Отзывы Il Castagnolo

Когда мы приехали, лил дождь и был сильный ветер. Ворота были закрыты, на них есть звонок, но тут же табличка, что звонок не работает! И это в то время, когда ждут приезда гостей. Мы вымокли у ворот, пытаясь докричаться до кого-нибудь. Почему нельзя оставить открытыми хотя бы ворота? Пошли обратно в машину искать номер телефона отеля и стали звонить. Сообщили, что мы приехали, а двери закрыты и только тогда человек пришел нам открыть. Мы тряслись от холода, но он не дал сразу комнату, а пошел оформлять документы в другое здание и все было очень долго. Следующий сюрприз: При бронировании я указывала, что нужны 2 отдельные кровати и отель подтвердил такую возможность. Однако администратор сказал мне: Я знаю, что вы просили 2 отдельные кровати - но мы приготовили комнату с 1 двуспальной кроватью (!!!). Вам точно надо 2 отдельные? Я путешествовала с подругой и, конечно, нам нужны отдельные. Тогда он, вздыхая, полез в кладовку за бельем и одеялами, потом мы пошли в наш номер и стали перестилать кровати. Потеряли час времени и не могли переодеться - мы были насквозь мокрые после ливня. Хотели выпить чаю т.к. очень замерзли - не нашли ни чайника, ни чашек, хотя на 2 этаже нашего здания была кухня - она полностью пустая (!!). Во всех остальных местах, где мы останавливались в Италии, чайник был. Мы жили на 3 этаже, крутые лестницы без лифта, у нас были тяжелые чемоданы и было трудно. До Сан Джиминьяно 10 мин на машине. В общем, не рекомендую.

Было немножко трудно найти

Очень маленький душ. Пару девушек, заехавших поздно вечером, хозяин не смог накормить, и им пришлось ехать в соседний Сан Жиминьяно (мы, собственно, так и делали, причём хозяин максимально поспособствовал приятному ужину посудой и графином льда)