Отзывы Iberostar Playa de Muro, 4 звезды

Курортный отель Iberostar Playa de Muro расположен в прекрасном месте с видом на пляж Муро, в 100 метрах от природного заповедника Альбуфера. К услугам гостей 2 открытых бассейна, спа-салон и номера с балконами. Отель Playa de Muro оформлен в строгом стиле с использованием ярких тонов. Номера оснащены мини-баром и телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами. В семейных номерах в вашем распоряжении мини-кухня и гостиный уголок. В курортном отеле Playa de Muro работает 4 ресторана с обслуживанием по меню и по системе «шведский стол». Летом в баре у бассейна Llebeig можно заказать закуски и легкие блюда. Гостям ежедневно предоставляется 30 минут бесплатного WiFi в лобби отеля. Кроме того, в числе удобств отеля тренажерный зал и спа-салон с крытым бассейном и 2 саунами. Прогулка до озера С'Эстани Гран занимает всего 15 минут.
Отзыв об отеле:
Iberostar Playa de Muro, 4 звезды
Ваша оценка

4.2Отзывов 27
12
10
5
0
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
Недостатки:
Никто не сообщил об оставленных вещах в номере
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная и разнообразная гастрономия ! Море близко. Вход пологий. Небольшая для такого отеля приятная предпляжная территория с травой и соснами. Обслуживание в главном ресторане очень предупредительное.
Недостатки:
Очень маленькие пуританские номера с душем (вода уходит прямо в пол, в туалете если закрыть дверь, то упрёшься в неё коленями, из мебели - один пластиковый треугольный табурет, остальная мебель встроенная, но очень пуританская, негде комфортно разместить вещи, во всём - минимализм и экономия). Выдают всего по 2 полотенца на человека! Уборка номера только по дополнительной просьбе. Море слишком мелкое - по колено (для детей, не умеющих плавать). МЕДУЗЫ!!! Анимация для детей дошкольного возраста. Платные шезлонги и зонтики (18 Евро за 2 шезлонга и 1 зонтик в сутки). Грубый персонал в баре. Отсутствует какая бы то ни было инфраструктура для отдыха на территории отеля на улице в тени. Мало насаждений и вообще нет цветов.
Комментарий:
Усилить анимацию для детей подросткового возраста, развить инфраструктура (насадить зелени и цветов)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал, приветливый и услужливый. Новая техника, отличное питание
Недостатки:
Маленькие стандартные номера, ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКИЕ. Плюс один ребенок не поместится...
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большая ухоженная территория, отличные рестораны и очень приветливый персонал. Номера не очень большие, но светлые,чистые, недавно отремонтированные.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Инфраструктура отеля. Хороший пляж для отдыха с детьми: песок, плавный вход в воду. Спасибо менеджеру отеля Радке за превосходную помощь в решении текущих вопросов.
Недостатки:
При размещении пытались заселить не в тот номер, что бронировали на сайте. Дополнительные услуги (чайник и детскую кровать), запрошенных при бронировании отеля, при заселении не представлены. В блок к семейным номерам без карты не добраться. В семейных номерах дверь в душевую зону отсутствует. Вода из душевой льется на пол. Постоянные перепады температуры воды в душе, что не комфортно с маленькими детьми. Отсутствуют крючки для полотенец. Смена постельного белья, уборка номера и работа горничных улучшается только при дополнительной оплате или жалобе менеджеру. Много мелких негативных ситуаций портят впечатления об отеле. Вода в детском бассейне холоднее чем во взрослом. Вечером по дорожкам отеля бегают огромные тараканы. По ночам, при открытых окнах, смертельно пахнет канализацией.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень семейный отель. Все кто едет, в основном с детками. Есть клуб и для совсем маленьких, и для подростков и для взрослых анимация. Очень хорошее развлечение, как я ее назвала: «РезиноваЯ торба» Это надутая полусфера (батут) в бассейне. Наш ребёнок не вылазил оттуда, нырял пока отит не заработал....Обслуживание очень достойное! Вежливые услужливые и ненавязчивые официанты. Успевали везде и всегда качественно. Очень понравился бар пивная Cervecería. Уютно и современно, располагающий дизайн, вечерами живая музыка на улице и ПРОХЛАДНО внутри. Море очень близко, можно находиться на территории отеля и ходить купаться в море... само море тёплое, потрясающее, волн практически не было, пологий заход... Анимация - активные ребята, стараются. Правда нет русскоговорящих из-за этого наш ребёнок немного стеснялся, межевался, приходилось переводить постоянно.Отдельно о вечерних шоу- супер! Интересно, красочно. Балет, танцы, фокусники, акробатика, спектакли, живая музыка, девушки играли на скрипках - я была покорена! Незнаю, кто их ставит, но каждый вечер был по своему незабываем. Подборка такая, что придётся по вкусу любому. Ни раз не повторились за 2 недели. Дизайн комнаты современный! И чисто, видно свежий ремонт. Сейф в номере.
Недостатки:
Но Очень маленькие и тесные комнаты, даже вещи для троих человек особо не куда разложить...могли бы для тех, кто заказывает все включено, предоставлять комнаты более комфортные, если они конечно есть. Шумно очень в ресторанах, особенно на обеде в Dune, вид на море из этого ресторана красивый, но не расслабиться...Музыка если и была то ее за шумом и не слышно. Вообще ресторан напомнил столовую... но потом привыкли. Питание вроде разнообразное, голодным не останешься... но надоело... побольше бы испанских закусок, колбас, морепродукты ... все какое то как полуфабрикаты размороженные...ребёнка нашего было сложно накормить: картофель фри, нагетсы. Пюре не было, супы не очень, курица тугая, сосиски бумажные...но это лично моё мнение . Бар на пляже рано закрывается, порой хотелось ещё часик после программы вечерней посидеть послушать вечерний шум прибоя за стаканчиком, но увы...Забывали в комнате периодически оставить полотенца, поменять постельное или шампунь, но не считаю это проблемой, позвонишь и тут же все принесут. И ещё одна проблема, раздражающая, нехватка лежаков у бассейна! Лежаки занимают с утра и если ты разоспался или засиделся на завтраке за чашкой кофе, то потом сложно найти свободный лежак или несколько рядом. Хотя видела листовки, чтоб не оставляли вещи или полотенца, если длительное время сами не пребывают на этом лежаке, но это ситуацию не изменило.. фен в номере, слабоват, для тех у кого густые волосы, приходилось сушиться долгое время...В целом это хорошие 4 звезды! Но цена немного завышена за такие маленькие комнаты.
Комментарий:
Твёрдая хорошая 4-ка.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель, питание отличное, море великолепное. Лежаками на пляже не пользовались, лужайка на территории отеля была превосходная. На ней и валялись целый день и загорали. Номера чистые, уборка ежедневная. Анимация отличная. Вернёмся в этот отель ещё раз. Рекомендую. ..
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная организация детского отдыха, ребенок в восторге!
Недостатки:
Понравилось все
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Потрясающий отель. Раскошное море. Патрисия супер, девушка на ресепшне, решит любую проблему. Завтраки и ужины 100 баллов!
Недостатки:
Муравьи немного раздражали в номере.
Комментарий:
Супер отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Система питания супер - разнообразие блюд, красивый вид во время обеда. Классная программа для детей - конкурсы, концерты, пенные вечеринки, дискотеки. Дети были в восторге от бассейна (детской зоны). Анимация чудесна, все ребята очень старались! Территория отеля очень понравилась! Отель точно для семей с детьми, в 11 вечера уже тишина :)
Недостатки:
Все номера очень скромные. При заезде (ночью) абсолютно безынициативный сотрудник дал нам самый жуткий номер со словами fully booked, эту проблему утром решила милая девушка на стойке информации которая все подробно рассказала и поменяла номер. !!! В последний день пришли в номер в 11:30 (чек аут в 12:00) и обнаружили, что наши вещи и вся косметика в помойке!!! К сожалению не успели поругаться, тк спешили, но такого мы еще нигде не видели! После такого вряд ли рассмотрим эту сеть в будущем..
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель хороший. Кормят очень вкусно и разнообразно. Ребенку понравился бассейн и море. Море в двух шагах... Отпуском очень довольны
Комментарий:
Отпуск
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
- Красивая территория. - Близко к морю.- Пляжные полотенца беспоатно - но при выдаче берут залог 10 евро, по выезду возвращают.- Красивый вид на море из окна. - Учли все пожелания по размещению.- Отличная кухня. Брали полупансион. Обедали через дорогу от отеля в ресторанчике La Isla (есть в наличии супы). Официант Джордж из Грузии дает советы по русски. - Красивый пляж (общественный). Чистейшее море. На пляже зонт + 2 шезлонга 11 евро сутки. Можно бронировать на весь срок отдыха - это очень удобно, так как не нужно бежать с утра и занимать места. У бассейна щезлонги бесплатные. (Забронированные места помечены красной лентой на зонтике с датами бронирования).- На вечерние прогулки можно выехать в Алькудию, автобус - 1.55 евро (10 мин.) или такси - 7 евро. (5мин). - Также очень удобно, рядом с отелем множество разных магазинов. В целом отдых очень понравился. :)
Недостатки:
- В номере были муравьи. Лично нас сильно не напрягали. Продукты и соки, на тумбочке лучше не оставлять. - Слабый кондиционер. - В нашем номере был слабый сигнал wifi- Однообразие завтраков.- На ужин любые напитки не входят в стоимость полупансиона. - Слабая шумоизоляция с коридором.
Комментарий:
Отличный отдых на playa de muro
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Пляж отличный,море,очень хорошие ужины,дружелюбный персонал,неплохие вечерние программы , для маленьких детей отличная анимация .
Недостатки:
Номера,которые расположены на 1 этаже с видом на бассейн сырые с запахом плесени, в туалете запах канализации ,лежаки в сезон у бассейна надо занимать с раннего утра
Комментарий:
Семейный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Море, солнце, пляж, персонал.
Недостатки:
Еда, еле работающий кондиционер, не справляется со своей функцией.
Комментарий:
Цена не соответствует качеству услуг(
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное расположение отеля. На всей территории очень комфортно. Много места для отдыха. Завтрак замечательный.
Недостатки:
Была, к счастью неудачная, попытка вскрыть мой чемодан в номере.
Комментарий:
Море, солнце и улыбки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение, пляж
Недостатки:
Сервис не европейский, за всё берут деньги: халаты платные, напитки вечером платные. Вместо того, что бы утром ставить бесплатное шампанское, могли бы вечером не брать деньги хотя бы за воду и чай. Отношение и сервис к НЕ европейцам заметно хуже. Нету детского меню и детского стола. Лучше брать только завтраки. За те деньги, и главное качество, которые включает полупансион можно очень вкусно обедать и ужинать в кафе за пределами отеля. К примеру ресторанчик Togo Gigio в 200 метрах от Иберостара. Как ни крути еда в отелях как в столовой - конвейерная и приготовленная для массы людей, оттого и качество уж больно отличается от ресторанной. Хотя побывав последующие 5 дней в Отеле Viva Cala Mesquida поняли, что там было намного лучше. Хотя и отель дешевле и Аля Карты есть и напитки включены и территория больше. В общем Иберостар берет только расположением. Потому что Алькудия ))))
Комментарий:
Хорошее месторасположение, а в остальном ничего особенного....
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивое,комфортное место.Очень вкусная правильная еда.Отличный бассейн и СПА.
Недостатки:
Есть номера выходящие на дорогу,но нам поменяли со временем номер.
Комментарий:
Отель для комфортного отдыха.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное расположение отеля, отличный пляж, море чистейшее и очень теплое. Еда в ресторане (у нас был HB) вполне достойная. Бесплатный интернет и неплохая скорость, правда требовал постоянной авторизации, особенно если покидали номер. Но это не проблема. Номер не большой, но вполне уютный.
Недостатки:
Номер выходил на ту часть, где поздней ночью и рано утром вывозили и загружали полотенца, это всегда было очень и очень шумно. Мы в этот раз поехали без ребенка, поэтому не сильно беспокоило, но если ребенок маленький-то, то беспокойный сон гарантирован. Также днем не поспишь с открытым балконом, т.к. на том же месте, где вывозят с грохотом мусор и полотенца ночью и ранним утром, в обед персонал отеля постоянно что-то громко выяснял и кричал. Все зависит от расположения номера, у кого ближе к морю-таких проблем не возникнет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали с ребенком. Нам понравилось все. Очень красивое море, хороший пляж рядом с отелем. Понравился сам отель, персонал, еда, анимация.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение великолепное. Море чистейшее. Пляж отличный. Вход в море для детей лучше и не придумаешь. Анимация великолепная и ненавязчивая. Прекрасная вечерняя анимации для детей. И детьми занимаются отдельные аниматоры и на взрослых время выделено и отдельные сотрудники. Составлено и выдерживается расписание анимационных занятий. Питание отличное вот только молочной каши бы не помешало по утрам. Официанты приветливые до безумства!!!!! Территория ухожена и очень чистая! Просто прелесть. Очень спокойный и размеренный отдых для семей с детьми. Советую.
Недостатки:
Большой минус то что если бы мы не попросили то нам бы постеленное белье наверное так бы за две недели и не поменяли. Хотя полотенца в номере меняли каждый день. Мы попросили на 7-й день. Комары и мошки в номерах. Приходится покупать устройства для отпугивания насекомых. Не хватает для взрослых водных видов спорта на море.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все хорошо, великолепная еда
Недостатки:
Ужасно работал ночью кондиционер. Несколько раз просили посмотреть и исправить ситуацию, в итоге все оказалось в порядке. Кондиционер просто не справляется с ночной нагрузкой. Спать невозможно душно!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение, пляж
Недостатки:
Сервис не европейский, за всё берут деньги: халаты платные, напитки вечером платные. Вместо того, что бы утром ставить бесплатное шампанское, могли бы вечером не брать деньги хотя бы за воду и чай. Отношение и сервис к НЕ европейцам заметно хуже. Нету детского меню и детского стола. Лучше брать только завтраки. За те деньги, и главное качество, которые включает полупансион можно очень вкусно обедать и ужинать в кафе за пределами отеля. К примеру ресторанчик Togo Gigio в 200 метрах от Иберостара. Как ни крути еда в отелях как в столовой - конвейерная и приготовленная для массы людей, оттого и качество уж больно отличается от ресторанной. Хотя побывав последующие 5 дней в Отеле Viva Cala Mesquida поняли, что там было намного лучше. Хотя и отель дешевле и Аля Карты есть и напитки включены и территория больше. В общем Иберостар берет только расположением. Потому что Алькудия ))))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение, территория, анимация и спорт развлечения (отдельное спасибо),большой выбор в питании, минутная доступность к морю, персонал
Недостатки:
Не минус, а скорее не соотношение цена-качество, это дорогой интернет, плюс wi-fi постоянно запрашивает ввод пароля и логина.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прозрачная вода
Недостатки:
За все нужно платить дополнительно: лежак, полотенца, сейф и тд
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Еда. Очень близко море. Песчаный пляж
Недостатки:
Отель очень старый, этим все сказано.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивое,комфортное место.Очень вкусная правильная еда.Отличный бассейн и СПА.
Недостатки:
Есть номера выходящие на дорогу,но нам поменяли со временем номер.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное расположение отеля, отличный пляж, море чистейшее и очень теплое. Еда в ресторане (у нас был HB) вполне достойная. Бесплатный интернет и неплохая скорость, правда требовал постоянной авторизации, особенно если покидали номер. Но это не проблема. Номер не большой, но вполне уютный.
Недостатки:
Номер выходил на ту часть, где поздней ночью и рано утром вывозили и загружали полотенца, это всегда было очень и очень шумно. Мы в этот раз поехали без ребенка, поэтому не сильно беспокоило, но если ребенок маленький-то, то беспокойный сон гарантирован. Также днем не поспишь с открытым балконом, т.к. на том же месте, где вывозят с грохотом мусор и полотенца ночью и ранним утром, в обед персонал отеля постоянно что-то громко выяснял и кричал. Все зависит от расположения номера, у кого ближе к морю-таких проблем не возникнет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Теннисный корт, Сауна, Фитнес-центр, Рыбная ловля, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Настольный теннис, Виндсерфинг, Дартс, Гидромассажная ванна, Каноэ, Пешие прогулки, Велоспорт, Турецкая баня, Дайвинг, Верховая езда, Ныряние с маской и трубкой, Крытый плавательный бассейн , Открытый бассейн (работает по сезонам), Оборудование для занятия водными видами спорта, Пляж, Аквапарк

Питание и напитки

Бар, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу), Торговый автомат (напитки)

Транспорт

Прокат велосипедов, Прокат автомобилей

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Камера хранения багажа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Зоны общественного пользования

Сад, Терраса, Игровая комната, Терраса для загара, Общий лаунж/гостиная с телевизором

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми, Детская игровая площадка, Анимационный персонал, Детский клуб, Вечерняя программа

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Магазины на территории, Мини-маркет на территории

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, V.I.P. Услуги, Лифт, Кондиционер, Места для курения

Интернет

Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля по цене EUR 4 в час.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Общественная парковка на прилегающей территории (предварительный заказ не требуется) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом