Отзывы Ибис Москва Аэропорт Домодедово

В ночь поставили на зарядку телефон. Утром пошли странные звуки: зарядка, то включалась, то выключалась. В результате, зарядное устройство сгорело, провод сгорел....АйФон отключился уже в Аэропорту - тоже сгорел. Ремонту не подлежит. Выгорела вся плата. На выходе из номера я услышал треск из Электрощита. Этот звук издавал Автомат, который питал розетки. Перещёлкнул...тишина. Эх знать бы раньше, что телефон тоже умрет. ИТОГО: стоимость номера около 3500 руб. + Айфон за 40000 руб = 43500руб. за 6 часов сна. Дороговато. А основная проблема, что мы летели в Мюнхен и остались вообще без связи, без навигатора, без он-лайн банка.

Очень маленькие номера

Поведение водителя шаттла, не уютное кафе, хоть и понятно, что концепция отеля не предусматривает обслуживание в номерах, но для отеля вблизи аэропорта было бы удобно, заказать завтрак и не тратить время на поход в кафе, при заселении было два сотрудника на стойке рецепции, тем не менее пришлось ждать очередь к одному сотруднику. На шведском столе в 9.00 пришлось отскребать остатки еды. Люди выносят еду, за этим не следят.

Стоимость позднего завтрака.в который входит круассан.кофе и фрукт (со слов сотрудников рецепшена).и основого завтрака тоже.750 руб. это досиаточно высокая цена для завтрака. нас ьыло 3 взр и ребенок.куча чемоданов. мы вызывали такси.находясь на лобби.были проблемы.приезжали машины.в который наш ьагаж не вмешался.3 фирмы прозвонили.сотрудники слышали.но не проявили участия.хотя.конечно.я придираюсь.но помощь точно не помешала бы

Отсутствует полотенце для ног. Душевая кабина не герметична, вода постоянно попадает на пол, заливая его довольно обильно.

3 полотенца в номере (одно для ног и 2 больших полотенца, нет полотенец для рук), нет шампуня и зубных щёток. Останавливались 14 сентября, было очень холодно в номере

К самой гостинице претензий нет, всё отлично, только если ещё сделать оплату проживания за полсуток- будет вообще супер, но вот с кафе другая история, точнее с персоналом кафе:нас обслуживала молодая девушка - она не знает меню, три раза бегала на кухню уточняля что есть. Принесли солянку с кусочком полиэтиленовой упаковки от сосисок - повар не вышел не извинился. Были с грудным малышом - оставили крышку от бутылочки, так эта молодая особа её выкинула когда убиралась со стола. Мы вернулись через час за крышкой, а выяснилось что у девушки закончилась смена и она ушла. Получается - накормили солянкой с целофаном, не извинились, выбросили детскую крышку от бутылки и со спокойной совестью ушли домой!!! Ужас, ни какого чувства уважения к малышу!!!!

Косметики и зуб аксессуаров нет, не удобно.

Цены на питание!Космические цены .Кофе в баре,маленький бумажный стакан каппучино 250 р. И качество кофе и приготовление очень среднее. В ресторане кусок семги150гр. 990 рублей.Покушать на двоих 6000 примерно.Рядом АЗС сходите туда утром стандартная выпечка и кофе такойже,но в три раза дешеле.

В коридоре на 3 этаже был запах табака, видимо постояльцы в каком то номере курили.

Услуга трансфера не соответствует заявленному сервису. Трансфер не прибыл в оговоренное время. Ожидая ночью его около 30 минут, взял такси и приехал самостоятельно. Не стоит заявлять данную услугу.

Отсутствие аппарата чай кофе

- В стандартном номере нет чайника, чая/кофе - Нет шапочки для душа и зубных щеток (встречала и в отелях категории 3*) - Только по одному полотенцу на человека - Завтрак не включен, стоимость 750 р/чел (шведский стол), также есть ранний/поздний завтрак по цене 375 р/чел

Не было негативных моментов

Трансферы до аэропорта, по словам персонала, ходят каждые 30 минут, но на 5-30 утра трансфера нет

Нет зубной пасты

Цены в баре

При более чем приемлемой цене номера высокие цены в ресторане. Обслуживание в ресторане также на троечку.

Нет замечаний

Если надо выезжать в город, то только на такси. Номер очень маленький.

Холодно в комнате, не смогли предоставить обогреватель, только доп.одеяло

Несколько завышены цены в кафе, в том числе на завтрак.

Понравилось все, если адекватно понимать концепцию данного Ибиса, то дурных вопросов и притензий быть не может, так как концепт данной гостиницы это эконом класс и кратковременные ночевки. Сразу хочу отметить для тех кто ищет минусы: На территории нет ничего кроме гостиницы и АЗС, погулять шибко вам не удастся; Тапочек, освежителя воздуха, гигиенических наборов итд в номерах нет. Холодильника, сейфа нет и не должно быть как бы

Обещанный трансфер в аэропорту не нашли, до отеля дозванивались в течение часа, так и не дозвонились, после автоответчика идет сброс. Пришлось ехать за 1000 рублей. С трансфером из отеля проблем не было. И да... холодновато было, включить климат контроль не удалось.

В номере было холодно и мало света ( я бы сказала спокойное интимное освещение) . трансфер типа форд транзит - нет отсека для багажа. у кого большие чемоданы- день неудобно размещаться внутри маршрутки.

Все очень просто, для своих денег сойдет. Сделайте доступным расписание бесплатного трансфера из аэропопорта, эту информацию реально очень трудно найти, мне пришлось звонить по трём номерам телефонов, что бы узнать.

Водитель не помог поднять в авто багаж.

Тапочки и ложку для обуви

Плохо работала система вентиляции, не во всех номерах открываются окна!

Вечером где-то играла достаточно громко музыка, явно не от динаминка телефона..

Завтрак не входит в размещение

Еда в ресторане, не вкусная и не соотвествует цена - качество.

Из-за редкости трансфера произошла цепь событий из-за которой мы теперь болеем дома. в 21.30 мы вышли из аэропорта и поняли, что трансфер если и будет, то только после 23ч. Позвонили в такси, обозначили цену 930 рублей. Пришлось бегать, искать автобусную остановку, пока бегали, видимо простыли. Наконец-то сели на 308й автобус, приехали, судя по дубльгису идти всего 400метров и О УЖАС, там такое надо перейти!!! дорожка шириной 60 см свисающая над дорогой! ничем не ограждённая, если бы были с чемоданами, это был бы конец, мы обходили бы полдня. ЭТО БЫЛ КОШМАР. Добрались, с заселением нет проблем, небольшая очередь, подождали. Заходим в номер уже порядком замёрзшие после таких приключений и в номере ДУБАК, самый натуральный дубак. Мёрзли всю ночь, климат система не работала или её там нет. Итог - утро, сопли, горло. Звукоизоляция плохонькая, было слышно соседей, они там ночью не скучали.

Не предупредили что лифт работает от карты номера, но это мелочи

В номера было холодно

Долгая регистрация. Минут 15 пришлось прождать оформления. Самое неприятное - запах в коридорах и в номере какой-то затхлый, как будто всё прокурено и нет вентиляции. Окна не открываются. Ну и в раковине вода не уходила.. возможно в нашем номере проблема была, неохото было разбираться.

Трансфер регулярный но промежутки огромные. Проще взять такси. Цены в баре и кафе - космические для уровня гостиницы. Нет почасового тарифа, хотя гостиница очень подходит по расположению для краткосрочного отдыха между перелетами

Неоправданно дорогой завтрак ((( Больше недостатков не было ! Можно на одну ночь остановится !

Не обнаружил.

Только то, что я провела там всего несколько часов((

Проживала сутки. все понравилось

Не было принадлжностей в ванной, мало полотенец.

Такого не было

Работавший в тот день на Ресепшн сотрудник во время моего заезда не нашел подтверждающие оплату квитанции и чеки, выдал мне новую квитанцию без чеков. А при выезде выдал мне квитанцию с чеками, но с чужой подписью на бланке в графе " Подпись гостя". Кроме того, не дал мне информации по поводу места ожидания трансфера, расположения моего номера и входа на этаж (лифт работает от ключа).

Трансфером, который предлагает гостиница, не пользовались, через ресепшен заказывали такси, так как расписание трансфера не совсем удобно (большой разрыв во времени между рейсами). Отсутствие чайника и чайных принадлежностей - единственный существенный минус "экипировки" номера.

Трансфер в аэропорт с большим перерывом. Кровати узкие, для тех кто "покрупнее" будет явно неудобно.

Водитель трансферного автобуса видимо глухонемой (на приветствия не реагирует), но для кого то это не минус наверно. В номере было холодно, это может быть тоже не минус для кого то...

Работа персонала!!!! Прилетели в десять вечера, ждали трансфер в течении двух часов!. В итоге скопилась приличная очередь, в том числе с маленькими детьми, из гостей отеля на стоянке возле аэропорта. А одновременно к полуночи подошли сразу ДВА отельных автобуса. Вопрос -почему нельзя сделать трансфер чаще, тем есть такая возможность т тем более ночью, если отель наполнен людьми?? пытались прояснить вопрос с трансфером еще при бронировании, написан отелю. Но ответа не последовало. За сутки до заезда опять написала в отель с вопросом о времени трансфера, предполагая заказать тогда заранее такси, и вновь отель проигнорировал вопрос. По прилету молодой человек отвечал, что связи с водителем у него нет, время подачи трансфера от него лично не зависит и в ночное время составляет от полутора до двух часов! Имейте в виду, заселяясь ночью! Первый предоставленный номер, оказался с кондеем работающим на обогрев и с забитым наглухо окном, прождав мастера полчаса нам таки поменяли номер. И так в час ночи, после суток в дороге, мы наконец то смогли отдохнуть. Наутро уезжая из отеля, в ответ на претензии мы услышали от новой смены за стойкой - ну и можете не приезжать, нам вполне хватает летных экипажей! Однако!! Очень жаль, что отелю мировой сети достались такие сотрудники и он совсем не заинтересован в гостях!

В номерах дико холодно,кондиционер не работал.

Ресторан, есть там особо не чего...

Отсутствие нормального кондиционирования! Центральное кондиционирование работает не корректно. Окна не открываются!!! В лобби баре нет спиртных напитков. Выбора пива тоже нет. Трансферы в аэропорт очень редко и редко попадают по времени. Не удобно!

Окна сделаны не открывающимися. Духотища страшная. Кондиционеры не работают.