Отзывы House by Pillow, 1 звезда

Уют

Сквозняки в номере, нас слегка продуло

В номере не было зеркала в полный рост,для 3 девушек это было неудобно,маленький шкаф и даже стула не было,вещи пришлось держать в чемодане,в номерах нет холодильника.

Немного хромает шумоизоляция)

Нет ванной, только душ Но мне ее никто и не обещал за такие деньги ) Ресепшн работает только с обеда, но в целом все вопросы персонал нормально решает по телефону в случае необходимости

Невозможно найти парковку!

Первое,что меня очень огорчило, это несоответствие фото и действительности. В целом все так, но никаких аксессуаров( подушек, пледов,кресла, рамочек и тд) не было. Я искала особенный отель, где было бы очень уютно как дома. И это меня подкупило.. для большинства , возможно, это ерунда, но для меня это сыграло большую роль при выборе отеля.и второе, что было просто ужасно - грязный пол. В ванне/туалете особенно. Плинтуса, полки, где лежат полотенца и фен все в очень старой пыли. В комнате на полу и под простынями были чужие волосы!((( кружки грязные, все эти пакетики с сахаром и кофе залежавшиеся.. мы попросили убрать, но нам только заправили кровать и извинились. Пол остался таким же грязным.. через два дня мы переехали в номер с террасой. Он был намного приятнее. Плинтусов не было, было не заметно)) но все равно, очень бы хотелось там все вымыть.это очень подпортило настроение в первые два дня, было просто неприятно даже чай пить. Уважаемый владелец отеля, я бы Вам посоветовала заменить уже старые полки,поломанные держатели душа, абажуры для ламп(которые были тоже с жёлтыми разводами). И сделайте все как на фото.

Прокуренный непроветриваемый номер. (Номер доя некурящих). Раковина засорена. Уборка плохая. Черные волосы в раковине и в душе. Тонкие стены, слышимость соседей. Припарковаться возле отеля нереально. Парковочных мест нет!

В целом все соответствует описанию

Слышимость соседей, присутствие персонала на ресепшене с 14:00 до 21:00. Отсутствие возможности раннего заезда.

К сожалению за 3 ночи пребывания нам ни разу не поменяли полотенца. И ещё работа ресепшена в определенные часы (12:00-22:00) очень напрягло, в первый день пребывания нам пришлось оборвать прогулку, чтобы успеть зарегестрироваться.

В одной комнате был рабочий кондиционер, в другой нет, но был вентилятор.

Нет проблем.

Мы жили 3 дня, но нам не меняли полотенца. Просто аккуратно складывали наши и из-за этого они были влажные

Никогда! Слышите, никогда не приезжайте в барсу на машине. Парковка оставит вас без штанов. Рядом с отелем есть муниципальный платный паркинг. Но тариф под 30 евро сутки это жесть

Немного далековато от центра, но само метро рядом (добираться всего пару станций до центра), район города приличный.

Пятна на стенах. Либо не используйте белую краску, либо чаще красьте стены. Держатель для туалетной бумаги висел на соплях

Плохо работает душ, раздельные кровати, хотя брали одну большую. Сломаны двери шкафа и тд

Все отлично, спасибо

Была проблема с водой: из душа, туалета и крана лился кипяток в первый день приезда. Персонал обещал все устранить, но похоже, что они сами не понимали, в чем проблема, а проблема была именно с нашей комнатой (B3). Поэтому в первую ночь мы не смогли принять душ. По утрам ситуация была чуть лучше. На следующий вечер из крана лился то кипяток, то нормальная вода. Ресепшн не смог внятно объяснить, что происходит. И честно говоря, это испортило общее впечатление об отеле.

- ванная не соответствует фото: не новая, в душевой кабине невозможно развернуться, дверь в нашем номере в ванную комнату была чуть ли не из фанеры - слабая звукоизоляция - нюансы как сломанный карниз и запачканные стены

К сожалению, в реальности номер оказался не таким уютным как на фото (никаких мелочей типа аксессуаров, картин, безделушек и корзин с подушками, видимо, ставили все это только для фото, жаль). В целом номер уже потрёпан, полосы и царапины на стенах и других поверхностях, сколотые кружки. Душ также разочаровал, вся вода стекала с поддона прямо на пол (даже при оооочень аккуратном использовании). Нет холодильника.

Отель присылает код для входа только на электронную почту в день заселения, это не удобно если вы в этот момент уже в дороге. Так что будьте готовы и просите код за ранее так же по почте, по смс они отправлять не могут. Не вероятно, но большая часть отель Испании списывает оплату в долларах, так же будьте к этому готовы. Для нас это было крайне не выгодно. Правило Букинг снятие отелем оплаты в валюте страны. Спасибо отдельное Букинг после разбирательств с отелем мне Букинг сделал компенсацию. Теперь об отеле. Номер среднего размера, у нас было окно с видом на стену, но это просто к сведению, для нас это не было проблемой. Другое дело цена/качество. Хотя в Барселоне да и в Испании все очень дорого. Душевая кабина была мизерная, думаю для китайцев. Для нас стройных европейцев очень не удобно. В номере мало мебели. Кровать, меленький старый шкаф и мелкий столик. Чайник опять же китайский. На полторы чашки и очень не удобный в эксплуатации. Подушки так себе.

Я придирчива но тут понравилось все в принципе, была на машине, а так пешком до центра далековато будет

Не работал кондиционер и было жарко.

Сложно найти.Нет чайника, но мы возим с собой :)

Грязно в номере

Сложно найти парковку для автомобиля поблизости.

К сожалению, вместо указанной двуспальной кровати было две сдвинутых одноместных.

Кажется что стены и окна сделаны из картона. Мы не могли нормально выспаться. Слышно все, даже как на нижнем этаже моют посуду. До часу ночи внизу шумят посетители местной пивной. А С 8ми утра в стенку долбили отбойным молотком строители. Ужас. Завтрак тоже очень скудный и однообразный.

Отсутствие холодильника в номере.

Завтраки однообразные.