Отзывы IH Hotels Milano Gioia, 4 звезды

Очень далеко от всех главных достопримечательностей, около 5 км, час пешком, до центрального вокзала-2 км, это реально напрягало(((Неудобная кровать и подушки

Недостатков особо не выявил

Жарко в номере на солнечной стороне днём,зато ночью прекрасно спать с открытыми окнами,и это середина октября

Включать кондиционеры на солнечной стороне отеля,в комнате можно задохнуться,но ночью это преимущество можно всю ночь спать с открытыми окнами,в середине октября,свежий воздух

Транспортная доступность. От метро пешком 30 мин.

У нас был ранний рейс и мы не могли остаться на завтрак (оплачен был шведский стол) и попросили нам подготовить что-нибудь с собой. Это и разочаровало! Нам положили яблоко, сок и достаточно сухое и не вкусное печенье. Думаю, отелю важно чуть с большим вниманием подходить к клиентам.

В номере не работал кондиционер в течении всего времени проживания. Мастер по ремонту так и не явился в течении двух суток...

Немного далековато от метро - надо идти мимо жд путей - вечером может быть некомфортно одной.

От 4х звезд ожидал большего. Самый большой дискомфорт доставил интернет, которого по сути нет, даже телеграм не мог соединиться для отправки одного сообщения, ни говоря уже о вообще просмотре каких-либо страниц. Третья кровать оказалась обычной раскладушкой. Фен почему-то не в душевой, а в прихожей

Очень много грязных тарелок и стаканов на завтраке, хотя вроде бы моется всё в посудомоечной машине.

При бронировании деньги на карте отель не блокировал, а за 3 дня до приезда стал блокировать (отражается как снятие), на этой карте было уже мало денег. Узнал случайно, во Флоренции, в кафе поймал интернет (в отеле - плохой) и ввел другую карту. Иначе отель снял бы бронь.

В некоторых местах есть пыль

До центра достаточно далеко. До ближайшего метро минут 15 пешком. В одном из чистых полотенец были волосы.

Скромный завтрак за дополнительную плату (при бронировании не было указано)

Номер разломан. Доп кровать ребенка была сломана. Стены все ободраны и грязные. Номер ОЧЕНЬ сильно загрязнен.

Завтраки могли быть и получше

Очень медленный Wi-Fi везде, сеть явно перегружена. Или вообще не подключается, или скорость крайне низкая. Не удобно добираться в центр - до ближайшего метро минут 15 пешком бодрым шагом. На завтраке очереди на вход и много людей. Плохая шумоизоляция в номерах. По впечатлению, не соответствует 4* отелю.

Отель совсем не тянет на 4 *. Очень далеко находится от метро. Плохая шумоизоляция. В душе очень плохо уходила вода - приходилось мыться в несколько заходов

После прикладывания карточки дверь нужно открывать резким сильным толчком плечом, не сразу к этому привыкли. В номере не было стаканов, что легко разрешилось после соответствующей просьбы на стойке регистрации.

Просидели вечером в баре 10 минут и никто не подошел.

Плохой wi-fi. Почти не грузился.

Третья кровать в номере реально оказалась неудобной раскладушкой маленькой для взрослого

Такого не замечено

За 3 дня до заезда заблокировали сумму на карточке. По приезду расчиталась, но сумма за первые сутки так до сих пор и заблокированна.. неудобства однако! Путешествовала по работе с коллегой. Бронировали 2 одноместных номера. Поселили в номера на первом этаже для инвалидов. Ничего против не имею, но было неуютно и некомфортно в номере. Унитаз тоже как-то приспособлен для инвалидов. Мне было неудобно. Все полотенца пахнут уксусом!! Это что за новый освежитель такой?? Душевая сильно подгулявшая. Завтрак очень слабенький для такой цены.

Нам дали номер для людей с ограниченными возможностями и ощущения были очень странные, не очень приятные. Кровати жесткие и ковровое покрытие или стоит заменить или сделать химчистку! И еще с нас взяли очень большой городской налог почему-то в размере 7 евро с человека за 2 ночи, как-то странно

При заявленных 4х звёздах отеля, расстроили некоторые недостатки номера, а именно: заляпанный стул, неработающий торшер (от чего в номере было довольно темно вечером), оторванная полочка в душевой для туалетных принадлежностей - элементарно некуда положить средства для душа. И никуда не годится грибок на плитке в душевой!((( При обозначении утром проблем персоналу, нам предложили поменять номер. К сожалению, ситуация с грибком повторилась. В целом, впечатления от отеля и от города остались положительные.

Начиная с работы персонала на ресепшен, и до качества кофе кофе растворимый, завтрак однообразный, номера грязные, воняют куревом и средствами, ковролин ужасный, лучше выкинуть, чем мыть. все ободрано, стены грязные, кондиционер течет с потолка, меняли номер 3 раза, пока не раскричались на ресепшен, со словами, что еще здесь не работает. пока выясняли отношения, приходили еще гости и жаловались, что ничего не работает, интернет отвратительный. и после всего этого взяли 5 ЕВРО, налог с человека за сутки!!!!!!!! нет слов! один ужас!!!!! в прошлом году жили в апартаментах, намного дешевле и ближе к центру-восторг, а эту 4ку я бы рекомендовала пересмотреть, максимум 2 звезды!!!!!! руководству должно быть стыдно!

