Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Huayu Resort & Spa Yalong Bay Sanya, 5 звезд
Гости курортного отеля Huayu могут купаться в больших бассейнах в форме лагуны и посещать фирменный спа-салон Huayu. В ресторанах отеля подают напитки и самые разнообразные блюда — от блюд японской до блюд тайской кухни. Этот отель станет идеальным местом для спокойного расслабляющего отдыха. Курортный спа-отель Huayu Yalong Bay Sanya расположен в центре залива Ялонг, всего в 5 минутах ходьбы от частного пляжа. Поездка до железнодорожного вокзала Санья занимает 25 минут, а до международного аэропорта Санья Феникс — 40 минут. Рядом с отелем находится торговый центр La Floret International Shopping Village, где работают различные рестораны, кафе, магазины и развлекательные заведения. Современные номера оборудованы ЖК-телевизором. К вашим услугам бесплатный проводной доступ в Интернет, сейф, собственная ванная комната с ванной и душем, а также выбор подушек, в числе которых гречишные подушки и подушки из поролона. На территории отеля находятся хорошо оборудованный фитнес-зал и детский клуб. В спа-салоне Huayu есть отдельные процедурные кабинеты и павильоны на открытом воздухе с гидромассажной ванной и тропическим душем. В отеле работают 7 ресторанов и баров, оформленных в различных стилях, где готовят блюда из разных уголков мира. Вы сможете попробовать настоящее бразильское барбекю и побывать на концерте парагвайской музыкальной группы.
Отзыв об отеле:
Huayu Resort & Spa Yalong Bay Sanya, 5 звезд
Oleksandr
06.05.2019 12:54
Достоинства:
Few nice swimming pools, friendly staff, big territory, entertainment for children and Kids club, huge shopping area and restaurants next to hotel. Несколько хороших бассейнов, дружелюбный персонал, большая территория, развлечения для детей и детский клуб, огромный торговый район и рестораны рядом с отелем
Недостатки:
It is sometimes difficult if you don't speak at least little Chinese, though they invite Russian / English speaking staff. Few days before our coming, hotel asked to pay full amount since it was holiday time. The room provided was not the one we asked (two single bed instead of king size bed) Иногда бывает трудно, если вы не владеете базовым китайским, хотя они приглашают русско / англоговорящий персонал. За несколько дней до нашего приезда отель попросил оплатить полную сумму, так как это было время отпусков. Номер был не тот, который мы просили (две кровати вместо одной большой двуспальной)
Отзыв был полезен?
0
0
Svetlana
15.04.2019 12:25
Достоинства:
Еда обстановка в номерах. Ну и конечно инфраструктура и природа.
Недостатки:
Обслуживающий персонал детского центра и переводчик Антон.
Natalia
15.04.2019 01:58
Недостатки:
Нет интернета Не могу творят по русски и английски Все очень медленно
Elena
05.04.2019 01:26
Достоинства:
Номер на 2 этаже,с большим балконом. Вид на водопад с лотосами. Завтраки на любой вкус.
Недостатки:
Нет претензий
Vladimir
28.03.2019 22:38
Достоинства:
Большая и зеленая территория , у бассейнов всем хватало лежаков , везде чисто , хорошие завтраки . Для детей прекрасный парк с каруселями и другими развлечениями. Правильное разделение на веселые и тихие зоны, гости отеля не мешают друг другу.
Недостатки:
В номере не хватало освещения , полотенца на пляже начинают выдавать в 9 утра , это поздно , хотя бы на час раньше . Утром не хватало всем полотенец. Зонтики на пляже нужно заменить , эти не пропускают солнце
Aleksandra
28.01.2019 11:20
Достоинства:
Общественные зоны выдержаны в классическом этническом стиле, в этом уникальность отеля. Ухоженная территория с обустроенными местами для отдыха на любой вкус. Везде феншуй: всё журчит, петляет, есть куда глаз положить. Номер был улучшенный с живописным видом на тихую лагуну (водоемчик с лилиями и лягушками) и виллами вокруг нее, комната очень-очень просторная (улучшенный), интерьер с добротной мебелью, все материалы натуральные. Завтраки удивили положительно: разнообразные продукты и блюда. Пляж близко, необходимости в трансфере как таковой нет, выйдя с территории отеля нужно проити прекрасную территорию отеля 1 линии, всего не более 5 минут. Территории всех отелей открытые, можно гулять где хочешь. Множество детских развлечений: атракционы, машинки, дискотеки, садовые фигуры и т.п. Пляж чистый и просторный, можно уйти вправо по берегу до безлюдных мест. Водные развлечения в полном пссортименте, но всё тихо и культурно, никаких громкоговорителей. Персонал приветливый, английские знают только пару тройку человек. Отелю видно что достаточно лет, но всё добротно и ухоженно. Убирали, меняли, подкладывали расходные принадлежности ежедневно, всё как надо.
Недостатки:
😅Если считать данную графу в опросе обязатеной к заполнению, то напишу про халаты : предоставляются белые вафельные и шёлковые китайские, шелковые были изрядно изношенные в зацепках, воспользоваться ими желания не возникло.
Сергей
18.01.2019 13:31
Достоинства:
Расположение, центральное здание, ландшафтный дизайн, детская игровая комната, погода, торт на день рождения, молоко для детей в номер и свежие соки для них (морковь, огурец,арбуз) на завтрак, завтрак разнообразный
Недостатки:
Старый неухоженный номерной фонд, до 5* очень далеко, при заезде требуют оплату полностью+400$ залог. Жили 20 дней в одном из лучших номеров (117м), у мебели, санузлах, везде есть какие то проблемки. ТВ не качественное, из Российских 2 непопулярных канала, интернет хороший только у лобби. Большинство персонала не понимают не только по русски, и по английски. На завтрак идти надо рано, иначе присесть будет сложно (персонал неторопливый) Самый прикол при выезде (разводы!). Говорю чекаут, выходит толстая морда и говорит мне что мы должны 20 тыс. Руб. за якобы сломанную ширму. Показывает в номере старый дефект в ней (100% не наш) и т.д.несколько вариантов, очень залог не хотелось отдавать, отбился, но противно в самом конце отдыха....
Viacheslav
16.12.2018 14:16
Достоинства:
Очень хороший завтрак, внимательный и отзывчивый персонал, шикарная архитектура отеля и уютные, просторные номера. На территории несколько бассейнов, детская площадка, джакузи и очень много прудов с рыбками, которых можно кормить с руки. По желанию можно выбрать подушку от храпа, с гречкой и т.п. В номерах большие балконы: тахта для отдыха или загара, стол и кресло. Отличное расположение, до пляжа 2 мин. пешком. Нам очень понравилось.
Alexandrova
22.11.2018 20:54
Достоинства:
Большая, красивая территория, практически каждое утро проходят фотосессии молодоженов. Заехали ночью, заселили достаточно быстро. Отличный номер 117кв.м с двумя спальнями, 2 балкона, душ, шикарная ванна, сейф, гл.доска+утюг, зонт, тапочки, халаты, шампуни и т.д. С русско- и англоговорящим персоналом туго, но у сотрудников на телефонах установлены переводчики так, что не критично - объясниться можно. Большой ассортимент блюд на завтрак, голодным остаться сложно. Много выходов с территории отеля. При выходе из отеля много кафешек на любой вкус, вечером работают аттракционы.
Недостатки:
В номере плохо работал кондиционер, после жалобы пришел мастер, что-то сделал но ничего не изменилось. Ниже 24 градусов температура в номере так и не опускалась. В туалете периодически присутствовал запах канализации. Для детей на территории отеля не так много развлечений, как ожидалось. Слабый сигнал Wi-fi Детский клуб достаточно уже обшарпаный Оплату взяли не за весь период пребывания, при выезде оказалось, что не оплачены последние сутки.
Ural
15.04.2018 11:13
Достоинства:
Все близко,можно пешком пройти и только на море нужно уйти от людей чуть подальше!пляж чудесный!
Недостатки:
Не могу даже вспомнить,,,,
Kristina
20.03.2018 10:36
Недостатки:
Была сломана раковина! В остальном все отлично! Так как были сутки, не было смысла менять номер
Kseniia
09.01.2018 06:39
Достоинства:
Большая комната.
Недостатки:
Я бы не дала этому отелю 5*.Не дотягивает.В ресторане обшарпанные стены,персонал не показался мне доброжелательным.Территория с бассейнами неплохая,на этом всё.Фото отеля в интернете более красочные,красивые,нежели в живую.4 звезды,не более.
Вадим
09.01.2018 04:52
Достоинства:
Неплохой дизайн и оснащение улучшенного номера, на первый взгляд свежий ремонт в номере, неплохой завтрак в "китайском дворике", рядом - рестораны и магазины.
Недостатки:
Следы воздействия влаги по углам в ванной, потертые деревянные дверцы, за угловым диваном в номере 2204 - грязь вековая, самое главное - вторая линия, есть "свой" кусочек пляжа, но своих лежаков на пляже около десяти, садятся на них все, кому не лень, никто за этим не следит. В период полной загрузки немного не хватает персонала на завтраке, те, кто есть, явно усталые.
Alexander
04.01.2018 05:32
Достоинства:
Были в отеле с 26 по 29 декабря 2017г. Очень хороший номер с видом на бассейн и частично на море. Балкон с креслом и диванчиком на котором приятно позагорать днем и можно спать ночью на открытом воздухе. Вкусные полноценные завтраки. Шикарная территория отеля, с двумя бассейнами, мостиками, переходами, прудами и скульптурами приятно радуют глаз. Если нужны кафе с демократичным ценами. Найдете их слева от входа в KFC, по лестнице вниз.
Недостатки:
Участок отеля на пляже находится напротив центральной площади Yalong Bay, поэтому очень многолюдно и шумно. Лежаки неухоженные без матрасов. Сотрудник отеля на пляже только выдает полотенца и не следит за тем кто занимает лежаки. Если хотите более тихий и спокойный пляж уходите вглубь бухты, там менее многолюдно и шумно.
Ekaterina
06.12.2017 13:18
Недостатки:
Отель уже довольно обшарпанный, до пляжа минут 7 по жаре, завтраки даже в рамках Китая не очень, из плюсов - много ресторанов и магазинчиков прямо у отеля, дизайн в китайском стиле, сам пляж хороший, море чистое, но он общественный, собственных пляжей у отелей нет даже на первой линии.
Andrei
04.11.2017 06:50
Достоинства:
Номера осень просторные и уютные
Недостатки:
Отель далеко не Новый , очень плохие завтраки для отеля 5 *, нет своего пляжа и лежаков,
Gennady
27.10.2017 15:51
Достоинства:
Территория, расположение
Недостатки:
Не обустроена своя пляжная зона, очень много посторонних. Минибара нет по определению. Высокая цена на прокат теннисного и бильярдного столов.
Olga
15.08.2017 22:44
Достоинства:
Огромная территория. Хорошие завтраки
Недостатки:
Персонал на ресепшене отвечает как будто делает отдолжение . Некоторые даже позволяли себе злится когда их расспрашивали, т.к их английский с ужасным акцентом
Olga
15.08.2017 06:40
Достоинства:
Территориях, бассейны. Пляж близко. Номер большой
Недостатки:
Не берите пакет где включен ваучер на спа 300 юаней и чай. Полный развод. Даже после такой скидки стоимость остается 300 юаней (50 долларов), а чай - 1 раз можно выпить чашку чая/кофе + 4-5 печенек.
Ruslan
21.07.2017 11:44
Недостатки:
Пустые завтраки для человека, не употребляющего свинину!!!!! Почти никто не говорит по-английски
Александра
02.05.2017 15:13
Достоинства:
Большие номера, неплохие завтраки (но однообразные). Нормальная детская комната.
Недостатки:
Отель тянет кое как на 4 звезды, до 5* отеля ему очень далеко. Отель старый, требует ремонта. Персонал в отеле не расторопный. Уборка в номерах просто ужасная. Через 2 недели прибывания в ванной черви появились. По английски в отеле разговаривает несколько человек и то только с онлайн переводчиком. Пляжных полотенец не хватает, а выглядят они ужасно (порванные, с пятнами). Кондиционер в номере еле работает. Номера требуют ремонта. Даже лампочки в потолке не вставлены. Своим знакомым не порекомендую. Пляж общественный, принять душ можно только за деньги.
Zarina
02.05.2017 10:25
Достоинства:
Безумно вкусные Круассаны на завтрак, чистое море и нахождение прямо в центре всех развлечений
kotushkin
02.05.2017 05:14
Достоинства:
- обслуживающий персонал в общем очень приятный, дружелюбный, стремящийся помочь - хорошие завтраки, в общем есть все необходимое, но без излишеств - большие номера, есть все необходимое для комфортной жизни - хорошее месторасположение - близко море, а также торговая улица с магазинами и кафе - хороший пляж и чистое море - хороший бассейн и территория отеля - балкон с креслами в каждом номере
Недостатки:
- долгий check-in и очень долгий check-out - персонал на стойке регистрации почти не говорит по-английски - не регламентирован депозит за пребывание в отеле - вначале хотели взять депозит в размере стоимости номера за все вермя, потом в размере 1000 юаней, договорились, что 500 юаней вполне разумная сумма - есть старая мебель в номере, например диван напоминал диван на даче - на балконе номера совсем не убирали - нет своих лежаков на пляже - только лежаки на общественном пляже - дефицит полотенец на пляже, нам никогда не доставалось
Svetlana
27.04.2017 03:47
Достоинства:
Номер соответствовал описанию и фотографиям. Хороший завтрак на любой вкус. На ресэпш можно поменять валюту по хорошему курсу. Рядом с отелем ресторанный дворик с кафэ и ресторанами разной ценовой категории. Вполне можно вкусно и сытно поесть на сумму около 50 юаней. Также недалеко от отеля остановка 15, 25 автобуса.
Недостатки:
Окна номера выходили на ресторанный дворик и иногда было шумно.
Ekaterina
17.03.2017 20:28
Достоинства:
Чистое море, красивая территория, хорошие бассейны
Недостатки:
Грязь в номере, не работает электрика, никто не говорит по-английски, мебель очень старая, ширма между ванной и комнатой настолько старая, что задвинуть её невозможно, отель самовольно резервирует депозит, не оговаривая это с гостем. Депозит возвращается после отъезда из отеля в течение месяца
Vasily
16.03.2017 01:22
Достоинства:
Отличная кровать. Отличный завтрак.
Недостатки:
Номер был хороший ,двухкомнатный 1712 , но кухня при этом старая и грязная, холодильник надо выбросить на помойку. Посуду не мыли и не меняли. Один стакан разбился ,так второй так и не дали. По утрам из вентиляции шёл неприятный запах. На пляже полотенце начинают давать в 9.30 , хотя пляж открыт с 8.00 и на всех полотенец не хватает. Зона для плавания очень маленькая. На пляже нет душа и крана для мойки ног. WIFI в номере очень плохой, можно сказать ,что его нет вообще. В ванной на три раковины одна мыльница. В душе горячую воду приходится ждать пять минут. Тапочки для выхода на улицу дают старые , никогда не одену. Раздвижные деревянные двери открываются с трудом. Перед ванной вздулся паркет. Перед отъездом на ресепшн выставили счёт на 50 юаней за услуги , которыми я не пользовался.
Kristina
27.02.2017 21:18
Достоинства:
Отдыхали в этом отеле с детьми - 5 лет и 1,5 года. Брали номер "суперлюкс с видом на море"- большой двухкомнатный номер, с огромной ванной. В номере есть гардеробная, сейф, маленькая кухонная зона, большой обеденный стол, 2 балкона! Море видно только на горизонте, т к отель не в первой линии. Завтраки очень хорошие, даже детям-привередам всегда находилось что поесть! Для детей отдельный шведский стол с пироженками, конфетками, детской посудой! Очень большой выбор выпечки! Официанты очень быстро убирают со столов, очереди нет. И даже если приходить к концу завтрака, еда всегда есть, можно не бояться что что-то закончится. Море чистое, но ни как "в рекламе Баунти". На пляже много шезлонгов, но найти несколько свободных и рядом очень тяжело в час-пик - местные жители могут там спать, есть, укутавшись в одежду с головы до пят. На пляже выдают огромные полотенца. Рядом с отелем очень много ресторанчиков, пиццерия, кофейни. У отеля очень большая "зелёная" территория- есть где погулять!
Недостатки:
Отель уже нуждается в ремонте! Вся мебель в номере деревянная, двери тоже.... все рассохлось, закрывается с трудом! Столешницы из камня в неотмываемых пятнах. Из раковины в кухне всегда шёл неприятный запах канализации. Приходилось включать горячую воду и сыпать порошок, чтобы хоть как-то устранить его. Море на самом деле не очень близко. Под холодильником все время образовывалась лужа воды! Продукты замерзали как в морозилке. Номер с видом на море выходит на торговую улицу, вечером там проходят концерты! Иногда это приятная музыка, а иногда напоминает рок. Веселье длится до 11 часов! Нам это сильно не мешало, дети спокойно засыпали.
Елена
09.02.2017 06:27
Достоинства:
Удобное расположение, красивое оформление.
Недостатки:
Реально сложно объясняться с персоналом. Самое медленное обслуживание на рецепшен, которое я когда-либо встречала, по любому вопросу. Чистота - понятие очень относительное (на прикроватных лампах была такая плотная паутина, что мы сначала приняли ее за часть абажура). Про пыльные полки и пятнистую мягкую мебель просто промолчу. Отель заточен под китайцев. И это не колорит, это факт. Завтраки то же преимущественно китайская еда, но голодным конечно не останешься, хоть и скучновато. Экскурсионных предложений в принципе нет, ездили сами (что при подготовке не сложно). Можно заглянуть в соседние отели, там это все организовано. Все бонусы, которые были включены в наш пакет приходилось спрашивать отдельно, сами даже не подумают. При заезде не смогли зарезервировать депозит на карточке, пришлось отдать наличкой (сумма чуть больше полной суммы за весь период проживания). А так как карточкой вне отеля расплачиваться там сложно, то с первого же дня настроение было подпорчено. Со всех сторон отеля не смолкая квакают лягушки, надо быть готовым к этому. Мы с ними подружились, но при мне пара семей просто съехала, не выдержав. Зато пляж и море замечательные, претензий нет))) Лежаков предостаточно, полотенца выдают при входе.
Tatiana
19.01.2017 16:30
Достоинства:
Красивый бассейн. Ближе всех отелей к центру Ялонгбэй, к магазинам и ресторанам. Хорошие кровать, постельное белье и полотенца. В номере по два халата и по две пары тапочек на каждого.
Недостатки:
Не вполне хорошая регулировка воды в душе. Доносились запахи еды из ресторана. Жесткие деревян.лежаки на пляже, но это повсеместно
Yaroslava
11.01.2017 18:56
Достоинства:
Очень красивый отель с ярко выраженным стилем. Бесплатно повысили уровень номера, так как заказанного с 1 кроватью не оказалось. Просторные шикарные номера, наслаждались каждый день их красотой. На балконах диванчик с креслом и столиком. Убирают отлично. Каждый день обновляют миниатюры, полотенца. На территории есть джакузи с горячей водой, где потрясающе релаксировать вечерами. Рядом супермаркет, но кроме воды и пива там нечего купить. Самый лучший обменный курс здесь.
Недостатки:
Недостаточно посадочных мест в ресторане. Не очень большой выбор блюд европейской кухни. Только 1 человек на ресепшн еле как говорит на англ.
Tatyana
08.01.2017 20:37
Достоинства:
Территория отеля красивая. Есть теплые джакузи, правда небольшие совсем, на семью.
Недостатки:
Отель очень грязный!!! В одном отсеке коридоры были как в подвале! кругом подтеки на потолках и стенах. В номере шторы грязные, в пятнах, с дырками. Уборка так себе, чисто для виду. Завтраки очень однообразны, места заняты, приходилось просить персонал организовать стол, всегда толпы, все толкаются, лезут вперед тебя, стаканы все заляпанные, чашки с сколами, кофе постоянно заканчивалось и никто его не доливал, даже если просили. Пляж (общественный) через дорогу и от дороги еще идти минут 5-7. Трансфер только до дороги.
Andrey
25.11.2016 14:35
Недостатки:
Запахи как практически везде в Китае. Никто не говорит на английском - каждый поход на обед/ужин превращается в подвиг. Так отдыхать неприятно!
Oksana
13.11.2016 10:52
Достоинства:
Пять минут до пляжа, всегда можно найти свободные лежаки. Вкусный завтрак. Особенно понравились вкуснейшие венские вафли с шоколадным сиропом и взбитыми сливками )) Номер просторный. Брали с видом на море. Хотя, на мой взгляд, это, скорее, вид на горы. Но все равно красиво. Персонал улыбчивый, старался помочь в любых вопросах моментально. Подробно консультировали и давали советы. Среди персонала муж случайно попал на русскоговорящую девочку, чему был несказанно рад, поскольку нужно было купить лекарств для меня, она ему помогла. Остальной персонал отлично говорит по-английски. Сам отель симпатичный, много зелени! Симпатичная зона SPA- уютные домики среди зелени. Отдых удался. PS Съездили пару раз в другие бухты и остались безумно рады, что поселились именно в Ялонг Бэй, тишина, пустые пляжи и спокойствие.
Недостатки:
Чтобы набрать воды в ванную требуется огромное количество времени, терпения не хватает.. Есть нюансы в номерах с видом на море: громкая музыка певцов местного шансона и караоке до полуночи, рядом идет стройка, начинают сверлить в 7 утра. Кровать огромная, жесткая..хотя, для кого-то это будет плюс. Подушки не удобные, очень плоские. Те подушки, которые предлагают на выбор по факту оказались не лучше. Процедуры в SPA очень дорогие. Также в указанную цену не входит налог, как выяснилось..
Ирина
12.08.2016 01:12
Достоинства:
Изначально бронировали номер Делюкс с 2-мя кроватями (начинается с 3 этажа). Но приехав на место мы захотели повысить номер, в итоге взяли номер на 1 этаже с собственным бассейном (2 взр. и один ребёнок 8 лет). Доча спала на одной кровате с мамой и со своими мягкими игрушками в количестве 11 штук. Номер хороший, при выходе на бассейн есть топчан и лежак. Бассейн небольшой, глубина где-то 140 м. На ресепшене говорят на китайском, английском и русском (2 девушки). Я сама владею китайским языком, поэтому проблем с пониманием, переводом и т.д. проблем не было. Завтраки вкусные и сытные. Мы завтракали на свежем воздухе (веранда), поскольку в помещении не хватало мест и очень шумно. Пляж хороший, есть лежаки и полотенца. Море классное, купались каждый день. Ужинали в ближайших ресторанах (возле отеля большое количество ресторанов и кафе). Персонал хороший, отзывчивый и услужливый. Сам отель очень хороший, пагоды шедевральные, растительность восхитительная. Большой бассейн с лагунами, мы также плавали в нем почти каждый день после похода в море. Вообщем отдых получился отличный. Съездите обязательно в г.Санья и остановитесь в этом отеле)))
Недостатки:
Ничего)))
Natalia
26.06.2016 12:44
Достоинства:
Красивые в китайском стиле номера вбольшом, утопающим в зелени отеле. Приветливый, услужливый персонал, обожающий детей:) красивая территория, огромные и чистые бассейны. Большоц выбор кафе, вечером живая музыка на двух площадках. Отличные завтраки! Есть выбор между европейскими блюдами и азиатскими. Выпечка волшебная. Шеф-повару огромное спасибо! Приятный бонус бабочки-цветочки-собачки из шариков перед входом на завтрак. Наша дочь на второй день уже показывала на лестницу со словами ням-ням и ав-ав-;) и море! Море! Волшебная бухта! Чистая, тёплая вода! Чистый пляж! Тревожные спасатели! Мы чувствовали себя маленькими детьми под присмотром очень строгих родителей! Всегда есть свободные лежаки! Наверное потому что с китайцами мы живём в разных ритмах: когда мы приходим-они уходят, мы уходим с моря-они возвращаются:) отличный детский центр бесплатный для жильцов отеля! И открытый платный. Ну и конечно! Шоппинг! CDF порадовал брендами, реплики отличного качества мы нашли в дадунхае! Получился волшебный микс! Менять доллары лучше в отеле на ресепшене. У нас самый выгодный курс! Ведётся строгий контроль за каждой ввозимой купюрой, поэтому будьте готовы к тому что времени это занимает далеко не 5 минут.
Недостатки:
Не всегда хорошо убирали номер. Отель не в первой линии (но на территории находятся 70% магазинов и кафе), на пляже нет душа. Часто не работает дж для ног. Приходилось таскать бутылки с водой. А ведь это же пятерка! С врачами вообще беда! Не выезжает скорая в отель. Заболел ребёнок кое-как через страховую попали в госпиталь скорой помощи, переводчиком поехал с нами парень с ресепшена, нас осмотрел доктор и назначил чудо-лекарства, которые быстро (за 2 дня) купировали простуду, но вызвали аллергию у неаллергичного ребёнка. Аккуратнее с местными препаратами.
Gulmira
26.06.2016 10:11
Достоинства:
На одной кровати матрас очень жесткий как будто спишь на досках
Недостатки:
Пляж, раньше был отдельный сейчас общественый.
Evgeniya666
23.06.2016 20:16
Достоинства:
Хороший отель, до пляжа 7 минут пешком, для самых ленивых ездит гольфкар. Море и пляж чистые. Отличные завтраки на любой вкус, еда европейская и китайская. На ресепшене есть русскоговорящие девушки, что очень облегчило нам жизнь =) Номера просторные, кровати очень удобные. Wi fi есть, но киношку не посмотришь. Можно съездить в Санью на автобусе или такси(примерно 600-800р в одну сторону), там всё гораздо дешевле, чем в Ялонге. Из развлечений там нашли пешеходную улицу, вечерние базары со всякими сувенирами и дешёвой едой, клубы и бары. Карту дали на ресепшене, там и объяснили как добраться. А вообще курорт не из дешёвых, но зато тихо, чисто и красиво.
Недостатки:
Отель берёт залог в размере стоимости проживания. У нас блокировали эти деньги на карте, банк видит их как списание средств, будьте к этому готовы т.к. нужно заплатить за гостиницу, пришлось закладывать в бюджет двойную стоимость. Через 2 недели после отъезда из отеля всё вернули без проблем. Важный момент: перед нашим отъездом, местные власти запретили на пляжах лежаки!!!! их все убрали и загорать стало негде =( Перед бронированием уточняйте этот момент, может уже всё изменилось к лучшему.
Виктория
22.05.2016 13:17
Достоинства:
Замечательный отель для спокойного отдыха. Красиво оформлена территория отеля, много цветущих деревьев, пруд с рыбками. Большой бассейн находка для любителей поплавать вдоволь. Есть тренажерный зал. Завтраки отличные и на любой вкус. Всегда несколько видов сезонных фруктов, много выпечки разной. Есть кофемашина для любителей натурального кофе. Жили в номере на 6 этаже и видом на бассейн и горы, хорошая звукоизоляция. Номер очень просторный, ванная комната большая, два вида халатов на двоих - шелковые и хлопковые, тапочки махровые, ежедневное пополнение туалетных принадлежностей, питьевой воды. Кровать большая и удобная, подушки тоже комфортные. Wi-fi в номере хороший. В наличии чай черный, чай зеленый, кофе растворимый, сливки, сахар двух видов, - все по два и пополнялось каждый день. Чайных ложечек нет, но есть палочки пластиковые для размешивания сахара. В наличии фужеры для вина, высокие бокалы, большие чайные чашки, открывашка-штопор, коробка с салфетками. Но отсутствуют блюдца, тарелки и поднос. Если покупать еду или фрукты, в номере не очень удобно их есть, так как посуды, чтобы их положить не имеется. До пляжа идти пешком минут 5. Есть отельный электромобиль, который довозит до дороги, от которой несколько метров идти еще до пляжа. Идти пешком до пляжа интересней. У отеля на пляже свои лежаки и выдают огромные мохровые полотенца. Море и пляж чистые, вода очень теплая прозрачная несмотря на постоянные волны.Рядом много кафе, фастфудов (Макдональдс, ПиццаХат, KFS, Старбакс), магазинов разных.
Jelena
15.05.2016 23:22
Достоинства:
Экзотический отдых. Отель в стиле императорского дворца.Большая удобная комната. В комнате есть всё для пляжного отдыха.Удивило наличие пляжной сумки и пляжных тапочек.Белоснежное постельное бельё и полотенцы. На балконе диван с подушками.Завтраки на все вкусы. Консъерж открывает двери для гостей каждой подъежающей машине.На пляже много персонала следящих за безопасностью гостей. На территорие отеля растут кокосывые пальмы фруктовые деревья манго и удивительный пруд с лотосами.
Недостатки:
Для большего удобства гостей оставлять информацию на русско-английском языке о местных достопримечательностях или на рецепшен или в комнатах
Инна
14.05.2016 09:23
Достоинства:
Отличный персонал, близость с площадью, где можно перекусить, чистые бассейны, детская игровая.
Недостатки:
Небольшая территория, старый номерной фонд, сырость в номере, шум от площади по вечерам, грязный пляж по сравнению с другими отелями той же категории рядом. Не берите номер с видом на море, так как это вторя линия(через дорогу), его все- равно не видно, но окна будут выходить на площадь, откуда по вечерам шум, музыка и запахи. Не рассчитывайтесь картой! При заселении сумму проживания заблокируют( в случае со Сбербанком - она спишется со счета) , а при выселении разблокируют и проведут оплату. То есть сумму проживания спишут с вашей карты вновь, а заблокированные средства вернутся на карту банком в течение недели и более.
Elena
14.05.2016 06:43
Достоинства:
Красивая территория отеля, вкусные завтраки.
Недостатки:
Сначала поселили не в тот номер, который бронировали на сайте. Только с третьего раза заселили в хороший номер. Платный спортзал и дорогая аренда велосипедов.
Александр
04.05.2016 17:37
Достоинства:
Хорошая территория отеля. Вкусные разнообразные завтраки подходящие для европейцев. Хороший пляж.
Недостатки:
Сразу хочу предупредить туристов. При въезде может возникнуть следующая проблема, не знаю по чьей вине отеля или букинга фото номеров не соответствуют действительности, уточняю в каком плане, я выберал номер выше категории чем стандарт, но на месте мне хотели предоставить стандарт ссылаясь что я сделала такой заказ. Но в моем бронировании были абсолютно другие фотографии чем тот номер который мне предлогали. После 30 минут выяснения отношений с менеджером при помощи переводчика, нам дали номер соответствующий фотографиям и повышенному прайсу, который я заплатил.Как из недостатков еще можно выделить один момент, дорога на пляж не длинная, но на пути много забегаловок продуктовых и не приятный запах.
Vera
25.04.2016 16:22
Достоинства:
Расположение, площадь номера, смена белья, халаты, большие полотенца и лежаки, море хрустальное, когда е штормит
Недостатки:
Не работают бары, нет приемлемых ресторанов, недостаточное качество уборки, персонал не говорит не только на русском, но даже на английском, даже на рецепшен, персонал не приветлив, на пляже нет душа, также очень плохие туалет и бар, нет приемлемых ужинов(цена/качество)
Elena
13.04.2016 21:34
Достоинства:
Отель приличный, не очень новый, конечно, но с большой зеленой территорией и множеством ресторанов.Номер большой с балконом, на котором диванчик и кресло и столик ( можно вечером пить вино); по 2 халата на человека, чайник, чай, кофе, вода; бокалы для вина и штопор -все есть!Белье приличное,кровати удобные, сейф есть ( электронный).Ванна огромная, очень удобная!Завтрак разнообразный ( конечно, много китайских блюд) и шампанского нет, но на то мы и в Китае.Пляж отличный, лежаки роскошные, полотенца подогретые; идти 5 мин или ехать на багги 3 мин, очень все удобно!!!!При красном флаге купаться можно! ( просто не обращайте внимание на свистки)))Супермаркет, винный магазин, аптека и магазинчик с фруктами - все на территории!
Недостатки:
Многие жалуются на депозит))Конечно, и с нас сначала потребовали 10 тыс. юаней ( к сведению, это -120 тыс. рублей)Но! Мы были к этому готовы))Заранее сняли с карты все деньги, кроме оплаты за отель; попросили сразу снять оплату при заселении и сказали, что денег больше нет))Единственно, что можем, это дать 100$ депозита.В итоге, им пришлось согласиться, да еще при этом повысили категорию номеров ( у нас было 2 номера) с делюкса до люкса!
WayzWhizz
10.04.2016 05:37
Достоинства:
Очень красивая территория. Ухоженная, чистая, много зелени, цветов. Прекрасные бассейны, таунхауса бассейн практически не обитаемый, тёплый джакузи, в бассейне есть сетка для волейбола и кольцо для баскетбола. Отличный чистый пляж. Его расположения не на первой линии даже не напрягает особо. На пляже вам с улыбкой выдадут волейбольный мяч и надувной круг для ребёнка. По завтракам вопросов нет, всегда были свежие фрукты. Фудкорт находится в обзорные точки с которой видно горы, очень приятно завтракать созерцая такую красоту. В таунхаусе на верхнем этаже очень тихо. Не слышно сигналов проезжающих машин, и соседи снизу не напрягают. На территории отеля находится большой торговый комплекс, в котором можно купить что-нибудь (не)нужное, например одежду бренды, которые вы не найдёте в России, также много ресторанов где можно провести вечер. Приветливый персонал, который всегда рад помочь.
Недостатки:
Ужасный вайфай. Жили в таунхаусе номер люкс на верхнем этаже, Интернет практически не работает, компьютер ловил сеть только с колен в определённой точки кровати. Несмотря на регулярную уборку, в номере достаточно грязно, очень много пыли и грязи за кроватью под кроватью, у выхода на балкон. Раздвижные двери были сломаны, стола в номере принципе не было, пришлось забирать его с балкона. Лестница к пляжу в уставшем состоянии. Маленький спортзал в котором не работало два беговых тренажера. Странный принцип работы душа. Видимо стоят проточные водонагреватели.
Marina
16.03.2016 21:42
Достоинства:
Удобное расположение. 2 линия, но до моря близко. Маленький залог за проживание. Большой удобный номер.
Недостатки:
В ванной треснутая раковина, сломан один кран. В зоне кухни мелкие букашки и рыжие тараканы. За завтраком чай только разведённый в термосе, нет возможности заварить самим. В сезон фруктов фруктовое меню могло бы быть разнообразнее.
Igor
06.03.2016 19:47
Достоинства:
Расположение, питание, пляж, внимание персонала.
Недостатки:
Не вижу смысла придумывать недостатки.Кто едет должен понимать, что едет в Китай и не стоит там разыскивать что то европейское или русское. Вокруг вас будут только китайцы. Добрые и отзывчевые, но такие же шумные, как русские. Это китайская "Анапа" или "Геленжик" в хорошем понимании этих курортов.
Hotelguestfebruary2016
11.02.2016 09:51
Достоинства:
Место, наличие магазинов рядом, красивый бассейн, есть подогреваемый
Недостатки:
Путаница с завтраками, противоречивая информация от booking.com и от отеля по завтракам - завтраки включались в стоимость при бронировании, но по приезду выяснилось, что завтраки только на 4 из 10 дней не понятно по какой причине. Отменить их нельзя с возвратом денег. завтраки дорогие.Ошибка произошла, по нашему мнению, со стороны booking.com. Лучше при бронировании делать принт скрин выбранных опций, тк у booking нет потом возможности проверить ранее выбранные опции.Каждый раз разное количество и набор полотенец - непредсказуемо.Довольно мало персонала говорит по-русски (2ч), по-английски и того меньше.
Olga
06.02.2016 09:53
Достоинства:
Отличный отель по соотношению цена качество. Были с 2 по 9 января 2016 года. Очень хороший завтрак, огромный выбор блюд и европейской и китайской кухни. В отеле бассейн в котором почему то никто не купался. До пляжа 5-7 мин пешком, прекрасные широкие лежаки бесплатные для клиентов
Albina
27.01.2016 22:57
Достоинства:
Большая, ухоженная, зелёная территория. К отелю прилегает улица с множеством ресторанов и несколькими магазинами.Хотя отель и находится на 2-ой береговой линии, приятно с ветерком прокатиться в открытом шатле, которые постоянно курсируют между отелем и пляжем.Приветливый услужливый персонал, хотя и редко кто говорит по английски.Отличное чистое море и пляж.
Недостатки:
Отель не очень "свежий".Завтраки на 95% и рестораны китайские, кроме KFC и McDonald's.В номере сыро..На пляже нет нормальных раздевалок, кроме одной щелястой, занозистой избы, нет туалета и нет душевых.
Андрей
05.01.2016 18:22
Достоинства:
Просторные номера хорошая территория
Недостатки:
Нет
Наталья
24.12.2015 00:29
Достоинства:
Все достаточно хорошо. Отличный пляж, теплое море
Недостатки:
Дороговато лечение, питание в ресторане
Nataliya
30.11.2015 11:51
Достоинства:
Очень красивая территория, самая зеленая по сравнению с близ лежащими отелями. Пляж ухоженный, чистый, нормальные лежаки и пляжные полотенца. До пляжа можно дойти пешком за 3-5 минут или доехать на шатле с музыкой))) Хорошие завтраки, хоть не очень ориентированы на европейский вкус. Приветливый персонал, есть англо- и русскоговорящие. Территория гостиничного комплекса включает все необходимое: продуктовый супермаркет, сувенирные лавочки, рестораны, кафе.
Недостатки:
Уборка!!! Жили в таунхаусе. Номер был с балконом, на балконе не убирались, даже по просьбе, ковролин в коридорах также не чистили, окошки немыте.
Natalia
09.11.2015 23:15
Достоинства:
Территория самого отеля немаленькая, очень много зелени, бассейнычистые. в целом отель хороший, но роскошным его не назовёшь. натерритории отеля очень много кафе, но практически все с китайскойкухней(на мой вкус еда там невкусная и недешевая), из европейскихStarbaks, Pizza Hut, и через дорогу kfc. чтобы вкусно поесть, нужноехать в соседнюю бухту Dadunhai, на берегу есть пару кафе с европейскойкузней bbq бар и Beach bar, так же есть бар с живой музыкой дельфин.стоимость такси от отеля до бухты 60 юаней по счетчику. до аэропорта100 юаней.
Недостатки:
На территории отеля находится торговый центр, очень шумно и людно, еслиучесть что европейцев там практически нет.. уборка в номерах оставляетжелать лучшего, сами номера не новые. отель на второй линии, но до моряпримерно 5 мин пешком.
Anna
09.11.2015 21:40
Достоинства:
Хорошая территория - зелень, бассейны, мостики, цветочки - все красиво и уютно. Отлично расположен по отношению к морю - не надо бояться "второй линии", это не совсем так. От ближнего к морю угла отеля до пляжа - 50 метров по тропинке, вообще не проблема дефилировать туда-сюда с пляжа в песке и парео)) Пляж хороший - песок, море просто супер. Лежаки широченные, зонтики капитальные, полотенца дают там. Вопреки опасениям, место находили всегда без проблем. Китайцев очень много, но они больше часа на море не сидят, все время ротируются. Зоны, огороженной буйками, вполне хватает для плавания, глубина в человеческий рост остается где-то на полдороги до буйков. Все китайцы к тому же сидят на мелководье, так что нормально плавают по всей зоне только очень немногочисленные наши.Еще один плюс - "ресторанная улица". Она расположена как бы на территории отеля - если смотреть вперед от лобби, то корпуса, виллы и бассейны пойдут крыльями вправо и влево, а впереди будет комплекс с ресторанчиками и магазинами. Вечером там играет музыка - китайская попса, все подсвечено, китайцы сидят с пивом)) Качество еды в основном от фастфудного до пицехаттного, на 90% она китайская, но найти съедобное можно. Рекомендуем корейский ресторан с барбекю. Фишка в том, что в остальных отелях и такого нет - есть более дорогие рестораны, а тут вроде бы выбор и движуха.Еще в отеле хорошие завтраки - есть и "европейщинка" и "китайщинка". Яичница, ветчина, сыр, свежие овощи-фрукты, чай, булки, молоко, флейки - уже нормально. И еще вдвое больше всяких азиатских штук, половина из которых тоже интересна.Номер был очень просторный, со всем необходимым. Рекомендуем высокий этаж и вид на горы. На море вида все равно нет - семи этажей мало, чтобы его разглядеть через пальмы, а вид на бассейн не дает такого простора. Кроме того на нижних этажах народ жаловался на сырость.
Недостатки:
Коммуникация. То, что они считают английским, на слух таковым не является никак. Нас тоже не понимают. Просили писать и рисовать. Но обнаружилась в итоге одна девушка с хорошим русским. Простейшие вопросы старались решать с ней.Услуги. Из четырех лампочек вокруг зеркала в ванной горела одна. Показывали пальцем горничной, дважды обращались на ресепшен - писали, рисовали ванную и лампочки, они бегали, куда-то звонили - бесполезно, так и не починили. Чистота. Там живет какая-то мелкая насекомая живность, меньше миллиметра, которая ползает везде. В принципе не мешает, но все же... Чистота подушек на балконных диванах тоже вызывает сомнения.Китайцы. Пишу в минус, чтобы не было иллюзий, что отель интернациональный. Китайцев там процентов 95 и все заточено в первую очередь для них. Просто будьте готовы.Да, и кому тусовку - там ее нет. Весь контингент в основном семейно-детский, причем дети дошкольные. Все весьма чинно и тихо.
Sergey
08.11.2015 08:29
Достоинства:
До пляжа всего 2-3 минуты пешочком не торопясь!!! Номер Делюкс с видом на горы нас очень приятно радовал весь наш отдых) уборка ежедневная, смена белья 1/3дня! На ресепшене всегда был один сотрудник который хоть немного да бачил по-русски) Завтраки на любой вкус - от европейского батона с маслом и вареньем до орехов, десертов и тропических фруктов, столы ломятся от вкуснотищи))
Inna
28.10.2015 00:50
Достоинства:
Великолепный отель! Огромный. Ощущение, что живешь при дворе китайского императора. Огромная пагода-лобби. В этом отеле был финал конкурса мисс мира в 2007 и 2010 году. Газпром отправляет своих сотрудников в этот отель не первый год. Шикарные сады. Торговый центр, рестораны. Шикарный пляж. Лежаки, полотенца бесплатно. Богатый завтрак. Тропический рай одним словом.
Недостатки:
Все было прекрасно. Огорчили только очень высокие цены на массаж.
Natalia
12.10.2015 15:41
Недостатки:
Номера старые, окна не мытые в таунхаусах , отель не тянет даже на 4* , пляж через дорогу, в бассейнах вода тухлая .
Vladyslav
11.10.2015 03:12
Достоинства:
Отличное расположение, дружественный персонал, Starbucks за углом. Много ресторанов поблизости. Пляж на 10 по 10ти бальной системе для семей с детьми (песчаный с плавным изменением глубины). Замечательная детская комната. Единственно к чему можно придраться это расстояние до пляжа метров 300.
Недостатки:
Бронировали заранее с возможностью оплаты по приезду, но за 2 недели гостиница сообщила, что необходимо оплатить в полном объёме из за большого спроса на наши дни. И просят оставить депозит по прибытию в районе 1 тысячи юаней.
Гость
26.08.2015 00:56
Достоинства:
Отличные ортопедические кровать. Ежедневная уборка, чистота в номере. Очень дружелюбный персонал.
Недостатки:
Ограниченное пространство для купания, за которые выходить ни в коем случае нельзя. Глубина для плавания 1м 20 см. Плавать невозможно. Китайцы стоят в воде, плавать не умеют. Любое волнение принимается за шторм и тут же купание запрещается вовсе. Плавать надо уходить в другой отель (но там ситуация чуть лучше). Аккуратнее с чеками за оплату отеля (не теряйте! в конце проживания вас спросят!). Не забывайте - снимается депозит 200 долларов и 11 юаней городской налог за каждый день проживания.
Anna
27.07.2015 15:43
Достоинства:
Все. Комфортно . Удобно. Только положительные впечатления . Хорошее сочетание цена и качество для Ялуньвань . Особо хочется сказать большое спасибо персоналу отеля за порядочность . Утром потеряла на пляже часы. Целый день расстраивалась , а потом решила все таки обратиться к сотрудникам отеля на пляже. Объяснила ситуацию. Просто попросила при уборке пляжа быть внимательнее. Ни на что не надеялась. Часы принесли мне в номер через час. Было очень приятно. Так что еще раз большое спасибо персоналу отеля за порядочность и честность .
Недостатки:
Поселили на этаж для курящих, хотя заказывали номер для не курящих .
Dmitry
19.07.2015 08:45
Достоинства:
Понравился пляж, море.Номер был тоже очень приличный, занимает весь верхний этаж (но не верьте в цифру 117 м2, т.к. она включает в себя балкон).
Недостатки:
WiFi (но тут мы и не ожидали, что скорость доступа в интернет будет адекватной)Цены в магазинах на территории отеля. Совет: съездите в Санью, там и выбор шире и цены в разы ниже.
Viktor
17.06.2015 02:23
Достоинства:
При заселении, в связи с небольшой загрузкой отеля, предложили больший номер с выходом в бассейн, за те же деньги. Завтрак на любой вкус. Чисто, уютно, комфортно. Персонал доброжелательный.
Julia
07.06.2015 05:20
Достоинства:
Половина гостиницы отдано в аренду разным ресторанам, есть Пицца хат и Старбакс. Спасали) В гостиницы Мариот есть отличный японский ресторан, стилизованный интерьер и вкусные суши. При заселении нас встретила русский гид, дала свой номер телефона. Если были вопросы звонили ей.
Недостатки:
Персонал очень плохо говорит по английски. Гостиница на второй береговой линии. Поплавать в море не возможно. Либо весит красный флаг, а если его нет то при заплыви за буйки(это где глубина больше 1,3 места) свестит спасатель. Вообщем китайцы плохо плавают, поэтому там все для малышей
VOKNEZ
01.06.2015 08:53
Достоинства:
Отель отличный. В связи с малой загруженностью отеля в начале сезона, при заезде нам бесплатно поменяли номер на уровень выше сказав просто "это подарок Вам". Завтраки разнообразные, еда больше традиционно Китайская, но и любители исключительно континентальной кухни голодными не останутся.Чистый собственный пляж. До пляжа ходит электро шатл по первому Вашему требованию. Но пешком даже быстрее, минуты 3. Очень хороший курс обмена валют в отеле, нет смысла терять время в банке (который тоже недалеко).В номерах убирают каждый день, быстро и качественно.
Oleg
25.05.2015 23:27
Недостатки:
Не вздумайте рассчитываться банковской картой за проживание. При заселении сумму за проживание + депозит ( 10% от суммы) у вас зарезервируют в юанях на банковской карте ровно на месяц. При выезде с вас снимут эту же сумму в долларах США. Т.е. вы платите два раза и только через 30 дней (наверное) вернёте зарезервированную сумму по непонятному курсу. Отвратительно, самое неприятное ,что об этом вас никто не предупреждает. Старайтесь в Китае не рассчитываться банковской картой.
Dinarazaip
19.05.2015 23:22
Достоинства:
Понравилось все! Чистота, комфорт, близость ресторанов и супермаркета, пляж, доброжелательный персонал, детский клуб.
Удобства
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Частная пляжная зона, Открытый бассейн (работает круглый год)
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Снэк-бар
Транспорт
Прокат велосипедов, Прокат автомобилей
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа
Зоны общественного пользования
Сад, Терраса для загара
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Пресс для брюк
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Семейные номера, Лифт, Звукоизолированные номера, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Проводной доступ в Интернет предоставляется в номерах отеля бесплатно.
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
