Отзывы Ибис Москва Центр Бахрушина, 3 звезды

Очень маленькая двухместная кровать

Несколько раз не предоставили полный комплект полотенец после уборки номера.

Попросил разбудить меня в день выезда. НЕ разбудили. сказали: не сработал будильник. поэтому в Ибисе лучше надейтесь на себя и свой будильник:) и ещё ОЧЕНЬ дорогая вода в лобби отеля. Всегда в ассортименте должна быть вода Премиум-марки и Доступной. Доступной у них нет:) Наценка на стоимость воды сто процентов, в магазине рядом намного дешевле.

Окно выходит на соседний дом. Как следствие в номере очень темно даже днём. Ночью шла какая-то стройка и было очень шумно...

С 10 до 17 весела памятка об уборке ,пришли в номер а там грязно,зато с 17 до 18 стучали 2 раза когда мы отдыхали!

Дороговато

Кровать все время раз'езжалась на две, хотя мы просили номер с одной кроватью

Завтрак не стоит своей цены.

Пол, матрас.

Не хватает в номере чайника. И сделайте уже возможность ужин включать в стоимость проживания.

Пол паркетный скрипит не много не комфортно.

В номере нет чайника, ложечки для обуви, никакого коврика для обуви - в слякоть не гигиенично получается)

Размер номера

На этаже не было кулера с водой приходилось спускаться на рисепшн. В комнате только 1 стул, а нас было двое. И лавка в комнате слишком жесткая. Еще хотелось бы чтобы рядом с выходом стоял или пуфик или банкетка т.к. некуда было поставить сумки и одеть обувь. Для это приходилось проходить в обуви в другой конец комнаты.

Все замечания не принципиальны. Мне это не мешало. Просто для тех, кому это может быть важно. Мне показалось, что номер тесноват. Номер на двоих, а одноразовые тапочки только одни :)). На кровати сверху лежала "перина" (или матрас - не знаю, как назвать) - что-то очень-очень-очень мягкое, а главное, - очень "подвижное" :)) - все время куда-то съезжало. Не успевали ловить.

Одни тапочки для двоих, отсутствие зубных принадлежностей, дорогие завтраки, глючил телевизор, быстро кончился гель для душа- не меняли

Завтраки надо оплачивать отдельно, и они дорогие

Хотелось бы в номере чайник, ложечку для обуви, коврик в коридор.

Хотелось бы, чтобы номера были поуютнее.

Можно было бы добавить стакан в номер.

Чистота

Отсутствие возможности посушить вещи. В комнате батарея спрятана в мебели, а в ванной нет полотенцесушителя😞Если учесть,что зима в Москве сырая, то батарея просто мега нужная штука в отеле.

Не работал пульт

Долгое заселение. Отсутствие wi-fi в номере, душно, душевая лейка разбита, тапочки 1 пара на двоих, полотенца сначала 6, затем осталось три. Питание строго шведский стол. Нам столько не надо.

За такие деньги больше ничего улучшать не нужно

Тесноватые номера (это черта всех ибисов) в сравнении с аналогичными отелями, скудный выбор еды на завтраке, неудачный, на мой взгляд, выбор покрытия пола в номере (ламинат вместо ковролина), при этом половица возле входа в ванную была содрана (номер 318)

Поселили с получасовым опозданием. Хотелось бы, чтобы в гостинице или рядом с ней было предприятие общественного питания более дешёвое, чем ресторан в гостинице.

- гладельная комната не на всех этажах. - нет кулера с горячей/холодной водой на этаже - в номере не хватает освещения

Все понравилось

Неудобный стул в номере.

Дорогие завтраки

Было немного душно в номере и смена температуры на кондиционере не особо помогла,но приоткрытое окно исправило ситуацию. Не хватало входного коврика (на время снежной погоды), но ежедневная уборка в номере приходила на помощь.

Не чего плохово сказать не могу, собираюсь приехать еще раз но летом)))

Были некоторые проблемы при заселении, девушка ну очень долго оформляла документы, наверно минут 15. Номера в худшем состоянии чем в Ибисе на Киевской, но это если придираться.

Мне не хватило только чайных принадлежностей в номере, но в принципе, это небольшая проблема, можно спуститься в бар попить чай.

