Отзывы Iberostar Suites Hotel Jardín del Sol — Adults Only, 4 звезды

Вай фай никакой, постоянно выбрасывает, и потом с час не зайти. И при отъезде из отеля в счёте были обнаружены 2 лишних пункта с левыми подписями. Не понятно одно, зачем из за такой мелочи портить репутацию отеля.

Когда бронируете отель и смотрите фотографии обращайте внимание, что если вы возьмете номер не категории Престиж, то в самые красивые места (в частности, бассейн с гамаками и официантами, который с красивым видом) вас просто не впустят, а лишь предложат вам сделать апгрейд, который стоит от 70 евро за номер / сутки, чтобы отдыхать полноценно. Анимация больше подходит людям 50+ ( я ни в коем случае, не говорю что это плохо), все достаточно спокойно: час-полтора вечером живая музыка, на этом все, спустя некоторое время подойдет сотрудник отеля и скажет, что пора удалится, т к территория отеля закрывается на ночь. Музыки у бассейна нет - это большой минус, лежишь в полной тишине, не считая небольшой анимационной программы днем, которая длится час, где под музыку все желающие делают акробатику. Вообще, показалось, что очень много ограничений и правил: в первый день, купили матрас, чтобы позагорать на воде в бассейне, тут же подошел сотрудник отеля и сказал, что нельзя, дальше пошли в бассейн с гамаками, тоже тут же выгнали, сказали, что вы не Престиж, далее, пошли покататься на байдарках которые сдаются от отеля, к нам подбежал парень и сказал, что в ваш номер включены только доски для серфа, а это нужно оплачивать отдельно. И это все за пару часов в первый день)) Мы плюнули и уехали кататься по острову - сам остров выровнял все впечталения первого дня - он прекрасен. В завершающий день, мы сделали апгрейд номера до Люкс сьюит за 200 евро/ночь и это был единственный отличный день в отеле, когда не к чему особо было не придраться, но и стоил он других денег.

Еда дороговата и не очень изыскана, за такие деньги можно гораздо интереснее поесть в соседних ресторанах. В уличном бассейне плавают утки (возможно такое только осенью, но всё-таки) - не очень потом хотелось купаться там.

Не то что бы не понравилось, просто спуск к морю, дорожку бетонированную, можно было бы для безопасности и удобства, снабдить перилами.

Неудобная лестница для спуска в море

Из 3-х лифтов работали то 2 , то 1 - приходилось регулярно ждать. Невкусный заварной кофе в кофейниках - но есть лучший из кофемашины. Нет паркинга - надо искать редкие места на прилегающих улицах.

Расположение номеров крайне странное, особенно в зоне " Престиж", просто архитектурные решения таковы, что номера SV, якобы выходящие на море, таковыми не являются, поскольку спальная зона выходит на задний двор, где в 5 утра гремят грузовики, привозящие продукты в ресторан и мусоровозы. Спать невозможно. А зона, выходящая к морю, днем практически не используется, т.к. с утра все на пляже или в поездках до конца дня.

Вход в море не очень удобный + сразу глубина, тяжело долго плавать, особенно если сильный прилив. Тем, кто хочет поплескаться в море и не напрягаться, можно дойти до общественного пляжа (минут 15). Жаль, что нет собственной парковки, после 9 вечера почти невозможно найти поблизости парковочное место

У нас как-то не сложилось с уборкой. За 7 дней нашего отдыха они умудрились два раза не убрать номер. Не успели. На завтраке сложно найти что-то без сахара. От души насыпано во все блюда: и в кашу, и в йогурт, и в молоко для кофе. Ничего чудовищного, конечно, но для меня это было немного напрягающим.

Ненужное джакузи занимает в номере много места, лучше бы было больше пространства для ванной комнаты.

В номерах староват интерьер,требуется обновление.

Единственное, что не понравилось совсем - это матрас. Он ужасен, спали плохо. Ну, и номера в "Престиже" один в один как на фотографии, внешне похожи на старенькие тайские, но это не столько минус, просто факт.) Хотя все чисто, мини-кухня (без посуды!) и джакузи прямо в комнате))

Нет посуды (приборов, тарелок) при наличии кухонного уголка в номере

В шкафу совершенно нет полок для складывания одежды- это неудобно!

Ничего.

Уставший очень отель. старенький. нам было не уютно в номере .

Уборка в номерахРедко меняли полотенца, но это мелочи в сравнении с общим впечатлением

Шумно для сна. спальни в стандартных номерах прилегают к уличному коридору. слышимость сильная. Напрягает необходимость все брать напракат под залог (пляжные полотенца, халат, сейф...)

Немного далековато от центра (15-20 минут) пешком, нет песчаного пляжа. Вход в воду с пирса.

Ничего, обязательно вернусь и не раз!

Такого нет

Были отдельные технические проблемы с работой джакузи, сауной, отдельными установками в Фитнес-центре. Вообще-то Фитнес необходимо обновить. Но все это и доже не очень хорошая погода не испортило замечательного отдыха.

Странное занятие менеджеров собирать полотенца и вещи с лежаков.

Не очень удобно расположена кровать . небольшое окно выходит на дорогу и слышно при открытом окне как работают блоки кондиуионеров

Нам пришлось поменять номер, так как в туалете сильно пахло канализацией.Номер был на первом этаже, спали с открытыми окнами, к нам ночью заползли два больших таракана.

В левой части отеля есть наша любимая лагуна, которую отель не считает своей. Вместе с тем, её можно было бы благоустроить и превратить ещё в одну маленькую звёздочку.

Очень не понравились "подставные" счета за выпивку. мы ее не заказывали, а счет был выставлен на наш номер. и даже подпись была якобы от нас!смена белья - ужасно! пока не попросили, не меняли в течении 6!!!дней. много курящих, это просто невыносимо - лежаки расположены так тесно, что будто это ты куришь.

Далековато от центра города (бары, городской пляж, набережная, автобусы) - пешком минут 15-20. Но в 3 минутах от отеля есть большой супермаркет, несколько ресторанов, прокатов и всего, что нужно. Поэтому если вам не нужна ночная курортная набережная, то это не проблемаНа ужине все напитки платные, даже вода. Наверное, так везде в Испании, но мне ближе политика, когда воду можно наливать бесплатно, а остальное - платно

Ужасная уборка номеров. постельное белье поменяли только после просьбы на 6-й день пребывания. а еще. будьте блительны при окончательной оплате. в счет включают якобы подписанные тобой чеки за услуги бара. случай не единичный. очень неприятно. это обман или самого отеля, или постоятельцев, которые брали выпивку и говорили не свой номер, а, допустим, соседний. впрочем, это явно в отеле обычное дело, т.к. если это заметишь, то деньги без вопросов возвращают.

Нет отрицательных эмоций.

Скорее не недостаток,а уточнение. Спуск в море только по лестнице,дно каменистое. В пешей доступности есть песчаный пляж,но дно там тоже с камнями.

Присутствие посторонних на территории отеля, отсутствие реакции и действий персонала отеля на это.

Не понравилось, что нельзя с детьми, хотя им бы там действительно нечего было бы делать. Отвратный кофе на завтрак и плохой йогурт!! Я думаю на этом все)))

В левой части отеля есть наша любимая лагуна, которую отель не считает своей. Вместе с тем, её можно было бы благоустроить и превратить ещё в одну маленькую звёздочку.

Есть огрехи в номерах, но незначительные. не очень понятна логистика номера

Далековато от центра города (бары, городской пляж, набережная, автобусы) - пешком минут 15-20. Но в 3 минутах от отеля есть большой супермаркет, несколько ресторанов, прокатов и всего, что нужно. Поэтому если вам не нужна ночная курортная набережная, то это не проблемаНа ужине все напитки платные, даже вода. Наверное, так везде в Испании, но мне ближе политика, когда воду можно наливать бесплатно, а остальное - платно

Номера требуют ремонта, особенно душевые.

Нет отрицательных эмоций.

Нет пляжа, спуск к морю по лестнице, скалы и камни. От центра 10 минут пешком.

К ощутимым минусам с учетом того, что отель все же является 4 звездным, можно отнести:1. Слабый сигнал wi-fi. Собственно для развлечений еще терпимо, хотя порой даже простую интернет-страницу грузили по несколько минут. Но, если не дай Боже, вам предстоит еще и поработать за время нахождения в данном отеле, обширный инфаркт просто обеспечен.2. Кондиционеры в номере. По началу работали вполне хорошо. Но спустя несколько дней оба кондиционера начали дико смердеть так, что мы сперва думали, что прорвало где-то на этаже санузел. Видимо их давно не чистили, увы( пришлось отключить, т.к. дышать этим было просто невозможно.3. Мало лежаков и зонтиков в зоне отдыха Star Prestige Club. Причем в отеле действует правило не занимать лежаки личными вещами. Т.е. нельзя было бросить полотенца и какие-то вещи с утра и пойти на завтрак. Подобное правило можно было бы отнести к плюсам, если бы лежаков и зонтов не было бы настолько ничтожно мало относительно большого номерного фонда данной зоны. Так что приходилось вставать пораньше, быстро завтракать и лететь к бассейну, иначе был шанс пролететь с лежаками в этот день.4. Ну и это уже из разряда придирок, но мы испытывали явный дискомфорт. Все и везде курят. Это разрешено и в баре и у бассейна. А учитывая, что лежаки находятся в непосредственной близости друг от друга, ретироваться нам с мужем (как людям некурящим) от клубов дыма было некуда.

Ужасная уборка номеров. постельное белье поменяли только после просьбы на 6-й день пребывания. а еще. будьте блительны при окончательной оплате. в счет включают якобы подписанные тобой чеки за услуги бара. случай не единичный. очень неприятно. это обман или самого отеля, или постоятельцев, которые брали выпивку и говорили не свой номер, а, допустим, соседний. впрочем, это явно в отеле обычное дело, т.к. если это заметишь, то деньги без вопросов возвращают.

Практически нет информации на русском языке, но за то есть девушка Катя, русскоговорящая, которая всегда готова помочь.

Завтраки не отличались разнообразием (например, вообще отсутствовали каши), джакузи в номере работало не полностью.

Неудобное расположение спальни в номерах престиж. В номере плохая система вентиляции. Странное расположение джакузи посреди гостиной без каких-либо перегородок. Невкусные завтраки.

Оставленные на лежаках полотенца и вещи забирает персонал отеля, стоит лишь отойти не надолго. Включили в счет чужие чеки за ресторан.

очень не понравились "подставные" счета за выпивку. мы ее не заказывали, а счет был выставлен на наш номер. и даже подпись была якобы от нас!смена белья - ужасно! пока не попросили, не меняли в течении 6!!!дней. много курящих, это просто невыносимо - лежаки расположены так тесно, что будто это ты куришь.

Минус был только один, однако его хватило что бы отбить всякое желание вернуться, во время отъезда при расчете пытались обмануть на 48 евро. Подвох почуял сразу, когда принесли счет не как обычно с двумя цифрами - одна по Букину другая доп услуги и ресторан, а разбили каждый день проживания и питание по отдельности, в результате счет был на 3 листах за 4 дня проживания. Когда нашел лишнюю цифру и попросил на нее чек, ничего представить не смогли, сказали что сделают дисконт. По итогу никакого дисконта, просто убрали лишнюю цифру. Такая мелочь, а отношение меняет в корне. Будьте внимательны.

Если только wifi, для такого отеля было бы логичнее иметь бесплатный доступ. Но есть 30 минут в день бесплатного интернета.Других минусов мы не нашли.