Отзывы ICON Hostel

Не хватало горячей воды в душе, понимаю, что перебои связаны с особенностями Москва-сити, но, думаю, можно что-то придумать с водогреями? Хотя, с потоком людей в хостеле это может быть проблематично

Единственный недостаток: перед заездом и во время я просила пораньше подать завтрак в связи с моим ранним отъездом. К сожалению, я осталась без него,а девушку на ресепшене утром найти так и не смогла :( Пожалуй, это единственный минус за всё время проживания

Маленький завтрак:( за заявленную цену за ночь ожидала большую порцию, через час уже проголодалась.. Дырка а простыне!! Ребят, серьезно? Вы не ночлежка в деревне за 200₽/ночь..

Все понравилось

Вода фильтрованная, но с привкусом. В термопоте вода с накипью. Очень рекомендую с этим что-то сделать. Еще устойчивый запах в номере, может быть свежий ремонт или что-то такое, но кондиционер не выветрил. В душе через дверь протекает вода из-за неисправной водоизоляции. Персонал на ресепшн не смогли сориентировать по туристическим вопросам: цены в ближайших ресторанах, культурная программа в городе и т.д., хотя в хостеле судя по всему часто бывают иностранцы.

Проживание - одни сутки в комнате на четверых девушек. Мне досталась верхняя кровать. В комнате кроме кроватей и шкафчиков нет абсолютно ничего. Не хватает полочки и хотя бы стула, так как если вам также как и мне достанется верхняя кровать, то чтобы собраться необходимо будет или расположиться на полу или постоянно лазить к себе на верх.

Минусов не обнаружено

К сожалению, неожиданным и неприятным сюрпризом был уровень слышимости: из общего шемтиместного номера, при закрытой двери слышно, как моют посуду на кухне, как топают по коридору. Из двухместного номера слышно, как принимают душ в душевых напротив и также слышно, как гремят посудой на кухне. Это очень мешает. Кроме того, это и не особенно важно, но все-таки, на фотографиях к хостелу есть фото вроде бы как завтраков (соки, пироги), но по факту персонал сервирует 1 яйцо, 1 тост с джемом и 1 с ветчиной. Так что, если привыкли к плотному завтраку, стоит позаботиться об этом заранее. Не хотелось бы на завтраке делать акцент, но в таком случае владельцам стоит сменить фото в описании хостела: те, кто приедет с детьми, например, просто не поймут данное несоответствие.

Вся постель была в коротких белых волосах, думаю, что не меняли после предыдущего гостя . завтрак не понравился

Первый раз отдыхал в хостел, такое проживание не мое

1. Плохо работал Wi-Fi, постоянно отключался и приходилось перезаходить через браузер. 2. Люди за пару часов нашего прибывания дважды забывали хлеб в тостере, был сильный запах. 3. Огромные зазоры в стыке дверей, в номере слышимость 100% того, что происходит на другом конце коридора. Проснулись от душераздирающей истории женщины о том, как ей сломали в аэропорту чемодан. Думали, стоит под дверью, оказалось на ресепшн. 4. С 8 и до 12 (до нашего отъезда) сначала совсем не было воды, так как видимо все массово пошли принимать душ. Потом вода текла еле еле, временами заканчивалась. На принятие душа пришлось потратить минут 30. На вопрос - "у вас не центральное водоснабжение, а бойлеры?" - администратор не смог дать ответа. Для нас в приоритете возможность после прогулки, с утра или вечером принять душ. И тут с утра такой удар. Причина, по которой еще раз - едва ли остановимся. 5. Души уже подустали. Сверху немного плесени и вздутия (над плиткой), переключение душа на шланг не работало в 2 кабинках. Из крайней кабинки от ресепшн постоянно подтекала на коврик вода - выжимать его (учитывая число пользователей и то, что он был весь в волосах) - сомнительное удовольствие, но надо же убрать лужу после себя. Уборка 1 раз в день. 6. Все таки это хостел - вероятность зайти в туалет и увидеть, как кто-то за собой не убрал должным образом - велика. 7. Сказали что на завтрак каша - думали овсянка и не стали покупать. На деле на выбор предложили гречку, просто и, кажется, перловку))) Ну вы поняли. 8. Не очень понравился способ попадания в отель. Карточки берутся и сдаются на входе в башню "Империя". То есть, нельзя взять и ходить с ними до выезда - при выходе их проглатывает автомат. Каждый раз на общем ресепшн ступор - кто вы и куда, процесс затягивается. Вечером ресепшн не работает, приходится записываться у одного охранника и после объяснять второму, кто ты и куда. 9. Утром кто-то украл общую турку и не в чем было сварить кофе.

Все

Иногла в душе были скачки горячей и холодной воды, но на общее впечатление не повлияло.

Конечно есть свои недочеты, в виде уставших душевых кабин, высокой слышимости и самих спальных капсул - ощущение что воздух за счёт плотной шторки совсем не поступал.. Но на самом деле это ничто по сравнению с общим впечатлением. Это все поправимо.

Все понравилось

Завтрак хотелось бы более полноценный( были только тосты с ветчиной и яичко

Пироги на завтрак, пара яиц и тост значительно был бы лучше.

Спертый воздух, очень! Как будто кто-то либо ленится включать почаще вентиляцию, либо в башне империя с ней проблемы. Заезд строго с 14.00, это понятно. Но если персонал обещает заселить через 15 минут (ранее двух часов дня), а сам уходит спать, то для меня это вообще ни в какие ворота... даже видно было что уборка была произведена, гости уехали раньше и освободили место на которое меня заселили. Пришлось ждать часа три, пока персонал выспится в обеденное время. Пока сам не позвонил в хостел, ничего не решилось. В ванных комнатах коврики можно выжимать. Зря такие постелили - они воду только так собирают. Либо меняйте чаще, либо постелите другие. Договоритесь уже о нормальном пропуске для гостей, пожалуйста, ужасно неудобно при каждом входе в башню заказывать новый пропуск, а после 10 вечера нужно записываться у службы безопасности.

Нужно звонить по приезду, чтобы получить карту и подняться наверх, если вы не в роуминге, будете ночевать на улице. Чтобы получить доступ к Wi-Fi, снова же, нужно иметь под рукой телефон. Wi-Fi ограничен на скачку, нельзя скачать Нет отдельной тихой комнаты для важных разговоров. Комнаты для сна немного душные, и да в них присутствует запах ДСП, к нему нужно привыкнуть чтобы уснуть первый раз.

Установить на кроватях второго яруса блоки от падения

Туговато с местом в холодильнике. Не то чтобы это было проблемой, просто мне показалось, что там что-то лежит очень давно и люди которые это оставили уже не живут в хостеле , и никто это не проверяет, но я могу ошибаться.

Оооочень уж неудобно забираться на второй этаж кровати..! Даже небезопасно.., неудержавшись на ступеньках - соскользнула вниз.., сильно ободрала локоть о шершавую стену.. не просто царапина, а рана.., которая заживает до сих пор! Это не изменило моего отношения к заведению.., я по прежнему в восторге и буду рекомендовать друзьям! Но ребята - примите меры!!! Со стенами!! (Они шершавы и опасны) и сделайте удобней механизм-лестницы для удобства и безопасности! Спасибо!

Не удобств не было

Незначительные недочеты не испортили общего впечатления.

Неудобство входа в башню Империя, при однократном посещении проблем нет, но если необходимо несколько раз выходить из башни, при каждом входе необходимо оформлять одноразовый пропуск на ресепшн, что начинает надоедать. И после 22 часов когда ресепшн перестаёт работать, охранники вписывают каждого посетителя в журнал, что очень долго и при нас была прям очередь. Можно придумать для посетителей многоразовый пропуск, пусть даже с залогом. В остальном прям минусов не заметил.

Кровать на 2м этаже очень высоко и без ограничителя, неужели никто ещё не падал?:)

Сантехника вся в извести и плитка в душевой, это все легко отмывается саноксом. Завтрак нужно сделать побогаче. Чаще проветривать общую зону, чтобы в комнаты доходил свежий воздух. Предоставлять ключи к личным шкафчикам. Если ключи растеряли, замените замки - обычная практика. Места в холодильнике мало, отдайте часть полок прозрачного холодильника гостям. Все равно он почти пустует.

Не совсем удобно взбираться на вторую полку.., неудобная конструкция))

Нужно решить вопрос со шкафчиками в номерах. Одним ключом можно было открыть все шкафчики в мужском общем номере.

Цена выше среднего (но и хостел лучше среднего). Не хватало полки для вещей у кровати.

Откидной столик на кровати в комнате 6 был сломан.

Всё понравилось👌🏼

Нет такого))

Завтрак.

Подушка была великовата. Нужна была в 2 раза меньше и обязательно перьевая. Перьевой подушке можно задать правильную форму. Мне это было важно.

Кроватные боксы собраны из фанеры, на втором уровне у кроватей нет огорождений

Несколько надоедает каждый раз брать карточку для входа на ресепшене комплекса, но это от хостела не зависит...

Ночевала я в Женском номере, кровать на втором ярусе, на очень высоком втором ярусе!.....хоть я спортивная и бестрашная девушка, но мне было страшновато там спать...очень высоко и нет никакой страховки, меня убедили в том,что оттуда ещё никто не сваливался, но тем не менее было как то не по себе:). Так же туда неудобно карабкаться, какую-то ручку или опору нужно придумать.... Спасибо!

Булочка с мясом на завтрак (вероятно, она вкусная, но хотелось бы вариант без мяса)

Показалось что комнаты плохо вентилируемые

В двухместном номере стены покрыты неудачной штукатуркой, ввиду компактности комнаты, при проходе между кроватью и стеной есть возможность поцарапаться. Было бы неплохо добавить принудительную вентиляцию в сан узлах. Завтрак - кусок творожного пирога, было бы здорово добавить хотя бы хлопья с молоком.

Постели на 2м ярусе без страховых перил.

Шум от соседей

Неудобные матрасы и подушки, спалось плохо. Необходимость каждый раз делать пропуск, но это специфика Москва Сити.

Неприятный запах в спальне

В комнатах запах, улучшить работу системы вентиляции

Наличие клопов или блох. Нужно провести обработку. Кусают зараза. не ожидал что они там будут.

Раньше не останавливался в хостелах, поэтому не привычно: спал на 2-м ярусе, общие туалетные комнаты, общие душевые комнаты. Мне показалось, что убирают один раз. При таком скоплении людей можно было и чаще.