Отзывы Hotel Zhambyl

Проблема с горячей водой

Номера и обстановка видали и лучшие времена. В номерах, видимо, можно курить, из-за чего от штор и покрывала исходит стойкий запах табачного дыма. Поиск стабильного интернета - сомнительное развлечение, поскольку при значительном обилии wi-fi точек связь постоянно прерывается. Слышимость в номерах отличная - слышно и то, что происходит в коридоре, и то, что происходит за стенкой. Отдельный квест - получение горячей воды, с которой в номерах проблемы... Зато на трех языках :)

Старые номера, посвежее на 3 этаже не предложили...

Можно улучшить ассортимент завтраков

Мебель старая

В номере прокуренный запах, окны не отрегулированы, из-за этого шум с улицы доносится , полотенца не первой свежести, телевизор старой марки, в номере прохладно

Немного прохладно было, освещение тусклое

Минусов мною не выявлено.

Мало розеток, а так, в принципе, жаловаться не на что. Пс: косметический набор берите с собой

Недружелюбный персонал особенно охранники

Нельзя было проводить встречи с людьми в ресторане потребовали дополнительную плату якобы за аренду,в холле не разрешили даже сдвинуть кресло для удобства

Стоянка платный почему я снимал пол люкс серавно платный

Матрас жесткий, чувствуются пружины. Шумоизоляция низкая, все наши в коридоре слышны. К концу отведенного на завтрак время есть уже нечего, элементарно сыр не нарезали. Стандартный советский отель.

Плохой запах в номерах от старого коврового покрытия. Нужен ремонт.

Нет нареканий

Интернет. Очень слабый сигнал. Почему так???

Хотелось бы, чтобы в номере был чайник и вода!

Если уезжать рано, останешься без завтрака ((

Все.

2 розетки в номере, одна для тв, вторая для холодильника, возле кровати нет, заряжать телефон негде. Но это мелочь. А так все хорошо

Прокуренный номер. Оборудование - прошлый век. Заляпанный палас. Кондиционер включен в розетку, расположенную за подушкой. Wi-Fi только почту посмотреть, без вложений. Но по Viber поговорить с провалами удалось.

Два матраса на полу, я с трудом поняла что это кровать вообще....

Гостиница старая, но современный ремонт пришел еще не на все этажи. Чемоданы затаскиваются по ступенькам, так как пандуса и помощи не предусмотрено. Номер "до ремонта" выглядит, как из 70-х годов, кроме того, горячая вода течет плохо, и не всегда горячая. Чайник в номер не положен (пожарная безопасность, однако!). На этаже есть кулер, который кипятка тоже не дает! Можно только налить холодной воды в стакан, которым номера все-таки оснащены, так как бутылка с минеральной водой постояльцам не положена. Единственная свободная розетка расположена за спинкой кровати, так что если вы захотите зарядить телефон, придется слегка подвинуть тяжеленную кровать.

Советская гостиница с убогим ремонтом, дешёвая чёрная плитка в санузле. Жуткая металлическая ванна с отбитой эмалью и унтиаз "привет из хрущёвки". Чистота приемлемая, насколько её можно обеспечить при таком ремонте, всё вроде чисто, но ощущения чистоты нет. Паркетный пол, который уже "плавает" под ногами. Дешёвое бельё, уставшие полотенца. Свет в комнате по яркости как ночник - лишь бы ноги не переломать в темноте. Ну и от бутылки воды в номере тоже не разорились бы, я думаю.

-

Забронировала эконом по букингу, конечно в номерах нужен лишь небольшой косметический ремонт, освежить обои и сантехнику. При заезде предложили номера по лучше, где кровати широкие. В следующий раз буду бронировать улучшенные номера.

Цена не соответствует номеру

Забронировала на букинге по акции номер стандарт. Цена около 10 тысяч тенге. На деле выясняется, что - ЭКОНОМ! Который без акции стоит чуть больше 7 тысяч (???). Что это за акция? Никода букинг не дает цены дороже, чем на стойке на ресепшене! Говорят - букинг берет проценты (???!!!). Чушь! Самое интересное, когда я заглянула на их акцию уже после заселения, номер был обозначен как БЮДЖЕТНЫЙ. Во время бронирования ничего подобного в описании не было....Я бы и не подумала бронировать номер с таким статусом. Номер - шок! Подобного сарая я ни разу не видела ни в одном из отелей (а путешествую я не мало).Очень маленький, не видевший ремонта лет 30, если не больше. Кафель, двери, стены, потолки - как в старой хрущевке у бабушки. Освещение как в погребе, размер комнаты квадратов 6-7м, туалет не больше 1,5м.... Жуть! После моего возмущения - переселили в семейный эконом. Чуть лучше - просторнее, больше кровать и огромный телек, который хреново показывал.... Согласилась, т.к. время - глубокая ночь, хотелось спать. Из смешного - когда разулась, ищу тапочки. Ковролин весь в жутких пятнах, местами изорванный. Тапочек нет. Звоню, оцените ответ: по данному статусу номера НЕ ПОЛАГАЮТСЯ!))))) Зубная щетка, мыло, фен (не знаю правда рабочий или нет) полагается, а тапочки нет???... М-да))))) Завтрак включен. Якобы великолепный. На самом деле - отвратительный. Есть эффект разнообразия. Колбаса, сыр, какие то сосиски, курица в соусе, хлопья, булочки и др... По заявке предложат кашу. Так вот только каша и съедобна. Остальное все заветренное, засохшее, тысячу раз гретое, как будто собранное с позавчерашних банкетов, все что не доели гости.... Итог - весь четвертый этаж на капитальный ремонт! Селить там гостей - просто не уважение!!! Любой самый затрапезный хостел лучше этого именитого и центрального для города отеля!

Освещение в комнате было очень слабое, кровати узкие, постельное белье низкого качества, можно было бутылочку воды поставить, на завтрак хотелось бы более здоровую еду - фрукты, овощи, сухофрукты, орехи.