Отзывы Il Giardino dei Segreti B&B

ВНИМАНИЕ Всем на заметку!!!!!" Чтобы не попасть в просак: в этом отеле (не побоюсь этого слова )обдирают туриста: первый раз столкнулась с такой ситуацией. когда за недобор услуг еще и берут деньги- это про поздний заезд. Опоздали всего на час по причине грозы и ливня, при этом заранее предупредили. никакие уговоры не подействовали, и то что опоздали по форс можору ,и маленький ребенок их не растрогал : содрали 20 евро ( даже больше чем указано на Букинге) , но утром после разборок 5 евро вернули. Ну вы понимаете какое было настроение в городе влюбленных ?!!! Да и завтрак жуть - сами лазили по кухни в поисках чего нибудь; голый низкого качества чай и дешевые крекет

Единственным минусом для нас было отсутствие стола в комнате. Мы жили в номере неделю, поэтому испытали небольшой дискомфорт от отсутствия стола, некуда было ставить вещи.

Шум от проезжей улицы всю ночь даже при закртытх окнах, так и не выспались(( В 5:30 утра приезжает мусорная машина и заснуть даже после насыщенного дня уже очень тяжело.

Нет такого

Плохо уходила вода в душе

Откровенно удивило для формата мини гостиниц В&B отсутствие завтрака, хотя это наверно моя ошибка, хозяйка сказала, что при заказе номера это было написано, но я не увидел.... Просто не ожидал, что В&B может быть без одной B ... При отсутствии завтрака соотношение ожидание/цена было не в их пользу. Вывод: внимательно читайте конкретное предложение, меньше доверяйте отзывам!

Nothing, all good

Забыли при регистрации проверить полотенца. В итоге вытирались салфетками

Небольшие недочеты по душу. Не до конца закрывалась створка. Было немного прохладно в комнате (были в ноябре)

Everything is just super!

Завтрак очень и очень скудный.

Мне всё понравилось. Единственный минус - оплату принимают только наличными. Но это не критично.

В номере или холле хорошо бы чайник/чашки/стаканчики. Бокалы вообще было бы шикарно. А то кухня закрыта, вечером магазины закрываются. И детям не попить и взрослым не посидеть вдвоем. Верона все-таки.

Нужно понимать, что это жилой дом, в котором переоборудованная в апартаменты 4-5 комнатная квартира. Для посещения туалета/душа приходиться выходить в общий коридор, что не привычно и не удобно)))

Представители отеля накануне заселения выяснили ориентировочное время заселения, я его назвала с учетом времени прилета рейса самолета. Самолет был задержан, представители отеля сразу начали названивать на телефон. С таким столкнулись впервые- обычно отели дают номер телефона, по которому можно позвонить и пригласить представителя на ресепшн по мере прибытия в отель. Здесь же, сразу после того, как мной был пропущен первый звонок, пошли сообщения на мейл об угрозе отмены бронирования. Общее опоздание от заранее согласованного времени в 15-00 составило 40 минут, но это было нервное ожидание- отменят или нет этот бронирование по приезду?На завтраке у колбы кофемашины была плохо закреплена ручка, при попытке налить кофе, колба соскочила и разбилась. Неприятный инцидент, в результате которого я обожглась. При выселении из отеля меня попросили оплатить 45 евро за разбитую колбу кофемашины, хотя до этого уверяли, что все - ок. Деньги оплатили, но рекомендовать этот отель не будем.

Не было такого

Все понравилось

Удобства общего пользования.В момент бронирования не заметили этого факта и при заселении нас ожидал неприятный сюрприз. Сами сан/узлы (2 шт) очень приличные и чистые, но мы так попали первый раз.

Так и не увидели хозяйку отеля. Это очень странно. Отдавали деньги за проживание непонятной девушке...

За 40+5 евро мнимой дешевизны я получил (зимой) холодную комнату свыключенным на ночь отоплением, холодную общую ванную комнату также безотопления, без кухни и завтрака, отсутствие персонала ночью, платнуюстоянку за 10 евро, затраты на лекарства от простуды за ночь в комнатебез отопления. что в сумме превзошло затраты в 4 * отеле, не считаяздоровья!!! и было бы не плохо, если вы компенсируете мне ущерб от вашейложной информации на вашем сайте!!! я очень задумаюсь о дальнейшемобращении на ваш сайт!!!

Нет такого.

Холодная вода в душе,посредственный завтрак,узковатая кровать для меня.

Никаких минусов я не увидела. Стоит предупредить хозяйку заранее о времени приезда, чтобы она пришла передать Вам ключи.

Заранее следует предупредить о приезде.

Для нас вообще было идеально, придраться не к чему. Единственное, не знаю, достаточные ли будут завтраки (йогурт, бутерброды, печенки) для взрослого мужчины

1. Списались о времени прибытия - никто не ждал, дверь заперта. После звонка по телефону Тициана появилась.2. В первое утро завтрак хозяйка приготовила, т.к. были заселены 3 комнаты. А на следующее утро в оговоренное время меня встретила пустая кухня. Снова звонок хозяйке. Ответ: сварите сами себе кофе и намажьте бутерброды тем, что найдете в холодильнике. Следующие два дня так оно и было.3. Вечером обнаружила холодные батареи во всей квартире. Снова звоню (это недешево и язык знать надо). Ответ: вам холодно? Дальше недовольное объяснение как включить отключенную ею днем систему отопления. Вывод: экономия на всем, даже на необходимом комфорте. Пыль в комнате слоем, вытирала тоже сама. За три дня мусор никто не убирал. Приходила только отопление отключать. Некрасиво. Больше там бы не остановилась.

Это квартира из 4-ех комнат. ванна общая на всех (туалетов 2). воспользоваться кухней разрешили в момент приезда , дальше кухню заперли на ключ. никто не встречает. есть проблемы с входной дверью (если ее закроют снаружи на ключ, а не просто захлопнут уходя, вы никак не попадете вовнутрь . нам повезло, что были постояльцы , которые впустили).

После 00:00 душ принимать нельзя. Мы приехали поздно. Магазины были уже закрыты. Не было возможности воспользоваться кухней.

Никто не встретил, хотя заселялись в положенное время. Пришлось звонить хозяйке. Оказалось, ключ она оставила в соседнем баре, а сама куда-то вышла.Вообще, не покидало ощущение что ты в гостях у не особо радушной хозяйки. Которую нужно просить на завтрак открыть новую упаковку колбасы.

На 5 комнат, которые сдаются, всего 2 туалета (кстате об этом я предупреждена не была, иначе бы ни за что не заказала бы). ночью когда ребенок проснулся и попросился в туалет, пришлось стоять 10 минут под дверью, пока другой постоялец закончит свое ночное купание, закончить мы ему не дали, так как пришлось постучать в дверь. утром во время семейного завтрака с нами решила посидеть хозяйка со своим бойфрендом, которая громко смеялась и постоянно торохтела, то по телефону, то со своим ухожером. лифт в доме работает через раз, так что если вы все же решите остановиться там, приготовтесь тащить свои чемоданы по крутой лестнице на 3 этаж.

Такого нет

Машину пришлось запарковать далековато,но выгрузить вещи и загрузить можно прям возле дверей,не было проблемой.

Нет

Никто не встретил, хотя заселялись в положенное время. Пришлось звонить хозяйке. Оказалось, ключ она оставила в соседнем баре, а сама куда-то вышла.Вообще, не покидало ощущение что ты в гостях у не особо радушной хозяйки. Которую нужно просить на завтрак открыть новую упаковку колбасы.

Нет

Когда мы приехали, хозяйки не было дома. Стоянку возле арены пришлось поискать.

на 5 комнат, которые сдаются, всего 2 туалета (кстате об этом я предупреждена не была, иначе бы ни за что не заказала бы). ночью когда ребенок проснулся и попросился в туалет, пришлось стоять 10 минут под дверью, пока другой постоялец закончит свое ночное купание, закончить мы ему не дали, так как пришлось постучать в дверь. утром во время семейного завтрака с нами решила посидеть хозяйка со своим бойфрендом, которая громко смеялась и постоянно торохтела, то по телефону, то со своим ухожером. лифт в доме работает через раз, так что если вы все же решите остановиться там, приготовтесь тащить свои чемоданы по крутой лестнице на 3 этаж.

немного помучились с замком в первой входной двери в сам дом, пришлось покрутить туда-сюда, прежде чем поняли где что поднажать, чтобы открыть замок)))нет кондиционера, было душновато при жаре в 30 гр. Хорошо бы был вентилятор хотя бы.

Машину пришлось запарковать далековато,но выгрузить вещи и загрузить можно прям возле дверей,не было проблемой.