Отзывы Il mare di Serapo

В самих апартаментах не понравилась очень скрипуча мебель, двери и окна деревянные. Очень плохая шумоизоляция, как между соседями, так и внутри квартиры. Но ночью никто не шумел. Нет электрического чайника и микроволновки. Туалетную бумагу, порошок и т.д. приходиться покупать самим, либо что-то остаётся от прошлых жильцов. К сожалению общее впечатление от отдыха в этих апартаментах испортил сервис со стороны хозяйки Кристины. Мы предупредили во сколько приедем, но нас никто не встретил в квартире, нам пришлось звонить хозяйке, это для нас маленькая проблема, т.к. мы из другой страны, после этого она подошла из своей квартиры , где-то недалеко живет видимо. При выезде хозяйка Кристина два раза мне писала и просила оставить квартиру в чистоте и порядке. Немного не поняла этот момент, я должна убраться в квартире, обычно уборка при смене жильцов входит в стоимость проживания, или оплачивается отдельно. Мы попали в нехорошую ситуацию, мы оставили ключи в замке внутри квартиры и вышли , дверь захлопнулась и мы не могли Ее открыть. Муж хозяйки и мастер высверлили замок и на след день должны были поменять его . Дали ключи ещё от одного замка. Сказали придут примерно в 15 часов дня. На след день утром при выходе из дома на пляж,я написала Кристине и спросила во сколько придёт мастер, она сказала что через час-полтора. Я спросила может ли мастер прийти днём, как и договаривались, она сказала нет. И написала ещё на booking, что мы сломалии дверь и нам надо сидеть ждать мастера! Ужас! А если бы я не спросила и не написала, она меня собиралась предупреждать? За замок с нас сняли 60евро из депозита кстати. У нас было мало вариантов для бронирования, мы это делали за 2 недели, т.к. Изменили маршрут из-за землетрясения на о. Искья. Если у вас есть возможность рекомендую рассмотреть другие варианты для бронирования.