Отзывы Hotelpension Margrit, 2 звезды

В этот раз не очень хорошо убирались.

отсутствие вытяжки (какой-либо вентиляции) в ванной комнате совмещеннойс туалетом. указана шумоизоляция - однако вернувшиеся в 01 ночи туристыиз соседней комнаты разбудили меня и ребенка, т.к. дверь в комнату незвукоизолирована - покраям виден свет из корридора. в машинке для чисткиобуви отсутствовал крем.

Wi-fi слабовато работает: номер был на 4-м этаже.

Один из персонала очень грубый мужчина, который кричал и ругался, очень было неприятно, лишний раз с ним не связывались.

что со счёта было блокирована определённая сумма денег за бронирование....хотя это не предусматривалось по условию бронирования номера в этом отеле

Хозяин просто хам. Несмотря на то, что при бронировании было указано время прибытия, и оно было вполне человеческое (около 18.00), рецепшен был закрыт, никакой информации о том, придет ли кто-нибудь, не было. Рядом с закрытой дверью висели лишь 2 номера, по которым предлагалос звонить в крайне необходимых случаях. Позвонила, но никто ни по одному не ответил. Простояла еще минут 20, набрала снова (заметим, вызов по роумингу), хозяин отозвался, неохотно сказал, что сейчас придет. Пришел. И начал с того, что он вообще мог не прийти - у иеня не прошло бронирование по кредитной карте. Я ему предложила извиниться и сказала, что бронирование прошло и деньги за первую ночь на карте уже давно заблокированы. На слова, что если что-то с картой не в порядке, то он через букинг ком должен был об этом сообщить, было сказано много нелестного о букинге и России. А дальше мне было предложено убираться, куда я хочу, мол, он хозяин, кого хочет, того и селит. Омерзительная сцена длилась минут 20, потом вдруг хозяин подобрел, предложил мне маленький двухместный вместо одноместного (надо заметить, что для двоих номер настолько мал, что стоять может только кто-то один). Неприятное ощущение оставил и завтрак: когда приходишь, то видишь несколько сортов нарезки, хлопья, пару соков; приходит женщина, предлагает чай или кофе, но несут по умолчанию маленький чайничек (на 1,5 чашки), и только эксперементально можно выяснить, что чайник (или кофейник) может быть и большим, а на завтрак существуют еще и яйца (вареные или в виде омлета), но о них надо отдельно спросить - никто сам ничего не скажет. В итоге - осадок от хамства очень неприятный, а с картой, естественно, проблем не было.

Скрипучий пол и грязноватый ковролин, само здание явно требует ремонта. Но лично мне это не испортило поездку.

Самый плохой отель в Берлине, в котором я когда-либо останавливалась. Деньги на карте заблокировали сразу, при бронировании. По приезду заселили в номер - серый, мрачный и унылый. В номере холодно и сыро. Старая мебель, грязное половое покрытие. В платном баре - наполовину пустые бутылки. WF работает иногда и очень медленно, практически его не было. Телефона в номере нет.Парковка платная на улице - 1 евро за 1 час, обещали парковочную карту, но так и не дали. Очень скудный завтрак. А нам вообще не повезло, так как сильно заболел ребенок, на второй день после заселения в отель. На рецепции не дали возможность связаться по телефону со страховой компанией и отправить сканы документов, просто закрыли дверь рецепции на замок, в 7 вечера. Пришлось срочно возвращаться домой, госпитализировать ребенка. Но. Деньги за 3 суток проживания ( по факту -1 сутки) исправно сняли на следующее утро. ПисАла в отель претензию - полный игнор. Пожалуйста, не повторяйте наш опыт, держитесь подальше от этого отеля. Опасно для жизни, проверено.

от остановки метро не очень-то и близко. Дали сломанный ключ, я позвонила в домофон ресепшн, дядька (всегда грубый) ругался в телефон, но сделал одолжение, спустился вниз, сам тоже не смог открыть входную дверь этим ключом, даже не извинился!