Отзывы Hotrent City

Не было пульта от кондиционера , не могли его включить , после звонка администрации , его все равно не принесли

Квартира довольно «потасканная», неуютно и по фото я выбирала совсем другую квартиру, которая, очевидно, тоже в фонде Hotrent, но та, в которую я въехала - совсем другая. Окна выходят на дорогу, так что окно вы не откроете, так как очень шумно. Сама Квартира неуютная, а диван в гостевой зоне и вовсе пора бы заменить. В целом Квартира неплохая, но на 7600₽ (3000 гривен) совсем не тянет.

Квартира после ремонта. Присутствует строительная пыль на большинстве вещей, включая сковороду, микроволновку и чайник. В туалете пол кафельный без подогрева и он после ремонта достаточно не вымыт, поэтому отсутствие ОДНОРАЗОВЫХ ТАПОЧЕК КРИТИЧНО!!!Полотенец для ног и лица также НЕ́Т! Отсутствие чая, кофе, сахара ещё можно пережить (хотя их не было в наличии), но ОТСУТСТВИЕ СОЛИ, что является элементарным атрибутом кухни, НЕПОЗВОЛИТЕЛЬНО (пришлось вечером за солью шагать 1 км. в её поиске). Теперь пачка СОЛИ в подарок у Вас есть)))).

Хамское отношение к клиенту В комнатах было холоднее чем, внимание, в коридоре! Заселился со скрипом в зубах от администратора, а выселение происходило час!

Приехали на квартиру , горничная не убрала . Сказала погулять ещё час. В итоге вместо обещанного времени заселения (13.00) мы заселились в (14.00) . Квартира грязная . Одни ключи на двоих . Мокрые вещи после предыдущих гостей просто повесили в комнате на сушку. Горничная при нас общаясь по телефону сказала «пол мыть не буду , он и так чистый. Квартира дня 3 не сдавалась.» далее спустя минута все так же по телефону уточнила что «сегодня гости поздно выехали» . В итоге пол был грязный и скорее всего его не мыли . Ключи от квартиры в 1 экземпляре. По общему состоянию - квартира «затасканная» на фото одно , в Реале совсем другое . Грибок на окнах возле кровати , ванная с волосами от прошлых гостей. Мебель потертая , диван грязный . Итог : сумму 1100 Вы платите только за месторасположение, ибо в квартире нет ничего хорошего . Горничная - командует когда вам прийти и сколько ещё ждать . Телевизор без выхода в интернет . Бытовая техника ,стиральная машина - грязное . Ужасный сервис .

Приехали в Киев на 1 день. Нас заселяла горничная и на вопрос мылись ли полы в квартире она ответила « давайте я промою ещё раз » (???!!!!). Ещё нас поразило, что горничная во время нашего заселения достирывала постельное белье и развесила его сушиться в нашей спальне. А в уголках по квартире были разбросаны крошки и остатки пищи предыдущих проживающих. Дверь на балкон не закрывалась. Пепельницы не было. На окнах балкона были следы от бычков так же предыдущих проживающих. В ванной не было крючка для полотенец. Унитаз протекал несколько раз, нам приходилось протирать пол. Также стены возле окон в ванной были в плесени.

Все старое,подертое,поломаное,шторы оборваны,ванна течет,все окна зеркала-грязные,стирку вешали в номере,бокалы привезли по просьбе с ценником в 36 грн😂-хоть бы ценник сняли!Люстра поломанная.Полы мыли при нас!С нами час сидела горничная ожидая пока достираеться белье!!!Стены облиты чаем!Диван грязный!Ужас,а не квартира.Ходить противно было.За такие деньги,спокойно можно найти норм отель.Жаль что оплатили,хотелось сразу уйти!

Не предусмотрены кофе и чай.

По приезду я перезвонил и сообщил что буду к 13:00 как и договорились за день до этого. А в ответ услышал "Вы можете подойти сами за ключом (по другому адресу), расчитаться и самостоятельно заселиься". Вобщем сервис в лучших традициях)) В квартире холодно, и по этому нам любезно предложили воспользоваться тепловентилятором который гудел и не давал спокойно спать, а при отключении становилось холодно! Электронный камин не работает, не греет и не светит!!!Судя по всему работал он очень давно и об этом времени сохранилось лишь фото для Booking. Грязно! Много пыли! На кухне нет даже щепотки соли(за 1000 грн. в день можно было бы и потратить 10 грн. на соль и сахар в стиках!) Полотенца и постель хуже чем в поездах, имеют неприятные запахи, такое чувство что владельцы экономят на порошке ! Ванная с гидромассажем которая разваливается, в прямом смысле, боковая панель отпадает, конечно же очень грязная ,и к тому же мальнький бойлер которого уж никак не хватит чтобы наполнить тёплой водой хотя бы четверть ванной!!! Если всё таки рискнёте заселиться в эту квартиру и вам захочется принять ванну, вам необходимо будет закрыть отверстие для слива подручными средствами, так как система поломана, нагреть 12 чайников и 6 кастрюль , вылить в ванную, слить весь бойлер горячей воды, немного холодной. И вуаля, через 2 часа ванная готова. Правда включив гидромассаж, из отверстий неприменно выйдет грязь с накипью и воду придётся менять! Если любите трудности и дискомфорт- эта квартира специально для вас!!

Ванна и туалет

Квартира в очень плохом состоянии Абсолютно не соответствует своей ценовой категории Большинство лампочек не работает,как выключатели ‚так и ‚например, «романтическая» подсветка в спальне На стенах и откосах грибок ,и даже жвачки Запах в квартире в целом неприятный,а постель реально воняет Мебель убитая,вздутая и грязная Ламинат также вздут ‚мусора на полу очень много О том каково было наше удивление войти в квартиру и вступить в огромную лужу посреди комнаты я и комментировать не стану ((

Забитая раковина, текущий кран на нагревателе, волосы с гениталей в ванной под ковриком, на 100% забитые фильтра кондиционеров, грязь под кроватями, старая грязная посуда, три канала на тв.

Джакузи не рабочая. Горничную ждали 1,5 часа, чтобы сдать номер

Не смогла включить кондиционер (

Полы были ужасно грязные, нет посуды, нет шампуни. Искади номер с джакузи, так тут на джакузи бойлер 40-50 литров стоит. Грели воду в кастрюле и электрочайнике! Ужасные два дня, цена вообще не соответствует! Не советовал бы

Бутафорский камин, не рабочее джакузи, потек туалет, куча мелких недостатков.

Старая и грязная ванна, нет ни одного держателя для полотенец или вещей!!!ни одного!!!!!!! Ужасный и противный шкаф под под раковиной! Нет держателя для туалетной бумаги! На кухне не было чашек, полотенца пахли сыростью.

Удивило очень сильно отношение персонала, но не в лучшую сторону! Апартаменты расположены на 10-м этаже, при регистрации спросил исправлен ли лифт - сообщили, что все работает хорошо! Когда прибыл к дому в котором расположен объект, зашел в лифт - дверь закрылась и кнопки лифта не отвечали ни на одну из команд, возможных на клавишах. Позвонил по номеру указанному в бронировании - сообщили, что это очень большая редкость и такого никогда не было, что бы постояльцы в лифте застревали, после чего было сообщено, что вызваны ремонтники, которые прибудут через 30 минут. Я сообщил, что такое количество времени у меня нет возможности ждать т.к. мне необходимо на ж/д вокзале встретить человека, поезд которого прибывает через 50 минут, на что мне ответили, что более для меня ничего сделать не могут. В связи с полученными неудобствами я попросил администрацию объекта размещения вызвать за их счет такси до ж/д вокзала и обратно к объекту размещения на что мне сообщили, что могут вызвать такси но оплата за мой счет, не смотря даже на причиненные неудобства. Так я прождал в узком лифте 75х75 см. чуть более 45 минут, до того времени, когда жильцы дома не помогли мне выйти, так же они сообщили что лифтом не пользуются т.к. он застряет минимум один раз в неделю и ходят пешком!!! Так же удивило то, что потом, когда звонил - никто трубку не брал, звонил и на следующий день - ГЛУХО, администрация или обиделась на меня либо решила что я нарошно лифт поломал, что бы на ж/д вокзал запоздать для встречи человека, приезда которого ожидал. ОЧЕНЬ РАССТРОИЛО ОТНОШЕНИЕ ПЕРСОНАЛА!!! Хорошо что я закрытых пространств не боюсь, далеко не каждому под силу более 45 минут в крошечном лифте простоять!!!

Застиранное постельное - физически не приятно лечь. Для любовного свидания это был огромный минус. Накурено, хотя это на совести тех, кто заезжает. Все слышно из коридора. Для ночёвки, дел - вариант приемлемый. Для свидания - нет.

Не понравился запах в квартире; были шумные соседи иностранцы, которые кричали ночью.

Очень грязное постельное и сама постель неоднократно описана,подушки из искуственного наполнителя сбиты комками и также в желтых пятнах.много пыли,прокуренный запах,хотя указано,что в квартире не курят

На фото квартира выглядит на много лучше, чем в действительности. Мы в ней только ночевали, основное время проводили в городе, но на момент заселения было небольшое расстройство. Но в общем, все было хорошо

Ночью невозможно спать, шум от машин слышно очень громко. Бульвар Леси Украинки это очень оживлённая, прямая и широкая улица, располагающая водителей к скоростной езде, особенно ночью - мотоцикл проезжает раз в 2-3 минуты, трафик машин не прекращается ни на минуту

Чистота номера не очень вдохновила, посуду пришлось перемыть, джакузи помыть)))

Администратор забыла указать, что ключи нужно забирать в другом месте. Спасибо, что хоть сказали за день, что квартира находится по другому адресу. Приехали, а никого на месте нет. Позвонили по указанному здесь телефону, так нас обхамила некая девица из администрации. Позже приехала администратор Виктория и решила все проблемы, но осадок остался.

Починить кондиционер. Или придумать что то с обогревом квартиры. Прохладно.