Отзывы Ягода Малина

Плохая шумоизоляция и неплотно закрывающиеся окна

Муравьи везде и всюду. С 7 утра грохот, сверление, пиление... Матрас и подушка не удобные.

ВОЛОСЫ в ванной(на мою просьбу убрать ,отреагировали быстро ,но горничная собрала их пальцами и собиралась уходить ,видимо посчитав что этого достаточно,попутно оправдываясь что был большой выезд. настояла на уборке, так же в углу ванной была паутина . Очень холодные полы в домике

Нет минусов

Во первых -при бронировании звонят сразу оплатить 100% номер ,даже если мы приедем на следующий день ,что не очень удобно ,когда мы приехали в отель ,первое что не понравилось что отель находится прям на трассе ,в номерах что выходят на дорогу слышно все машины невозможно спать ,как раз таки у нас такой и был ,хотя мы бронировали с видом на реку .Номер оказался темный ,с приглушенным светом ,когда мы заселились ,пообедав ,решили расслабиться и посидеть в "Чане с горячей водой с травами как это расписано на сайте ,НО на ресепшене нас обрадовали тем что мы не посидим ни сейчас ни потом ни утром ни в обед никогда ! что сразу возмущает Почему?потому что во первых его надо бронировать за пару дней ,между заказчиками меняют воду чистят и снова заливают а потом греют на все это уходит 4 часа ,во только почему то администрация решила об этом не говорить когла они звонили просили оплатить номер или когда мы заселялись даже не предложили ,нам то откуда знать что бронировать черте когда надо ,в общем мы поняли что делать там больше нечего и уехал гулять совершенно в другое место,затем увидев на сайте что есть массаж решили хоть им насладиться ,НО НЕТ и его как оказалось в отеле нет ,его тоже надо приглашать за ранее ,приехав вечером в свой номер ха который отвалили бабки для того чо только там переспать и послушать шум дороги,решили выпить по бокалу вина после как приняли душ ,позвонили в ресторан никто не ответил позвонили на ресепшн те вызвали пришел офик принес меню мы выбрали позицию хотели еще фруктов как оказалось их нет ,в общем приносит минут через 10 два бокала и счет ,мы попросили записать на номер на что нам настояли оплатить немедля ,и пох*р что нам не удобно !принес терминал и при оплате оказалось что сняли на 200 руб больше на вопрос за что ответили за доставку ! чтоб вы понимали идти 30 сек к нам и обратно !якобы админ нас должен был ввести в курс дела ,я от возмущения не находила уже себе места .

Всем привет! Ревизорро Ангелина в деле. Отдыхали с семьей ( 4 человека, 2 номера) с 1.03 по 3.03. В номере на первом этаже был дубак. Сплит система не работала, обогревателя в отеле нет. Дали второе одеяло, не вставив его даже в пододеяльник (номер стоил в сутки около 6 т.р.). Вода есть холодная, а есть ТЁПЛАЯ. Для ванны в одном из наших номеров мы грели чайники!)) В хамаме за 4 т.р./час было огромное количество МУРАВЬЁВ. В русской бане 2,5 т.р./час нам положили на 4-ых 2 шампуня и 6 гелей для душа :) Класс!) Веников для бани не было, париться не чем. В сб. в 4 утра орала пожарная сигнализация, которую долго не могли выключить. В общей сложности в данном месте на 4-ых за 2 суток было потрачено около 60 000 р. Кроме ресторана и бань делать было нечего. Вывод один: яркий пример российского "сервиса" за нормальные деньги.

Шум от дороги если окна выходят на сторону дороги. Оплата заранее на карту переводом, удобнее по приезду рассчитываться, тем более при бронировании через Booking. данные все есть.

Официанты очень медленные и их мало. Кухня хорошая.

Нам не понравилось 40 мин. ждать бокалы от официанта. А остальное все хорошо.

...

-Маленький бассейн

Цены в меню ресторана не соответствуют фактическим

Не понравился напор воды в ванной комнате, очень слабый, это огромный минус конечно. Не помешал бы мангал у каждого домика, беседки супер конечно, но далековато, хочется не отходя от номера отдыхать, а не переносить туда-сюда продукты, тем более в номере все для этого есть.

Затрудняюсь ответить!)

Слышимость в номерах, так как дома из дерева. Озеленение от соседей)

Ужасная ступенька на веранде перед номером второго этажа - освещения в темное время суток на веранде нет, можно покалечиться, споткнувшись об эту ступеньку, что я благополучно и сделала. Время завтрака неудобное - с 9:15 до 12:00. Если выезжаешь из отеля в 9 утра, то завтрак можно получить только сух.пайком накануне. Отель в основном используется как загородный клуб шумными компаниями. Эти компании и находятся в приоритете при обслуживании местным персоналом.

Ничего

В номере не было чайника, кружек и чая или кофе, пришлось просить чайник на ресепшене, за кружками идти в ресторан, а чай вообще выпросили у персонала из их личных запасов. Близость с трассой, немного шумно, когда открыто окно в спальне В ресторане какая-то беда с десертами( в наличие только наполеон и ещё какой-то торт)

Номер - он был ужасен! Хозяева этого отеля услышьте меня! Номер грязный( много много много пыли), стены все герметиком обработаны, гипсокартон отходит. Санузел морально устарел, а душевая кабинка вся поломана. Персонала обслуживающего безумно там не хватает, одна девушка на весь отель, которая убирает! Нашли несколько волос в постели-было безумно не приятно! Если Вы конечно едите мимо и решили остановится, там классный ресторан и вид, но спать там исключительно так: зайти в номер и не включая свет лес спать, а утром встать с закрытыми глазами и выйти!

Ресторан, точнее внимание официантов. Заказал столик на 20-00, 10 за столик сажали, 40 минут официанта ждали...и шашлык оставляет желать лучшего

В целом номера оказались хуже ожиданий. Отель такой вроде с претензией, но подводит внимание к деталям. Во-первых, отвратная шумоизоляция в номерах - можно не напрягаясь разговаривать с соседями. Во вторых, дешевые материалы - не понравилась, например, душевая кабина со сломанной дверью и отсутствием (тоже сломанным) держателя для шампуня, дешевая сантехника и т.д, дешевые гели для душа/шампуни. В третьих, был банкет - день рождения у гостей. Понятно, что закруглились в 23, но "о боже, какой мужчина" из караоке порядком поддостал. В четвертых, в номере грязно. Во многих местах пыль, волосы чьи то и т.д.

Шумоизоляция в номерах хуже всякой критики! Со стороны домиков проходит трасса, для длительного отдыха может не подойти

В номере, маленький санузел и дверки в душевой кабине сломаны

Не хватает полочки в душевой кабине, не очень удобно, больше ничего

Чистота и шумоизоляция в номерах!

Не доброжелательный персонал, хорошее место но много не доработок, плохая шумоизоляция в номерах.

Очень дырявые стены из бруса. Слышно всё что делается в соседнем номере. Спать было не возможно когда не спят соседи.

Музыка вечером в ресторане могла быть немного потише.

Завтрак не соответсвует уровню отеля

Самые большие два минуса - это расположение рядом с трассой и поразительная слышимость в номерах! проснулась от того, что кто-то в соседнем номере стал сморкаться))

Их нет

Заказывать хамам нужно на компанию. Для пары дорого

В зале ресторана пахнет кухней. Завтрак очень скромный. Звукоизоляция между номерами отсутствует.

То что возле трассы ! Чуть-чуть бы в глубь .

Расположение прямо на трассе (очень шумно), маленький бассейн, в номере сломана душевая кабина, плохие завтраки

Мы приехжали на 2-е суток. Так вышло, что тот номер который зкрепили за нами к сожалению не обсудив и не предупредив нас об этом. Нас привели в 14 номер там оказалось очень шумно, детки играют, батуте прыгают, очень громкая музыка. В общем с дороги не совсем комфортно находиться в этом номере. Нас переселили в 34 очень понравилось там, мы одохнули с дороги, в общем там очень понравилось, на второй день уонечно вернули в 14 номер 😭 но мы нашли чнм заняться🤗😊днем на речке посидели, вечером у бассейна вот и время подошло тишины у номера😊 в целом вме безумно понравилось. Спасибо большое за прекрасный отдых и обслуживание🤗🤗🤗🤗😇😇😇

Плохая шумоизоляция.

Подушки жесткие и высокие, по запросу принесли одеяло и покрывало, так как был один пододеяльник на двоих. На втором этаже скрипучие полы и плохая изоляция полов и всего номеров, очень хорошая слышимость в номерах с улицы песен и с номерами поблизости. Завтрак сытный, но кофе только американо, отдельная плата за сливки в кофе.

Шумоизоляцию улудшить

Плохо работал слив в душе. Не сработала табличка, чтобы убрали в номере в наше отсутствие. На замену выдали влажные полотенца. Это пишу только для того, чтобы устранили недостатки. В целом отдых был замечательный.

Полное отсутствие звукоизоляции в номерах. Нежелание персонала успокаивать буянящих по ночам гостей. Из-за этого ваш отдых может превратиться на настоящий кошмар.

Когда читала отзыв о жуткой слышимости в номерах, я и не представляла, что слышно ВСЁ, включая действия соседей в туалете! ПОЛНОЕ ОТСУТСТВИЕ ШУМОИЗОЛЯЦИИ В НОМЕРАХ! Если в первую ночь мы просыпались от разговоров молодого человека из соседнего номера по телефону, то во вторую ночь мы не могли заснуть, потому как за стенкой поселилась семья с детьми! Полное ощущения присутствия посторонних людей в твоем номере. Мы оплатили 3 ночи, но решили уехать потому что хотелось выспаться.. По приезду администратор показала номер, но не посчитала нужным показать бассейн, банный комплекс - наверное не работали. На следующий день горничные в номере не убирались.Развлечений нет, для проживания не подходит из-за отсутствия шумоизоляции.

Wifi не работает. Шум от трассы ночью

Так как публика, этого заведения, вполне солидная, то репертуар музыкантам в ресторане стоит пересмотреть на более подходящий, чем дискотека для малолеток!

Персонал на ресепшене ужасен

Минусов как таковых нет.Насколько я понял бассейн без подогрева, было бы классно подогреть его. Хотя рядом есть чан, под которым разводят настоящий костер и получается горячая вода ) Еще нюанс - отель находится прям у дороги, так что иногда слышно особо громкие машины и мотоциклы...

Мне все понравилось, никакого нигатива

Безумные пляски, и музыка до 24-00. Не советую для отдыха. Шумо изоляция отсутствует. Все заточено под свадьбы и гулянки. Баня на территории для бля..ей. Как то так.

Очень шумно и полный бардак

Нет ежедневной уборки в номере, только по просьбе

После первой ночи получил вмятину на двери своего авто, настроение было подпорчено, камеры на парковке не работают. Пожалуй это единственный неприятный инцидент за все время прибывания в отеле. Было бы замечательно разнообразить завтраки.

Очень шумно вечерами с пятницы по воскресенье, так как в ресторан приходят не только постояльцы клуба. Проводятся свадьбы, банкеты. В летнее время вечерами на улице играет живая музыка (для кого то это может быть плюсом, но для нас минус, так как хотелось тишины и уединения). Ресторан обустроен очень современно, хорошое обслуживание, но качество еды подкачало (за эти цены могло быть и лучше: салат - 250-600р, супы 250-350р). И так как номера сделаны из сруба, звукоизоляции нет никакой, с одной стороны гул машин с трассы, с другой музыка, поэтому для себя сделала вывод, что лучше приезжать сюда в будние дни, когда меньше постояльцев и нет банкетов.

Очень шумно. Не во всех корпусах хорошая шумоизоляция между номерами.Нет горячей воды (еле теплая - в лучшем случае). На ночь отключается отопление (были в мае, температура воздуха 7-10 ночью). Завышена цена на пользование услугами бани.

Строительные работы на территории, шумно и пыльно

Ночью немного шумновато из-за близко расположенной дороги, но думаю когда на деревьях будет листва, она будет гасить шум.