Отзывы Hunguest Hotel Palota, 4 звезды

Как-то надо решить вопрос с заменой полотенец, которые полагается брать в бассейн: после использования они довольно мокрые, в СПА-зоне заменить их на сухие возможности нет (хотя не исключаю, что мы просто не нашли, где это делают). Халаты тоже после СПА-зоны нуждаются в сушке. А сушить всё это практически негде: ванная комната в номере - очень тесная, разместить большие полотенца плюс халаты плюс купальники - задача сложная. Удивила уборка номера - такое впечатление, что горничная просто вытряхнула мусорные корзины и этим ограничилась. Во всяком случае, постель заправлять она не стала (видимо, решила, что я сама это сделала достаточно качественно:)). Еще, конечно, удивительно, что в номере на двоих дают одну шапочку для душа (шампуня тоже был только один тюбик, но шампунь мы свой всегда используем). По завтракам-ужинам: еды много, но она была какая-то невкусная.

Понравилось абсолютно всё. Великолепный отель.

Очень тесный номер, наверное метров 8, не больше....И в душе не работал слив, долго вода стояла.

Плохая кухня. Еда невкусная, пересоленная, пережаренная. Выбор блюд скудный. На завтрак апельсиновый сок только пахнет апельсином, практически разведён водой в 10 раз. Бекон есть невозможно - пахнет плохо и пережарен до твердости подошвы. Странно так невкусно ужинать и завтракать в зале с живой музыкой, лепниной на потолках и огромным чёрным рыцарским камином.

На завтрак можно бы добавить свежевыжатый сок, и хороший кофе.

Кроме красоты отеля, остальное в нем сплошные минусы.... Начиная с ресепшн, где по прибытии вас встречает не приветливый персонал, а хмурый товарищ, который с усталым видом даёт вам ключи и даже не утруждает себя каким-либо рассказом об отеле- куда идти, что посмотреть, как и что работает... Ок, идём в номер. На первый взгляд вполне приличный. Потом выясняется, что на двухспальный кровати вместо двухспальный простыни лежат две односпальные внахлест....конечно, ночью верхняя простыня скатывается, приходится вставать и расстелить простыню заново... Иду в ванную, там только один шампунь, один гель для душа, один набор ватных дисков.... И если гель нам удаётся поделить на двоих, то шампуня хватает только на одного.... Вздыхаем, движемся дальше.... У нас оплачен ужин. Он заявлен с 6 до 9. Приходим к 7.30. И видим, что части блюд просто уже нет(((( нет никакой мясной нарезки, одни ошмётки от неё. От сыра остались несколько кусков, успеваю положить себе парочку. Хлеб - только один вид, белый. Из овощей остались огурцы, салат и маринованные капуста и огурцы. Из фоуктов яблоки, груши и остатки дыни и подпрелого ананаса. Причём дыню и ананас даже не очистили, а просто прорезали. Хватаю пару кусков, мужу уже ничего не достаётся... Из основной еды - картофель фри, рис, макароны, курица и рыба в кляре. Из двух бокалов на столе один оказался грязным... Что ели люди, которые пришли к 8 или к 8.30? М-да..... Правда, на завтраке ситуация была чуть лучше... В общем, итог - можно приехать на одни сутки полюбоваться видами... Задумка отеля отличная, но все впечатление портят сотрудники и обслуживание...

Отсутствие кондиционера. В комнатах вечером душно, даже с открытыми окнами. Очень жирная еда. Вегетарианцу придется плохо, а веганам кроме фруктов и хлеба есть нечего. Да и тем кто просто придерживается здорового питания трудно найти поесть во время ужина. С завтраками все впорядке В фитнес рум нет кондиционера. Духота страшная. Заниматься невозможно.

Все прекрасно

Кофе подушки за 4 дня не меняли постельное белье

Слабый wifi

Завтрак и ужин не самые лучшие для венгерского отеля этой ценовой категории. В Геллерте, например, завтраки разнообразнее и вкуснее

Относительно плохо кормили (по отношению к другим отелям).

Питание средненькое. Утром только омлеты яичницы, вечером голодными не останетесь, но выбора особо нет.

Паутина в номерах на окнах, отсутствуют кондиционеры в номерах и нет шампуня в душе.

Оконные рамы требуют ремонта. Официанты плохо понимают на английски. В отеле нет доктора. Вода и напитки не входят с стоимость ужина. Нет питьевой воды в номере. Отравился на ужине дыней.

Спа закрывается очень рано ужин заканчивается очень рано

Необходимо ввести дресс-код хотя бы на ужин. Интерьеры и атмосфера требуют пусть не бального платья, бриллиантов и смокинга, но не грязной майки со стоптанными кроссовками на мужчинах и женщинах. Такие места должны поддерживать правила хорошего тона и воспитания. Недалеко отсюда в Эгерсаллок, например, в Салирис Ресорт в современном ресторане мы выбирали зал, где можно было завтракать и ужинать среди прилично одетых людей, а также там присутствовали таблички с напоминанием, что в банных халатах в общественных местах появляться не следует.

Нет кондиционера, но возможно это и не минус, ведь душно не было. Наверно благодаря окружающей природе было в комнате комфортно.

Изначально дали очень маленький номер.Заменили по нашей просьбе, но все равно номер был меньше чем на фото.

Трудно найти

Outside the hotel much better than inside. All drinks at dinner are paid and a little bit expensive. The waiters were trying to add a few glasses of wine into the bill when I noticed it immediately lost the ability to understand the English language.Отель снаружи намного лучше, чем внутри. Все напитки на ужин - платные. Официанты пытались приписать несколько бокалов вина к счету, когда я их поймал за этим - немедленно потеряли способность понимать английский язык.

Нет замечаний...

Подушки

Старые обшарпанные номера с грязными стенами, требующими ремонта / покраски. Кровати неудобные, подушки свалявшиеся, полотенца грубые. Завтрак и ужин скудно-однообразные, постоянная нехватка блюд, пустые раздаточные емкости (гости ходят кругами и питаются найти хоть что-то), отсутствие менеджмента в ресторане (организация отчаянно плоха, напитки несут очень долго, фрукты подпорченные или незрелые, десерты не вызывают желания попробовать). Все напитки (включая чай и воду) платные; все соки на завтраках разбавлены. Стоимость отеля (реально - 3*) завышена вдвое: гости платят за внешний вид и парк.

Все неплохо, но не ах, как ожидалось. Ужин простоват (завтрак поинтереснее), народу больше, чем можно вместить в бассейн, бильярд и боулинг. Но, может, у нас так совпало...

При полном заполнении СПА не достаточно лежаков. Некоторые элементы отделки номеров (внешние рамы) требуют реставрации.

Понравилось все!

Мне не понравилось,что я остановилась только на 2 ночи:(

Номера требуют ремонта в мелочах, которые легко может исправить персонал, но почему то не делает этого(!?

От Мишкольца лучше всего добираться на такси, стоимость - около 1 000 рублей. Если на общественном транспорте, то придется сначала воспользоваться трамваем, а потом пересесть на автобус. Могут быть накладки в расписании движения

Заказывали улучшеный номер с красивым видом- получили хороший номер хороший с большим балконом, вид - на соседний отель, под окном хозяйственный въезд, с раннего утра сильный шум от погрузки и от машин на трассе, а вечером до поздней ночи- до 2-х часов от дискотеки и выкриков молодежи. Вообще отель со следами былой роскоши и ,конечно же, требует ремонта.

По сравнению с другими отелями такого уровня соотношение цена-качество проигрывает. Странно было что в таком отеле у нас не приняли к оплате купюру в 500 евро. В ресторане выбор блюд не очень широк. На завтрак вместо апельсинового сока подали что-то разбавленное водой - совсем не подходит для отеля такого уровня. Сантехника была не очень чистая. Честно говоря - отель немного разочаровал - в сравнении с другими такого же класса - хотя цена была процентов на 30 больше. Качество матрасов тоже могло бы быть получше. Когда мы в 9 вечера спросили о возможности поиграть в боулинг - нам ответили что это можно сделать только утром - хотя на рецепшен сказали что баулинг работает до 10. Странно - во всем мире это вечернее развлечение - да и честно говоря вечером нет особых развлечений в этом месте.

Нет кондиционера в номере

платить за напитки из ресторана/бара лучше через записывание этихсумм на счет номера. потому что если на месте могут существенно"ошибиться" суммой счета.

Какие-то недобрые служащие. На ресепшн нормально, а в СПА и прочее недружелюбные.Но это, похоже, относится ко всей северной (менее туристической) Венгрии.

Цена. Отель должен стоить на треть дешевле.Выезд из отеля в 10-00. Это неудобно