Отзывы Hyatt Centric South Beach Miami, 4 звезды

У отеля нет своей парковки, но есть через дорогу, 20$ и вопрос решён:)

В номере 608 нереально воняет хлоркой. Уж не знаю, что они в нем делали. Окна не открываются- проветрить невозможно. Поменяли на другой через 5 часов. В других номерах проблемы тоже есть. Не сделана шумоизоляция канализации. Вы услышите каждый смыв унитаза в отеле.

Их нету

В номере чувствуется запах табака от курящих соседей, которые не всегда курили табак! Двери в ванную комнату номинальные все звуки из туалета свободно проходят в комнату

Дорогая парковка, скромный выбор на завтрак (для 30 дол)

Обслуживание в номере не очень хорошее- попросили заменить грязное одеяло-нам просто прикрыли пятно.

Отель больше подходит для деловой поездки, а не для отдыха. Расположен далеко от пляжа, частичный вид на океан - это полоска океана через десять зданий + вид на центральную парковку. В номере нет возможности для сушки купальника.

1. Просто отвратительное поведение администрации отеля. Расскажу на конкретном примере. После первой ночи пребывания в отеле у меня появились красные пятна на руках, похожие на укусы насекомых, сопровождающиеся характерным зудом, что изначально я расценил как аллергическую реакцию на что то в номере, так как являюсь аллергиком. Соответственно мы не отнеслись к этому серьезно, я просто принимал лекарства. Однако на следующий день после сна, я обнаружил, что уже все мое тело покрыто красными пятнами и к своему огромному удивлению увидел такие же пятна на теле жены (а у нее ни на что нет аллергии). Еще одну ночь мы переждали находясь в неком шоке потому, что раньше с таким никогда не встречались, хотя очень часто путешествуем. Обратили внимание что новые подсыпания появляются после контакта с постелью. Решили обратиться на ресепшен с этой проблемой в надежде на то, что они проявят должное внимание к этой проблеме. В крайне вежливой форме изложили менеджеру на ресепшене все, что с нами произошло с акцентом на то что мы относимся с пониманием и так как у нас осталась одна ночь просто сообщаем им о том, что в номере очевидно есть КЛОПЫ. На что менеджер позвал администрацию. Администрация пришла в лице двоих людей которые в абсолютно хамской форме начали на нас нападать со словами о том, что в отеле такого просто быть не может и что это мы со своим вещами привезли им в отель клопов (а теперь внимание!!! до этого мы отдыхали в этой же сети отелей в Орландо, где близко подобного не было и приехали абсолютно чистыми и здоровыми. А что еще более интересно, как только мы выехали из этого отеля на следующий же день все начало проходить и никаких новых укусов не появлялось). Разговор был крайне неприятный с множеством провокаций и грубостью с их стороны. Диалог с администрацией не получился так как единственным решением проблемы они предложили оставить все свои вещи в номере и переехать в другой, в то время как наши личные вещи и номер обрабатывали бы всякими химикатами.

Тип номера был указан - с видом на океан, но по факту из окна видно высокое здание парковки.

Грязь в номер - в ванной волосы, poor service - ни тапочек, ни зубной пасты Маленький бассейн

Ну как-то существенного ничего не было, совсем какие-то мелочи ...

Парковку гостям предлагают за 25$ в сутки, хотя прям на против можно припарковать машину за 16$. Депозит за номер в районе 150$ за сутки

Номер мог бы быть побольше. Нет мест для больших чемоданов.

Жду депозит в размере 940 долларов за 6 ночей уже 4ые сутки...

Полы в номере не мылись, наверное для 4 звёзд могло бы быть и подешевле(( но в целом - все хорошо!!!

Стандартный номер очень маленький, пришлось решать вопрос на месте и переселяться в номер больше с двумя кроватями, но их сдвинули и получился супер книг сайз. Так же у стандартов вид дают на внутренний двор а там стройка, в категории выше такого уже нет, у нас был вид на город и бассейн. Лежаки дают бесплатно но за зонтик 25$. Так же начинают снимать деньги не при чек ауте, а за несколько дней до него, и морозят сразу 200$ и так могут 5 дней подряд, типа с запасом что бы точно хватило. Так что либо когда оставляете карту убирайте с нее деньги либо звоните в банк отменяйте транзакцию.

Грязный пол. Воду бесплатно дали только раз.

Качество не соответствует цене. Плохая уборка номеров. Комнаты очень неудобные, маленькие.

Под окнами стройка , шум , грохот