Отзывы Hyton Leelavadee Hotel, 4 звезды

Ужасная уборка

Вай фай отстой. но он такой почти везде на патонге

1. Отель требует срочной реновации. Это- не субъективное мнение. Фотографии супериора древние, но успешно вводят в заблуждение. И тут вопрос не в ретуши в каталоге или на сайте, и даже не в постановочных фото. Номер просто очень старый! Он уже мало похож на то что представлено на фото. 2. Такого неприемлемого качество уборки номеров за все 15 лет работы в туризме нигде и никогда не встречал. Это даже трудно себе представить. Тут уже не за телевизором или под кроватью видишь грязь. Мда... Хотя, при этом исправно пополняют шампунь-мыло-шапочки-бумагу. К плюсом- если вешаешь табличку с просьбой убрать номер, то "уборку" проводят в этот же день... Даже, если табличку повесить около обеда. Вопрос в том- КАК (!) убирается номер. Сантехнику в номере не мыли совсем!! Ни разу за 10 ночей. Полы- тоже. "шаркали" веником и все. Зато ощущение чистоты "создают" пульверизатором типа "свежий бриз"... ;-). Да, тапочки, халаты, зонтики , фен, замок-карточка, 2 телефона... Но если тапочки предоставили, но они явно ношеные, замок- карточка по принципу "перфокарта " ( лет 15 назад такое уже трудно было встретить), телефон звонит только в туалете, а не на тумбочке у кровати,а полотенца явно помнят веселую встречу 2000 года.... Душевая кабина сфотографирована мной на память. Я не буду описывать санузел. Хотите верьте- хотите нет. Очень, очень плохо. Вопрос не в "звездах", но в полном запущении... 3. Завтраки еле-еле тянут на отель 3 звезды. Все одно и то же. Самый-самый-самый минимум. В конце -концов старались завтракать в другом месте. Друзья, я в Таиланде в свое время инспектировал десятки отелей. И в этом самом Хайтоне 10 лет назад все было совсем по-другому. P.S. Имея многолетний опыт работы и жизни в Таиланде, зная специфику, я просто не хотел терять время зря, бороться с ветряными мельницами, обращаясь с перечнем проблем к менеджменту... На самом деле эти вопросы- к собственникам.

Запах канализации по вечерам в номере

Ужасная уборка! Точнее её отсутствие! Полы мыть они вообще незнают что это! Пока не тыкнешь. Недобросовестный персонал отеля. Мы не пользовались их минибаром, через пару дней заметили что бутылка с водой не полная. Когда выезжали, они нам предъявили это, мы объясняли, что это было и посмотрите что в номере осталась вода которую мы покупали сами. Грубость персонала была на высоте! Да и оказывается это у них в порядке вещей так деньги сдерать с проживающих. По мнению многих. Вывод таков первый раз были здесь в 2015,2016 и в феврале 2017 ВСЁ ХУЖЕ И ХУЖЕ, НЕ СТОИТ ЭТИХ ДЕНЕГ, НИ ПЕРСОНАЛ НИ САМ ОТЕЛЬ!! ПОВЕРЬТЕ СРАВНИТЬ ЕСТЬ С ЧЕМ, НА ТОМ ЖЕ ПАТОНГЕ

Отдыхали в этом отеле в 2012 и 2013 годах, было чище. Сейчас в номере появлялись тараканы, не всегда меняли полотенца, на балконе иногда вообще не убирали. Не понравилось состояние бассейна. За 2 недели нашего пребывания его ни разу не очистили. На стенках бассейна в межплитоточных швах местами зеленая плесень. Опавшая листва плавает по поверхности воды, никто не убирает.

Завтрак никакой. Если кого то хотите привести в номер штраф 800бат.

Уборка в номере

1. При бронировании на сайте было указано что дети до 11 лет проживают бесплатно на имеющихся кроватях, если без завтрака. С меня же хотели получить деньги за проживание ребенка 9летнего, пришлось доказывать, залазить на сайт, что ребенок должен проживать бесплатно. После этого отстали. 2. Неприятный момент с минибаром, мы вытащили все бутылки из холодильника и пили только свое,. горничная которая убирала нам номер не увидела вытащенные нами банки и приписала их нам на счёт,. когда при выселении стали разбираться что за бутылки приписаны к нашему счету, что мы их не пили и вон они стоят на столе, нам сказали что их нам вновь подставили, а те вроде как мы выпили, короче пришлось платить и ничего там не докажешь!!!!! Лучше сразу попросить забрать минибар, если не собираетесь им пользоваться!

Мог бы быть и подешевле, далеко не новый отель, душевая комната из бетона, не красиво, кондиционеры старые. Вай фай плохой и работает только на ресепшн.

Грязный пляж Патонг

- завтраки не плохие но однообразные- не было вай-фай в номере- фитнес зал работает с 10 до 19.00- в часов 8 утра немного становится шумно тк по дороге рядом все едут к пляжу

Бунгало с открытым туалетом внутри. Бассейн работает до 19 часов.

Не дешево, за 5 дней проживания 15700 за 3 звезды, пиковый сезон! Можно найти дешевле, ноБудут другие минусы!

рекомендую избегать этот отель, подходит только как самый последний запасной вариант. отель нельзя назвать совсем уж бюджетным, так что если есть возможность немного увеличить бюджет, лучше найдите альтернативный вариант ... 1\ все белье и полотенца в отеле старое, с какими-то пятнами и дырами. персонал упорно всего этого не замечает. очевидно что пятна не отстирываются, но при этом отель не хочет тратиться на обновление белья и полотенец;2\ персонал периодически грубит, и ведет себя достаточно вызывающе, хотя надо поправиться, что конечно это относится не ко всем поголовно работникам отеля, но, к сожалению, к большинству ...3\ сами корпуса тоже староваты, в моем номере однозначно требовался капитальный ремонт сан узла: в туалете сильно тянуло запахами из канализации, постоянные неполадки со смесителем горячей/холодной воды: за две недели я так и не смог его настроить, он выдавал либо кипяток, либо холодную воду, средний вариант почему-то исключался!4\ уборка в номере - одно название, в лучшем случае пополнят запас в баре. не смотря на регулярные просьбы, нет уверенности что меняли белье, т.к. , постоянно на нем находил те же пятна что и ранее ...5\ тур агент при отеле постоянно отсутствовал: хотели купить тур, взять в прокат авто, но видимо не судьба. благо, что тур агентств в патонге хватает и все это можно найти около пляжа! 6\ будьте внимательны при бронировании номеров, отель практикует изменение количества гостей в брони без ведома клиента и в последствии требует доплату!