Пора ремонтировать полы в номерах

Тапочки и халаты было бы не плохо добавить в ассортимент номера.

Достаточно изношенный номерной фонд. Посмотрел 3 варианта номеров, все в не самом лучшем состоянии. Особенно напольное покрытие. При этом на фотографиях всё конечно хорошо. Несколько дорогие завтраки и не самого лучшего качества. Недостаточно хорошая вентиляция - в номере душно, однако посторонние запахм отсутствуют. Окно на ночь оставить нельзя - шумно.

Завтрак, неоправданно завышенная цена.

В момент заселения в отель обратился с вопросом к сотруднику ресторана о возможности поесть. В ответ услышал, что ресторан уже закрывается. Так как заселялся поздно, поверил сотруднику на слово, плдумав что время уже 23.00. После размещения, минут через 10 спустился вновь к рецепшену и увидел, что группа гостей отеля размещается за столиками и то же сотрудник, который мне сказал, что ресторан закрыт, принимает у них заказ. На мой удивленный вопрос, почему мне отказали а, ресторан продолжает работать я неполучил внятный ответ. Время было 22.45. Заселился я в 22.37. Есть скан чека. В течении порядка 10 лет пользуюсь услугами сети отелей ИБИС. Останавливался в отелях Германии, Франции, Испании, Италии и пр. До этого случая имел только положительные впечатления. К сожалению в Ибисе города Москвы, впечатление было испорченно. п.с. 1. В целом трагедии не произошло. За стенами отеля нащел уютный ресторанчик и отужинал. п.с. 2 Был удивлен реакцией сотрудников на рецепшене. Ее, реакции, небыло!!! Видимо это привычное состояние когда ресторан отказывает посетителям.

Так как заселение в 14:00, по приезду, около 12:00 дня решили позвонить и уточнить, можно ли заселиться раньше, девушка по телефону сказала загадочное "по заполняемости", когда же ей сказали, что есть бронь и что она имеет в виду, фраза была повторена еще раз. В итоге, оказавшись на месте, с нас взяли оплату и после заполнения всех документов сказали, что номер все-таки придется ждать до 14:00. Также, на ресепшене девушка Валентина поинтересовалась где хотелось бы жить - повыше или пониже, мы ответили что повыше...и по итогу нас заселили НА 2 ЭТАЖ (учитывая что на 1 этаже номеров нет). Из этого следует вывод, что персонал крайне непрофессиональный. Также, отель указан как "некурящий", но была ситуация, что весь этаж был в сигаретном дыму и находиться там было крайне неприятно, запах дошел до номера.

Для двоих взрослых номера достаточно маленькие.

Что касается номера: плохая (очень плохая) освещенность номера, отсутствие полочек в душевой кабине (шампуни, бальзамы и иные принадлежности приходится ставить на бортик душевого поддона), неплохо было бы поставить пару стаканов в номер (в идеале чайный набор с мини-чайником и кружками, но хотяб стаканы). Уборка: по-моему, по умолчанию, то что не находится в ведре и не стоит рядом с ним выбрасывать не стоит, но в первый день умудрились выбросить все, стаканчики (при условии что он стоял на прикроватной полочке и мог бы еще пригодиться), бутылочки с остатками воды и даже тапочки в которых намеревались ходить все время проживания, а не только первый день (к слову мы позвонили на ресепшен и попросили новые, но на первый раз нами принесли только одну пару. Также по-моему мнению, не стоит перекладывать вещи на умывальнике: поднять вещь и протереть под ней это одно дело, но переставлять их по своему усмотрению это другое, по-итогу, некоторые косметические вещи нашлись в косметичке у подруги, при условии, что изначально мои стояли слева от умывальника, а ее справа.

В номерах нет стаканов, кружек для чая, а так же чайных принадлежностей. Хотя на сайте сообщают о том, что данная опция есть во всех номерах. По этому если захотите попить чая или кофе -только внизу в лобби. Халатов так же нет. Они за отдельную плату. Тапочки были только одни, хотя бронировали номер на 2 взрослых. Так же в ванной нет розетки. Так что если кому нужно воспользоваться утюжком для волос или электробритвой - то только в номере перед зеркалом возле телевизора.

Кондиционер работал недостаточно сильно, но не критично. Думаю, если бы было лето, было жарковато слегка.

Нет минусов