не рекомендую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение отеля. Отзывчивый и приветливый персонал.
Недостатки:
Входные двери в отель очень неудобная. Холл коридоры и внутренняя лестница просят косметич ремонта и смены стиля а-ля "90-е". Завтрак бедный кофе растворимый. Звукоизоляция дверей номеров картонная.
Комментарий:
Гостиница не больше 2 звезд
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Советская гостиница с прокуренными номерами. Я взяла люкс для шефа и номер повышенной комфортности для себя, зная о том, что гостиница плохая. Однако, даже там было очень не комфортно. Жаль, что в гостинице Амстердам не было мест.
Комментарий:
Никому не советую.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный персонал, хороший завтрак.
Недостатки:
В номере не приятно пахло. Ощущение, будто ты попал в "совковый" пансионат. Всё очень старое, телевизор плохо ловит каналы (кстати каналы в основном Казахстанские) сантехника с ржавчиной...
Комментарий:
Ну такое... =/
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Выдали ключи от номера , было пять утра , перепутал номера , но ничего , что попал к соседям , люди спали , дверь открыл спокойно и сначала ничего не понял , ктов тереме живет , потом удалился , грязненько
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Питание вполне сносное.
Недостатки:
Очень холодно. Гостиница не развивается.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Обслуживание в кафе-баре - очень вежливый персонал.
Недостатки:
На завтрак дали просроченный йогурт. В номере было прокурено, особенно постель, это чувствуется когда ложишься.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение в тихом месте.
Недостатки:
Общее состояние номера. Отсутствие горячей воды. Мне кажется, что без какой-то важной составляющей комфорта цену можно бы и снизить.
Комментарий:
Сносное место для не слишком притязательных
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Нет питевой воды в номере, банкомата
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Оплата банковской картой. Легко увидеть отель с улицы. Есть охраняемая парковка. Персонал (кроме охранника парковки) дружелюбный. Работающий Wi-Fi.
Недостатки:
Я уж не говорю, что там с советских времён требуется ремонт. На мой взгляд такие "отели" нужно уже только сносить. Ремонт тут никак не поможет. На этаже около 40 номеров, и при этом только два туалета и два душа. Дверь в номер толком не закрывается, кровати скрипучие и продавленные, покосившиеся деревянные окна сквозят, одеяло без пододеяльника, вместо него ещё одна простынь. В номере было холодно. Парковка автомобиля разрешается только на пыльном захламленном хоздворе, от него до входа в отель идти довольно долго. По всему отелю навязчиво развешаны глупые объявления типа "экономьте воду", "туалетную бумагу в унитаз не бросать — угроза затопления" и т.д.
Комментарий:
На крайний случай сойдет, лучше чем на улице.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Старое здание
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение
Комментарий:
Нормально
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
К сожалению, находился в гостинице, только, четыре часа в связи с ранним прилетом. Завтрак не пробовал.
Комментарий:
Общее впечатление: средняя гостиница советских времен. Хотя, персонал вполне приличный.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мне понравилось отношение персонала, все сразу решается. Молодцы! Буду постоянно в этом отеле останавливаться
Недостатки:
Мне все понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
За такие деньги нормальный номер. Находится в старой части города, далековато от центра. Подходит на одну две ночи для людей без запросов.
Недостатки:
Кондиционер необходим
Комментарий:
Нормально
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак и тихо
Недостатки:
Евроремонт нужен
Комментарий:
Илек
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хочу поблагодарить весь персонал гостиницы, огромное спасибо! Понравилось, что везде чисто, аккуратно, поразило, что постель белоснежная. Девушки в кафе доброжелательные, улыбчивые, подскажут, что можно выбрать, хотя все не все блюда пробовала, но, думаю, что все блюда вкусные. Ребенок у меня привереда, но и она оценила вкус блюд, все отлично. Буду рекомендовать вашу гостиницу всем, сервис - на высшем уровне! Так держать! Еще раз спасибо.
Недостатки:
Такого нет
Комментарий:
"Илек", где чисто, приятно и вкусно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак более менее нормальный
Недостатки:
Запах в номере. Приходилось держать окно открытым постоянно. Номер закрывается на очень хлипкий замок
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Сантехника. Чтобы попасть в ванну и выйти из неё, нужна растяжка, как у Ван-Дама. Высота бортика более метра. Я не совсем маленький - рост 176. Представляю как мучаются более низкие и пожилые.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный персонал, все рассказали и объяснили. Охраняемая парковка.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Холл отеля нормальный, остальное совок
Недостатки:
Первый раз за всю свою жизнь встретил отель, где одеяло не заправлено в наволочку, а просто под него подложена простыня снизу. Это просто ужас, как в дешевом плацкартном вагоне поезда. Из-за этого я никогда больше не остановлюсь в этом отеле. Понятно, что отель эконом-класса, но это же не приют для бомжей в конце концов!
Комментарий:
Не хорошо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Быстро заселили , и быстро поменяли номер
Недостатки:
Очень старая гостиница
Комментарий:
Отзыв
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нечего
Недостатки:
Все
Комментарий:
Плоха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак, да и в целом питание в кафе при гостинице, , я пока лучше не встречал - ТАК ДЕРЖАТЬ. Девочки(персонал) в кафе, просто умницы, внимательные и отзывчивые!!!
Недостатки:
Номера в низкой ценовой категории следует как можно скорее привести в надлежащий вид, я переехал в более дорогой номер и с удовольствием там отдыхал. В фойе тоже Советский Союз, но уверен администрация наведёт порядок!
Комментарий:
При всей своей скромности, ПОКА ЛУЧШИЙ ОТЕЛЬ на пути моего следования по ЗАПАДУ
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Трансфер 1000 с жд вокзала. 12 минут хотьбы-1000!!!(((
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В номере холодно! Двери в санузел автоматически закрываются на замок, неисправны! Качество изображения на экране телевизора отвратительное! Телевизор Показывает всего лишь 4-6 каналов! Качество питания в кафе на 2 этаже оставляет желать лучшего! Официантка не очень приветлива! Ставит перед фактом!
Комментарий:
Разочарование
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Пропажа в номере оригинального зарядного устройства самсунг Galaksy S6 edge
Комментарий:
Пропажа
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак
Недостатки:
Довольно старинький отель....
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Мне не понравилось как встретили меня!мне не понравилось общение с хостесом,а так же отсутствие в номерах халатов,отсутствует туалет в номерах на двоих,комроты не проветриваются,пепельницу ждал минут 10ть!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Компетентность персонала Отеля. И ещё, очень вкусно готовят в кафе-баре на 2 этаже! 👍🏼👍🏼👍🏼
Недостатки:
Матрас на кровати очень мягкий, постоянно проваливаешься. Совсем неудобно спать. 😕 Необходимо обновить мебель в стандартных номерах и заменить двери в санузлах!
Комментарий:
Приятный weekend
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все нормально. Номера выходят окнами во двор - поэтому тихо, не холодно, не грязно, завтрак хотя не "шведский стол", но вполне достойный.
Недостатки:
Осторожнее в ванной - держатель занавески прямо- таки свалился на голову. Благо, из пластика.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный недорого отель, хоть и древний! Шиикарное одеяло. При -20 в комнате весьма свежо...
Недостатки:
Лифт не дождаться, наверно не работает.
Комментарий:
Недорого и недалеко от вокзала
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак, кровать, персонал
Недостатки:
Неудобное время размещения, было бы круто если сделают по выбору
Комментарий:
В общем мне понравилось)))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очень не уютная гостиница. Не было горячей воды, об этом нам даже не сообщили. Узнали только тогда, когда начали принимать душ. Номер прокуренный, постоянно присутствовал запах. Цена для такого номера космическая. Не соответствует.
Комментарий:
Гостиница Илек
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал доброжелательный, вежливый. В номере уютно, единственное неудобство: кран подтекает и пришлось ждать когда вода станет горячей ( но это по-моему все гостиницы этим страдают).
Недостатки:
Не очень удобно было с богажем заходить в лифт(ступенька)
Комментарий:
Очень неплохой отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Торговый автомат (напитки)

Транспорт

Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Банкомат на территории отеля

Услуги уборки

Прачечная, Услуги по глажению одежды, Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин

Разное

Лифт, Отопление, Кондиционер, Места для курения

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в отдельных номерах отеля бесплатно.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом