Отзывы Hyatt Regency Sharm El Sheikh, 5 звезд

Этот роскошный 5-звездочный отель Sharm El Sheikh находится среди ландшафтного сада и бассейнов в форме лагуны. К услугам гостей 3 частных пляжа, спа-салон, магазины и 5 ресторанов. В лобби и клубном лаундже предоставляется бесплатный WiFi. В числе стандартных удобств всех номеров Hyatt Regency Sharm El Sheikh меблированные балконы с видом на море. В каждом номере в распоряжении гостей гидромассажная ванна, душ и роскошные туалетно-косметические принадлежности с минералами Мертвого моря. В спа-салоне можно заказать массаж. На территории фитнес-центра Club Olympus есть корты для тенниса и сквоша. Юные гости могут повеселиться в детском клубе Oasis Kids’ и в детском бассейне. По запросу организуют сноркелинг и дайвинг. В 5 ресторанах отеля Regency Sharm El Sheikh подают блюда местной и интернациональной кухни. Кушанья можно отведать как в помещении, так и на открытом воздухе у бассейна, откуда открывается вид на океан. В случае внутренних рейсов предоставляется бесплатный трансфер от/до аэропорта.
Отзыв об отеле:
Hyatt Regency Sharm El Sheikh, 5 звезд
Ваша оценка

4.1Отзывов 61
26
24
9
1
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Понравилось практически всё, отель шикарный, чистый, обслуживание отличное, море чистейшее, кораллы, рыбки, места на пляже более чем достаточно, погода радовала всё время. Ресторанов попробовали только 2, пляжный и Фреско, питание вкусное и разнообразное. Все улыбчивые, Русских очень любят и ждут, и не стесняются об этом говорить.
Недостатки:
Не понравился заход в море, очень маленький, попадаются острые камни. По кораллам конечно не походишь, опасно. Хочется много песчаного дна и кораллы поодаль, чтобы снорклингом или дайвингом заниматься. Ещё один момент, если нет браслета «всё включено», то в ресторанах (не во всех) жадничают, бегут следом, переживают что не заплатишь за кофе, или пиво, это не очень приятно. Если питаться и выпивать за деньги, то очень дорого на мой взгляд. Магазины на территории отеля с дикими ценами, переплачиваешь в 5-10 раз, лучше ехать в старый город, если нужен шопинг.
Комментарий:
Отличный отдых в Шарм-эш-Шейх
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Питание убогое!
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В номере уже можно сделать освежающий ремонт в санузле
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Nice hotel. Best of the best. Thank you. תודה רבה! Спасибо!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Парк
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место расположения отеля , бухта
Недостатки:
Питание , преимущественно были жители Египта , поэтому питание было адаптировано для них
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Пляж, отель, круассаны, чисто, красиво, территория большая
Недостатки:
Обслуживающий персонал , обслуживание и отношение ужасное
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ужин у "бедных родственников" .территорию и бассейны стараются потдерживать,на еде здорово экономят,нормального мяса(стейки) и рыбы свежей и качесвенной(тиляпию пережаренную не считаем) просто нет. голодными не будете но это не пять звезд.Алл-иннклюзив погубит концепцию люксового отеля.приемлемо кормили только в тайском ресторане.сервис на пляже отсутствует.
Комментарий:
Кризис затянулся
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Без комментариев.
Недостатки:
Номера усталые, но отель привлекает как стареющая красавица! Держитесь пожалуйста.
Комментарий:
Останавливались неоднократно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Цена не соответствует качеству. Сервис на уровне 3 звездочного отеля. После двух ночей переехали в другой отель. Завтрак и ужин очень бедные. Не понятно на кого рассчитаны. Полностью отсутствует анимация и занятия с детьми. Не советую семьям с детьми. Пляж ужасный.
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
Достоинства:
Отличный персонал в клубе
Недостатки:
Закрытие клубного пляжа на 3 дня приезда короля Бахрейна
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Подкладывают чеки без подписей, и под нулевые чеки подкладывают потом чеки с деньгами. смотрите и не попадайтесь на такой развод. и от кровати болела спина.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В принципе все устраивает - были 4 раза.
Недостатки:
Собирались продлить проживание. Но при практически пустом отеле получили предложение, почти в 2 раза превышающее то, по какому мы бронировали отель ( 140 долларов в сутки против 85 ).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мне понравилось все: вежливый персонал, умеющий с одной стороны не навязывать сервис, при этом удивительным образом быть все время начеку, угадывая желания клиентов. Для меня было приятным сюрпризом, что сервис на пляже может быть настолько хорош, что это может касаться не только безупречного уровня выполнения своих профессиональных обязанностей, но и ответов на вопросы о море, его обитателях, готовы в любой момент прийти на помощь. Если что то терялось в море, то парни готовы броситься на помощь в любую минуту, особенное спасибо Eslam за его готовность прийти на помощь! Я ехала за полной релаксацией, побыть вдали от шумного мегаполиса: только я, море и его обитатели. Меня никто не отвлекал, исключительный отдых. Чистота и ухоженность заслуживает отдельного спасибо! Отдельный вход в море с песчаного пляжа не может быть огромным плюсом, особенно когда море волнуется, а с пантона вход перечеркнут красным флагом запрета. Что касается еды- выше всяких похвал, все разнообразно, вкусно, а утренний круассан, как будто только что доставили из французской пекарни!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки превосходные,персонал очень дружелюбный.
Недостатки:
Номера старые,ванна грязная,везде трещины.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приехал в HYATT в основном из-за прекрасного кораллового рифа. Кораллы и рыбки не обманули моих ожиданий. Сервис в отеле и на пляже, прекрасный завтрак также сохранились на прежнем уровне.
Недостатки:
К сожалению, отель и его оборудование стареют. В туалете отсутствует вентиляция (вытяжка), в душе накапливается и не стекает вода, краны умывальника устарели уже давно. Отдельно хочу отметить наличие огромного количества комаров, которые сильно искусали нас в первую же ночь. Только после включения 3-х (!!!) фумитоксов количество комаров в комнате уменьшилось.
Комментарий:
В целом мы довольны своим отдыхом в отеле и впечатлениями от снорклинга.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель очень понравился. Красивая зеленая и ухоженная территория. Своя бухта с пляжем (есть понтон и заход в море с песочного пляжа). Хороший сервис. Вопросы решаются быстро. Есть русскоговорящий менеджер Юлия (всегда готова помочь, вопросы решает быстро и компетентно). Отель был не заполнен, в нем нет анимации, поэтому везде тишина, и чувствуешь себя комфортно. Завтрак хороший и разнообразный.
Недостатки:
Много катеров приходит в бухту отеля каждый день.
Комментарий:
Один из лучших отелей в Шарм-эль-Шейхе.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательная территория отеля, много цветов, редких птиц. Москитов не травят, поэтому по ночам надо использовать фумигатор, зато не страдают звери и птицы. На территории живут фенеки! Неплохие кораллы, много рыб. Приплывают рифовые акулы, хотя администрация это и отрицает. Нет назойливой музыки и анимации!
Недостатки:
Каждый день, кроме пятницы, десятки катеров в бухте отеля.
Комментарий:
Приедем еще раз
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак впечатлил , в некоторых отелях такого разнообразия даже в обед\ужин не увидишь , а здесь ..... Персонал очень вежливый и корректный , вай-вай опять таки всюду , хотя им не пользовался ввиду наличия модема , но проверил . Море чистое , а вот с кораллами туговато, хотя кое-какая живность попадалась . Территория озелена на славу , прям ботанический сад какой то, можно погулять и подумать . Короче если если деньги , и хочется комфорта - вам сюда, не пожалеете.
Недостатки:
Слишком уж здоровый отель , чересчур здоровой . Если поселят в дальних блоках - упыхаете до номера добираться , да и сам номер надо будет еще потрудиться поискать, пока дорогу не запомните.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивая и ухоженная территория, безопасность, сложный ландшафт и роскошный интерьер. Большинство номеров с видом на море, наличие в номере кондиционера и отдельно потолочного вентилятора. Приветливый персонал
Недостатки:
Старовата мебель, чистота ванной (грязная дверца в туалете). Пульт от телевизора без задней крышки. Заход в воду на главном пляже затруднителен во время отлива, мало живых кораллов
Комментарий:
Hyatt роскошен, но есть минусы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Море, пляж - отлично и рядом с номером. Шикарный газон перед номером - для детей великолепно.
Комментарий:
Единение с природой в комфорте.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
После Эйлата это 7 звезд!!!
Недостатки:
Поток гостей
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный русскоговорящий персонал, отель с очень ухоженной зеленой территорией , уютный пляж . Заполненность отеля маленькая ,
Недостатки:
На субботу и воскресенье заселяют местными гвалт стоит целый день
Комментарий:
Майские праздники в Hayt
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший пляж и красивая сама территория, шикарные цветы, все ухоженно, респект садовникам.
Недостатки:
Отель уже старенький, на пять звезд не тянет абсолютно, требует ремонта и вложений. Мебель старая, уборка так себе. Персонал хамовитый, особенно следует выделить владельца мини-маркета. Такого хамства не встречали на отдыхе никогда. Все ждут от тебя денег, очевидно, разбаловали приезжающие туда раньше русские. Один большой ресторан со шведским столом был закрыт, открылся только в последний день нашего пребывания. Соответственно, на ужин была только одна опция. ЗАвтрак тоже так себе. Никаких свежих соков, упоминаемых тут народом, не было. Хорошо делают только омлет. В общем, несмотря на то, что цена и так была снижена по причине отсутствия спроса, качеству она все-равно не соответствует.
Комментарий:
Цена не соответствует кач-ву.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный сервис, ухоженная территория, пляж, неплохой завтрак
Недостатки:
Не очень комфортный заход в море, если купаешься с маленьким ребенком, правда, можно купаться с понтона, но места меньше. в остальном - все хорошо!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель высокого класса для спокойного комфортного отдыха, очень красиво, отличный персонал, замечательный риф, отличное питание, очень разнообразное.
Недостатки:
К сожалению, отель уже очень старый, номера ремонтируются, но уже давно пора думать о реконструкции. Были замечания к уборке, но ситуацию скорректировали после нашей просьбы.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Море и вид , ресторан Souk
Недостатки:
Требует ремонта, не осталось былой красоты и роскоши,И обслуживание номеров
Комментарий:
Прекрасный вид на море, но требует обновления сам отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1.Доброжелательность персонала, система работы построена таким образом, что весь персонал просит отметить его в книге отзывов. 2. Ни одна просьба не остается без внимания. 3. Особо хотелось бы отметить Лидию на ресепшн- в состоянии дать практически любой совет.
Недостатки:
1. В номере оказались комары и они никак не реагировали на фумигатор, взяли 2-ой- тот же результат. Уже днем после соответствующей просьбы сделали антимоскитную обработку и комаров не стало.2. Для маленьких детей не хватает развлечений.
Комментарий:
Отличный отдых на осенних каникулах
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Коралловый риф местами все еще есть. Даже приплывают яхты с других отелей поплавать в чистой воде. Персонал более или менее улыбается за чаевые. Если решитесь сюда ехать, то берите Редженси клаб - еще более или менее просторно.
Недостатки:
Обедать реально негде. Есть только кафе на пляже и возле бассейна днем. Страдал желудком всю неделю. Номера подуставшие. Останавливался в Шарме в 5 других отелях до этого и дороже, и дешевле. Нет смысла платить столько.
Комментарий:
Полно отелей лучше качеством и дешевле в 2 раза. Испорченный отдых.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В который раз насладились отдыхом. Цена качество вне конкуренции.Юлия RClub - вы молодец.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение отеля. Собственная бухта. Мало русских в отеле, основные постояльцы -это арабы и англичане. Красивая территория. Персонал на рецепшене при заезде поселили в очень хорошую виллу в 10 метрах буквально от моря, отличный вид с трассы.позабавило, что каждый день привозили туристов с других отелей в метрах 100-300 от нашего пляжа купаться в чистом море))
Недостатки:
Ремонт на территории отеля 3 бассейна , который портит весь вид. Однообразные завтраки. Меню ресторанов на территории на 4-,цены не оправдано завышены. После обеда у бассейна полностью отсутствует персонал, чтобы заказать обед, приходилось искать официантов по территории отеля, такая же ситуация утром на пляже.
Комментарий:
Спокойно, уютно, красиво..но...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель расположен удачно, ухоженная и большая территория, каскадные бассейны. Шведский стол на завтрак был разнообразен. Коралловый риф красивый и разнообразный, заход в море не плохой.
Недостатки:
Заселили в номера находящиеся возле стройки. Номер был грязный, при включении кондиционера присутствовал запах сырости. После наших жалоб через два дня нас переселили. В отеле не работает один из лифтов, частично идет ремонт. Вообще отель довольно старый и плохо ухоженные номера. На 5 звезд не тянет, максимум 4.
Комментарий:
Ожидали лучшего
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивый персонал, хорошие завтраки
Недостатки:
Заоблочно высокие цены на алкоголь
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное место расположения
Недостатки:
Персонал очень медленный
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятный персонал, который отлично понимает русский язык,чудесная тихая атмосфера!!! Прекрасная береговая линия,пляж,спа,ресторан!Отличный дайвинг центр! Все на очень хорошем уровне!
Недостатки:
За территорией отеля в правом крыле расположена непонятная конструкция,которая издавала весьма громкие и неприятные звуки круглосуточно, похоже на какую-то станцию или завод! Причем слышно даже в номере,заглушить шум мог только включенный тв или кондиционер.
Комментарий:
Тихий уютный отель для тех кто хочет отдохнуть от городской суеты
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тишина царит по всюдуСемьи с детьми не кричат,ни дети ни родители, все на "позитиве"Нет навязчивой анимации, вернее ее нет вообще (только программа на сцене во время ужина)Питался завтраком, все отлично. В обед и ужин есть где поесть.Поесть вкусно можно Отдельный участок пляжа засыпан песком, для входа в море, дальше кораллы, рыбки, хорошая видимость в воде,курить можно везде,большая часть персонала говорит по русски,в мой заезд, май 2015, иностранцев не было... (может быть человек 20-30) в основном русскоговорящиеБыли известные личностиНомера большие, прохладные даже при 35 градусах
Недостатки:
Wi-fi не везде:ресепшн-стабильно хорошо, от 0,3 до 3 мб,в номере не стабильно и скорость не быстрее 0,3 мб, но на facetime хватаету бассейна переменно, на пляже и на территории нет.питание дорогое. В среднем на человека 30-40$ поесть (рыба+апельсиновый фреш, или стейк+апельсиновый фреш, как пример)за лед в номер взяли 3$
Комментарий:
Май 2015
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Огромная зеленая территория, красиво подстриженные деревья, очень чисто, детская горка, отсутствие анимации, песчаный пляж, очень приличная публика. Один из самых роскошных отелей в Шарм Эль Шейхе. Не разобрался как включать кондиционер - но это было не нужно.
Недостатки:
Неадекватно дорогой ресторан на пляже, при том что пришлось ждать больше часа. Супруга сильно порезала ногу на пляже. Завтраки не очень разнообразны. Теплый бассейн только в Club, за что дополнительно надо платить. При этом в клабе слышен гомон соседнего Intercontinental. Таксисты у ворот ломят двойную цену - а до шоссе идти метров 800. Нехватка персонала на ресепшене.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Добрый день, спасибо за отдых! Мое мнение, что отелю пора сделать ремонт, чувствуется, что время пришло!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Территория, питание, персонал, пляж
Недостатки:
При заезде номер был плохо убран. Грязные коврики, пыль
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Единственное, что понравилось, что я там был только два дня
Недостатки:
Интернета нет, пляж очень грязный, из песка торчат стекла и окурки. Персонал очень хамский, сервис никакой, в ресторанах не вкусно. Ребенок схватила желудочный вирус, потом его же схватил взрослый турист. Номера ушатанные. В общем полный отстой!
Комментарий:
Это было отвратительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Пора делать ремонт
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный завтрак, кухня в ресторанчиках отличная, хороший пляж
Недостатки:
Проблемы с замками на двери в номер, wifi только в лобби, очень дорогой доступ в инет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Кондиционер в номере шумит как пылесос.Персонал в ресторане в счет вносит не заказанные блюда и хамовато споритРусскоязычная девушка на ресепшен решает 5 минутный вопрос за один часКрайне медленный интернет в лобби
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хаят один из лучших отелей Шарма,расположение и море риф кухня внимательный персонал ...
Недостатки:
Стал старым, раньше был блеск и лоск, сейчас попадается мусор под кустами. общая не ухоженность,давно пора в номерах делать ремонт особенно сантехнику,
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное, тихое место, уважительный и доброжелательный персонал, чистота в номерах и на территории. Уж не говоря о замечательном море и кораллах.
Недостатки:
Однообразная и дорогая еда.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мне понравилось все!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Классный, комфортный отель! Обслуживание на уровне... Прекрасное море... Получили массу удовольствия!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
уважаемые господа, добрый вечер! моя жена и я имели теплый прием в отеле"Hyatt Regency" c 15 по 23.12.2013Мы проживали в стандартном номере с видом на море (5-ый корпус), завтрак (шведский стол) был включен в цену.. В целом питание неплохое, однако я обратил внимание руководства отеля на то, что отсутствие итальянских сырокопченых колбас,французских и итальянских сыров,семги, форели, также ассортимент и качество фруктов не делает чести 5* отелю. Персонал в ресторанах в целом работает четко, откликается на просьбы отдыхающих.Уборка номера производиться ежедневно на хорошем уровне. Обслуживание в СПА находиться на высоком уровне. Особо я хотел бы порекомендовать высокопрофессиональный уровень тайского массажа: 1 из двух тайских массажисток работает на уровне лучших массажистов в Тайланде!Также заслуживает внимания работа обслуживающего персонала около бассейнов и на пляже!Четко работают большинство работников на ресепшен и консьерж!Мы были удовлетворены ценой (24000,-руб.) и качеством обслуживания. Однако я вижу сейчас, что Отель резко поднял цены на проживание в Отеле (8 ночей-60000,- руб., в тоже время в Отеле "Four Seasons", который предлагает конечно более высокий сервис Цена за 8 ночей- 63000,- (непонятно, почему "Hyatt Regency" не повысив сервис и качество питания так резко поднял цены для иностранных туристов? C уважением,Валерий Иванов г. Москва
Недостатки:
низкая скорость wi-fi и прием wi-fi только в лобби около ресепшен. яобратил внимание руководства на необходимость большей скорости wi-fi иприем wi-fi также у бассейнов и в ресторанах!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хаят один из лучших отелей Шарма,расположение и море риф кухня внимательный персонал ...
Недостатки:
Стал старым, раньше был блеск и лоск, сейчас попадается мусор под кустами. общая не ухоженность,давно пора в номерах делать ремонт особенно сантехнику,
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все познается в сравнении. Отдыхал в отеле в апреле 2014 года. Поначалу сравнивал условия проживания в этом отеле с условиями предлагаемыми в других странах и возникали вопросы. Но когда переехал в другой отель, расположенный неподалеку, все вопросы отпали. Отель называется санрайз гранд селект арабиан бич резот. Пожалел, что уехал из Хаятта. Такого хамства персоонала я еще не встречал. отказ в предоставлении оплаченных услуг и откровенное неуважение в ресторане шведский стол это лишь малость по сравнению с хамством менеджеров ответственных за размещение.Хаятт по сравнению с этим новым отелем заслуживает самых высоких оценок. Персоналу отеля отдельное спасибо за высокое качество предсталяемых отелем услуг.Кроме этого у Хаятт комфортный вход в море.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
из всего отдыха, остались довольны только менеджером ресторана сук,ольгой! гостеприимная и доброжелательная девушка, готовая пойти навстречу в любой ситуации!
Недостатки:
отдыхали с 24 по 31 мая 2014 года. это не haytt, а старый 3х * отель.все старое...начиная с ресепшина и заканчивая номерами! соотношение ценакачество никакое! многое не понравилось, везде хотели взять деньги снас, хотя мы платили полупансион, в том числе и медицина! у моей девушкина территории защемило шею, так за первую помощь попросилиденьги!!!!воздух там тоже наверное будет скоро платным. отельпрактически пустой, но при этом везде курят, wi-fi нет, за него надоплатить 20 $ в день и то им может воспользоваться 1 человек и только вномере.никогда больше туда не поедем и никому не посоветуем.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусная кухня в отеле,зеленая территория,пляж и коралловый риф отличные.
Недостатки:
Нет пляжного инструктора по волейболу кто организовывал бы отдыхающих
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все,как и всегда, на высшем уровне.Полине и Ольге отдельный респект за внимание и мгновенное решение всехпожеланий.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
очень отзывчивый персонал ! на пляже работает отличный официант по именимухамед ! владеет русским языком и очень приветлив ! молодцы - что все увас получается чтобы люди отдыхали в таком комфорте !
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отель списал с карты лишние 414$и не хочет возвращать деньги обратно на карту. Это наглость. Мы разобрались во всем еще во второй день, они пообещали все вернуть на карту, но так как мы были всего 4 дня в отеле, не успели увидеть возвращение средств. Вернувшись домой , я позвонила в отель и на букинг . В отеле сказали что не знают ничего. Но сейчас букинг будет разбираться с ними, ведь чеки о списании есть
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близко от аэропорта, нет системы все включено, относительно тихо. Неплохое питание. Вкусная рыба, свежевыжатые соки. На пляже удобный вход в море. Очень красивый парк, много цветущих растений. Персонал приветливый, не навязчивый.
Недостатки:
Курят все и везде! После Европы и даже России это невозможно переносить. На рецепшене собираются компании, играют в карты, курят. Тут же ходят дети, представители туроператов встречаются с отдыхающими, шумно. В тихом бассейне шумно, отдыхающие кричат через весь бассейн, прыгают в воду, хотя написано и нарисовано, что нырять нельзя. Опять же все курят сидя прямо в бассейне, потом вылавливали пепельницы со дна бассейна. Пол возле бссейна не моют, босиком ходить неприятно. На пляже все тоже самое, задыхались от табачного дыма! Каждый день в море напротив пляжа постоянно стояло одновременно по 6-8 яхт. Распугали всю рыбу, никакой заботы об экологии. В отеле работает нечестный водитель. Попросили встретить нас в аэропорту. Все прошло хорошо. Водитель потребовал заплатить ему лично за поездку 30 долларов. При выезде выяснилось, что деньги он не отдал в отель и не предупредил, что его услуги мы оплатили. Долго разбирались на рецепшене, потом сказали, что все в порядке и убрали услуги водителя из счета. Мы все оплатили. Утром с нас стали снова требовать деньги за траснфер из аэропорта в отель. Не стали терять время, заплатили еще раз. Потратив более 2000 долларов за проживание, от двойной оплаты в 30 долларов не обеднеем. Но, думаю, что больше мы сюда не приедем и не будем рекомендовать отель нашим друзьям. Не из-за инцидента с водителем, все бывает. Кто-то забыл, кто-то не разобрался....Но мы не первый раз останавливаемся в этом отеле, время идет, везде все меняется к лучшему, а здесь время как будто остановилось. Море стало беднее, совсем мало рыб. Риф умирает.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Качественный сервис, кухня не очень разнообразна, но очень качественна и вкусна, восточное доброжелательное персонализированное гостеприимство без навязчивости, хороший СПА
Недостатки:
Хотелось бы расширения возможности использования Wi-Fi
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Кондиционер в номере шумит как пылесос.Персонал в ресторане в счет вносит не заказанные блюда и хамовато споритРусскоязычная девушка на ресепшен решает 5 минутный вопрос за один часКрайне медленный интернет в лобби
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
это не хаят!!!!!!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Соотношение цены и качества,и улыбающийся внимательный персонал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Спорт и Отдых

Теннисный корт, Сауна, Фитнес-центр, Поле для гольфа (в пределах 3 км), Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Настольный теннис, Гидромассажная ванна, Дайвинг, Сквош, Ныряние с маской и трубкой, Открытый плавательный бассейн , Частная пляжная зона, Оборудование для занятия водными видами спорта, Пляж

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»)

Транспорт

Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Зоны общественного пользования

Сад, Терраса, Игровая комната, Библиотека, Терраса для загара

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми, Детская игровая площадка, Анимационный персонал, Детский клуб, Вечерняя программа

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, V.I.P. Услуги, Лифт, Отопление, Гипоаллергенный номер, Кондиционер

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.

Проводной доступ в Интернет предоставляется в номерах отеля за дополнительную плату.

Wi-Fi предоставляется в номерах отеля за дополнительную плату.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом