Отзывы Hotel2Stay, 3 звезды

Нет вопросов

В номере было прохладно,кондиционер не отключался

Недостаточно хорошо убирались

Вид окна в окна - приходилось держать шторы закрытыми

Не понравилось, что: 1) постельное белье было грязное (пятна). Один день плохо убрали в номере. 2) Вся техника и кухонный инвентарь не первой свежести. 3) Плохое освещение. 4) Постоянно были какие-то посторонние звуки. 5) Вид из окна на соседнее здание (корпус). 6) Губку для посуды не дали, чтобы хорошо отмыть последнюю.

В номере не убирались, только выкидывали мусор. Отель трижды снял деньги за одно бронирование, никто из персонала за неделю так и не смог помочь разрешить эту ситуацию.

Очень маленькая ванная комната с малюсенькой раковиной. Но это все не принципиально.

В последние два дня проживания подзабили на уборку и смену полотенец (до этого все было без нареканий)

Понравилось все

Проживали в номере 130, было слышно поезда и звук от переключения путей. Ванная оставляет желать лучшего.

Все было отлично

Для большего комфорта хотелось бы кухонное полотенце или бумажные полотенца, губку для мытья посуды.

Ни разу не меняли постель, полотенца сероватые, не всегда была возможность соединиться с wit fi, особенно по планшету.Поезда совсем рядом, иногда слышно, но ночью довольно тихо.

За 7 дней ни разу не мыли пол в номере, не меняли постельное белье, простынь была рваная, иногда вместо банного полотенца давали ручное, не было большого ножа, все тарелки были треснутые, одной вообще пользоваться было нельзя, не было шампуня

Прохладно в ванной комнате

Отсутствие заявленной кофемашины в номерах. Кофемашина есть на ресепшене по 1 евро. Было отказано в подтвержденном через запрос на Booking.com позднем выезде.

Информация отсутствует.

For all 8 days, we were in this hotel, the cleaning lady hadn't changed the sheets and washed the floor. When we left our room and hung a sign on the door asking to be cleaned, we returned to the room in the evening and found that the towels lied on the floor, where we had left them, the rubbish bin was full. I went to the desk every time and asked them to give us clean towels. The hotel apparently savings on everything: if the previous tenants left at least a meter of toilet paper, the cleaning lady will leave this meter, so instead of two full rolls they give only one new. The same situation with paper napkins in the bathroom: if only one napkin are in the napkin's box, they will not give you a new box of napkins. Soap is liquid, until it is completely finished - they don't replace the bottle. There's no sponge for washing dishes in the kitchen, only washing liquid. Again I had to go to the reception and asked to give a sponge (which by the way and there wasn't, they gave a brush). Next days we was forced to put a full rubbish bin in the middle of the room, otherwise the cleaner wouldn't take out the garbage. The duties of the cleaner, as I'd known at the reception then, were not included washing dishes, once a week she could change bad linens, wash the sink, toilet, shower, floor, but during our stay this was not done once. If there were crumbs after breakfast on the table when we we leaving, on return we found them on the same place. I wanted to talk personally with the cleaning lady of our room, but I have not seen any of them in the corridor for all 8 days. The hotel also saves on hot water, after 10-12 minutes of being in the shower, the water begins to cool sharply, apparently each room is a timer that does not allow guests to spend extra liters). За все 8 дней, что мы были в этом отеле, ни разу не сменили простыни, ни разу не помыли пол. Отель экономит абсолютно на всем: на горячей воде, мыле, салфетках, туалетной бумаге.

Из гигиенических поинажлежностей есть только гель жля душа, он же- шапмунь. Растворимый кофе в пакетиках. Очень слабый фен

В номере не было масла для жарки, соли, перца и кухонного полотенца.

Насколько я понял, в отеле нет своей кухни.

Не очень хорошо убираются в номерах. Ежедневно выносят мусор, кладут комплект для чая, меняют полотенца и застилают кровать. Полы не пылесосят, в ванной за 9 дней убрались один раз.

Уборка могла бы быть лучше.

На кухне очень мало посуды - две чашки, 4 тарелки плоских и две пиалы, один стакан. сковорода без крышки и, что важно, не было лопатки для сковороды, чтобы нормально переворачивать омлет или жареные овощи.

Поздняя уборка (В один из дней ближе к вечеру пришли в отель, а уборщица хотела сделать уборку)

В номере было достаточно прохладно, учитывая что и на улице не жарко пока. Но одеяло правда очень тёплое. Нож привезли с собой, доска разделочная была. И очень маленькие чашки((( минус для тех, кто любит пить чай/кофе из лоханок.

Минусов нет.

Что отлично

Какой то шум от вентиляции... но не критично.

Всё понравилось

Проживали в гостинице неделю. Попросили поменять постель на ресепшене. Так и не поменяли. Хотя в номере горничная была и застелила постель.

Уборка номера

Вид из окна был скучный, а так отличный вариант чтобы провести время в Амстердаме не в хостеле а в полноценной гостинице\апартаментах

1. Возникли проблемы при оплате за номер - не прошла оплата с помощью дебетовых карт как Visa, так и Mastercard. Пробовали несколько раз, разные карты ( и visa, и mastercard, в том числе ту карту, которая указывалась при бронировании на booking.com, с помощью которой оплачивал другие бронирования). В магазинах и кафе Амстердама данные карты работали без проблем. В итоге пришлось на вокзале в банкомате снимать наличные деньги с комиссией. 2. Чистота номера могла быть лучше - на полу на ламинате была пыль (не видна на первый взгляд, но заметна на носках при хождении по номеру без тапочек).

На кухне нет ни одного ножа.

Постельное белье с дырками и пятнами, хоть и не особо заметными

Раннего размещения нет. Но багаж можно оставить в спец комнате. Мы не совсем знаем английский и когда быстро говорят теряемся- девушки на ресепшене -смеялись между собой когда мы не понимали каких то их быстрых фраз. Было неприятно.

Есть маленькие проблемы с напором воды в душе

За 4 дня не убирали пол (не мыли, не пылесосили). Но не так критично.

Жили в номере 305. Вернулись вечером домой, и обнаружили мусорный пакет с мусором в раковине кухне. Было крайне не приятно! На следующий день, горничная оставила записку с извинениями и положила цветок завялый, видать из мусорного бака вытащила. Уборка в номере за неделю проживания плохая, ванную комнату не мыли, полы тоже. Был заявлено, что есть кофемашина и посудомоечная машина, их не оказалась.

При заселении берут залог 50 евро.

Сложно сказать что не понравилось, так как отель действительно очень хороший. От центра 15 минут на трамвае, пешком не дойдёшь, но рядом вокзал, мы выбирали отель исходя из такого местоположения)

Местоположение не в центре, но рядом действительно хороший транспортный узел, откуда уедете без проблем в любую точку города. Мы особенно кайфовали от поездок на трамвайчиках. Но пожалуй в следующий раз поищем что то поближе к центру.

Голландцы привыкли зимовать в прохладных квартирах и экономить на теплоэнергии, поэтому зимой на первых этажах этого отеля довольно прохладно, в январе в номере было меньше 20 градусов, кондиционер не смог поднять температуру выше и дул холодным. На ресепшне дали переносной обогреватель. Без него было очень холодно.

Все-таки далековато от центра города, Персонал мог бы быть более приветливым, полотенца не меняли ежедневно, очень поздняя уборка номеров, которая сводилась лишь к выносу мусора и уборке постели ( хотя в апартаментах -это обычная практика). Мыло и гель для душа имеют запах мужской косметики.

Для пригорода достаточно дорого, но в новогодние праздники это был оптимальный вариант соотношения цена-качество-расположение

Кровать. Очень мягкая. уютная - но как-то высоковата.

Было очень холодно в номере, особенно в душе. Моешься и дрожишь от холода. В последние дни убирались не слишком тщательно, были крошки на полу и не меняли постельное белье. Один день не убирались вообще.

И днем и ночью на лавочках под отелем курят траву, хотя может для кого-то это и не недостаток:)

Из посуды отсутствовал кухонный нож и доска для разделки, купили сами в магазине.

В целом все хорошо. Персонал мог быть чуть пообщительнее, но не критично. Кофе в номере ужасный, на ресепшене немного лучше, но платно - 1 евро.

All great!

Все понравилось, замечаний нет.

Увеличить освещение номера.