Отзывы Hue Serene Palace Hotel, 3 звезды

Отель Hue Serene Palace был открыт в июле 2013 года. Отель находится в удобном месте, в 200 метрах от знаменитой реки Хыонг и моста Транг Тянь. К услугам гостей современные номера с персональным компьютером. Бесплатный беспроводной доступ в Интернет предоставляется на всей территории отеля. Отель находится всего в 600 метрах от Цитадели Хюэ и примерно в 1 км от железнодорожного вокзала Хюэ. До аэропорта Хюэ - 10 км, а до международного аэропорта Дананга - примерно 70 км. Хорошо обставленные номера располагают паркетным полом, кондиционером, шкафом, персональным сейфом, гостиным уголком и телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами. Гостям предоставляются бесплатные принадлежности для чая/кофе. В ванной комнате можно пользоваться феном, халатами и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. Персонал экскурсионного бюро отеля Hue Serene Palace может организовать поездки и экскурсии. На круглосуточной стойке регистрации можно воспользоваться камерой хранения багажа, услугами прачечной и няни. На территории отеля также работает бизнес-центр, пункт обмена валюты и пункт проката велосипедов/автомобилей. В ресторане отеля подают ежедневный завтрак. Гости также могут позавтракать в номерах. В близлежащих продуктовых киосках неподалеку подают вкусные блюда.
Отзыв об отеле:
Hue Serene Palace Hotel, 3 звезды
Ваша оценка

4.6Отзывов 31
25
2
4
0
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
Достоинства:
Весь персонал говорит по-английски и готов рассказать, куда и как добраться и как спланировать посещение достопримечательностей) очень хорошие завтраки отель находится на тихой узкой улице, в двух минутах от туристической зоны
Недостатки:
Окошко выходило в стену соседнего дома
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистые номера.
Недостатки:
При продлении срока проживания ещё на одну ночь,переселили в другой номер меньшего размера,хотя бронировали аналогичный и стоимость оплатили как за номер с большей площадью и балконом. Будьте внимательны при заселении !
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Можно смело рекомендовать этот отель. Все на хорошем уровне: от номера до завтрака. Отличное соотношения цены и качества предоставляемых услуг.
Недостатки:
Придраться не к чему.
Комментарий:
Достойный во всех отношениях отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный персонал. Подробно рассказали куда стоит ехать, дали карту и помогли с арендой мопеда. В итоге удалось посмотреть основные достопримечательности за один день. Шикарный завтра. Так же по рекомендации tripadviser ужинали в ресторане и нам все понравилось.
Недостатки:
Wifi хорошо ловил только в определенных местах комнаты. Скорее всего это связано с тем, что модем на нашем этаже не работал и ловили сигнал с модема на два этажа выше.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Номер был без окон, что не привычно мне, но является нормой для азиатов.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нам все очень понравилось. Фото соответствуют. В номере очень чисто. Отношение порсонала потрясающее. Стараются угодить во всем. У мужа был день рождения и я хотела сделать маленький сюрприз. Ребята с ресепшина подарили ему именной тортик, да ещё и сами его принесли. У нас останутся самые тёплые воспоминания об этом отеле.
Недостатки:
В номере было очень влажно. Как нам объяснили, такое бывае после сезона дождей. Это единственный минус.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все. Очень уютный отель и номер. Отзывчивый персонал. Хороший завтрак, большой выбор блюд. Можно также питаться и днем - цены весьма умеренные.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное место! Рекомендую. Чисто, внимание к мелочам. Комфортно. Путешествуем с детьми, пользуемся большими семейными номерами. Расположен на тихой улочке, вблизи кафе, пешком дошли до цитадели. Ставлю высокий бал.
Недостатки:
Кровать у окна сильно скрипела, там что-то сломано
Комментарий:
Комфторт и уют. Хороший отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель! Почти рядом с центром. Находится на тихой улице. Поэтому сначала моет показаться, что вы далеко, но - это совсем не так! До причала лодок 10 минут пешком. Номер нам дали хороший новенький, всё работало. И очень было приятно получить букет цветов и торт от отеля в честь медового месяца😊 Завтраки хорошие, на одном из них нам даже посчастливилось увидеть самого владельца. Милый мужчина. Персонал очень любезный🤗
Недостатки:
На ресепшене курс обмена валюты завышен. Менять деньги лучше в городе.
Комментарий:
Отличный!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветственные фрукты и соки Вежливый и внимательный персонал Очень вкусная кухня Большие просторные номера с новой сантехникой. Отель тянет смело на 4 звезды . В номере каждый день убирают и оставляют комплимент в виде фруктов .
Недостатки:
Полотенца чистые , но немного старые . Пора менять .
Комментарий:
Замечательно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось абсолютно все!Очень отзывчивый персонал, красивейший отель с очень уютными номерами!Завтраки великолепны!
Недостатки:
Минусов нет и не может быть!
Комментарий:
Лучший отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфортный отель, хорошие завтраки, большой номер!!
Недостатки:
Тяжало найти, маленькая неприметная улочка. Дорогой трансфер в аэропорт.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень доброжелательный персонал, приятный отель, чистый комфортный и уютный, отличные завтраки и очень приятный город, номер был хоть и на втором этаже и вид из окна на стену, но зато было тихо, что для отелей Вьетнама редкость!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В отеле все хорошо: отличный персонал, прекрасное расположение, вкусные завтраки, большие комнаты и цена за ночь - просто прекрасная. Фрукты в номере при заселении. А также фрукты и сок, пока оформляют номер.
Недостатки:
Есть два жирных НО: 1. Пыль, которую забывают вытирать со статуэток в номере. Но даже и это можно пережить.2. Самое плохое - старые полотенца, которые даже уже не отстирываются и пахнут далеко не свежестью, и постельное белье.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение в центре, правда найти было непросто в маленьком переулочке. Встретили соками и фруктами - приятно. В номере комплимент - бесплатные фрукты. Номер очень комфортный, даже не знаю зачем, стоит компьютер. Халаты, тапочки, все чисто. Персонал очень приветливый, даже как бы слегка назойливый, волнуются все ли понравилось. Девочка на ресепшене, увидев что мы составляем дальнейший план путешествий, проявила активную жизненную позицию и надавала кучу рекомендаций. Цена на доп услуги у них подороже чем в городе (например, байк 8 долл, вместо 5), но мы все равно взяли такси при отеле и никапли не жалеем, пусть это и дороже, чем в городе. Милый дядечка покатал по достопримечательностям, а потом завез в ХойАн, по дороге останавливаясь во всех "жирных" местах.
Недостатки:
Ничего
Комментарий:
Отличный отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал очень любезный, симпатичные номера и очень чисто.
Недостатки:
Не берите тур по городу на лодке: это плавучий магазин, где вам не дадут насладиться окрестностями.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель классный, персонал супер.Особенно Эмилия. Помогали во всем. Повысили категорию номера бесплатно,встретили с влажным полотенцем, фрэшем и фруктами+комплимент в номере.
Недостатки:
Совсем маленькие минусики, которые в принципе неважны:лучше душ вместо ванной, завтрак по меню, расположение в переулке, но зато тихо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал в отеле пожалуй даже чересчур вежливый)
Недостатки:
Очень жесткая кровать, отель расположен в переулке, не совсем точно на той улице, как указано на карте
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение в центре, правда найти было непросто в маленьком переулочке. Встретили соками и фруктами - приятно. В номере комплимент - бесплатные фрукты. Номер очень комфортный, даже не знаю зачем, стоит компьютер. Халаты, тапочки, все чисто. Персонал очень приветливый, даже как бы слегка назойливый, волнуются все ли понравилось. Девочка на ресепшене, увидев что мы составляем дальнейший план путешествий, проявила активную жизненную позицию и надавала кучу рекомендаций. Цена на доп услуги у них подороже чем в городе (например, байк 8 долл, вместо 5), но мы все равно взяли такси при отеле и никапли не жалеем, пусть это и дороже, чем в городе. Милый дядечка покатал по достопримечательностям, а потом завез в ХойАн, по дороге останавливаясь во всех "жирных" местах.
Недостатки:
Ничего
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная гостиница, заселение в 14.00, мы пришли в 8 утра, и нас сразу пригласили позавтракать бесплатно. Останпвливались на 1 ночь, а позавтракать получилось 2 раза. Завтрак по меню, фрукты соки кофе чай сколько угодно. В номере ждал комплимент в виде фруктов и воды. Пока завтракали освободился номер лучше того, что заказывали, нас поселили туда без всяких доплат, чтобы мы не ждали до 14.00. Номер чистый, с отличной шумоизоляцией. Шумоизоляция даже в ванной. Если моешся, то в номере даже звук воды не слышно. Персонал ничего не втюхивает, как обычно во Вьетнаме, дают карту и подробно рассказывают куда пойти и что посмотреть. Путешествовали по всему Вьетнаму, это была самая лучшая гостиница во всех отношениях. Чисто, новая мебель, отличная сантехника, есть даже настольный компьютер в номере с интернетом. Номер стоил 37 евро за ночь. За такие деньги просто сказка. Вокруг куча кафе, ресторанов все в пешейдоступности.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Не большой приятный отель, очень напоминает семейный. Персонал вежливый и внимательный. По прибытии в отель нас ждал приветственный напиток и фрукты на ресепшене, что бы скоротать ожидание пока нас зарегистрируют. Номера чистые, просторные. Завтрак обычный - европейский. Заказывали в этом отеле машину для поездок в мишон, гробницы и до аэропорта. Все отлично. ИМХО идеальный отель по соотношению цена-качество.
Недостатки:
если пешком - то долековато до королевского дворца.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал очень любезный, симпатичные номера и очень чисто.
Недостатки:
Не берите тур по городу на лодке: это плавучий магазин, где вам не дадут насладиться окрестностями.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Интерьер, внимательный персонал
Недостатки:
Наверное, редкий случай, когда на мелкие недостатки не обращаешь внимания
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Из всех гостиниц, в которых мы останавливались во время путешествия по Вьетнаму, это самая лучшая. Номер просторных и чистый, уборку проводят каждый день. Новая мебель, хорошая сантехника, хорошие завтраки, очень внимательный персонал. За 32$ за ночь - это просто сказка! Отель тянет на 4 звезды.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель превосходный! Лучшее соотношение цена-качество за наши 15 лет активных путешествий! Сервис великолепный, причем не навязчивый, а очень душевный)). Бесплатно накормили завтраком в день приезда, благодаря чему почувствовали себя желанными гостями, бесплатно повысили категорию номера, заселили в 10 утра. И это в пик сезона! На завтрак свежевыжатые соки, фрукты + заказ по меню. Номер был тихий, чистый и уютный. Местоположение отличное. Заказали через отель экскурсию на весь день, очень порадовала и цена и качество. Отелю - респект и так держать!
Недостатки:
Отель ну просто очень порадовал, тот редкий случай, когда даже взыскательному путешественнику абсолютно не к чему придраться!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все. Хороший отель, который смело можно рекомендовать другим путешественникам. Персонал поможет организовать тур по городу и решит все другие вопросы.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Были приятные welcome drinks и фрукты каждый день в качестве комплимента от отеля.
Недостатки:
В номере (Улучшенный номер) было два окна, оба выходили в коридор гостиницы и не открывались. Так что ночью в номере становилось нечем дышать. Девушки, которые убирали номер, просто приходили и начинали делать уборку, независимо от того, чем заняты гости.По утрам в номере было очень шумно, возможно, было слышно, как накрывали завтрак, который начинается в 6 утра. Услуги прачечной тоже не порадовали, во-первых, белье нужно самим приносить на ресепшн, во-вторых, мы сдали его до обеда, а получили только аж через день, так что стирка заняла больше суток.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В отеле все хорошо: отличный персонал, прекрасное расположение, вкусные завтраки, большие комнаты и цена за ночь - просто прекрасная. Фрукты в номере при заселении. А также фрукты и сок, пока оформляют номер.
Недостатки:
Есть два жирных НО: 1. Пыль, которую забывают вытирать со статуэток в номере. Но даже и это можно пережить.2. Самое плохое - старые полотенца, которые даже уже не отстирываются и пахнут далеко не свежестью, и постельное белье.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Пожалуй, лучшая 3х-звездочная гостиница, в которой приходилось бывать! Тянет на 4 звезды. Персонал вышколен. Все искренне стремятся помочь. Поселили в номер с видом и балконом, хотя был забронирован обычный номер.
Недостатки:
Нет такого
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный персонал. комплименты в виде коктелей, фруктов и прочее. Большой компьютер в номере с выходом в интернет.
Недостатки:
все отлично. Долго искали где выключается свет в комнате, оказалось что посередине кровати на стене. так сразу не найдешь ))расположен на улице, которая выглядит неопрятно, и есть строящиеся объекты.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, как и Serene Hanoi. Дружелюбный персонал, вкусные завтраки (хотя суп Фо в Serene Hanoi показался вкуснее:), чистые и комфортные номера. Расположен отель несколько в отдалении от исторического центра города, но все равно везде можно ходить пешком.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Завтрак в номер

Транспорт

Прокат велосипедов, Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Запирающиеся шкафчики

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Ежедневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Разное

Номера для некурящих, Семейные номера, V.I.P. Услуги, Лифт, Отопление, Гипоаллергенный номер, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом