Отзывы Hotrent City Deluxe Французский квартал Оушен плаза м.Лыбедская, 1 звезда

Будинок в цілому в стані оздоблювальних робіт, оскільки новий, і це поки що пов'язане з деякими незручностями...

Цена не соответствует подходу персонала и качеству обслуживания и номеру. Ключи забирали за 20 минут езды от места проживания в старом офисе без вывесок и ориентиров За ранее уточняли за парковку и в букинге было указано что есть парк место на платной парковке. Так же уточняла женщина с агенства. В итоге при въезде на территорию нас не пускала охрана а девушка по телефону твердила только то что скажите что вы в такую-то квартиру и там живете. В итоге не прокатило минут 10 договаривались в итоге нас уже пустили. Заехали в паркинг там нас тоже поджидал охранник который сказал что не знает не каких людей что ему оплатили парковку. Женщина по телефону опять твердила что скажите что вы в такую-то квартиру и в решении вопроса не помогла. В итоге женщина перезвонила спустя время сказала что директор забыл проплатить место. Охранник паркинга сказал что можно заплатить 80 грн и он разрешит остаться до утра. Я предложил женщине с агенства оплатить охраннику 80 грн или перекинуть мне на карту а я уплачу ему, на что она ответила: «Всмысле, выедете на улице припаркуйтесь, ну или вы можете отменить заезд на Booking что бы я не платила налог который они с меня берут и тогда я вам отправлю 80 грн на парковку». Я был просто в шоке от такой наглости. Минуточку те 80 грн которые входили в стоимость проживания и которые я уже заплатил. Естественно я сказал что ничего отменять не буду для возможности оставить отзыв. И оплатил парковку с собственных денег. Но на этом приключение не закончилось. После паркинга меня задержали на рецепции так же сказав что не знаю кто я и куда я иду. Я снова звоню этой женщине включаю громкую связь и при охране начинаю общаться . Она в трубку опять твердит скажите что вы в такую-то квартиру и вас пропустят, но раз я звоню значит такое не прокатило. На охране просят уточнить имя фамилию владельца на что она ответила что они арендуют квартиру и не знает как владельца зовут и будет звонить директору что бы уточнить этот момент.

Есть проблемы с коммуникацией у владельца: на сообщения через Букинг не отвечал, в Вайбере -- через раз. Была задержка на границе, заселение должно было быть в 13.00. Мы предупредили, за полтора часа до предполагаемого времени заселения, что переносим на 14.00. Сообщение не было прочитано, приехали в 13.50, в итоге ждали заселение ещё 50 минут. Второй момент, прямо перед окнами строятся другие корпуса микрорайона, по этому в воскресенье в 9.00 мы проснулись от грохота стройки.

Совсем новострой, во всех квартирах ремонты, ужасный грохот от ремонтов, переодически был ужасный запах из раковины, вид с террасы на стройку.

Шум за стінкою!