Отзывы Il Turista Airport

Если в прошлом году мы ждали ключи 5 минут, то в этом году -40 минут!!! женщина, которая заселяет - не говорит по английски, дважды звонили- отвечала-ждите. Нет замка на двери в туалет.

Пришлось трижды звонить хозяину, чтобы получить ключи и еще подождать у ворот минут 10 под дождем. Хотя писала письма с датой и временем приезда. Я уже останавливалась в апартаментах с этим названием три года назад, но в другой квартире, по другому адресу. Тогда и я и моя семья были в полном восторге и от апартаментов и от завтрака и от того, как нас встретили в аэропорту. В этот раз заявленного завтрака не было. Нельзя назвать завтраком пластиковые круассаны без указания срока годности на упаковке, такие же сухарики и неопознанный кофе, который надо сварить в мини-кофейнике, а нас было три человека. В общем, завтракали в ближайшей кофейне. Выезд у нас был заявлен в 10-00 утра. Мы ушли рано, оставив собранные чемоданы, чтобы вернуться в 10 и сразу ехать дальше. Но, войдя в апартаменты в 10.05 мы обнаружили там уборщицу (на заселении тоже был не тот человек, с которым я общалась по телефону), а вечером того же дня в Милане, я обнаружила пропажу из наружного кармана чемодана янтарных бус, купленных дочери в подарок сутками ранее в Риге. Вот такой неприятный осадок. Больше я эти апартаменты бронировать не буду, хотя в Бергамо бывать буду еще не раз.

О заселении нужно договариваться заранее, ключи приносят по звонку. После 19:00 доп.плата за заселение

Вход в комнату прямо с улицы было холодно потом включили отопление стало лучше но все равно в январе было прохладно

Холодно, отопление по-видимому включили не задолго до нашего посещения. Без знания языков тяжело найти квартиру, помогли местные жители позвонив сначала в объект размещения, затем переводчику который нам все объяснил.

Нет парковки. Подземная парковка сутки обошлась 33 евро так что там лучше не ставить. Были осенью 25.10 но отопление было отключено.

Запрашивали другой номер с двумя комнатами, оказались в одной с ребёнком, шумно по вечерам , кондиционера нет как было обещано.

Заселение - не могли найти вход, телефон не отвечал, нам пришлось ждать на улице, хотя мы предупредили о времени приезда!время выезда слишком рано в 10!в ванной пол выложен так, что образуется большая лужа на полу - убрать ее не чем!

Когда приехали в назначенное время в аппартаменты, хозяев не было на месте, хотя до этого писали точное время прибытие. Обязательно нужно иметь с собой телефон, чтобы позвонить хозяивам. Говорят только на итальянском языке.

Не оставляйте на столе продукты и воду! В квартире муравьи. Звукоизоляция плохая, ночью кто-то ходил, казалось, что прямо по нашей комнате. Кто-то несколько раз ночью звонил в дверь, это было немножко страшно. Маленькая кровать очень скрипучая.

Нет замка в туалет.сложно разобраться с отоплением. Мусор не убрали Нет соли

Роблемы с парковкой автомобиля, частной парковки нет, общественная ПЛАТНАЯ днем, а бесплатная только с 20:00 до 9:00 (ночью), при этом практически не возможно найти свободного места с синий линией. Встреча персоналом. При подходе к металлическим воротам нет обозначений отеля и нет звонка. Необходимо иметь работающий сотовый телефон и совершать платный звонок в роуминге, что естественно не дёшево, при этом встречающая дама плохо знает английский язык. В нашем случае не работал терминал по оплате по банковской картой пришлось в ночное время снимать наличные в банкомате, что не безопасно, а предложение заплатить на следующий день было категорически отвергнуто. В апартаментах сильно дует, на втором этаже пришлось затыкать щели в оконном и балконном проеме одеялами, так как было холодно. На второй день апартаменты прогрелись, но для этого пришлось выставить регулятор температуры на максимальную мощность. Мыться на втором этаже в душе нельзя, так как канализационная труба не исправна и капает вода на пол первого этажа. В ванной на первом этаже нет ограждающей шторки и при принятии душа вода льётся на пол. При отъезде, женщина не пришла, ждали лишний час, было не комфортно оставлять апартаменты без персонала, но пришлось уезжать на свой страх и риск оставлять ключи под ковриком.РЕКОМЕНДАЦИИ: 1. Взять англоговорящий персонал; 2. Добавить дверной звонок и обозначение апартаментов; 3. Расширить возможности контактной связи (WhatsApp, Viber, Skype); 4. Отремонтировать канализацию второго этажа, смонтировать ограждающую шторку в ванне первого этажа; 5. Включать перед заездом отопление (при низкой температуре на улице) посильнее, чтобы апартаменты успели прогреться; 5. Устранить

Нет ориентиров прохода к гостинице. Пришлось ждать прихода хозяйки.Были проблемы с отоплением. Нам обещали утром решить проблему, но так НИКТО не появился и не позвонил в течение двух дней. Мы незнакомы с газовой системой отопления, это заставило нервничать. Обстановка номера какая-то странная. Вроде всё есть, а пользоваться сложно.

Несмотря на предварительную договоренность,( кроме бронирования на booking), оказалось,что номер занят...И только благодаря хорошему знанию языка и замечательному отношению парня Monolo, Giotto Airport,ситуация сложилась благоприятно для наc...Он нас забрал от занятого номера на автомобиле и заселил в прекрасные аппартаменты, не поднимая цену ....Выражаю своё негодование Il Turista Airport!

Все понравилось!