Отзывы Iberostar Grand Hotel Budapest, 5 звезд

Гранд-отель Iberostar Budapest расположен в центре Будапешта. К услугам гостей роскошные номера с кондиционером и бесплатным Wi-Fi и хорошо оборудованный спа-центр. Парламент Будапешта находится всего в нескольких шагах от отеля. Во всех номерах гранд-отеля Iberostar Budapest имеется ванная комната, телевизор с плоским экраном, док-станция для iPod, элегантная гостиная зона и рабочий стол. Большие ванные комнаты с ванной и душем укомплектованы туалетно-косметическими принадлежностями и феном. В ресторане гранд-отеля Iberostar Budapest подают блюда испанской кухни. Гости также могут заказать коктейли в баре или воспользоваться круглосуточным обслуживанием номеров. Спа-салон располагает гидромассажной ванной, сауной и турецкой паровой баней. В ультрасовременном фитнес-центре имеются кардиотренажеры. Массаж предоставляется по запросу. Гости могут дойти до базилики Святого Стефана за 2 минуты. Расстояние до магазинов и ресторанов в районе площади Верешмарти и Государственного оперного театра составляет 800 метров. Аэропорт Будапешта находится в 17 км от отеля.
Отзыв об отеле:
Iberostar Grand Hotel Budapest, 5 звезд
Ваша оценка

4.5Отзывов 159
109
37
11
2
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
ИДЕАЛЬНОЕ РАСПОЛОЖЕНИЕ! Рядом есть абсолютно все! И ресты, и магазины, и достопримечательности! Очень большие номера и ванные, отель новенький, приятный. Возможность позднего чек-аута с почасовой оплатой, что крайне удобно.
Недостатки:
1. Лосьон для тела, который абсолютно не впитывается! Вообще! Все остальные средства хорошие, но лосьон надо заменить. Оч. плохого качества. 2. Неудобные подушки, я просила принести новые и Пиллоу меню, но они все-равно узкие и длинные, плотные, неудобные. 3. Не очень хорошо убирают номер, грязновато в ванной.
Комментарий:
Отель отличный!Рекомендую!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Фантастическое месторасположение, вид из окон - на 10!!!! Рядом куча ресторанчиков
Недостатки:
Очень маленький и душный фитнес. И уж очень современный дизайн номера, прозрачная стена между ванной и самой комнатой, занавеска только на полстены
Комментарий:
Прекрасное расположение
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля
Недостатки:
Это не пять звёзд. Рядом много отелей ,сервис в которых лучше. Сотрудники рецепшн абсолютно не квалифицированы. При заезде я предупредил что буду платить наличными. Попросили кредитку для гарантии и !!! раз у вас наличные заплатите вперёд. Спросил почему. Сотрудница (Диана) сказала что в отеле такие правила. Спорить не стал и оплатил взяв счёт. При выезде напомнил о блокировке денег на кредитке. Чем очень удивил сотрудницу рецепшн. Через пару дней деньги списали и с кредитки а в Booking.com отправили сообщение что в отеле я не останавливался. Браво,Иберостар!
Комментарий:
В этом отеле был два раза. Первый и последний!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак так и не попробовали, на расположение великолепное! Центр города, все рядом. И бесподобная большая мягкая кровать
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Идеальное месторасположение, отличный персонал, Уборка номера, дизайн номера
Недостатки:
Вай фай в номере, ожидала немного большего от завтраков, 1 бутылка воды при заезде
Комментарий:
С удовольствием вернусь ещё раз!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение 100 баллов. Номера, красивый вид из окон на площадь. Тихо.
Недостатки:
Ресторан при отеле не работает((( Спа хороший, но маленький. Заметили, что не очень хорошо убираются и в спа и в номере(
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютный отель в тихом центре города. В стороне от шумных проспектов, но в пешей доступности ко всем достопримечательностям. Рекомендую!
Недостатки:
Замечаний нет
Комментарий:
Уютный отель в тихом центре города
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Это были замечательные выходные в этом отеле. В пешей доступности Парламент и иные достопремичательности. Посетили с супругой СПА, остались довольны на 100%. Отдельное спасибо менеджеру Габору за внимательность, отзывчивость, приятное общение (все маршруты показал,обьяснил,на карте все отметил). С удовольствием вернёмся еще!