Персонал рецепции в лице VINCHENZO был не дружелюбен в общении с клиентом (мной),,, Извинения были принесены, но только менеджером отеля.

Можно разнообразить завтраки.

Кондиционер не работал, wifi не работал, уборщики в отеле, тоже, кажется, не работают.

- цена слишком высока для отеля хоть и 4звёздочного, так как расположен он довольно далеко от центра. Самый кротчайший путь от м. Istria через мост над ж/д путями и его служащие отеля не подсказывают, а дают самый длинный путь до метро с другой стороны и идти до него минут 40! - на территории огромного отеля слабый сигнал wi-fi и это неприемлемо для отеля с 4 звёздами! На сегодняшний день, интернет - неотъемлемая часть жизни людей и ограничение его - не нужная экономия услуги, которая должна быть лучшей в кичевых отелях! К тому же налог на каждого жильца, наверное, самый высокий в Италии - 5 евро! И еще интернет как черепаха! Шик!

Вид с окна на разрушение здание. На кроватях заштопанные простыни. На завтраке не обновляли то, что уже съели. Ничего горячего съесть не удалось. Далеко от метро.

Завтрак

Далековато от центра, если идти достаточно быстро до собора можно добраться за 45 минут пешком. Wi-Fi еле живой, но судя по всему это норма для Италии.

Отель на 3 звезды, не больше. Wi-fi не работает, маленькие номера, негде развернуться, с душа течёт все на пол, ковролин весь в пятнах, очень насыщенный запах освежителя в номере.

Очень маленькие грязные номера. У нас было огромное мокрое и грязное пятно у ванны и не хватало полотенец. Настоятельно не рекомендую этот отель. Отель еле тянет на 2-3 звезды

Окно в комнате находилось немного выше привычного уровня и нижняя его половина была матовой, поэтому чтобы посмотреть на улицу окно нужно было открывать, но там стоял блокиратор, который не давал открыть широко.

На завтраке очень много людей, т к отель большой. не всегда хватало чашек, вилок, ножей, даже тарелок. но персонал на просьбу принести тарелку-чашку сразу все приносил в достатке. что совсем мне не понравилось - это вай-фай! для отеля 4* это просто... вай-фай в общественных зонах был в 100 раз лучше. каждый вечер надо было авторизовываться заново. страницы грузятся со скоростью улитки. одна фотка в час по ватсапу. в фб можно разве что прочитать пар новостей. нам необходимо было зайти на сайт авиакомпании с компа на первом этаже - невероятно долго (там тоже только вай-фай). ощущение, что вернулись девяностые. и еще - именно наша сторона выходила на стройку, поэтому сначала мы просыпались под пение птиц, а потом под работающий экскаватор. от метро отель не очень близко, до Милано Чентрале идти 25 минут бодрым шагом.

Далеко находится, хотят кому как, просто ранее жили ближе к центру, было намного удобнее

4 звезды это уж слишком. 3 с натяжкой. Старые номера, много чего исправит только ремонт или замена. Прохладно. 1 пластиковый стакан на двоих, серьёзно?

Рядом, через дорогу стройка идёт, точнее снос здания. Стадия раздробления фундамента. Звук по утрам ещё тот!!!(((((

Не работал кондиционер

Нет стаканов в номере (хочется вечером расслабиться и выпить бокальчик вина), нужно было брать внизу. На завтрак лучше приходить до 8.30 - 9 утра, потому что даже уже к 9 утра всё разметают и персонал не спешит что-то донести. К примеру бекон вообще не доносили, а если и принесут, то там буквально на 2-3 челокек. Мы планировали брать машину, но не прошла наша карта, так что ходили в центр пешком (до жд вокзала). Честно говоря, очень устаешь за день и пешком нет сил уже идти обратно. Пару раз подъезжали на транспорте (81 автобус). Так же попросили ссобойку для раннего отъезда, но смысла в ней не было. Пару джемов, пару печенюшек, сок. И дали два пакета на 4-х человек.

Ужасно работает wi-fi Практически не работает. В остальном отель отличный. Завтраки хорошие, персонал замечательный.

Отсутствие тапочек в номере.

Интернет медленный

Пол грязный, зеркало в ванной комнате было грязное.

Не понимаю, за что они получили 4 звезды?! Заказали 4х местный номер, в итоге получили обычный 2х местный с раскладушкой. Места ужасно мало. Телевизор не работал, освещение ужасное. Шкаф очень маленький. Розеток не хватало. Вместо 4 полотенец положили 3, 2 пластиковых стаканчика и пару шампуней и оно же гель для душа. Состояние душевой кабины оставляло ожидать лучшего. Плюс ко всему прочему, далеко от метро, как по мне не самое лучшее местоположение. По близости нет нормальных ресторанов/кафе чтобы поужинать. Бар в гостинице не работал. Завтрак для четырёхзвёздочного отеля был скудный. Оно не стоит этих денег.

Отвратительнейший вайфай, в отеле 4* не должно быть такого.

Плохой, очень медленный wif

Удаленность от метро/ центра. Очень душно в номере

В номере не было чая

ОЧЕНЬ маленькая двухспальная кровать!очень душно и далеко от метро(4 остановки на автобусе). Это явно не 4 звезды.

Подушки, чашки для кофе