Отзывы Hotel Zlatni bor, 3 звезды

Запах пережаренного масла везде

Курение в кафе.Номер по картинке бронировали.Оказалось ,что представлен был летний вариант размещения.В самом номере очень скромно.Все держится на «честном слове».Не уютно.Все допотопное )но само здание отеля уютное)

Плохая звукоизоляция, несоответствие описания в программе реальности. В описании было указано наличие: 2 кроватей в номере вай фай по всей территории отеля наличие плиты в номере По факту по приезду нам дали номер, где была 1 общая кровать, после претензий с нашей стороны предложили постелить на диване второму человеку. Плиты в номере не оказалось, так же как и чайника. В отеле вообще не оказалось чайника - нам дали кастрюлю с горячей водой, которая, очевидно, остыла в течение 10 минут. Приходилось каждый раз спускаться в ресторан и просить их налить нам кипятка в термос. Вай-фай в номере вообще не ловил. Окно комнаты выходило прямо на проезжую часть, звукоизоляция была околонулевая, поэтому слышно было каждую проезжающую машину. При этом в комментариях к отелю других русских туристов была отмечена ОТЛИЧНАЯ звукоизоляция, что является полным враньем. (Им что, заплатили за комментарий?) Так же туристы хвалили завтрак, что так же является полной ложью. Скудный завтрак по сравнению с другими отелями в регионе (я отдыхал почти в каждом для сравнения). Предлагают пару видов яичниц, омлет приготовить. НА шведском столе имеются вареные вкрутую яйца, 2 вида сыра, ветчина, что-то вроде пончиков, сосиски. В общем, особо не разгуляешься. При этом сам ресторан при отеле, где проходят завтраки, предлагает большой выбор вкусных блюд. Расположение плохое по сравнению с другими отелями в регионе - идти быстрым шагом до входа в национальный парк минут 40 минимум. Этот отель, так же как и стоящий напротив отель Lovac - самые далеко расположенные в городе Жабляк. В отеле отсутствовали какие-либо виды спа, хотя в описании отеля в букинге опять же они были указаны. Вода в душе шла с перебоями напора. Так что мыться было не очень удобно. Ходили за деньги в сауну в отель Ski, там же и в душ. В отеле в основном отдыхают местные, иностранцев не было ни одного.

Если едете на общественном транспорте - стоит иметь ввиду, что отель не в Жабляке, а в соседней деревне и до Жабляка около 5 минут на машине.

Запах канализации в туалете (надо дырки в полу накрывать полотенцами, тогда все норм.)))

Были в начале сентября. В номере было ужасно холодно. Некомфортно было находиться. В уборной тоже очень холодно было.

Ну для одной ночи- сойдет. Но это был трэш. Завтрак- скуднее не придумаешь. Номер- пробита межкомнатная дверь. И вообще, выбирала по рейтингу букинга, была средняя оуенка 8,6. Если это место с таким рейтингом, что же говорить про остальные...

В номере был неприятный запах. В ванной комнате было грязно и довольно темно.

Плохая звукоизоляция номеров.

Цена/качество не соответствуют совершенно. Номера маленькие, темные, старые. Телевизор маленький и очень старый - работает 6 каналов. На кухне 3 стакана и один бокал пивной и всё! В кухонном шкафу лежит одеяло. Холодильник, раковина .... и отель находится не в г.Жабляк. Грязный унитаз. Грязный душ. На побережье за эти же деньги снимали хоромы с бассейном и супер ремонтом!

Неуютный душ... слабо нагретая вода

Скромный выбор блюд на завтрак, кофе нет. Отсутвуют мыльные принадлежности в ванной комнате, сильная слышимость а номерах, полотенца грязные

Все понравилось

Недостатков не заметили, все понравилось. Но если бронировать на большее количество дней, то цена немного завышена.

В номере было холодно

Нет лифта, нам повезло жили на первом этаже и не пришлось нести чемоданы вверх. Расположен прямо на трассе ведущей в город, при отсутствии кондиционера и вынужденном открытии окна для свежести, постоянный круглосуточный шум машин

Единственное - в номере холодные полы, отопления летом нет. Подозреваю, что если бы попросили обогреватель, то его дали бы, но мы не догадались.

При заезде хотела оплатить сразу, но менеджер сказал, что лучше оплатить потом. Уточнила сумму, назвал 41,2€, а при выезде выяснилось, что одно место было у нас дополнительным , хотя оно стояло в номере и бронировали мы на троих. Это раскладное кресло. И белье нам не принесли на него, пока мы сами не разыскали персонал. На ресепшене никого нет в этом корпусе и не было все время нашего пребывания. Заходи , кто хочет. Пришлось бежать в другой корпус. В итоге принесли белье и даже заправили, но полотенца так и не принесли. Доплата за допместо составила ещё 10€. Пыталась объяснить, что вчера нас об этом не предупредили, и если бы предупредили, то мы бы выбрали другой отель, потому что рассчитывали на определенную сумму. На что девочки мило улыбаясь, сказали, что это не их вина, а вчерашнего менеджера сегодня нет на работе. И они не несут ответственности за то, что он не предупредил и озвучил сумму без доплаты. В итоге ругаться с ними и что-то доказывать я не стала. Не было времени. Но больше туда ни ногой. Сам Отель неуютный и неприятный. В ванной и в номере слабое освещение. В душе его вообще нет. А он закрывается дверью-гармошкой. Дети вообще отказались в нем мыться, потому что страшно. В общем не рекомендую. Да, в национальном ресторане готовят так себе. Чивапчичи не смогли доесть. Блинчики были почти холодными, внутри засахаренный мёд. Оставшийся хлеб , а это целая корзинка, унесли без спроса. В общем ни ногой и не рекомендую.

Очень холодные полы (плитка) в номере, лучше был бы ковролин, дети простыли. Ночью выключили отопление и под утро мы все замерзли.

Кафельный пол холодный, не помешали бы одноразовые тапочки. Заранее спрашивали про время завтрака, сказали с 7, по факту оказалось с 8 часов.

Холодно в номере (новый корпус, угловой) даже не смотря на батарею, дует даже из розеток, в ресторане прокурено

В номере холодный плиточный пол. Номера примитивные. В нашем номере не работал wi-fi в номере на другом этаже, работал со сбоями.

В номере прохладно, WiFi нет совсем, не уютно, всего 4 канала, остальные платные, русских каналов нет. Нет чайника и вообще столовых приборов.

Не принесли полотенца изначально, после выбили на 3их 2, т.к. остальные по их словам были в стирке:) На завтрак чай и кофе за доп. плату , о чем сразу не предупредили. Но есть чай из шиповника и молоко бесплатно.

Не было ободка унитаза (вообще), волосы на подушках и простыне, не очень чисто. Отвратительные рестораны (что внизу отеля, что напротив) дорого и не вкусно

Отель больше напоминает наш придорожный мотель для дальнобойщиков

Расположение оставляет желать лучшего. Без машины рекомендую останавливаться только большим любителям пеших прогулок. До входа в парк идти минут 40, не меньше.

Начну с того, что, приезжая в этот отель, будьте готовы поселиться в другой гостинице-напротив. С рейтингом 7,5 и на 20% дешевле. Оба эти факта я выяснила после того,как нас туда отправили, сказав, что к ним приехали дети и они очень шумят! Какая забота! Но, разумеется, у них просто не было места, для тех, кто все забронировал за месяц и приехал вовремя. После моих весьма сдержанных вопросов, мне сказали, что нас же поселили, какие проблемы? После менее сдержанных вопросов предложили восполнить разницу между ценами и бесплатный завтрак. И на том спасибо, но осадок остался(

Отсутствует шумоизоляция, как понятие!

Отличная слышимость в соседних номерах, нет тапок (полы холодные) - это не удобно, если приезжаешь на 1-2дня.

В номерах очень холодно, пришлось включить горячую воду в душе, чтобы номер согреть. При 10 градусах на улице такая же температура в номере, отопление выключено.

Завтраки не понравились. В одном номере не работала вытяжка в туалете и стоял неприятный запах.

Интернет не работал в номерах вообще((

Простыня по размеру была меньше кровати и ночью комкалась

1) Поломанная крышка на унитазе еще в момент заселения и до конца пребывания никто не поменял 2) На завтрак был скудный типа шведский стол ( варёные яйца и сосиски, 2-3 вида колбасы и 1 вид сыра ) роскошным его не назовёшь 3) один раз пришли убирать и мы были в номере попросили попозже подойти но персонал решил вообще не убирать в этот день

Не работал wifi в номере

Кровать слишком мягкая;нет чайника в номере.

На улице было где-то -5...-7, и полы в домике были очень холодные, что же при более низких температурах?))

Холодно в номерах!Особенно это ощутимо , когда возвращаешься с курорта (+40), а приезжаешь в +15. Отель очень скромный и цена завышена для этого региона.

Плохой wi fi постоянно пропадал. Холодный пол. Ночью прохладно. Термобелье не помешает.

Пол в самом номере был холодный, полотенцесушитель в ванной был холодный, хотя регулятор на максимум. Вероятно летом отключают отопление.

Wi fi не работал..

Номер не соответствовал заявленному в букинге.Бронировали номер с миникухней.По приезду сказали что таких номеров нет вообще.С недовольством выдали несколько тарелок и туркувместо кастрюли.Ресторан при отеле :отвратительное обслуживание,не вкусная еда.Жалко потраченного времени и денег.Подавали баранину под сачем высушенную,подогревали видимо несколько раз,много костей,мало мяса.Рассчитывалась официантка через голову сидящего ребенка.Сыпала монеты на стол.

Плохой интернет. Пол холодный .

В номере пахнет сыростью, не уверена, что за эти два дня в номере убирали, интернет сначала был хороший, но отвалился на второй день, завтраки просто никакие.

Единственный небольшой минус - в новом здании еще нет лифта, но шахта для него присутствует. Наверное еще не успели поставить. Мы ходили пешком на 4 этаж (самый высокий), но это вообще нисколько это напрягало.

Интернет был слабоват

Нам достался немного другой чем был заявлен на фото, номер без диванчика и кухонного уголка, но мы все равно ничего не готовили. Сам отель немного "ушатан". Но хозяева приветливые готовые помочь.

Номер не очень был убран. Но полотенца меняли каждый день. Ветхие коммункации и совсем простенькая мебель. Плохо работал смеситель в ванной и выключатель света. Перегоревшая лампочка в бра. WiFi только в ресторане, но и там Интернет постоянно падал.

Были в мае, было прохладно в спальне. На кухне мало посуды, но есть штопор))