Комментарий:
С удовольствием вернёмся еще!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично
Недостатки:
...кроме того, что за сутки до заселения писал в отель и просил подготовить номер по раньше. Отписались стандартно: "будут свободные номера - заселим". По факту, при явно полу-пустом отеле, заселили ровно в 14:00, ссылаясь на неготовность номера
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший, уютный отель и отличное месторасположение
Недостатки:
Запах канализации в душевой. Канализационная труба забита в душевой, долго не уходит.
Комментарий:
Отдых был замечательный!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие номера. Дали номер на 5 этаже с видом на Площадь Свободы. В это время "День местной свиньи". Хороший глинтвейн, штрудели, концерт и местная кухня.
Недостатки:
Номер убирают долго. Вернее в 15.30 номер был еще не убран, на второй день нашего проживания.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отличное, чистота в номерах , интернет неплохой.
Недостатки:
Было холодно в номерах, мы несколько раз подходили на ресепшн говорили , они обещали сделать потеплее но увы..... так и уехали подзамерзли чуток .
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобное расположение. Рядом метро и остановка шаттла из аэропорта. Шикарный вид из окна. Дали комнату на третьем этаже, как я просила. Очень симпатичный номер и вид из окна создали праздничную атмосферу. Мы останавливались в ночь с 31 декабря на 1 января. Холл тоже очень симпатичный.
Недостатки:
На завтраке было много обслуживающего персонала, они были очень внимательны. Но завтрак не совсем в формате шведского стола. Горячее блюдо надо было заказывать отдельно. Оно было бесплатным, но как-то непревычно. И кофе был недостаточно горячим. И ещё, это не недостаток, просто хочу предупредить, что лифт едет вверх только после того, как карточку прикладываешь. Поэтому надо сразу просить две карточки, иначе не слишком удобно. А так все понравилось: чистота, комфорт, расположение.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Душный номер. Нет возможности провертеться. Кондиционеры не справлялся. Окна выходят во внутренний хол Гостиницы.
Комментарий:
Разочарование
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хочу выразить огромную благодарность персоналу отеля за восхитительное пребывание. Отель настолько комфортный, что если бы не любимый и красивый Будапешт, то мы бы и не покидали отель. Номер располагался на 4 этаже и выходил большими панорамными окнами на площадь Свободы. При бронировании я попросила номер с видами на площадь и мое пожелание было удовлетворено. За это особенно благодарю. Вид потрясающий. Номер большой, кровать очень и очень комфортная, большая ванная комната, света достаточно, есть все необходимые парфюмерные принадлежности, хорошие и новые халаты, полотенца, тапочки. Кофемашина, утюг, гладильная доска, весы, хорошо наполненный мини-бар. Уборка каждый день и очень качественная. При заселении приятные и доброжелательные девушки всё рассказали об отеле, вся информация была понятна, было предложено шампанское. Было приятно, что одна из девушек говорит на русском языке. К сожалению, не обратила внимание на ее имя на бейдже. У Вас замечательно получается. Персонал отеля великолепен, спасибо за профессионализм, вежливость и доброжелательность. Мы приехали в отель раньше времени заселения и пришлось немного погулять, пока готовили номер, но прогулка по городу - это особенное удовольствие, тем более что рядом с отелем уже работают рождественские ярмарки и было чем заняться. Отмечаю очень удобное расположение отеля. Завтраки хорошие: всевозможные мясные нарезки, рыба, паштет, йогурты, выпечка, соки, шампанское и по меню можно заказать горячее блюдо. Приятным сюрпризом было поздравление с днем моего рождения, хотя при заселении мы не акцентировали внимание на этом. Бутылка замечательного сухого шампанского в ведре со льдом была доставлена в номер. Благодарю. Я настоятельно всем рекомендую именно Iberostar Grand Budapest. Это посещение Будапешта было пятым, но, пожалуй, одним из самых комфортных и приятных. Это всё непростая работа персонала и владельцев отеля с которой они справляются на отлично! Köszönöm szépen!!!
Недостатки:
Нет минусов. Есть маленькое пожелание: нам не хватало овощей на завтраке.
Комментарий:
Выше всяких похвал!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось исключительно все:)))! 1. Понравилась политика администрации- когда с тебя не снимают за ранее деньги (даже если бронируешь невозвратный тариф) и не "морозят" их на твоей карте. Приехал, рассчитался по факту прибытия и получай удовольствие от отдыха. И более того, не берут депозит... Это так мило, Прям, веет любовью, доверием, каким то - нежным отношением к своему гостю:)))!!!! 2. Работает молодая, жизнерадостная, предупредительная команда. Игристое при регистрации. У супруга был День рождения - утром открыточка, а вечером бутылочка игристого в ведре со льдом и бокалами. Хочешь купить билет или вызвать такси - все делается быстро и с улыбкой. 3. Номер оказался больше чем ожидалось. Интерьер полностью соответствует заявленным фотографиям. В номере идеальная чистота, удобная кровать. С освещением - вопросов не возникло. Есть общее, точечное над кроватью и лампы у кровати. Тапочки и халат имеются. Кофемашинка и не плохой минибар. Огромная ванная комната, в которой есть и ванная, и душевая, и беде с унитазом. Шампунь, кондиционер, гель для душа и крем для тела - хорошего качества и в бутылочках большего объема - нежели стандарт. Все пополнялось в полном объеме, без просьб и напоминаний. Есть шапочка для душа и губка для обуви. Учтите, что нет ватных дисков, зубной щетки, станков. 4. Расположение отеля - идеальное. Четвертый год приезжаем в Будапешт, в этом районе остановились впервые и остались довольны.
Недостатки:
Ничего такого не обнаружилось.
Комментарий:
Идеальный отдых в изумительном отеле волшебного города!!!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер большой. Джуниор. Дали взамен Делюкса, как улучшение. Без доплат. В номере очень просторно. Все хорошо продумано. Большая удобная кровать! Вкусный кофе из кофемашины в номере. Электропривод на шторы, очень удобно. Хороший и достаточно недорогой минибар.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Симпатичный отель, недалеко от базилики и пешеходной улицы. Замечательный персонал на рецепции, особенно Sabolcs!! Он очень нам помог! Шампанское при регистрации, тоже приятно))
Недостатки:
Очень мягкие матрасы,на любителя.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение. Персонал отеля - квалифицированный. На ресепшн для гостей отеля холодная вода и игристой для прекрасного настроения). Было тихо, спокойно и уютно.
Недостатки:
Для меня минусов не оказалось.
Комментарий:
Рекомендую данный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, завтрак
Недостатки:
Уборка в номерах. не работают кондиционеры
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель находится в центре Будапешта на площади Свободы. Номера большие и уютные, отель сам по себе чистый и комфортабельный. Персонал очень дружелюбный при заселении предлагают шампанское, а каждый гость уезжает с подарками. Завтраки мне понравились, хорошо сваренный кофе, свежие круассаны и вкусный омлет.
Недостатки:
Мы были осенью, резко похолодало, из вентиляции лезли уличные жуки-клопы. Двоих поймали в номере.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просто шикарный вид из панорамного окна на площадь с фонтанами и старинными зданиями. Прекрасный отзывчивый дружелюбный персонал. Только положительные впечатления.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было прекрасно, кроме двух вещей : вай фай не идеальный. и сильная слышимость.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравился номер делюкс, он большой. Хорошее месторасположение.
Недостатки:
Не понравился завтрак. Мы жили несколько дней и в разных номерах, обычный стандартный номер со стеклянной стеной в ванну - не понравился. Это ужасно неудобно, особенно, если вдвоем.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номера шикарные, география супер, завтрак хороший.
Недостатки:
Цена
Комментарий:
Богатый Отель в тихом центре.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение отличное. Вид из окна был на парк. Первую ночь были в улучшенном номере. Для двоих он неудобен. Не люблю номера со стеклянными стенами в ванную комнату. Следующие 2 ночи переехали в номер другой категории - делюкс. Этот номер был большой, ванная комната как положено за стеной, огромная кровать. Тут все понравилось.
