Отзывы Il Casale San Vito, 1 звезда

Перед заездом написал о времени прибытия через booking, на письмо не поступило никакой обратной связи. Поэтому пришлось писать уже перед подъездом к городу и тратить деньги в роуминге. Прибыли ближе к полуночи, адрес встречи написали не апартаментов, а офиса какой-то компании (видимо агенство). Приехав туда, с нас потребовали 25 евро за поздний заезд, учитывая, что я писал о позднем заезде и меня никто не предупредил об этом (якобы где-то в правилах это прописано). После длительной дискуссии и звонков хозяину деньги с нас не взяли, но негативное впечатление осталось. Далее нас проводили на апартаменты (ехать нужно было несколько километров, хорошо, что был арендован авто, а не такси). По приезду провели по комнатам, нигде не был написан вай-фай, после того как агент попытался ввести на моем телефоне пароль, оказалось, что вай-фай не работает. Попросили его написать хотя бы утром, как подключиться к вай-фаю, но никто нам не написал, пришлось ехать в офис, в котором сказали, что вай-фай чинят, возможно, сделают к вечеру. Как в каменном веке сидели сутки и не могли сообщить родным о своем приезде, после этой ситуации даже никто не извинился. Отдельное внимание хотел бы обратить к комнатам, фотографии сделаны очень хорошо, в живую апартаменты имеют очень маленькие комнаты, в которых сложно раскрыть чемодан для разбора вещей. Если обратить внимание на фото, то там нет фотографий сан узла, по приезду поняли почему, он представляет собой маленький душ, который находится в ужасном состоянии (ржавый и грязный). Кухня примерно в таком же состоянии. Минусы есть даже в прекраснейшем виде с беседки, каждый раз когда мы собирались позавтракать или пообедать в беседке с видом на море, на еду налетали осы, видимо где-то рядом есть улий (у нас была беседка самая левая), это расстроило окончательно, т.к. пользоваться беседкой можно было только вечером, когда не было ос. В последние два дня пребывания пропала горячая вода, мылись под холодной.

Такого нет! Единственное пожелание - это приветственный комплимент для новых гостей - было бы замечательно, если бы Вы встречали их бутылкой недорогого вина и фруктами, считаю, это очень повысит ваш рейтинг!