Отзывы Hotell Kebne, 3 звезды

Не просто отсутствие сервиса, а даже можно сказать грубый и бесцеремонный персонал. Приехали в 10 утра (об этом предупреждали), зашли - на ресепшене никого. Подождали 5 минут, начали искать, как связаться. Позвонили по внутреннему номеру. Сказали, что бронировали номер и хотим зачекиниться. В ответ: "Мы поселяем с 15:00" и повесили трубку. Не успела даже спросить, можно ли вещи оставить где-то. Больше дозвониться не смогла. Случайно поймала кого-то из персонала проходящего по коридору, мне ткнули в какой-то чулан, мол, оставляйте тут вещи. Ок, оставили, ушли. Вернулись в 14 ждать поселения. Поселили в 14:30. Оказалось, что в номере нет чайника. Пошла на ресепшн, а там никого, естественно. Дозвонилась/дождалась, долго объясняла, что мне надо, в итоге мне откуда-то вынесли этот несчастный чайник, сказав, что он у них по запросу (а в бронировании указано иначе). И вишенкой на торте было то, что в день отъезда (чекаут до 11) в 10 открыли БЕЗ СТУКА дверь своим ключом, прямо когда мы не полностью одетые ходили по номеру и собирали вещи, и начали что-то говорить о том, что думали, что мы уже выселились. И в номере чем-то отвратительно воняло (номер на первом этаже недалеко от ресепшн) Короче, абсолютно неприемлемо за такие деньги!

Завтраки в шведских отелях гораздо скромнее, чем в финских отелях. Но голодными не останетесь.

Было очень шумно, это мешало спать. Очень плохой интернет, соединение прерывалось каждую минуту

Долго ждал расселения

Сквозняк по ногам в сауне... в итоге не натопить ее нормально было....