Отзывы Hotel Zlatá Váha, 3 звезды

Шумоизоляция на улицу никакая. Учитывая, что пересечение линий трамваев под окном. Если вы чувствительно спите, то просите номер с видом на внутренний двор.Плюс очень маленькие номера. Даже тумбочки рядом с кроватью нет.

Уборка посуды во время приёма пищи

Были в номере на 4м этаже , желательно подкрасить потолок .

Согласен с предыдущими ораторами - побольше бы свету в номере. А то совсем тускло. И ковролин поменять бы на новенький.

В остальном отель очень уставший, выглядит неопрятным, ковролин нужно менять! Хотя и убирали регулярно, общего впечатления это не меняет. Окно небольшое, выходит во внутренний дворик, в номере недостаточно света, для трехместного номера недостаточно шкафов. Нужно делать ремонт! Завтраки очень простые, не всегда вкусно.

Запах влажности в номере

Слышимость в номере, с 7 утра уже спать не дают, когда посетители спускаются на завтрак слышны голоса и шум лифта. Но зато точно не проспишь)

Шумно от трамваев , которые идут прям под окнами . Бутылку воды поставили только при заезде

Отсутствие в комнате холодильника и прочих необходимых вещей. Уборку производили поверхностно. Шампунь и гель для душа добавили только 2 раза за неделю, хотя пакетики были одноразовыми. Смутило ещё отсутствие зеркала на входе и очень маленький шкаф, в который по габаритам не влезал ни один чемодан или дорожная сумка. В ночное время дверь отеля закрывается на замок, но при заселении выдают ключ, чтобы зайти в отель после 23 часов.

Шумно

1. Душно в номере.Первый этаж и окна на площадь, видимо не дают возможность их открывания. 2. В номере не было холодильника.

Самое плохое - персонал. Когда мы приехали и назвали фамилию (русскую), с нами вообще не захотели больше общаться и вызвали для общения с нами русскоговорящего молодого человека Богдана (единственный на ресепшен, кто нам улыбался). Все наши попытки говорить с ними на английском (который у нас - свободный, почти на уровне русского) натыкались на фразу, что они там по-русски (!) не говорят. Когда же Богдана не было и нам надо было что-то выяснить, им всё-таки пришлось общаться с нами по-английски. И тут выяснилось, что по-английски они и говорят, и понимаю крайне плохо. Совет: ни в коем случае не доверяйте ответам на ваши вопросы, полученным на ресепшен. Они дают практически все (!) неверные ответы. Так, на вопрос о том, где ближайшее место, где можно купить "ездинки" (билеты на городской транспорт), меня послали довольно далеко, к метро. Меня заверили, что ближе их не продают. Потом мы выяснили, что их можно купить у самого дома: если выйти и пойти налево - ларёк с прессой на остановке, если вправо - магазинчик метрах в 100. На вопрос, как добраться из Пражского града до Вышеграда мне было сказано, что мне незачем ехать сначала в Пражский град, т.к. в Вышеград можно добраться прямым трамваем от дома. Во-первых, девушка на ресепшен никак не желала понять, что мы хотим проехать именно в таком порядке (чтобы побывать за день в двух местах), а во-вторых, потом выяснилось, что этот (названный ею "прямым") трамвай в Вышеград вовсе не идет И так - всё. Что ни спроси - неверный ответ. На вопрос, до какой остановки ехать в Йозефов, молодой человек на ресепшен послал нас до остановки "Чехов мост" (это , как выяснилось, на противоположном берегу Влтавы, а предыдущая остановка - как раз нам подходила). И вообще каждый раз было ощущение, что мы все смертельно надоели этим молодым людям на ресепшен ("мешаем им работать"). Мрачно, "через губу". Отель обшарпанный, коридоры напоминают худшие гостиницы советских лет.

В номере слишком сильно пахло освежителем. пришлось проветривать

Ужасный номер. Жила в номере 1201. Номер шириной 1,5 м и длиной 5 м, мебель (кровать, стол, тумба, шкаф) выстроены в одну линию вдоль стены. Живешь как в пенале. Высокие потолки, стены крашеные и пыльные. нет дневного света: в номере два окошка, одно - у входной двери, второе - в туалете. Окно в туалете плотно не закрывается, т.к. душевая кабина находится там же, то выходить из душа довольно прохладно (на улице было около 0). Душ течет. В номере шумно: входная дверь на этаж и дверь в номер находятся сантиметрах в 50 друг от друга и все передвижения по этажу и лестнице эхом отдаются в номере. Нет холодильника.

Грязный пол в комнате, очень слышно проезжающие мимо трамваи.

Чайника в номере нет.

Необходима более качественная уборка номеров.

Плохая звукоизоляция в номере: очень хорошо слышно соседей (особенно любителей слушать музыку) и все, что происходит за входной дверью.

Хорошо бы ВКУСНЫЙ кофе в завтрак включить!

Требуется ремонт, все обшарпанное, не новое. Одна розетка для зарядки телефона, расположена так, что телефон просто лежит на полу, пока заряжается. Очень посредственные завтраки. Лучше обойтись без них и сразу топать в город, есть вусняшки. Но за такую цену большего ожидать и не надо. Все было хорошо.

Запах!!!

Вместо двухместного номера поселили на -1 этаже в 5-местный, оборудованный для людей с ограниченными возможностями. Очень неуютный номер, напоминает больничную палату. Правда, жили вдвоем в этом номере.

Мебель старая, шкафы разваливаются. В номере оказались 4 кровати, нам с супругом это было странно.

Номер дабл маленький, нет мини-бара, под окном трамвайная линия (нам это не мешало, но трамваи очень даже слышно), в душевой кабине нет ни одной полочки-неудобно, нет набора для чая-кофе и чайника. Нет балкона (информация для курильщиков).Раннее выселение (10.30) и позднее заселение (15.00). На более раннее заселение даже за деньги можно не рассчитывать: отель всегда полон.

Улучшить, к сожалению, не получится. Это утренний «разъезд» трамваев (судя по всему рядом дэпо). И тут или закрывать окно (было душно) или очень громко, мешает спать. НО не все номера выходят на трамвайные путь. Так что как повезет.

Не понравилось отношение персонала к своим гостям на завтраке. Завтрак был до 10 утра, как только стукнуло 10, нас оставалось в зале несколько человек 3-4 стола, к каждому подошли и прямо сказали -"Завтрак до 10-ти, покиньте зал", не успели кофе даже допить. Согласен, на все свое время, НО это показывает уровень сервиса в отеле и уровень профессионализма персонала.

Окна выходили на площадку разворота трамваев - очень шумно, вибрировал пол((( неудобные кровати. Ощущения общежития.

Отель заявляет,что в случае,если гость выезжает раньше завтрака,то могу этот завтрак выдать ему с собой. Так вот мы,накануне вечером,когда определились,что будем выезжать до 7 утра пошли сообщить об этом и попросить упаковать завтрак,но нам отказали, пояснив,что нужно было сообщать до 13-00, и н кого не волновало,что заселение было только в 15-00, те мы должны были сообщать об этом ДО того,как нас заселили...Окна выходят на трамвайные пути и очень чувствуется вибрация, но нам это не мешало спать.

Здание убитое, коридоры страшные. Номер довольно просторный, чистый, но очень бюджененький. Такая советская гостиница.

В номере на первом этаже были высокие потолки и большие деревянные окна, которые требуют ремонта: двойные рамы не закрывались плотно, не было стекла в одной из них. Ночью было бы комфортнее с включенным отоплением

Тапочки.

Единственным недостатком по настоящему отелю, на мой взгляд, является отсутствие сейфа в номере.

Персонал повесил мокрые шторы на окна,поэтому было сыро и раздражал неприятный запах

Шум от трамваев.

Мы бронировали уютный номер на 2х человек, на картинке был показан такой номер. Но нас поселили в 6 местный номер, но слава богу без подселения. Чувствовали себя, как в общежитии

В номере нет чайника и зеркало только по пояс, крайне неудобно.

Требуется современный ремонт номеров и технологическая модернизация:чтобы попасть в номер, необходимо использовать 3(!) разных ключа.

Не совсем чистая уборка в душевой кабине. Остальное прекрасно.

Был плохой слив в душевой.

В ванной забит слив в душевой кабине. Ванную комнату не всегда чисто убирали.

Окна на улицу. Под окнами трамвайные пути. Очень шумно и всегда трясет.

Нет русского канала, нет чайника и нет холодильника. Для отеля 3 звезды- это недопустимо.

Вид во внутренний двор не сильно впечатляет, но зато было тихо. Освободить комнаты нужно в 10:30, что для нас было достаточно рано

Хотелось бы чтобы администрация сделала гладильную комнату или на ресепшн можно было бы взять утюг.

Номер немного "подуставший", но зато просторный. Да и расположение гостиницы сводит какие либо минусы на нет.

Комната в подвале.

В комнате есть небольшой запах канализации, хотя номер был большой и в номере был кондиционер.

Очень позднее заселение и очень ранний check-out. В номерах душно. Скудный завтрак. Старые окна постоянно дребезжат от проезжающих трамваев.

Не помешал бы холодильник в номере и каналы на русском языке.

Завтраки очень скромные. На двух человек был один комплект ключей?! Никаких фантазий в оформлении гостиницы - просто голые крашеные стены.

Отельный трансфер опоздал на 35 минут, я чуть не поседела

В отеле нет утюга, поэтому привести одежду в порядок проблематично.

Необходимость заполнения анкеты с паспортными данными и адресом. Не понятно зачем им эти данные. Нет кондиционера и фена в номере.

Шумоизоляция

Нет русскоязычных каналов (телевизор), но это пустяк.

Всё-таки обстановочка простовата

Кондиционера нет а под окном трамваи всю ночь стучат.

Сейф бы в номер.

Нет такого!