Недостатки:
Завтрак не понравился. Очень скудный.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошие номер Делюкс, персонал помог с цветами ко дню рождения, близко центра, парковка перед отелем у входа если есть места или гараж
Недостатки:
Ужасное питание в ресторане - завтрак, заказ еды в номер - поменяйте повора !!!!
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Very nice and friendly stuff, great location, comfortable bed and amazing view from the window! Everything was perfect, hope to stay here again! Потрясающе дружелюбный и вежливый персонал, готовый всегда прийти на помощь, замечательный вид из окна, месторасположение восхитительное (самое сердце Будапешта), мягчайшие тапочки, халаты и полотенца, хорошие гель для душа и шампунь достаточного объема, стильный номер, удобная кровать, впечатляющий размер ванной комнаты. Все было идеально!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель в историческом центре города. Стильные чистые номера. Вежливый и всегда доступный персонал. Прекрасный вид из окон.
Недостатки:
Завтрак за дополнительные €20 мог быть поинтереснее, шумный кондиционер.
Комментарий:
Прекрасный отель в историческом центре города
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер шикарный. Особенно порадовала ванная комната с отдельным душем и туалетом с биде. Много зеркал в полный рост. Система жалюзи работает на кнопках - очень удобно. Кровать отличная - спишь, как младенец. Район прекрасный.
Недостатки:
При заезде зарезервировали депозит в 50 евро, которые были возвращены на карточку примерно через неделю. В телевизор не удалось вставить флешку, потому что входы закрыты декоративными элементами. Дверь в туалет стеклянная оказалась без доводчика и хлопала страшно. Система кондиционирования очень шумная, спать немного мешает. Фен слабенький, лучше брать свой.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, пешая доступность практически всего, что нужно в Будапеште. ) Добротные завтраки, хоть и однообразные конечно. Предоставили номер на предпоследнем этаже с видом на фонтан и площадь, как и просил при бронировании, вид великолепный. Персонал в целом очень дружелюбный и старается помочь в любых возникающих вопросах. Кофемашина в номере - очень классно, в целом размешение понравилось практически во всем. Во многих отзывах читал, что блокируют на карте сумму бронирования, а потом списывают оплату при чек-ауте и сумма подвисает на некоторое время. Легко решается проблема на самом деле - попросил на ресепшене при заезде сразу оплатить проживание, что и было сделано, без каких-либо дополнительных депозитов.
Недостатки:
Уборка номера довольно формальная. Вместо ежедневных комплиментов в виде конфет, "палинки", печенек и т.п. лучше бы ставили воду питьевую. ) Номер конечно дизайнерский, оригинальный (может нравиться или нет, но необычно точно), однако в стекляной ванной хотелось бы иметь опцию - прикрыть штору, всеже. ) Несмотря на +27 на улице, в туалете и душе почему-то было просто дико холодно... Каких-либо приборов отопления я там не заметил, слабо себе представляю как оно там зимой.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Каждый день после уборки в номере был мини-подарочек. Номер готовят ко сну, что редкость!
Комментарий:
Все было прекрасно! Каждый день после уборки в номере был мини-подарочек. Номер готовят ко сну.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось Все!!!
Недостатки:
Такого не было.
Комментарий:
Лучший отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шампанское в холле. Отличный вид на парк. Атмосфера праздника и гармонии
Недостатки:
Продление номера только за 10 евро в час
Комментарий:
Великолепно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливались в отеле второй раз. Отель безупречен. Расположение очень удобное, на мой взгляд лучшее. Потрясающий вид на Площадь Свободы. Персонал вежливый и отзывчивый, моментально готовый решить любую проблему. Несколько дороговато для Будапешта, но в данном случае, цена полностью соответствует качеству.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
С самого начала ввели в заблуждение супругу, она прилетела на 2 часа раньше и заселилась. На сайте написано , что малолетних дети проживают бесплатно. Взяли депозит 600 евро. При выезде весь забрали. Номер получился в два раза дороже который заказали. Тремя днями ранее проживали в Сингапуре в одних из-самых дорогих отелях( Ритц Карлсон, Шангрила, Резорот Сентоза ) В Шанхае жили в аналогичных и т.д Такого отношения к посетителям не встречали.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель. Идеальное расположение в городе. Тихо! нет движения транспорта, а вы в пешей доступности к достопримечательностям. Персонал отзывался на все пожелания и решал вопросы. На день рождения жены получили комплимент в виде бутылочки шампанского в номер. Возникало опасение отсутствие парковки, но в 50 метрах от отеля в парке подземный паркинг - сутки 6000 форинтов. Парковки есть еще, но там цена 2 евро в час.
Недостатки:
Дороговат завтрак и мы его не брали. На выходе из отеля в любом направлении огромное количество бистро и кафе на любой вкус и кошелек. Голодным в Будапеште точно не будете.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень внимательный и радушный персонал чуткий к разного рода просьбам. Огромные номера с высокими потолками и большими окнами. Чистота, уборка ежедневно. Широкие кровати с прекрасными матрасами. Все работает исправно - телевизор, сейф, сантехника, вайфай, кондиционер.....Завтраки- небольшой шведский стол с заказом блюд по меню, это очень удобно и кстати вкусно. Расположение хорошее, все рядом - базилика Иштвана, набережная, мост, улицы с ресторанами .
Недостатки:
Все хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Стеклянный санузел и ежедневные приятные сюрпризы
Недостатки:
Отсутствуют ложки для обуви. 5 звёзд!!!
Комментарий:
В целом здорово. Прекрасное расположение. Недалеко до основных достопримечательностей.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Недостатки:
В 6 утра включали громко музыку в ресторане - было слышно в номере. Не соответствие цены завтрака с выбором блюд.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отель находится в самом центре города. Рядом основные достопримечательности, кафе и рестораны. Дружелюбный персонал готов ответить на все вопросы и порекомендовать интересные места в округе. Отличный разнообразный завтрак с венгерскими национальными блюдами. Хороший ресторан при отеле. Чистые, просторные и современные номера, а также множество приятных мелочей всем придутся по вкусу.
Комментарий:
Идеально
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистые номера. Отличное месторасположение.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый отель. еду не брали. место расположение идеальное. послали бутылку шампанского от отеля на день рождения- очень приятно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось всё!!! Очень быстро заселяют. Хороший завтрак. Отличная шумоизоляция!!! Невероятно большая ванная, отдельный санузел, душ и просторные номера.
Недостатки:
Фитнесзал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Постельное бельё за 8 ночей меняли два раза
Комментарий:
Отель- супер!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель недалеко от Парламента, на довольно оживленной улице с кучей ресторанов и магазинов (не улица Ваци, но все же). Рядом с Парламентом есть, соответственно, метро. Номер делюкс отличный - большой, есть все необходимое - кофе, чай, полы с подогревом, шторы на пульте управления, интересная подсветка, халаты и т.д. Сам отель старается оправдать наименование "Гранд" - помпезный, богато оформленный. Персонал старался помочь, нареканий нет. Завтраки хорошие - часть берешь со шведского стола, а горячее заказываешь у официанта, готовят вкусно, хотя еда довольно простая.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень тихо в номере, прекрасный вид на площадь, отличное расположение.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобное местоположение отеля, отзывчивый и услужливый персонал, отличная мягкая кровать, очень хороший завтрак и спа в отеле!
Комментарий:
Романтический week-end в Будапеште
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Интерьер, место расплоложения, тишина на улице
Недостатки:
Шумоизоляция двери номера
Комментарий:
Интересно, комфортно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, красиово, рядом со всем!
