Отзывы Ibis Krasnodar Center, 3 звезды

В душевой кабине не хватает полочки, поставить баночки можно только на пол.

Нет элементарных бесплатных принадлежностей за эту цену: нет тапочек, зубного набора, халата. Ватных дисков нет в номере тоже. Чтобы их получить, надо самому спуститься на ресепшн. Рум-сервис отсутствунт. Номер очень маленький. Шкафа нет. Холодильник тоже отсутствует. Дверь в туалет не имеет замка. На фото номер выглядит намного привлекательней, чем в действительности: дешевые материалы, очень простая отделка... Если приехал на машине, парковки бесплатнойтоже нет, как и места, где можно встать, чтобы хотя бы выгрузить багаж. Есть платный паркинг 400 рублей в сутки.

В ванной комнате постоянно пахло сигаретами. видимо, гости все-таки курят втихаря, что оставляет свой запах!!!

Шум с улицы, духота и влажность, отсутствие вентиляции, нет входа с парковки.

Не понравилась еда в ресторане гостиницы, очень слабый уровень(( Особенно расстроил холодный полусырой (даже сырок не расплавился) бургер с плохо прожаренной котлетой! Скушал, потому как был очень голоден. Не стал портить скандалом настроение ни себе ни персоналу, потому как устал, но впечатление было сильно испорчено. Может это мне лично не повезло!? Но я считаю, что заведение при гостинице, нацеленной на определенные стандарты обслуживания, также должно соответствовать этим стандартам.

Очередь на регистрации заселения

Нет тапочек, халата, полотенцев, обслуживания в номерах!!! Это с учётом что отель три звезды. Я в ужасе!!!

Какой-то ад при заезде. Друга из России не вселили по загранпаспорту, у друга иностранца стали спрашивать какие-то странные документы.

Одни раз очень долго ждал лифта. В номере нет халата, тапочек и одноразовых зубоной щётки и пасты. В круглосуточном баре нет алкоголя. Нельзя оплатить через pay pass (не столько минус, колько обратная связь управляющему).

Все что можно - за доп плату. Уж хотя бы стеклянные стаканы в номера можно было поставить вместо пластиковых.

К сожалению, при выселении забыл сказать, что полы были грязные и липкие

Очень плохая освещенность и небольшая площадь номера

1. Качество персонала: искусственная приятность, в день выезда потеряли мой чек, убеждая меня, что я забирала, в итоге время ожидания 20 минут и чек нашёлся, к сожалению для меня, это обернулось опозданием на мероприятие. 2. Ковёр был грязный, явно давно не убирали его. 3. В 4 утра!!! Заиграла сигнализация о пожаре.4. Слышимость жуткая(( услышите все, чем занимаются соседи. 5. Цена/качество завтрака: 550 рублей за средний завтрак и ужасный кофе - откровенно много. Это худший Ибис, в котором мне приходилось останавливаться.

Неудобная искусственная подушка. Место на автостоянке может не быть. В 4 утра сработала пожарная сигнализация, после чего никто не оповестил ни о чем...

Ложная пожарная тревога в 4 утра

В номере холодно, так как физически нет отопления (ванная комната просто холодильник). Девочки на ресепшене не компетентны. Питание очень дорогое и не вкусное (очень скудный выбор блюд). Спиртного нет. В одну из ночей, в 4 часа утра, нас подняли по тревоге - горит отель... Оказалось произошла ложная сработка системы. Так персонал отеля даже не уведомил нас, что это было ложное оповещение.

Так как я проболела 2 дня, то в полной мере смогла оценить качество матраса...и могу сказать,что он не удобный. довольно быстро начинает все болеть. И завтраки на мой взгляд дороговаты. Ко всему остальному претензий нет)

Площадь номера маленькая

Очень узкие кровати!Спать невозможно.

Мне наверное не повезло, но ураганный ветер сделал свое дело. Спать в номере было невозможно. №602. Порывы ветра грохотали плохо закрепленной отделкой фасада рядом с моим окном. Представьте звук, как кто-то бегает и падает по металлопрофилю! Звуко и шумоизоляция гостиницы оставляет желать лучшего. Не понимаю - зачем заселять гостя в номер рядом с лифтом, если загрузка гостиницы минимальна? В 6 утра в номер 601, рядом с моим, персонал гостиницы отчаянно стучал в дверь. Тот, кто там спал с 12 до 6 утра, просто встал и вышел, не включая воду, не смывая унитаз. Постоялец? ))) (да здравствует дверной глазок и тонкие стены)

Платная парковка, хотя на сайте про это ни слова! Платные тапочки! Платный зубной набор и прочее! Вплоть до халата! И при этом на сайте об этом не предупреждают! Очень противно от этого! Хорошо, что туалетная бумага не платная! Позорники!

Нет кулеров на этаже, холодильника в номере.

За четыре ночи не обнаружили)

Недостатки не обнаружены

Зубные наборы за отдельные 50 рублей - по-моему, перебор. Дело не в деньгах, дело в отношении

Завтрак хороший, но дороговат.

Шумоизоляция? Ничего подобного. Веселящихся соседей прекрасно слышно ночью.

Отсутствие парковки или она платная.

На парковку пускают только после оплаты талона, даже гостей, что крайне неудобно, учитывая что на улице крайне мало парковочных мест. Маленькие номера, плохая звукоизоляция.

Очень маленький заварной чайнник на завтрак, в котором очень крепкий чай. Правда, предложили разбавить кипятком повторно. В остальном прекрасно!

Невозможно зарегистрировать зарубежный мобильный для подключения wi-fi, только на ресепшне. Не сказал бы что это минус, просто как-то странно для международной сети.

Нет доставки еды в номер

Скорость интернета

Использовать маленькие кофейные чашечки для чая. Пакетик рассчитан на стакан, а чашка еще и наполняется на 2/3. В итоге - мало, крепко, приходится брать вторую с кипятком - т.к. попытка долить первую заканчивается проливанием этого кипятка.

1. Зимой холодно. Т.к. нет батарей, и отопление идет только кондиционером, который при минусовой температуре просто не справляется. 2. Если отключается в гостинице электричество (как это случилось в нашем случае, потому что проводка не справилась с таким количеством кондиционеров, включенных на обогрев, плюс электрообогревателей, которые они выдали постояльцам, чтоб хоть как-то было тепло), то пропадает не только свет, но и тепло и вода. Т.е. становится не только жутко холодно, но даже в туалете воду не смоешь. Словом, зимой к ним ни ногой.

Нет обслуживания в номерах.

Для достаточно крупного, к тому же сетевого отеля ооочень скудное преподнесение номера - нет одноразовых душевых принадлежностей, в номере нет никакой(!!!) посуды вообще, за исключением пластикового (!!!) стакана под зубные щётки (Вы серьезно? Пластиковый стаканчик запечатанный в целофан, типа не был в употреблении. Попробуйте поставить одну щетку в пластиковый стакан,так чтоб он не перевернулся!). Номер заказан и оплачен был на двоих, но каждый раз после уборки в ванную упорно вешали три полотенца - на двоих этого мало. Халаты, тапки - за доплату, как и завтрак, который не включён в стоимость. Мелочь, а не приятно)) При бронировании отеля предлагалось указать время заезда "чтобы номер был готов к вашему прибытию". Время указали, но при заезде в номере был жуткий холод. Понятно, система отопления и кондиционирования центральная, когда никого нет в номере она не функционирует, да и к тому же расположена под потолком так, что теплый воздух вниз не опускается. Так как в номере сидели мало, то прогрелся он на третий день нашего пребывания. Тоже вроде мелочь, но не очень комфортно. Но, надо сказать, что по первому требованию принесли еще одно одеяло.

Пару раз к нам без стука вырвались работники отеля))). В номере нет холодильника и приборов - брали на баре. Ресторан не работал (новогодние праздники) и нам отказались подогреть там еду (хотя на ресепшн сказали , что это возможно). Не было чайника - кулек на этаже.

Интернет - ооочень слабый((( Нехватало сигнала для видео звонков в Skype(

Все хорошо

Холодно в ванной комнате

Очень медленный wifi

Шум с соседних номеров. Тапки и все остальное за дополнительную оплату

Нету холодильника и минибара, окна не открываются в номере. Сильно топят батареи.

В номере нет даже бутылочки воды.

Нет телеканала РБК!!! Больше-то,кроме Культуры и смотреть нечего на отечественном ТВ,по-моему...

В день приезда девушка 1 января была не очень приветливая, но заселила нас раньше 14.00.

Нет

Запах в коридоре как в Спортмастере, на завтраке понравилось только кофе из кофе-машины. На ресепшене никогда никого нет

Очень маленький номер, отсутствие холодильника , тапочек

Нет холодильника в номере и окна выходят на жилой дом напротив

В целом, остались довольны размещением, если б ни одно НО - из-за сбоя в системе в наш номер с утра 1 января зашли посторонние люди! Их карточка-ключ подошла к нашему замку. Администрация позже принесла извинения и предоставила бесплатный завтрак, но нежданные гости оставили свой след...

Нет холодильника!

На мой взгляд маленький номер могли бы сделать и больше.

Маленький номер. Цена завышена, видимо в связи с удачным местом

Останавливалась в середине декабря. В качестве отопления в номере только слабый кондиционер. Приходилось включать его на полную мощность и долго ждать пока комната нагреется. Когда никого в номере нет, кондиционер выключается и комната снова охлаждается. По соотношению цена/количество/ качество еда в ресторане дорогая: маленькие порции, еда не перченая и не соленая.

Необходимо указать выход с парковки.

Очень плохая звукоизоляция!!! Отвратительно просыпаться среди ночи или под утро и слушать соседей ...