Отзывы HQH Trevi

In the booking it was written that the city tax of 3.5 €, in fact it turned out 4 € In the reservation it was stated that the coffee machine is on, I understand she will be in the room. She wasn’t in the room, asked the staff, they told me to contact them if we wanted coffee, but when they wanted to, I was told that the room with the coffee was closed and this was impossible. В бронировании было написано, что городской налог 3,5€, по факту оказалось 4€ В бронировании было указано, что кофемашина включена, я так поняла она будет в номере. В номере ее не было, спросила у персонала, сказали обратиться к ним, если мы захотим кофе, но когда захотели, мне ответили, что комната с кофе закрыта и это невозможно. В целом Мебель немного потрепана

Было бы неплохо оборудовать такие гестхаусы хотя бы одной стиральной машиной, пусть даже и за деньги. Чайник бы в пару к кофемашине... Тапочек одноразовых гостевых не хватало Хитро устроена кнопка слива в санузле - для слива нужно давить ее несколько раз, подкачивая воду по принципу помпы. Температура воды в душе может произвольно меняться в довольно широком диапазоне.

Очень шумно,так как Окна выходили на улицу.стеклопакеты не ставят даже вторым рядом.не спасали даже рольставни.плохая шумоизоляция между комнатами,как в коммунальной квартире и на полу в общем коридоре ламинат,тоже очень шумный при ходьбе

Персонал на рисепшене отсутствует, хотя было написано, что работают с 2 - 8 pm. По телефону тоже невозможно связаться. Окна выходят на оживленный перекрёсток, очень шумно Оплата туристического сбора только наличными

Минусов нет.)

Отель по фотографиям намного лучше ,чем есть на самом деле. У нас был номер air club. Сам номер маленький ,вместо кровати был раскладной скрипучий диван, спать на котором было ужасно неудобно. Кондиционер был мобильный ,то есть очень шумный. С ним спать было невозможно из-за шума,а без него было жарко( фильтр кондиционера был очень грязным. Номер тоже был пыльный ,такое ощущение что перед нами его не убрали. В душевой плохо уходила вода,приходилось стоять по щиколотку в воде. В самом номере в шкафу была мини- кухня,только ничего не работало и не было никакой посуды - ни бокалов,ни штопора (но на ресепшене выдали).

Кондиционер работал слабенько. Не очень удобно отдыхать с одним комплектом ключей.

Один пролет чемоданы нужно тащить по лестнице потом есть лифт.

Шум со стороны улицы начиная с утра и до позднего вечера, поэтому всем, кто чутко спит, советую взять беруши (гостевой дом находится в центре города - туристы постоянно проходят под окнами, поэтому другое вряд ли возможно).

Медленный вай-фай, нет чайника, хотя есть кофейная машина. Под окном был вздувшийся паркет (наверно во время дождя заливает?)

После уборки сильно пахнет химией. В номер можно добавить штопор и стеклянные бокалы,Италия ведь🤣

Завтрак скудноватый , очень не удобный матрас ( жесткий ) но были один день , было ок . Спать каждую ночь наверное невыносимо

Нет такого, всем остались довольны

Не понравилось отсутствие стеклопакетов в окнах: слышимость как при открытом окне. Утром, начиная с 7 утра, когда общительные водители на перекрестке начинают лупить в клаксоны как потерпевшие, вы точно проснетесь ;) Во время моего пребывания выше производился ремонт и часов с 8 начинал работать перфоратор, но это мне видимо так не повезло ;)

Номерам не помешал бы косметический ремонт. Слышимость, стены почти картонные, ресепшен прямо за дверью. На ночь никого из работников не остаётся, тебе просто дают ключ от входной двери. Если случится какая кто конфликтная ситуация с соседями, обратиться будет не к кому. К отелю это не относится - но каждый день в семь утра начинала работать дрель на верхних этажах, даже в субботу.

Звукоизоляция посредственная. Особенно шумна улица - окна выходят на ул.Тритона

Но поблизости отсутствуют хорошие рестораны, улицы грязноваты.

- окна выходят на активную улицу, поэтому очень шумно даже ночью. - городской налог на проживание в отеле просят платить именно наличностью.

Звукоизоляция плохая - слышимость между номерами сильная и слышен уличный шум. Для третье проживающего в номере гораздо удобнее кровать, чем раскладное кресло

Все понравилось.

В номере по сути нет холодильника. Есть маленький холодильник - он же мини-бар. Но чтобы им воспользоваться, нужно куда-то переложить всё содержимое мини-бара.

Ничего.

Звукоизоляция номера не важная, слышны соседи и шум улицы. Не хватала зеркала в прихожей номера.

Шум с улицы и с коридора

Небольшая комната для завтраков. Если в отеле много гостей, то иногда нет мест и приходится ждать (редко). Обстановка в номерах достаточно старая, ремонта давно не было ( но при этом очень чисто и приятно)

Немного пыльный ковер и окна в номере, но в остальном чисто. Немного подтекал душ. Но в целом это впечатления не портило.

Шумоизоляция окон

Круассаны на завтрак все время - утомительно, для тех, кто следит за фигурой, особенно. Но это фишка практически всех итальянских отелей, очень любят сладкую выпечку на завтрак.

Круассаны на завтрак все время - утомительно, для тех, кто следит за фигурой, особенно. Но это фишка практически всех итальянских отелей, очень любят сладкую выпечку на завтрак.

Плохая проходимость воды в душе, за время прибывания так и не устранили. В остольном все ок!

Очень шумно от улицы, и от коридора.

Это не отель в прямом понимании, а переделанные под номера квартиры в обычном римском жилом доме. Очень шумно не столько с улицы, сколько от соседей в других номерах. Например, слышно, как работает телевизор в соседнем номере, все открывания/закрывания дверей, шаги и т.п. Если вас поселят в номере напротив места для завтрака - придётся просыпаться в 6 утра, когда начинается готовка... Правда, по нашей просьбе нас без проблем переселили. На 2 этаже номера лучше, чем на 1-ом - нет сыпящейся штукатурки в душевой, более новая мебель. В нашем номере был очень шумный кондиционер, по ночам несколько раз просыпались из-за него, и не выключишь - в номерах очень душно. На дверях нет номеров комнат. В остальном же всё понравилось.

Ступени, по которым нужно супуститься из прихожей в спальню в номере

Не очень чисто на фоне естественного износа от эксплуатации

Звукоизоляции нет совсем- слышно все о чем говорят в соседнем номере и что происходит в коридоре. Проблемы с канализацией, т.к. постоянно стоял неприятный запах в туалетной комнате.

шумоизоляция между номерами и с коридором. благо, номеров (ипостояльцев) мало, но если жить в крайнем номере, всё происходящее нарецепции слышно слишком хорошо. как и стук крышки унитаза в соседнемномере. но на самом деле это не критично. а вот работа Wi-Fi напрягала:приличный уровень сигнала только в коридорчике у туалета :-) забавно,когда отдыхаешь, но....

Отель напоминает типичный миниотель в Петербурге, однако ночью персонал отсутствует, а городского телефона в номерах нет и любая проблема будет только твоя. Жил 3 ночи. в Первую ночь в 1час 30мин. кто-то стал громко стучать во все двери на этаже, а потом и просто ломиться в номера, включая наш. Жена была в шоке. Интересно, что ни одна комната отеля не имеет своего номера на двери - очень оригинально, причем все двери одинаковые. Персонал утром пояснил, что надо звонить в полицию. А у нас, что есть телефон в номере? Далее на утро у нас вырубилось все электричество. На ресепшен ответили, что нужно время для починки. Поэтому в туалет и все такое делали без света, зарядить телефон не смогли. Пошли по городу и вернувшись через 5 часов услышали, что мастер не пришел и номеров на замену нет. Мы объяснили, что думаем по этому поводу, заплатив за ночь по 190 евро. Кстати, заплатить за номер мне настойчиво предложили вперед при заселении, что я и сделал, подумав, что избегу замораживания денег на карте. Поэтому сменить отель я не мог и устроил скандал, через час мне дали аналогичный номер, но сколько нервов ушло на это. При выезде я как и всегда заказал на ресепшен такси, хотя уже предчувствовал, что и это персонал не сделает. Дважды заранее спрашивал:" Все ли нормально с такси" Итог: машина приехала на 26 минут позже. Вокруг есть несколько стоянок такси метров 300 -500, но были очень тяжелые чемоданы и по камням самим дотащить проблематично.Ну, а в остальном все хорошо.

Отвратительная звукоизоляция номеров, если есть желание отдохнуть, то об этом можно и не мечтать. Начиная с 7.30 появляется обслуга, которая готовится к раздаче завтраков по номерам, гремит посудой, громко разговаривает, а так как двери в номерах крайне тонкие, все просыпаются и слушают это все. Завтраки сейчас скудные: пакетированный сок, помойный кофе и 4 сладких маленьких круассана. Стойка ресепшэн начинает работать только в 12.00, заканчивает в 22.00. Поэтому если у вас будут вопросы, а пришли вы поздно, половина следующего дня уйдет у вас не на осмотр достопримечательностей Рима, а на ожидание сотрудника, который решит эти вопросы. У нас после первой ночи из было три: переселение в новый, более тихий (не рядом со входом и ресепшэн) номер, замена фена на работающий и решение вопроса с водой, которая отказывались уходить из душевой кабины.Отель крайне не советую!

Очень плохо.Информация не соответствует действительности.Персонал на просьбы не реагирует.Очень жаль что оказались там.Были счастливы уехать.Муж сам чинил кран в туалете.бегали за булочками по 2раза.что приносили в номер типа завтрак.

Окна номера выходили на улицу,было шумно.

Очень плохая шумоизоляция, маленький размер комнат

Минусов не увидела.