Комментарий:
Чисто, красиово, рядом со всем!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля идеальное. Центр. До достопримечательностей, еды, транспорта - минутная пешая доступность. Улица и так не напряжённая так ещё и как раз у отеля заканчивается тупиком и начинается парк. Т.е. ни полиция не рокеры мимо окна ночью не носятся. Номер просторный. Кровать отличная. Телевизор, кофейный автомат, фен, климатика, автоматические шторы - всё современное и работает. Климатика просто очень чёткая. Регулировка "чуть-чуть" теплее или холоднее не вызывала проблем. Ванная комната просто идеальная. Ванна сама по себе - отдельно стоящая. Душевая кабина и санузел с биде отделены своими дверями. Всё просторное. Вода отличная и напор отличный. Полный набор средств для ванны и ухода, исправно пополняемый. Кровать с балдахином и разноцветной подсветкой и красная бархатная мебель конечно навевают определённые ассоциации, но зато всё удобное.
Недостатки:
1. Ни какого Genius-приветствия не было и в помине. 2. В 5-и звёздах могли бы чемоданчики и донести до номера. 3. Удивило отсутствие ложки для обуви. 4. Завтрак, конечно очень (от слова - совсем!) скромный. Но для старта сгодится. А прямо от отеля начинаются километры сплошных ресторанов и кафе на любой вкус и кошелёк. 5. Сразу при заезде предупредили, что русского языка ни кто не разумеет. А когда заказывал в последний день такси на отъезд, девушка радостно сообщила, что она говорит по русски и готова помочь. Учитывая, что, судя по завтраку, как минимум половина постояльцев русскоговорящие, могли бы соорудить меню, да и пару слов администратору написать. 6. Какая то безумная система управления освещением! Хотели объять необъятное. Подсвечивается всё в десятках вариантов. И всё это управляется некими сочетаниями кучи клавиш, которые постичь так и не удалось. Стыдно, конечно. Я ведь был когда то инженер-электрик ;-( Слава Богу - ванна и туалет имеет своё отдельное управление и клавиши - гаси всё! - есть в пяти местах :-) 7. Самое обидное. СПА (входящее в цену, между прочим!), работает до 21-00. В это время только приходишь обычно. Посетить так и не удалось. 8. Неожиданный сюрприз. При заселении забронировали на карте депозит с учётом всех налогов и ещё с запасом. Один раз попили кофе и в сумме перекрыли оплаченное на 3 (3!!) евро. При выезде спросили: Согласны ещё доплатить? С этой же карты? И я естественно согласился. По прошествии трёх дней от возвращения с карты неожиданно сняли всю сумму, а блокировка депозита так и висит. Отель не дешёвый, сумма не малая. Как то не очень красиво, не правда ли?
Комментарий:
Хороший сон в удачном месте.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Плохо функционирует слив в душе и это неисправимо (сантехника приглашали)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение. Все в шаговой доступности. Очень удобная кровать. Хорошая выпечка.
Недостатки:
Завтраки очень скудные. Нет смысла заказывать. Входит несколько видов сыра и ветчин, выпечка, йогурты и сок. Омлет и прочие виды блюд из яиц оплачивпешь отдельно. Еще есть проблемы с охраной. Хотелось бы, чтобы они были более бдительны.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение в самом центре
Недостатки:
Грязные номера, полы не мыли вообще, завтрак не вкусный, детям есть вообще нечего, даже каши горячей не было только хлопья, залитые молоком или водой...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё классно!
Недостатки:
Кондиционер центральный и не поддается дрессуре!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение отличное. Но это все !
Недостатки:
Не работа кондиционер в номере, персонал не сильно стремился решить проблему. Только после 5 звонков принесли вентилятор, который не помог бы в душном помещении. Пришлось поменять отель, так как было очень душно. Ужасный спортзал.
Комментарий:
Когда отель в хорошем месте, о удобстве гостей можно не беспокоиться...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Стильный, просторный номер! Сказочная кровать, огромная ванная комната! Все было удобно и комфортно.
Недостатки:
Странная система кондиционирования: чтобы выключить кондиционер, нужно позвонить на рессепшн (иногда не один раз) и попросить, чтобы они его выключили. Самостоятельно из номера невозможно вкл и выкл.
Комментарий:
👍👍👍
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Слив в душе проблема
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Душевая комната - просто супер!!!!
Недостатки:
Все отлично! Молодцы!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение. Красивый дизайн.
Недостатки:
1. Прозрачные стены в ванной это, конечно, стильно, но неудобно. То есть в туалет с биде и в душевую кабину двери закрыты матовым стеклом, но если вы хотите полежать в ванной или почистить зубы — добро пожаловать на сцену. Вдруг ваши домашние или сослуживцы о вас чего-нибудь не знают, — пусть тайное станет явным! 2. Обслуживание — очень средне для 5 звёзд. Повесил на дверь номера бирку, чтобы убрались, через 5 часов пришёл — ещё не убрались. Или так: уборщица заходит в номер и спрашивает, нужен ли нам гель для душа. Это 5 звёзд! Она должна просто принести его. Кроме того, персонал на этаже не говорит по-английски. Приходилось просить, например, перестелить постель — через ресепшн. 3. Рваные халаты в номере пятизвёздочного отеля. Вы серьёзно? 4. Скудный и однообразный завтрак. Если что-то (например, выпечка) заканчивается, иногда приходится ждать минут 20, прежде чем это принесут опять. На весь ресторан на завтраке — 2-3 официанта, которые просто не успевают, причём, когда они нужны, их не дозовёшься. Завтрак до 11, но если прийти в 10, то многих продуктов просто не будет, придётся искать официанта, просить принести то, что нужно, и ждать ещё минут 15-20. Хотите на завтрак свежевыжатые соки в пятизвёздочном отеле? Да вы, батенька, зажрались. 5. Некоторые писали в отзывах, что в отеле звукоизоляция и тихо. Не заметил. Отель расположен рядом с Площадью Свободы, где регулярно проходят митинги и концерты. Это очень громко, даже с закрытыми окнами. А если вам "посчастливится" жить с видом прямо на площадь, держитесь. 6. Ночью заболел ребёнок — высокая температура. Спускаюсь на ресепшн: — Есть жаропонижающее? — Нет. — Ну хоть элементарный аспирин? — Нет. — А градусник у вас в аптечке есть? — Нет, у нас вообще аптечки нет. — А где дежурная аптека? — Сейчас посмотрю. Ой, извините, компьютер сломался... Напоминаю, это — сетевой 5-звёздочный отель!!! Стоимость номера не уступает такому же в Париже, Венеции, Праге!!! 7.
Комментарий:
Definitely NOT a 5-star hotel!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарный отель в самом центре города. В шаговой доступности все достопримечательности. Отель обладает исключительным дизайнерским решением, высокие потолки, шикарная, дорогая мебель, изысканные ткани в оформлении - все говорит о внимательном и творческом подходе. Персонал очень отзывчивый и доброжелательный, на прощание нам подарили красивые металлические брелочки для ключей.
Недостатки:
Все идеально, нечего улучшать!
Комментарий:
Идеальный отель для самых взыскательных постояльцев!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель для туристической поездки в Будапешт, все в пешей доступности и в тоже время тихо и спокойно, хотя и центр города. Завтрак по меню - но все вкусно и быстро. К уборке в номере нет претензий. Номера комфортные и довольно просторные. Персонал доброжелательный, некоторые говорят на русском языке.
Недостатки:
Минус один, но существенный - за все время предстоящего проживания с вас при заезде берут депозит, причем у нас сумма депозита получилась больше чем стоимость нашего проживания в отеле. При блокировании депозита на карте на ресепшен сказали, что деньги будут разблокированы максимум через 6 дней после отъезда и окончательного расчета за номер - по факту в моем случае получилось 2 недели. Не очень приятная ситуация, когда у тебя в отпуске выпадает из финансов на 2 недели 1,5 тысячи евро
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, приветливый персонал, чистота, размер номера, вид из номера, в спа очень классное джакузи
Недостатки:
Мжно было бы больше разнообразия йогуртов и мюсли на завтрак, тогда было бы просто супер!
Комментарий:
Все отлично!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Супер отель. много писать не буду) так как понравилось абсолютно всё! начиная от русскоговорящей девушки на рецепции, заканчивая маленькими подарочками в виде брелков и ручек при выселении!) Отдельное спасибо девушке по имени по-моему Vikki - очень приветливая и отзывчивая! очень удобное место расположение! короче говоря-все супер!) у нас был номер делюкс с видом на площадь...по утрам пели птички! всем рекомендую!
Комментарий:
Супер место
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
- Отель в центре - Хорошие завтраки - Очень большие номера
Недостатки:
- Мне не понравился интерьер - Неудобная кровать, подушки - Рано начинается уборка - Невкусная еда (заказ в номер) - Бронируют экстра 40 евро за 2 номера
Комментарий:
Хороший отель, но второй раз не буду останавливаться
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобный матрас. Хорошая звукоизоляция. Очень отзывчивый и доброжелательный персонал.
Недостатки:
Возможно было бы неплохо немного разнообразить завтрак. Выбор блюд для 5 звездочного отеля скудноват, хотя было всего понемногу. Пожалуй, нам с детьми не хватало каш, но были блинчики, разнообразные блюда из яиц, мясная и рыбная нарезка, свежие фрукты. Разнообразные домашние лимонады и неплохое местное шампанское.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Старинное здание в центре, рядом красивейшее здание парламента, базилика св.Иштвана, до королевского дворца 15 мин пешком через мост. Интересно оформленный номер.
Недостатки:
Догадайтесь, сколько полотенец предлагается в этом пятизвездочном отеле на человека? Та-дам! : ровно два (2)!! Для лица и большое. Ну такого я не видела даже в Китае. При этом качество их оставляет желать лучшего- застиранные и жесткие. За трое суток они не менялись НИ РАЗУ!!! В ванной пыль на стеклянных полках, где располагаются полотенца, не вытиралась. В ванной также предлагалась одна шапочка для душа ( на двоих!!) ни одной ватной палочки, ни одной пилочки, ни одного ватного диска! Фен убитый, еле дул. В номере не было ложки для обуви. Тряпочки для обуви и щетки тоже. Вода питьевая была только в день приезда- две 250 граммовые бутылочки. Потом новую воду не ставили. Для 5 звёзд- немыслимо! Подушки старые, жёсткие, неудобные. Ну и бонусом- вид на стену, когда оплачивали номер с видом на город и отдельно ещё обговаривали это в дополнениях. Завтраки скудные. Три раза мы приходили на завтрак и три раза нас ждал полупустой, а один раз и пустой шведский стол. Приходилось бегать и просить поставить хоть какую то еду. Ассортимент- три вида сыра, три-четыре мясной нарезки, огурец, помидор, перец из овощей, круассаны, пара видов булок, фруктовый салат, йогурт из магазина и мюсли. Каша была, но приходилось ее буквально выцарапывать, тк разбиралась быстро. При этом клиентов- и десятка не набиралось. Но, однако, блюда по меню готовились быстро и вкусно. Швейцара тоже нет, хотя он туда прямо просится, в эти интерьеры. То есть багаж вы будете заносить в отель и в номер сами. И ещё - дают один ключ, он же карта для электричества, что на двоих крайне не удобно.
Комментарий:
Недостатки, для пяти звёзд недопустимые!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Месторасположение, номер, персонал
Комментарий:
Понравилось!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный сервис в номерах, кофе-машина в номере была очень кстати, постоянно поддерживается запас кофе и чая. Очень близко от всех основных достопримечательностей.
Недостатки:
При оформлении въезда администратор без предупреждения блокирует дополнительный депозит 50€ за сутки. Этой информации нет ни на сайте отеля, ни при бронировании на Booking.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение отличное, до всего легко дойти пешком. Очень приятный персонал, помогут со всем. Парковка совсем недалеко от отеля, цена терпимая - персонал поможет найти и оплатить. Румсервис хороший. Приятный свет в комнате!
Недостатки:
В душе есть плесень на стенах, холодильник не работал
Комментарий:
Есть куда стремиться
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Гидромассажная ванна, Турецкая баня

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Камера хранения багажа, Услуги консьержа

Зоны общественного пользования

Терраса

Услуги уборки

Прачечная, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Отопление, Кондиционер

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Общественная парковка на прилегающей территории (предварительный заказ не требуется) предоставляется за дополнительную плату.

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом