Отзывы Hotels & Preference Hualing Tbilisi, 5 звезд

Не очень понравилось удаленное расположение от центра, но это было ожидаемо, т.к. мы видели геолокацию при бронировании. В спа зоне холодные сауны.

Не все Фотографии соответствуют действительности. Гольфа здесь нет -компьютерный имитатор за 30 лари в час ( детям нельзя) . Бассейн общий, проходят детские тренировки постоянно , Вода в бассейне холодная, и в помещении прохладно. Сауны раздельные и очень маленькие и страшные. Хамам не работал. Весь комплекс располагается в 200 метрах от отеля , в халате не дойти. стеклопакеты состоят из одного стекла и достаточно шумно даже от ветра. В ванной слышно как соседи чистят зубы электрощеткой . Ночью в коридоре была ругань и трехэтажный мат как в общежитии , охранник 4 раза приходил , ничего не сделал (((.

Далеко от центра,но удобно для автопутешественника.Бассейн находится в другом здании.

Бассейн и СПА зона располагается в соседнем здании - необходимо пройти минут пять по улице и не совсем комфортно идти в халате, хотя погода располагала. Мне выдали мокрую шапочку и сказали ее обязательно надеть, выдали застиранные/ или хорошо высушенные не новые одноразовые тапочки , так как я забыла свои, в бассейне по дну автоматически передвигался чистящий бассейн агрегат и выплывала на поверхность резиновая трубочка, о которую я при плавании запуталась и испугалась, так как это было неожиданно. На вопрос к персоналу : вы знаете, что у вас перемещается агрегат по дну бассейна и это не опасно для плавающих - персонал не знал , что ответить так как для них это было откровением. Я ушла и никому из друзей не рекомендовала идти плавать, так как получила реальный дискомфорт. Также хочу отметить, что поблизости находится Китайский квартал ( по-соседству с гостиницей) и Китайцы используют отель , как место встречи, переговоров. Ехать до центра Тбилиси - 25-30 минут.

Нет развлечений для детей

Спа центр в отдельном здании. Далековато от центра.

Очень грязное SPA. Сауны не работают.

Бассейн в соседнем здании. Нужно идти по улице. Сауна ужасная.

Запах на 10 м этаже, какой-то слишком приторный освежитель в невероятных количествах. Я б уменьшила и заменила .

Скудное меню в ресторанах , национальные блюда одно хачапури, в коридорах на этажах душно , бассейн и спа вообще в отдельном здании, что не допустимо в отеле 5 звёзд это очень неудобно тем более что это спортивный бассейн и там занимаются дети и спортсмены вообще считаю не совместимым

Китайский ресторан,суп с морепродуктами ужасный!

Что может делать пятизвездочный отель в "китайском квартале" от и до которого можно добраться только на такси - не понятно. В шаговой доступности ни одной кафешки или магазина...всё в нескольких км. Если не Яндекс-такси то ло центра доедите за 25 !!!!лари (яндекс около 8!)

Читая отзывы перед принятием решения какой отель выбрать, меня удивило единство положительных мнений людей. Я пробыл в отеле неделю. Мы ездили большой семьей и брали три стандартных номера 722,813,915. То есть все на разных этажах. Я поставил самые низкие баллы но хочу уточнить за что и кому? - Администрация, ресепшен - пять из пяти баллов, работают отлично. Видна выучка. - Повара, кухня, персонал кухни - пять из пяти, работают отлично, использую перчатки, хорошая форма. - А вот персонал который занимается уборкой номеров, холла, этажей - я бы рекомендовал руководству отеля всех уволить и нанять на конкурсной основе новый персонал. Приведу пример безответственного подхода к своим обязанностям. Из семи ночей восьми дней в номере ни разу не меняли постельное белье, что противоречит априори ПЯТИЗВЕЗДОЧНОГО отеля. В двух из трех номеров дважды не ставили туалетную бумагу. Приходилось звонить на ресепшен и просить принести....Даже в задрипанном трех звездном запасной рулон висит на держателе всегда! а здесь его нет. Полотенца - их всего было два, большое банное и маленькое для рук и лица. Полотенца положить на пол не было. Для пяти звезд два полотенца.... В один из дней положили только одно банное и все. В другом номере нашей семьи вовсе не положили сказав что у отеля сломалась машина.... А как же резерв как минимум на неделю? Все отделочные материалы, унитазы, в отеле китайские, включая розетки под китайский стандарт. В нашем номере розетки были "уже приспособлены" под включение нашего штепселя или надо было просить у администрации переходник. По уборке. Когда мы заселились в номер 915 я обратил внимание на слой пыли на полочке в коридоре. Так эта пыль так неделю и прподолжала лежать. За неделю ни разу ни кто из персонала не включал пылесос. Как были на ковролине нитки, волосы они так и остались лежать после нашего отъезда. Именно уборщицы в номерах не говорят на русском языке, а на английском похоже не учили его. И получается общение языком жестов.

Минус это расположение отеля, далеко от магазинов и исторического центра и сауна (очень маленькая)

Нет открытого басеина

Искусственные цветы в лобби

Расположение,бассейн расположен в другом корпусе.

Очень сильная слышимость, слабая звукоизоляция, все даже очень слышно, что происходит в соседнем номере в любое время суток. Цена завышена.

Наблюдались некоторые проблемы с напором воды и ее регулированием.

Звукоизоляция :-(, единственный минус

Отелю такого уровня и цены, не стоит заявлять спа-центром обычный общественный бассейн рядом. Нужно строить свое спа. В общественнном бассейне постоянно идут тренировки и Самое главное не работают сауны, которые заявлены у отеля. В саунах из ручек торчат гвозди и их не включали года 3 уже точно...

Холодно когда в номер приходишь,!в отсутствие включается кондиционер

Попросила доставку из аптеки. Отказали. Я была после операции и об этом персонал знал, и тем не менее. Зато Доставка продуктов пожалуйста.

СПА находится в соседнем здании, что не очень удобно. В халате не сходишь

Спа комплекс, в который могут попасть все желающие. Чтобы плавать в бассейне нужна шапочка, которой в номере нет. Зато есть шапочка для душа, в которой ты выглядишь как идиот. Сауна не работала. В раздевалках не было горячей воды и фена. Завтрак ужасный. Не было кофе с молоком. Попались пропавшие продукты. Плохой выбор.

Нареканий нет.

Такого не было

Ужасные парилки и раздевалки в Спа

Неприятный запах в ванной.С ним , правда, успешно боролись горничные.

Далеко от центра

Фитнесс в другом здании

Много волос везде валяется, громкие и настойчивые уборщицы

Очень шумно двери постаянно громко хлопают, нет шумоизоляции , все слишно в соседном комнате , спа в другом корпусе .

Слышимость из других номеров , нету ни какой шумоизоляции.все слышно что происходит в соседнем номере.

Унылый вид из окна инеудобно ходить в бассейн через улицу

Все ок

Расположение , гостиницы и территория вокруг отеля

Уборка только до 12.00. Один день не успели убрать, пришлось просить заменить хотя бы полотенца.Бассейн и фитнес зал находится в соседнем здании ))))

Шумоизляция окон. Сквозь уплотнения окон завывает ветер. Рядом с отелем находится небольшой полигон для спортивных машин- визг колес и звук моторов очень слышны днем и вечером.Сам отель находится в пригороде Тбилиси, до города можно добраться только на такси. Рядом с отелем никакой инфраструктуры нету.В первый день проживания при попытке поужинать- нам было отказано со словами "в ресторане недостаточный ассортимент и количество еды, заказывайте еду в номер через рум сервис".

Нужна галлерея в спортивный корпус...

Ну прямо очень далеко от центра, если вы турист, то вариант этого отеля точно не подходит, если это деловая поездка, то отель неплох

Далеко от центра города

На сайте не было написано, что бассейн закрыт на ремонт