Отзывы Ibis Warszawa Stare Miasto, 3 звезды

Отель чуть не новый, но чистый , вкусные завтраки, интересный интерьер, приветливый персонал, для одной ночи просто супер!

Малюсенькие номера... Мы привозили детскую кроватку с собой, так как у них не оказалось. Но еле ее впихнули... Звукоизоляция слабая. Соседей было слышно очень!

Протекает душ чутка

Не брали завтраки, поэтому не могу оценить.

Отсутствие чайника в номере.

-

На двоих человек в номере всего три полотенца. Даже в отелях категории попроще бывает больше.

-

Качество еды (завтрак, ужин) оставляет желать лучшего

По всей видимости, в номере не работала система климат-контроля и ночью мы сильно мёрзли. Фен также был неисправен. Дорогой паркинг, отсутствие возможности припарковаться перед отелем даже на время выгрузки багажа.

Белье на кровати - синтетика

В номере был запах канализации и это, к сожалению, уже не в первый раз. Завтраки стали похуже, но, если говорить честно, то и едок я с капризами....

Единственное, в номере не было тапочек, что очень некомфортно, холодильника. И Имейте ввиду, что у них нестандартные розетки, и мы неск дней ходили с выключенными телефонами! Переходники на ресепшене предоставить не могли для номера! -

В этот раз плохо работал интернет в номере. Хотелось бы,чтоб полотенца ( как и вода) были в нужном достаточном количестве. Запах в коридорах плохой (3 этаж) и отвратительный на 2-м этаже. Ранее замечали, как курят горничные прямо в отеле. Хотя везде таблички для постояльцев " не курить".

Уборщица два раза зашла до 12, проверяла уехали мы или нет. Урна для мусора только в ванной, маленький шкаф. В комнате 2 розетки

Пластиковые стаканчики в ванной, нет холодильника(хотя он и не пригодился бы), было прохладно(какие-то проблемы с кондиционером), но потом эту проблему решили

В комнате работал то ли кондиционер, то ли вентилятор, однако под утро всё равно было немного душновато.

Завышенная цена завтрака

Маленький номер, узкая кровать, все очень примитивно. Неудобная парковка.

Стоимость паркинга могла бы быть и более низкой, по цене получается то же самое, что круглосуточно парковать на муниципальной парковке в старом городе, номера очень старые и уставшие, в одном из наших номеров был очень неприятный запах, пол-ночи проветривали, завтрак в других Ибисах побогаче. В течение одного месяца мне довелось побывать в отелях сети Ибис в городах Нижний Новгород, два отеля в Варшаве (ещё Ibis Ostrobramska, где всего 2 звезды вообще-то), и в Дрездене. Данный отель по качеству проживания и уровню обслуживания проиграл даже Ибису в Нижнем Новгороде.

Есть жидкое мыло, но нет шампуня. хотя может это мыло должно шампунь заменить. на двух чел во время заезда было два больших полотенца и одно маленькое. потом, по нашей просьбе, принесли ещё два. по-моему, если я не ощибаюсь, в 3-х *** отеле на чел должно быть 3 полотенца. Не плохо было бы в номерах поставить стеклянные стаканы для воды. в туалете было два пластиковых.

Не очень удобная парковка

В номере было очень холодно. Обогреватель только шумел, тепла от него не было. И было мало полотенец. В ванной на полу плитка на которой очень холодно было стоять. Не хватало полотенца для ног.

Уборка в ванной комнате не очень: после предыдущего гостя остались волосы в душевой кабине. Дорогой завтрак.

Еда и парковка в отеле не дешевые

1. Полотенца в ванной комнате 3 штуки на двоих. Жёсткие, маленькие и тонкие. 2. Не поменяли пластиковые стаканы. 3. Небрежно заправленная кровать. 4. Проблемы с канализацией ( запах, цвет воды) 5. Средство гигиены ( гель для тела) - имеет неприятный резкий запах. 6. Было бы здорово если бы продавали средства для личной гигиены и тапочки в гостинице.

Отсутствие сейфа в номере, высокая стоимость паркинга в отеле (60 злотых), учитывая тот факт что на всех соседних улицах возле отеля есть общественные парковки, которые обходятся в 32 злотых в сутки.

Нет тапочек и холодно

Лифт не ходит напрямую в парковку

О неприятном - о минусах. Не знаю, возможно, все они связаны с тем, что мы приезжали в Новый год и отель был полностью заполнен. Но рассказываю, как есть, что называется. Первое - это организация бронирования и работа администрации. Отвратительная просто! Мы забронировали номер на 2 ночи за месяца 2 до приезда. За 2 недели до приезда мы предупредили отель о том, что у нас будет поздний заезд (мы приезжали ночью, даже рано утром). Писали письма - нам отвечали, что, мол, всё в порядке - не переживайте, ждём вас. Когда ехали в Польшу, задержались на границе, о чём, конечно же, предупредили отель и в письменном виде (на e-mail), и в устной форме - позвонили на ресепшен. Нас снова уверили в том, что всё в порядке, бронь нашу никто не отменит, что нас ждут. В преддверии Нового года, когда все отели забиты - это очень важные слова, согласитесь. Сюрприз нас ждал по приезду. Уставшие, голодные, холодные, мы услышали от администратора, что наша бронь "cancelled". После недолгих объяснений и разъяснений - нас всё же заселили. Но нервов это нам стоило. Дальше больше. Увидели номер - с первого взгляда всё хорошо. Но при ближайшем рассмотрении поняли, что в номере перед нашим заездом только постель поменяли (хотелось бы верить), а сантехника, пол...были грязными. Сантехника в ванной вся в плесени. Заходишь в душ, снимаешь дождик и проламываешь потолок. Такая вот система интересная. Пошли на завтрак - и снова беда. Вроде и завтраки сытные. Шведский стол. Всё, что душеньке угодно в любом количестве. Тут претензий никаких. Но...подносы грязные, тарелки, вилки, ложки в разводах...аппетит пропадает быстро( В общем, есть предположение, что при полном заселении отеля стоило вывести на работу больше персонала, но администрация гостиницы этого не сделала. Я не могу сказать, что персонал не работал. И уборщицы носились по этажам, и на завтраке девочки-официантки старались всё быстро менять, докладывать, убирать...Но они просто не справлялись, не успевали. Очень жаль, конечно.

Сеть Ibis могла бы не скупиться на туалетных принадлежностях. В одном подвешенном к стене флаконе - оно же мыло,оно же шампунь , оно же гель и всё прочее.... как то не для 4х звёзд. Но это мелочи...

Одно полотенце для одного человека. Нет чайника, стаканов или кружек. Дверь в ванную плохо закрывалась. Неплохой завтрак, но хотелось бы поразнообразнее.

Завтрак на мой взгляд дороговат

Качество вай фай было не очень хорошее

Добавить полотенец), по одному явно маловато.

Нет чайника, старый допотопный фен. В один из дней утром в номер без стука (видимо, по своей карте) зашла женщина, возможно, кто-то из персонала. Увидев нас, что-то начала говорить по-польски и вышла. Странно и неприятно. Недешевый завтрак (почти 40 злотых). На букинге написано, что в случае не заселения до 16.00 бронь снимается. На себе не проверяли, но будьте осторожны!

В номере в ванной комнате, когда мы заселились, мусорное ведро было не убрано. Дорогой паркинг.

Все хорошо

1. Пришлось просить 2ой комплект полотенец, хотя номер сразу бронировался для двоих. 2. Полы очень холодные, берите тапочки или носочки. 3. Плохая вентиляция. Конденсат на окне после ночи залил половину подоконника) 4. Номер очень маленький. Подходит только для 1-2 ночёвок. Шкафа почти нет, есть подобие

В номере отсутствовала питьевая вода, был не полный комплект полотенец, не работал кондиционер на обогрев и обогреватель в санузле

Номера очень маленькие; испачкали постельное белье, но его не сменили; номера не отапливаются.

В коридорах пахнет уксусом, в комнатах холодно.

Персонал НЕ ГОВОРИТ на моем языке, хотя мне ЭТО было обещано.Тетки на рецепции ведут себя отвратительно по отношению к русскоговорящим приезжим! Я прекрасно говорю на русском, белорусском, французском и испанском языках - эти знания мне не пригодились! Еще и вызывающе нагло разводили руками - мол не понимаем, что Вы хотите! Кормили точно также - отвратительно. Порошковый омлет, засохшая ветчина, испорченный тостер - и все это за 10 долларов))) Просто ночлег в микро номерах. Не стоит этих денег, которые запрашивают за ночь.(45 дол) Осталось ужасно неизгладимое впечатление... Не рекомендую.

Ужасный грязный номер. Несмотря на то, что номер для некурящих, он насквозь прокурен, не помогло даже открытое окно. В номере все очень давно не обновлялось: серое застиранное белье с пятнами и дырами, все какое-то зашорканное, неприятное. Матрас застелен какой-то клеёнкой, которая шуршит, да и просто спать на ней мало приятного. Если отель сетевой и с хорошим расположением, это не значит, что можно его не обновлять и брать деньги только за место и название! Электронные ключи работают через раз. Наш номер был на 6 этаже, спать было невозможно от громкого гула, предположительно вентиляция на крыше. Отвратительный отель.

Дорого, номера очень маленькие

Постоянно размагничивалась карта, приходилось бегать на ресепшн.Для двух человек дают одну карту от номера.На ресепшн постоянная очередь, приходится ждать по 10-15 минут, все заняты чем-то.Парковка тесная подземная.Завтраки однообразны.Под конец при сдаче карт-ключей от номеров, зачем-то сняли деньги с банковской карты, сказали, что ошиблись. Через два дня вернули.Номера тесные, маленькие.Как вывод для себя- больше в этом отеле не остановлюсь.

Общий минимализм. В номере бутылка воды есть, а стаканов даже одноразовых нет, туалет есть, а ершика нет, душ есть, а занавески в нем нет.Парковка - наказание для водителя внедорожника, нереально мало места.

Завтрак неплохой, но дорогой, да и цена за номер на 30 zł выше аналогичной в другом варшавском Ибисе (только за счет близости Старого города).