Отзывы Hotrent Opera

2 стула на кухне (добавьте несколько табуреток) Моющее для посуды и жидкое мыло низкого качества Одно полотенце было с пятнами

Улучшить уборку,посторонний запах,неровный матрас,

Ванная комната в плачевном состоянии. Давно требует ремонта. Очень грязно, пыль, плесень. Под кроватями такое чувство что вообще не убирают, валялись вещи предыдущих жильцов. Все свои слова готова подтвердить фотографиями, их предостаточно.

Очень !!!!грязно,постельное белье ужасное,кухонных полотенец ноль.

Помещение плохо убрано. Не приятный запах.

Вся сантехника очень старая и плохо работает. Связь с фирмой очень проблематично и их реакция неоднозначна

Пожалуйста,разберитесь с отсутствующими жалюзи в душе,чашками,тарелками,необходимым количеством стульев и мы приедем к вам ещё! Место расположения просто супер,вопрос с парковкой решается с охранником за символическую плату,но один скудный моток туалетной бумаги на 5 человек и три дня))) повеселили!Купили чашки,бумагу, бокалы,но так быть не должно,это очень неприятно

Все понравилось

Полотенца на кухне грязные, ванная комната, дверь не закрывается входная, подъездная дверь по коду не открывается

Затхлый запах в квартире и белья.

Было всего 2 одеяла, в душе не работает шторка

Все отлично

Поменять боллер на более большой по объёму, так как 40 л воды на три человека для нормального мытья не хватало.

1. В квартире было очень холодно. 2. При включении обогревателя и чайника выключался свет. 3. Проблема света легла на проживающих. 4. Арендодатели откровенно этой проблемой заниматься не хотели, пока не пришлось на них надавить. 5. Новые жильцы заехали раньше времени, не дав выселиться. 6. Об преждевременном заселении никто не предупредил. 7. Нет хозяйственных принадлежностей - мыла (нигде), губок, туалетной бумаги тоже нет запаса и салфеток.

От квартиры так и веяло негигиеничностью. Бойлер переодически тек и на полу в туалете были лужи. Постельное белье в пятнах и с запахом. К посуде не хотелось даже прикасаться. Балкон был заставлен сушкой с кучей вещей.

Удобства, конечно, могли быть и лучше. Ванная комната была ниже среднего, и это пожалуй худшая комната из всех. Кухня - тоже не очень.

Апартаменты расчитаны на 4 человек, но на кухне только 2 стула.

Бронировали на 5 человек. За несколько часов предупредили о приезде, нам предложили забрать ключи по другому адресу, что сразу не понравилось, так как кататься по городу после многочасового переезда в планы не входило. С трудом уговорили нам их привезти. Мы заехали на несколько минут, рассчитались, забрали ключи и уехали по делам. Вечером по возвращению нас ожидал ряд сюрпризов: в предложении указано 5 спальных мест, по факту их оказалось 4. На кухне только 2 табуретки, принимать пищу приходилось по очереди. Телевизор включить так и не удалось. В квартире было не убрано, везде пыль и грязь. Все попытки дозвониться вечером по оставленным номерам телефонов, чтобы решить данные вопросы, успехом не увенчались. Не рекомендую!!!

1. Постельное белье необходимо обновить 2. Отсутствуют чай, кофе, батарейки в пульте (мелочи, которые раздражают) 3. Дверь тяжело закрывается и открывается (можно было бы сменить замок) 4. Общение с хозяевами странное: отсутствие заинтересованности с принимающей стороны, все приходилось выспрашивать самому (не на все интересующие вопросы были получены ответы)

Получить ключи можно только в офисе агентства, через которое мы заселялись (Hotrent), и об этом Вам скажут лишь по приезде, что, конечно, очень неудобно. При заселении с нас потребовали сумму бОльшую, чем была указана в бронировании. После предъявления нами бронирования ошибку признали и затребовали верную сумму. Однако сдачи у агента не оказалось, он обещал привезти ее нам сам, хотя мы предлагали сделать наоборот - заплатить чуть меньше и оставшуюся сумму отдать при выселении. Апартаменты сразу не вызвали никаких подозрений, но в дальнейшем выяснилось, что в них была куча проблем: Чайник не работал, сковорода была настолько грязная и проржавевшая, что ей невозможно было пользоваться, вся посуда была грязная. Туалетной бумаги было полрулона на 6 дней, не было средства для мытья посуды, полотенца для рук на кухне. Держатель душа был сломан. Штора окна в ванной комнате была сорвана и лежала на батарее (к слову, окно находилось как раз у ванной кабины, и, моясь, ты стоишь как раз напротив него, с улицы все видно). Плотные шторы в обеих спальнях отсутствуют, вставать придется с первыми лучами солнца. Слышимость очень высокая, мы слышали все шаги соседей сверху. У кроватей нет ни одной прикроватной тумбочки. При выселении к нам никто не приехал и денег (сдачу, которой не было и которую обещали вернуть до нашего отъезда) не вернул. После небольшого напряженного разговора по телефону было предложено вернуть деньги на карту Украинского банка или местный номер телефона. Мы отказались, так как мы иностранцы и у нас не было такой карты, а телефонный номер, которым мы пользовались, был временным и вечером сим-карту мы просто выкинули бы. Однако девушка-агент по телефону в ультимативной форме сказала, что они просто переведут деньги на телефон, чтобы мы от них отстали. Позже в смс сообщили, что деньги кинули нам в почтовый ящик (зачем?), ключ от которого нам, конечно, даже и не дали. Вывод: Впечатления от сотрудничества с данным агентством (Hotrent) самые ужасные.