Отзывы HSM Hotel President, 4 звезды

Неухожен пляж отеля, им не занимаются и владелец отеля не вложил денег в обустройство пляжа - отсутствуют персонал для уборки пляжа и отвечающий за безопасность купающихся, отсутствует душ. отсутствует вода для мытья ног после пляжа ( песок на обуви и ногах заносится в отель), стационарные зонтики для тени, кабинки для переодевания , мостики для входа, тк в песке есть камни и отдыхающие поранили ноги, нет предупреждения о камнях при заходе в воду, не очищают пляж от камней и водорослей после волнения моря.Рельеф дна за неделю менялся .Купаться удобно только тем, кто хорошо плавает из-за проблемного захода в море. Приходилось ездить из-за этого на шатле в алькудию, для шатла выделен автомобиль малой вместимости на 8 туристов, что совсем недостаточно и по времени неудобно. так как авто делал несколько рейсов и приходилось занимать очередь и ждать до 20-30 минут, рейсы шатла только в 10, 12.15 и 17 часов - это редко , недостаточно и неудобно, шатл подвозил до порта, потом 10 минут пешком до городского пляжа алькудии, где стоимость лежака 6.5 евро на человека, что также неудобно и по расстоянию. далеко пешком и по оплате лежаков и зонтиков. Если отель решит эту проблему со своим пляжем , то он сильно улучшится. Коротко - пляж отеля не соответствует достаточно хорошему уровню отеля, он его портит. Минус отеля - при заселении на первую ночь дали номер на 4 этаже, над прачечной, был сильный шум от автоматов до 10 вечера и с 7 утра, чего вообще не должно быть, прачечные должны быть отдельно. После просьбы поменять номер нам было отказано на первую ночь по причине отсутствия свободных номеров, во что поверилось с трудом, на следующий день в 12 номер поменяли на хороший, без шума, на теневой стороне. По ресторану хотелось бы высказать пожелания шеф-повару по десертам - во всех, за небольшим исключением, было избыточно много сахара, с трудом выбирали неприторные на вкус, и по свежевыжатым сокам- емкость(краник) плохо работал, другие отели иначе подают свежевыжатые соки.

Работа официантов в ресторане не выдерживает критики. Особенно молодая девушка( не помню имени) . Хотя она там единственная и очень недоброжелательная!!! Может сказывается конец сезона?! Накопленная усталость!

Минут за 40 до окончания завтрака неприветливые официанты начинают сервировать столики к обеду, с неодобрением глядя на вновь прибывших, и завтракать приходится с ощущением, что тебе тут не рады... под звон раскладываемых столовых приборов...Дважды списали депозит, однако после того, как обратилась на ресепшн, излишне списанную сумму вернули. Смена пляжного полотенца - 1 евро.

При достаточном выборе блюд в ресторане качество приготовления страдает за счет процесса жарения. Мясо получается жестким и горчит (как и рыба) за счет пригорания. Шаттл вмещает 8 пассажиров, что явно недостаточно. Желательно увеличить количество рейсов. Пляжа практически нет.

Нет горячих напитков на ужин. На завтрак плохонький кофе. Сама кухня прекрасная. Отель в удалении, а шатл бас ходит редко. Прекрасный спортзал, но детей пускают только с 11 до 12. Ребёнок очень расстроился. На пляже нет душа. Сложно с парковкой.

Нет приспособления для мытья ног после пляжа, песок носится в отель. Уборка не каждый день.

Местонахождение отеля, уж очень далеко от пляжа в Алькудии, без машины никуда.

Мне не очень понравилась вода без газа, которую дают в барах и в автоматах на обеде и ужине, а также соки в основном юпи, хотя в барах приличный томатный. Но все это мелочи.

Что касается питания: очень грязная посуда! Стоишь и выбираешь постоянно тарелку по чище. Грязные разводы на стекле. Обычные белые тарелки мало того, что грязные от времени уже, виднл что старые, так ещё и постоянно руками ощущаются остатки еды. По еде: на завтрак всегда все стандартно, в принципе выбор есть, но одно и тоже. Надоедает). Еда на ужин не впечатлила. За 8 дней только два дня были креветки и кальмары, потом только рыба и мясо. Очень расстроились. За такие деньги хотелось бы по-больше морепродуктов.Если у вас не все включено, то напитки вечером по 3 € с человека. Так себе вино/стакан воды/разводимый сок-все по одной цене. Дороговато, учитывая, что я больше одного бокала не выпивала. Кровать в комнате: очень скрипела, именно ножками об пол. Постоянно просыпаешься, если кто-то встаёт. Уборка на 4. Странно иногда было видеть не помытый стакан в течении 3 дней, а потом его и вовсе забрали, не положив нового. Следы от стакана уборщица тоже не замечала пару дней. В последний день у нас решили вовсе не убираться(.

Нет минусов. Все понравилось.

Отсутсвие бесплатного WIfi, не очень удобные подушки.

Была дважды, но последний раз поселили в номере рядом с вытяжкой из кухни и прачечной, пахло то едой, то сточными водами, то порошком для стирки, шум ужасный с 5 до 23 часов! И это все вместо запаха моря и шума прибоя)))

Наши пожелания – поменяйте матрасы в номерах и измените технологию приготовления мяса. Чтобы мясо было мягким и не подгорело, его жарят примерно 3 минуты на сильном огне, затем переворачивают и доводят до готовности на слабом огне под крышкой!

Не качественная влажная уборка в номере.